Несколько раз сталкивались с обсчетом. Причём узнаешь это только вместе с чеком на кассе. На полке - товар с одним ценником. На кассе - совершенно другой (соответственно, в большую сторону).
Однажды попробовала сделать замечание - взяла тогда детское питание по акции. Зная, как сильно Пятёрочка любит обманывать покупателей с ценой, внимательно прочла, что написано на ценнике и на баночке, чтобы совпадало все буква в букву, цифра в цифру (очень жалею, что не сделала фото). Итог - На кассе пробивают по большей цене. Говорю, мол ценник другой. Подзывает менеджера. Менеджер сначала убегает. Через некоторое время возвращается и зовёт меня с собой. Мол, где вы видите другой ценник. Сказать, что я была удивлена максимально представшей мне картине, это ничего не сказать. Мало того, что данного ценника не оказалось. Так ещё и весь (якобы со скидкой) товар был переставлен на другую полку. Говорю менеджеру, мол почему обманывает. Она и глазом не повела. Вернула я себе тогда 30 рублей, не потому что они мне были нужны, а из-за справедливости ради. Этот менеджер смотрела на меня как на некое низкое существо.
Не знаю, работает ли эта женщина сейчас там. Вряд ли. Дело было давно. Стараемся лишь по крайней необходимости посещать данный магазин. Есть кассир, которая хамит (фамилию называть не буду).
А Обсчеты покупателей повсеместно продолжаются не только в Пятерочке по данному адресу. Но и даже в региональных магазинах.
Регулярные скидки, близко к дому. Часто бывают большие очереди. Как и в любой пятерочке нужно весь чек держать в уме, так как товары по акции удивительным образом пробиваются по полной стоимости на кассе. Пятёрочка нагреет почти всегда...
Не понимаю зачем постоянно менять место раскладки товаров. Люди сюда приходят каждый день чтобы быстренько скупиться и бежать домой. Одно и тоже постоянно, не переставляйте, не меняйте места
Кассиры всегда сидят с таким хмурым выражением лица, будто ты им денег задолжал: ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста никогда от них не услышишь. Я всегда здороваюсь сама первая - в ответ тишина. Ладно уж неприветливый персонал! Ещё и цены вразнобой расположены, постоянно возникает ситуация, когда товар указан по одной цене, а пробивают по другой на кассе! И так по чуть-чуть обманывают покупателей на 50-100₽ каждый раз. Но это видимо политика вообще всех Пятёрочек. Сил терпеть больше нет! Администраторы! Проведите что ли беседы со своими сотрудниками. Объясните им, как нужно работать с клиентом и товаром!
Эпопея с дверями наконец-то закончилась, поставили раздвижные, сама по себе пятёрочка как пятёрочка, Шанхай в виде соседних арендаров слегка напрягает, но все терпимо.
Грубый персонал! Нет оплаты СПБ, пришлось отказаться от покупки! Хотя висит реклама/информация,что есть оплата! Да и я не встречала Пятерочки,где нет уже этой функции. Видимо кассир не умеет,а старший кассир - хамло!
Очень вежливые продавцы, администратор! Обожаю сотрудников магазина, хожу только сюда! Но вот ассортимент не очень. Хочется ремонт, побольше помещение и повыше зп сотрудникам магазина! 😁
Удобный магазин, с учётом того, что тут и банкомат есть и кассы почти всегда все работают одновременно. Овощи в среднем состоянии, например кукуруза свежая была слегка с плесенью, но остальное было в порядке. Цены приемлимы, ценники без ошибок.
Как же здорово, что есть такой супермаркет именно в нашем доме 👍Вежливое обслуживание на кассе, приветливый персонал, который всегда может помочь в решении возникшего вопроса. Спасибо!
Только из-за того, что именно эта "Пятёрочка" (ул. Дмитриева, 34, Балашиха) находится ближе всего к моему дому, приходится покупать "хлеб" именно там. но при этом и "зрелищ" хватает: овощи с гнилью, а цитрусовые с плесенью, Уборку витрин и сортировку продуктов производят прямо при покупателях. Нужный ценник найти трудно, потому что часто его просто нет. Кроме того, ценники бывают старые, а цены - новые. При оплате на кассе оказывается, что такая цена была вчера. просто ценник не успели поменять. При этом будет виноват не магазин, а покупатель:: подумаешь, разница в 100 рублей! И самое неприятное то, как этот, с позволения сказать, обслуживающий персонал, позволяет себе вести себя с покупателями, с теми, от кого зависит его благополучие. Неоднократно грубое, неуважительное, хамское поведение на рабочем месте кассира (угловая касса 1) подтверждает не стремление показать свою компетентность и желание доказать , что он на своём месте, а самоутвердиться, унижая и оскорбляя людей. 26.12.20 кассир показала себя именно таким образом. В очередной раз не было ценника на товар, который был в моей корзине. В ответ на мою претензию о его стоимости и отсутствии ценника кассир стала грубить, кричать. привлекая внимание покупателей, обвиняла меня в том. что я забираю её энергию и порчу энергетику. Хотелось просто всё оставить на ленте и убежать, чтобы не испытывать это публичное унижение. Учитель с сорокалетним стажем в школе вынужден терпеть вот такое надругательство от тех, кого учила читать и писать! Решила, не раз претерпев такое отношение, больше ни ногой в этот магазин. Есть, где купить "хлеб" без "зрелищ"! Спасибо, Пятёрочка!
Персонал только единицы вежливых и замечательных. Качество товара желает лучшего конечно. Плюс в том, что рядом с домом.
PR
Знаток города 23 уровня
1 февраля 2022
В районе самая лучшая петерочка. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Некоторые кондитерские изделия значительно дешевле чем в ленте. Одно «но» сливочного масла выбора вообще нет.
худший сетевой магазин района, обхожу его как черт ладан, Ситуация на 2022 немного изменилась, в районе открылось еще два сетевых магазина, которые еще хуже чем этот