Угомоните своего охранника. Он бегает за каждым третьим покупателем и орет, чтобы корзину после покупки ставили НА МЕСТО. А знаете, где у вас место для хранения корзин? Правильно, у входа в магазин. То есть, покупателю, чтобы вернуть корзину где взял, нужно пройти весь зал с 2-5 пакетами покупок в руках, подойти ко входу, оставить корзину там. Через дверь у входа покупатель, конечно, не выйдет, потому что она не открывается на выход. А потом пройти весь зал обратно к выходу. Вы шутите или что? Это директор магазина дал ему такое указание или у него развился синдром вахтера? В общем, постоянно наблюдаю, как этот мужик бегает за покупателями и действует им на нервы. Ещё пару раз это увижу - и желание заходить сюда у меня пропадет окончательно.
Качество продуктов оставляет желать лучшего , делал доставку продуктов на дом , привезли испорченные деформированные продукты , в ответ на претензию , начали ссылаться на договор оферты , мол мы ни при чем , это к производителю вопросы что в таком виде товар. Но по сыру видно что он замораживался и размораживался неоднократно . Вот они высокие стандарты качества о которых пятерочка кричит на каждом углу . Некомпетентные сотрудники и видимо такое же руководство . Ни ногой больше сюда . Фото товара который доставили с пятерочки прилагаю .
Пятерочка имеет удобное расположение , большая проходимость. Ассортимент товара широкий, можно найти всё необходимое , бывают скидки. Персонал вежливый . Качество товара разное , надо самому контролировать срок годности продуктов при покупке. Всегда работают не меньше двух-трех касс, так как покупателей много и в дневное время. Всегда чисто, товар разложен аккуратно. Претензий нет.
Расположен удобно. Персонал вежливый. Цены как во всей сети пятёрок. Персонал приветливый.
Товар не залеживается, беру периодически ихний выпеченый хлеб - мягкий свежий.
Мне интересно охранника уволят или нет? А-то моргнешь не так как ему захотелось и сразу на тебя бежать начнёт и орать на весь магазин он на мне решил испытать физическую силу, мне было очень неприятно и больно.
Очень странный охранник. В летуали работал, наверное, раньше. 😂Следил за мной как за преступницей 😂
Народу было много в магазине, но ходил только за мной. Красть ничего не собиралась и не крала никогда. Не знаю, чем привлекла так его внимание, но даже на кассе стоял рядом и при выходе из магазина провожал взглядом. Такое настырное поведение очень давит
Именно этот магазин не является "оригинальной" Пятёрочкой, это франшиза. Много моментов, которые не очень нравятся, начиная с улицы. Прилегающая к крыльцу территория редко когда чистая, а зимой практически не чистится, лёд, десять раз растаявший и замёрзший, очень травмоопасен, а внутри у входа постоянно половицы плавают в лужах воды от растаявшего снега, занесённого ногами посетителей. Внутри - не очень чисто, ценники на холодильниках и морозильника х как пазлы, очень трудно найти и сопоставить, и ценники со скидками не всегда соответствуют тем, которые пробиваются на кассе, раза три замечал, требовал перепробить по ценнику, а сколько их не замечено, боюсь представить... Возле касс стоек для освободившихся от продуктов корзин нет, кто-то бросает на пол, кто-то несёт до столов и оставляет там. Персонал в основном состоит из не всегда вежливых и радушных гастарбайтеров, некоторые по-русски говорят не очень хорошо, что иногда приводит к утыканиям на кассе.
Хорошая, просторная пятерочка. Чистая. Большон разнообразие товаров. Рядом фитнес центр Леон - Премиум. Ходим в него, и очень удобно на выходе заходить за продуктами))
Хороший магазин. Мне нравится, что в магазине чисто, товар аккуратно разложен, свежие овощи и фрукты. Лично мне не хватает именно в этом магазине детского кефира Агуша (может просто не застала). Фруктовое и овощное детское пюре представлено достаточно хорошо.
Удобно расположен. Ассортимент как и везде. Наконец и на катюшках появилась Пятёрочка. Присутствуют удобные 2 кассы самообслуживания. В целом хороший магазин.
Решила зайти и купить помидоры, но помимо этого купила еще другие продукты, так, что чек вышел на 2000р. Помидоры взяла самые дешевые за 99руб/кг, маленькие, лежат в ящике навалом рядом с такими же навалом лежащими огурцами. Стала пробивать товар на кассе самообслуживания. Взвешиваю помидоры, и в меню кассы перечислены - томаты, томаты, томаты и т.д. ни одни не подходят под мои. Я подумала, что т.к. это самые простые значит надо нажимать кнопку с просто "Томаты". Нажала. Но тут же подбежала русская женщина, просто фурия и давай кричать, что это сливовидные. Мне стало не комфортно, как будто я томаты эти ворую у них. Я ей объясняю где их взяла. Она меня заставила бросить товар, частично пробитый и идти показывать место, где я их набирала. Да, там было действительно написано- сливовидные, и она подошла исправила мне чек. И выяснилось, что я даже дороже пробила себе разновидность помидор, но за моей спиной встали: она и два парня- работника. Все что то говорили и смотрели, просто следили что я пробиваю. Такое унижение. Изначально можно культурно подойти и предложить исправить чек, объяснив разницу в помидорах и цене. Но персонал не обучен, и плевать на клиентов, т.к. проще сразу наорать. И я же потом терплю хамское шептание за спиной работников этого магазина. Проще сидя дома заказать за 29руб доставку из Перекрестка, я так делаю периодически. Так вот теперь подумаю прежде, чем идти в эту Пятерочку что мне важне время и нервы или быстрота покупки и стоимость??? Конечно выберу время и нервы и закажу в Перекрестоке и мне в квартиру занесут продукты. Еще и подарок подарят. Спасибо вам Пятерочка, что учите нас выбирать Лучший сервис.))))))))) Оставайтесь с носом.
Мне нравится этот магазин. Хороший ассортимент, чисто. Стоянка перед магазином небольшая, её чистят. Неудобно только, что паркуются там жители соседних домов.
Частенько закупаемся в этом магазине и никогда не сталкивались с проблемами - всё ок и со сроками годности и с ценниками))
В магазине чисто, кассиры приветливые, если скапливается очередь, сразу открывают дополнительные кассы - а что ещё нужно для комфортных покупок? Мне нравится этот магазин👌🏻
Кирилл Я.
Level 2 Local Expert
May 6
Хорошие и отзывчивые сотрудники, много продуктов, ни разу не встретил просрочку, есть кассы самообслуживания и пекарня👍
Хорошая современная Пятёрка со своей вкусной выпечкой. Ассортимент достаточный, чтобы, идя с работы домой, затовариться к ужину. Персонал весёлый, балагуристый))
10.06.23 в 18.00 работала одна касса. Второй кассир пригласил на кассу самообслуживания и начал помогать, т.к. был весовой товар и выпечка. Когда с другой кассы самообслуживания покупатель попросил сигареты, кассир все бросил на "висящем" экране и кинулся за сигаретами... После ожидания я спросила у него, почему сигареты в приоритете. Ответ был, что он один на три кассы, и все клиенты одинаковы... В таком случае, лучше бы сел за кассу и работал, а не высказывал мне, что я не ценю его доброту! Извинился, но слова извинений перемежал неприятными упреками... Просьба более рационально организовать работу кассовых работников.
Отличный магазин , всем советую его посетить! Цены удовлетворительные , просрочек никогда не видела ! Короче говоря хороший магазин и персонал приветливый 👍
Мне очень нравится пятёрочка работники добрые можно везде знать где всё за 2 дня продукты не дорогие даже чупа-чупс за 7 рублей есть и булка за 9 рублей и есть например кола её целых 5 видов в пятёрочке лично меня всё устраивает
продуктовый магазин эконом класса с демократичными ценами и с большим ассортиментом на полках , Качество ниже чем в перекрестке но учитывая цену все прощается . В магазине чисто
3
1
Роман Деревенских
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Персонал вежливый, товары неплохие, свежие. Но бывает так что на кассах самообслуживания скапливается большое количество людей. На обычных кассах бывает примерно также. Но иногда персонал пятёрочки помогает решать проблемы с очередями. А так всё более или менее хорошо или неплохо. Правда есть ЕЩЁ ОДИН МАЛЕНЬКИЙ МИНУС: на подходе к самому магазину плитки так неровно заложили, что они напоминают форму какого то моря.
Данный магазин далеко не саммый лучший из всех магазинов сети пятёрочки. Но я уже давненько там не бывал. Потому как хожу я сюда нечасто. Может что изменилось?🤨
Почему в сети ваших магазинов с прилавков исчезло с молоко в картонной упаковке производителей Эконива или Муму? В частности интересует магазин « Пятерочка» в г. Лобня на ул. Катюшки. Этот магазин находится возле моего дома, я была крайне довольна тем, что в наличие есть молоко в альтернативной от пластика биоразлагаемой упаковке. Теперь его там нет. Связалась с производителем, они продолжают выпускать молоко в картоне, что ответственность лежит именно на сети магазинов. Крайне разочарована и хотелось бы прояснения и исправления ситуации.
Поздравляю администрацию магазина с получением большого количества очень удобных тележек для покупок.
Однако на них теперь нельзя довести покупки до машины. Бедолаги охранники, боясь залететь на 7тр штрафа за потерю тележки, грудью встают на выходе из магазина.
А покупки в вашем магазине мы делали раньше крупные, на две семьи. Ладно, проедем чуть подальше в другую сеть.
Единицу хотелось бы поставить за великолепных людей которые не то что компьютеры, которые огонь ещё ни разу не видели, но лезут на кассу самообслуживания и тыкают эту несчастную карту пятерочки до потери пульса, так ещё и встают с телегой, сначала один товар пробьют, потом карту до потери пульса, потом второй товар, потом снова карту, и так пока не пробьют всю свою телегу. Кассы самообслуживания вещь не плохая, но когда ты на них с считанным количеством продуктов и ты там подошёл с уже готовой картой за секунду просканировал всё , оплатил и ушел
Хороший магазин, цены приемлемые. Пока только начал заходить. Единственное, попал, когда очереди на кассах, даже на кассах самообслуживания. А очереди я не люблю.
Пятерка хорошая, товар разложен удобно. Есть горячая выпечка и хлеб. удобно расположение магазина хорошее. Большой Трафик . Товар не успевает залеживаться и это плюс.
Магазин большой, ассортимент товаров широкий, есть парковка, правда не очень большая, вечером или в выходной день припарковаться проблематично, а вот отношение персонала ... даже тройки много.
Здравствуйте, мы с мужем практически каждый день ходим в именно эту Пятёрочку. Их много но не все отличается чистотой, порядком хорошим ассортиментном. Хочу поблагодарить администратора этого магазина и весь коллектив. Сюда ноги несут сами, всегда хороший выбор, прекрасная выкладка. Смотрят за сроками и ценниками. Сказать ещё много чего можно, но скажу кратко: Вы лучшие 👍
Бываю в этом магазине всё устраивает но как и в других магазинах пятерочки ценик на товаре, на ветрине не соответствует с ценой в чеке, начнёшь говорить сотрудник мне ответил мы не виноваты,.а кто виноват просто наглость...и никто их не проверяет...просто беспредел полнейший...проверяйте чеки не отходя от кассы....
Пятёрочка, как Пятёрочка. Персонал не конфликтный, чистота поддерживается, ассортимент такой же, как и везде. О, кофемашина есть, можно молотый кофе откушать, в три раза дешевле, нежели на АЗС.