Не первый раз сталкиваюсь с таким явлением : на прилавке цена одна ,а на кассе совсем другая.Сегодня например, взяла с прилавка лаваш за 49 рублей, на кассе оказалась 78 рублей,.Кассир мне недовольным тоном ответила: там два вида ,и что я перепутала,я пошла поменяла и взяла такой же лаваш , только в желтой упаковке , но и этот оказался 78 руб.Вызвали старшего ответственного , стали разбираться и оказалось , что тот первый лаваш был за 49 руб .,но что бы все выя снилось пришлось потратить 40 минут .А лваши совершенно одинаковые только упаковки по цвету разные, один в голубой упаковке , другой в желтой. Вот такие вот истории в супермаркетах и еще молочные продукты с просроченым сроком давности , п однажды я купила в отделе детского питания просроченный детский крем пюре из фруктов , и только дома обратила на это внимание. Но было уже поздно и я не пошла разбираться .
Всегда очередь, т. к. работает всегда только одна касса; если расплачиваешься картой, то она не проходит, если наличкой - то нет сдачи. Ленты на кассе не работают, т.к. заставлены всяким никому не нужным хламом, в итоге если купить много, то нужно часть выложил - упаковал - побежал еще часть выложил. Отдельно можно сказать об откровенном хамстве некоторых кассирш - наряду со всем вышесказанным это нормальное явление. Вчера, например, как обычно стоял в очереди человек из 5-6, кассирша грубо поговорила с одним покупателем, со вторым; затем очередной покупатель выложил всё на неработающую ленту и пошел упаковывать. Кассирша не дотянулась до последней его покупки и нахамила мне, очередному покупателю, что я дескать вижу что она корячится и ничего не делаю. Ни тебе пожалуйста, ни "не могли бы", просто "видите что не мне далеко, чё, не можете подсунуть". До этого ни слова никому не сказал и ничего плохого, не сделал. На мои возражения последовало очередное, ни чем не прикрытое, хамство. Бросил товары и ушел... в Магнит через дорогу... Буду туда ходить: прогулка не повредит и настроение никто не испортит.
Общительный персонал,который подскажет и разъяснит все.Скидки соответствуют,указанным в приложении.При образовании небольшой очереди подходят и начинают обслуживать свободные кассиры!!!👍👍👍👍👍
Парковки около магазина фактически нет. товары вроде бы с нормальным сроком но внутри упаковки бывают плохие и возвраты магагин не делает .ссылка на то что не так .хранили но это не так
Забыла очки на кассе в футляре и с концами.отдали Оле на кассу и не нашли.Мало того на ценнике одна цена.а кассе полную цену пробили без скидки.И персонал ко всему относится с неохотой и нежеланием.
Удобное месторасположение и всегда много различных товаров на любой вкус и выбор. Жаль, что мало поставщиков, но, думаю, они будут работать над этим. :-)
Постоянные очереди на кассе,и беседы кассиров о "жизни" с покупателями,что очень затягивает время обслуживания!Руководство магазина очень прошу обратить на это внимание и принять меры! Спасибо
всегда есть хорошие скидки, особенно по карте, продавцы адекватные
3
2
Наталья
Level 14 Local Expert
December 9, 2018
Постоянное хамство со стороны кассирш-базарных баб надоело (особенно две полные сотрудницы), им место не в федеральной сети супермаркетов, а на рынке!!! Лента на кассе не работает, кассирша стала кидать продукты в пакет, очередь в 8 человек стоит, пока трижды покупатели не обратились с просьбой пригласить второго кассира - пальцем не пошевелила, еще и с недовольным видом, через одного у покупателей - несоответствие цены в зале и в чеке, каждому проорала - глаза разуйте! Внимательно чеки читать надо! Это что за общение с покупателями, кого понабрали с улицы, почему нет обучения сотрудников элементарным нормам этики, почему каждая из этих полных кассирш не осознает, что она - лицо уважаемой федеральной торговой сети? Больше сюда ни ногой, позор федеральной сети!!!
В магазине очень грязно, товар на полке стоит безобразно, лучше сказать валяется, встречались и просроченные товары. Узкие проходы с коляской очень не удобно.