Одна из самых неопрятных пятёрочек :(
Хорошо, что рядом с домом, есть своя выпечка, ассортимент нормальный, кассиры работают хорошо, если очередь - кассы открываются быстро.
Но! Всё заставлено паллетами, очень узкие проходы. В этих узких проходах еще и стоят паллеты. А помимо этого идут люди. С детской коляской не пройти!
Не хватает кассы самообслуживания.
Всё бы ничего, но в центре Москвы цены ниже чем в этой Пятёрочке. Обычная колбаса, яйца, вода, хлеб, молоко, самые дешевые яблоки: минусы полторы-две тысячи рублей.
Ассортимент скудноват, иногда огромные очереди по 5-7 человек, корзины негде оставлять, на кассах подозрительно часто пробивают лишнее.
Ассортимент небольшой, но это не так страшно. Отвратительная работа персонала. В частности, бОльшая часть товара не соответствует ценникам - то есть товар на одной полке, а ценник его совсем на другой. Сотрудники, раскладывая товар, делают это как попало - куда захотели, туда и положили, на ценники наплевать. Постоянно по всему магазину разбросаны коробки, палеты, товар в проходах - зачастую это товар, который должен храниться в холодильнике. Понимаем, что из-за этого товар с нормальным сроком годности может быть испорчен. Причём такая ситуация очень часто в часы пик. Сотрудники зала ведут себя крайне невежливо и непрофессионально: раскладывают хлеб и выпечку без перчаток и не соблюдают санитарные нормы (чистоту- делают все этими руками, а потом берутся за неупакованные продукты), никогда не пропустят при раскладке, если клиенту нужно что-то взять, зачастую полностью перекрывают проход и доступ к полкам и холодильникам, сборщики заказов толкаются тележками и сшибают всё и всех на своём пути - как будто клиент в зале вообще не важен, порой приходится буквально "отскакивать" в сторону, видя несущегося на тебя сборщика, часто грубят. Вобщем, в магазине полный хаос. При этом персонала более, чем достаточно. Вместо прямых обязанностей стоят по несколько человек и болтают без дела: в зале - и все клиенты должны их обходить пока они ведут "светские" беседы, на складе - там постоянные сборища сотрудников по 4-5 человек. У меня возникает большой вопрос: если в магазине все равно такой бардак - нужно ли держать такое количество сотрудников?🤔 Может нанять в два раза меньше, но адекватных и желающих работать?! Видела Пятёрочки в несколько раз больше и с меньшим количеством сотрудников, но с полным порядком и профессиональными сотрудниками. Или может здесь дело в руководстве именно этого магазина?🤔
Хороший м-н недалеко от домов, где живёт большое кол-во людей, уютно, комфортно, чисто, есть все необходимые продукты для повседневного питания, также в наличии выпечка, которую к вечеру разбирают - успей купить свежее 👌😌
Из 4 касс работает одна, иногда две, но с количеством людей, которое приходит постоянно в магазин, это очень мало.
В очереди можно стоять минут по 15. Девушки на кассе работают медленно, пока поговорят между собой, пока кому то что то ответят, что то достанут, куда то посмотрят) Первая пятерочка с таким обслуживанием, работают ленивцы😀
В остальном все хорошо, как и во всех сетевых магазинах.
это самая прекрасная пятёрочка,из всех когда я либо была.Есть пятёрка,в которой даже живой выпечки нет,есть другая,в которой выпечка совершенно не вкусная.Для сравнения,в этой пятёрочке я купила ягодный донат,там было много начинки и было очень вкусно,а в другой пятерочке,я тоже купила донат,но он был весь вялый и плюсом без начинки внутри.В этой пяторочке очень отзывчивый и добрый коллектив,очень хороший магазинчик
Хороший магазин! Большой, просторный! Есть всё самое необходимое и не только. Свежая выпечка, хороший выбор фруктов и овощей. Молочка, сыры. Мясная кулинария. Даже есть красное сухое Зинфандель по приятной цене) Парковка перед магазином.
Обычно не хожу в пятерки. Но оказали ь случайно здесь. И понравилось что как никогда чисто в магазине. Надеюсь это не только потому что район и сама пятерочка только построились
Отличное месторасположение у магазина . Всегда в наличии выпечка ( булочки, хлеб , пончики и иная вкусняшка). Большой выбор молочной продукции . В помещении даже есть кофе автомат у входа . Очередей никогда не наблюдала .
Великолепный, приветливый персонал в магазине! Всегда чисто! Очень уютно. Единственное очень ограниченный ассортимент, просьба пересмотреть на более больший формат и расширенную матрицу.
Очень узкий ассортимент не смотря на площадь, ну это не вина сотрудников, а больше компании, 3 раза туда заходил с надеждой, а выходил с пустыми руками, в обычном магазине у дома больше клиентоориентированность основаная на потребности покупателя, а не на том что дешевле закупить оптом и дороже продать за счет наполняемости корзины.
Это просто ужас!!! Минимум ассортимента , то что есть на 70% не годится к употреблению... странно так , у сетевого магазина с огромными возможностями и в такос много людном месте , нет возможности правильно поставить работу.. единица и это максимум... исправляйтесь ребята!!!
4
A
Anonymous review
January 15, 2024
Очень приветливые сотрудники, в магазине чисто. Не всегда есть в наличии фрукты и овощи, микрорайон новый, активно заселяется, во второй половине дня почти всегда пустые полки в отделе фрукты и овощи.
Магазину год и чем дальше тем хуже. Все дело в персонале. Надо сменить руководство. Сам магазин хороший, удобно что близко к дому. На этом плюсы закончились. Но обидно что овощи почти всегда в ужасном состоянии. С ценниками тоже проблема почти всегда они не совпадают. И нужно ходить все проверять. У них много касс, но максимум работают 2 кассы. Никогда не дозовешься. С таким недовольным видом подходят. В чем проблема отпустить людей и пойти дальше заниматься своими делами. Вы все таки на работе и к Вам не домой пришли. На горячую линию уже 2 раза звонила. Пока толку ноль.
Чистенькая и аккуратная, быстро работающие кассиры, грамотные работники зала. Находиться рядом с домом и полностью устраивает продуктовой/хозяйственный ряд товаров. Спасибо что вы рядом🤗👍🏻
Купили мясо курицы
Срок годности еще дней 5-7
Открыли дома, чтобы приготовить
Воняет тухлым. Вот и думайте. Не советую тут брать мясо вообще.
Вечно проблема с ценниками
То цена не та
То цены вообще нет
Администратор спорит и не хочет возвращать разницу.
Расположение удобное, цены нормальные, убираются, запаха нет, крысами не пахнет 😉 Ставлю 5⭐️ этому магазину, хотя сотрудники заслуживают все 10
Бардак и грязь устраивают сами покупатели, а сотрудники молча приводят товар на полках в порядок и, как правило, не всегда успевают.
Хороший, чистый магазин. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда подскажут где и что находится. Цены тоже адекватные, по сравнению с другими сетями.
Хороший магазин, большой ассортимент. Минус один, всегда много людей так, как много новостроек и в пешей доступности нет больше магазинов такого сегмента.
Большое количество стеллажей без ценников, приходиться подходить на кассу и спрашивать про стоимость товара. Персонал хамит, и в целом относиться как к вам так и к магазину небрежно. Часто бывают очереди, работает 2-3 кассы максимум. Кассиры добрые)
Хороший магазин. Есть всё самое необходимое. Выпечка мягкая только утром. Очерти на кассах часто большие, больше трех человек. Персонал доброжелательный.
Я всегда покупаю продукты в "пятёрочке" и ни чего против этой сети не имею , но конкретно этот магазин оставляет желать лучшего :
1. В их собственной выпечке нашли паука
2. По той же выпечке лазают мухи (всё открыто)
3. Вечером в очереди можно провести минут 15 ( и это на полном серьёзе , можете проверить )
Единственный плюс - это персонал , к ним вообще претензий нет
Отличный просторный магазин. Явно на перспективу, так как количество товара можно увеличить раза в 2. Своя выпечка. Персонал приветливый, отзывчивый. Есть 5ка поближе, но. ходим сюда. Больше всего нравится простор, не нужно ходить бочком, чтобы разойтись с другими покупателями. Да и в кассу очередей нет
4
Александра Афанасьева
Level 17 Local Expert
November 24, 2023
Не хватает касс самообслуживания. Всегда очереди по вечерам, после работы многие жители заходят именно в этот магазин. Ограниченный ассортимент, всего мало. Минус в сотрудниках. Не все конечно, но был случай когда я ждала очень долго, все покупки выложила на ленту, кассирша пошла выяснять какой-то вопрос покупателя передо мной. И стояла там общалась совершенно не по теме. Я спросила можно ли быстрее, и меня попросили, если спешу - на другую кассу. Пришлось все покупки перетаскивать. И другая девушка на скорости быстро пробила товары. Терминалы самообслуживания решили бы многие вопросы.
Очень хорошая "Пятёрочка", не сравнить с другими... Очень чистая, видно, что есть порядок. Большой ассортимент, даже есть те продукты, которых нет в других магазинах, правда очень хороший выбор. Есть своя пекарня, выпечка вкусная и свежая. Сотрудники, кассиры очень вежливые, порядочные... Очень приятно приходить в такой магазин! Спасибо!
Новый магазин в жилом комплексе. Выпечка свежая. Чисто в магазине. Продавцы вежливые.
Минус звезда за ассортимент (например, готовая продукция, такие как плов, салаты, наборы обедов скуден).
Удобное месторасположение, разнообразные товары. Сотрудники всегда готовы помочь. Что радует так это то что когда появляется большая очередь на кассу, всегда по просьбе сразу открывается ещё несколько👍
Самый худший магазин в мос.области! Уважаемый территориальный менеджер, который курирует эту богадельню обратите внимание на вашего сотрудника Тимура, он же Тохир Жураев. Это что вообще такое?! Человек позволяет себе хамить клиентам, при клиентах орать на других сотрудников (женщин), а так же при клиентах и сотрудниках хамски разговаривать с директором?! Это что за новые порядки субординации? Или может у вас внезапно кассиры стали выше директоров? Тогда ещё вопрос - а что ж в магазине то такой бардак? Цен нет, те что есть товарам в большинстве не соответствуют. Что ж этот товарищ свою энергию на хамство тратит - шел бы порядок наводил.
Отвратительное отношение к покупателям, отвратительное отношение внутри между сотрудниками и наблюдать это клиенту очень противно.
Наведите пожалуйста порядок в магазине с товарами и с персоналом.
Отличный магазин. Все удобно. Кассы самообслуживания есть. Ассортимент как попринципу во всех магазинах этой сети. Персонал отличный, все подскажут все покажут.