Pyatyorochka
362 reviews
July 25, 2024
Грязный магазин, как и большинство Пятёрочек. Ничего положительного на душе не осталось после посещения этого мрачного места. Куплены были продукты уже протухшие (курицы). Вляпался там в просрочку...
April 9, 2023
Пятерочка расположена рядом с моим домом, но бываю там редко. Сегодня персонал другой, работает одна касса. Кассир и еще одна сотрудница, пришедшая ей на помощь, собрали очередь в 5 человек и обвиняли меня в том, что это я создала очередь! Не смогли предоставить достоверную информацию по скидкам пенсионерам, по скидкам при оплате картой МИР (оплатила, скидки нет, сначала сказала 15%, затем 5%, затем, что скидка не полагается, товар уже идет с ней, а что, она не знала?) Пробили мармелад по 79,99 р, хотя был предъявлен на кассу желтый ценник 64,99 р. Сказала, не может пробить по такой цене.
В конце моей оплаты закричала, что она не дура (стрессоустойчивость на нуле) Хотя с ней я и другая покупательница общались крайне корректно. Не покупатели придумали скидки и прочие заманчивые предложения. Значит, надо играть в ваши игры и соблюдать их правила, раз вы их придумали. Теперь снова буду заходить сюда крайне редко. Рядом, на Серпуховском Валу, Пятерочка гораздо цивильнее.
Надо приходить пораньше на работу, знакомиться и вовремя заменять ценники, не сидеть в подсобке, если кассир несовершеннолетняя, так было сказано, не проинформирована о правилах работы или не в силах освоить и запомнить информацию, не может справиться со своей такой простой работой, если работать, а не сидеть и шептать покупателям ответы на их вопросы (когда звала другую сотрудницу, то громким голосом). Крайне разволновалась после посещения этого магазина, пришлось принимать таблетки от давления. Не рекомендую к посещению этот магазин Пятерочка на 2 Донском проезде.
1
1
May 8, 2023
Неплохой магазин. Выбор приличный, есть работающий сканер цен, что важно. Довольно чисто. Очереди бывают, но есть кассы самообслуживания - это хорошо.
February 22, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров, приемлемые цены, очень добродушный персонал, в магазине чистота, есть где припарковаться, очереди практически нет. Рекомендую.
1
June 9, 2023
Хороший магазин, выбор товара большой, персонал вежливый, всегда помогут в выборе товара, рассказывают про акции и скидки
February 8, 2023
Очень нравится данная сеть и расположение этого магазина удобное, но там очень часто меняется персонал, к сожалению, очень часто очереди, сотрудников не хватает, чтобы достойно обслужить покупателей, администрации сети есть над чем поработать...
2
June 26, 2023
Единственный хороший магазин(много товара, все сортировано, есть кассы самообслуживания), находящийся на этой улице, жаль закрылся. Единственный минус-это количество кассиров, была часто открыта 1 касса вместо 3.
1
February 3, 2023
Классный магазин, персонал старается. Акции и ассортимент на уровне. Директор Марина очень отзывчивый человек. Очень люблю, когда в магазине есть касса самообслуживания
1
July 14, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам ниже, нет ценников , цены не соответствуют действительности! Рыба гниет с головы! Я работаю в торговле и знаю, что такое мерчандайзинг, в этом магазине его не знают, если товар стоит на полке, он должен быть с ценником, нет цены- товар не продаётся ! 1 касса работает и 4 кассы безнал самообслуживания, весь персонал иностранный проконсультироваться на счёт товара который они продают , вообще ничего не знают …
Тут принцип простой у них, день прошёл число сменилось - ничего не изменилось !
Локация удобная, но Обслуживание клиентов нет, про ротацию товара они тоже не знают, просрочка ( в каждом отделе молочка, мясо, овощи и фрукты)
Прошу принять меры:
Уволить Директора - это единственное, что можно сделать! Надеюсь территориальный или супервайзер направления почитает отзывы ниже и поймёт, что такой директор нам не нужен!
9
December 21, 2022
Хорошая сеть, удобное расположение, еще удобнее стало, когда появились постаматы для получения онлайн заказов, еще бы ассортимент обновляли хотя бы раз в 6 мес.
1
January 23, 2023
Все меньше стимулов туда заходить. В автомат персонал не дождешься, чтоб предъявить пенсионное, цены вообще с потолка (не спорю, иногда ниже чем в окружающих магазинах, но чаще выше). И одна касса, в которой все чихают и кашляют друг на друга. Ценники, понятное дело, лежат не к тому товару - ну почему низкие ценники всегда лежат на более дорогом товаре, а не наоборот????
2
2
January 26, 2023
Самая отвратительная пятерочка из всех, которые я видел. Постоянный обман с ценниками. Персонал не разговаривает на русском языке. Грязные и поломанные корзинки, как будто с помойки. Один раз не были возвращены деньги за возврат товара. Не много правда - рублей 150. После этого я перестал туда ходить. Рядом, в доме 30 по Ленинскому проспекту, находится другая Пятерочка. Отличие колоссальное. Теперь хожу туда.
2
2
January 11, 2022
Ужасный магазин. Пятерочек очень много по Москве и несмотря на то, что это одна сеть, все разные. Вот этот-просто сельпо. Сегодня наблюдала как дама , которая назвалась РУКОВОДИТЕЛЕМ! ором кричала на женщину, которая сделала замечание, что нормальных фруктов, овощей нет здесь никогда и что грязно.
Руководитель не очень хорошо говорила по-русски и при этом позволяла себе "тыкать" и хамить покупателю, который как известно всегда прав.
Бедно, грязно, ценников по большей части нет, штрихкодов на товарах нет. На кассе один человек. Очередь небольшая, но сотрудники все делают как во сне. Все ужасно медленно. Не удивительно. Какой РУКОВОДИТЕЛЬ, такой и магазин.
Практически центр Москвы, а такое убожество. Была на новогодние каникулы в Пятерочке в рабочем поселке Шаховская-европейский уровень у магазина. Почему здесь так не могут?
7
May 15, 2023
Спокойный , тихий магазин в любое время , как собственно и сам район , где он расположен .
September 19, 2022
Захожу регулярно. Всегда чисто. Обслуживание быстро. Расчет на автомате - всегда подскажут. Продукты свежие.
3
1
July 11, 2022
Качество обслуживания в этой Пятёрочке отвратительное. Судя по всему, это обусловлено тем, что почти все сотрудники - гости из ближней Азии, которые, надо полагать, получили эту работу "по блату", и в силу этого относятся к посетителям магазина наплевательски. До появления касс самообслуживания можно было простоять в очереди 20 минут. Сейчас только кассами самообслуживания и пользуюсь. Благо, что людей в будний день, как правило, очень мало, так что стоять и ждать, пока тебя обслужит "гордый горец", больше не приходится.
6
June 23, 2022
Это, вероятно, самая безобразная пятёрочка из мною виденных. Вынужден ею пользоваться с самого открытия, поскольку работаю в соседнем здании. С этой весны персонал полностью забил на расстановку и обновление ценников. Ценников либо нет, либо цена на них не соответствует цене на кассе. В фруктах и овощах понять какой ценник к какому товару невозможно. До недавнего времени я покупал одно и тоже печенье пока однажды касса самообслуживания не показала, что оно стало стоить почти в половину дороже. Я вернулся, взял ценник и пошёл на кассу. Мне пробили по прежней цене на ценнике. Так вот уже 3 недели ценника у этого печенья на полке нет вообще. И так во всём. Приходится тратить много времени на выяснение цены продуктов.
4
December 21, 2021
Хорошее отделение популярного сетевика. Чисто и аккуратно. Легко найти нужный товар. Достаточное количество работающих касс, как с кассиром так и касс самообслуживания.
4
3
December 23, 2021
Хороший магазин у дома. Достаточно широкий выбор и средние цены. Бывают очереди в кассы. С внедрением электронной кассы очередей перестало быть, добавляю 🌟
2
December 4, 2021
Очень хороший магазин. Ассортимент большой. Можно все за один раз купить. Только парковки рядом все платные, а у магазина ее нет. Это не очень удобно. Советую посетить.
2
April 26, 2022
Отличная пятерочка, всегда чистота и порядок, все товары на своих местах, персонал очень дружелюбный.
3
May 27, 2023
Магазин больше похож на рынок ,кругом бардак,словом пятёрочка, ничего хорошего в этих магазинах нет. Эту сеть надо закрыть.
1
May 6, 2023
Обычная пятерочка ни чем не отличается от других пятерочек. Закрыта (возможно на ремонт), если откроется в обновлённом виде поставлю 5
June 28, 2022
Посещала магазин 28.06 в 9:45.Ужаснее пятерочки не встречала,ценники неправильные,кассы не работают,в зале продавцы занимаются посторонними делами.Для отмены покупки на кассе самообслуживания не долждалась персонала,они все заняты собой,а не работой.Худгий магазин,вообще больше никогда не приду и другим не рокомендую
2
August 12, 2022
Не самое приятное место.
Грязно, неаккуратный персонал.
Более того, перед самим магазином придется пройти через ряды ларьков с готовой едой, орехами и проч мелочью. Оставляет неприятные и небезопасные ощущения.
1
1
September 3, 2021
Я зашел в магазин за алкоголем, быстро прошел отдел, понял, что нужного товара в наличии нет и пошел на выход. На выходе меня резко что-то потянуло за рюкзак. Так как был в наушниках, я не понимал, что происходит. Обернувшись, понял, что это была женщина: она не была в фирменной одежде, без бейджика, нерусской внешности. Я снял наушники, и она в грубой форме приказала мне показать свой рюкзак. Я отказался, так как она отказалась представится кем она является, а, следовательно, для меня это посторонний человек. Через полминуты ко мне, так же, не представившись и без бейджика, подбегает мужчина, так же не русской внешности и в чёрном костюме, и начинает меня несколько раз толкать. В приказном тоне и далее не представляясь после всего этого он начал в приказном и грубом тоне показать рюкзак. Я ответил, что готов его открыть только при вызове полиции, тем более сотрудники магазина все еще не представились.
Далее, так как понимал, что будет проще его показать, я его открываю. Женщина смотрит, и начинает в нем самостоятельно копаться, вытащила из рюкзака обувную губку. На вопрос что она вообще позволяет себе, она отмолчалась и положила губку обратно, и я закрыл рюкзак. В этот момент к нам из очереди подходит мужчина и показывает удостоверение (к сожалению, не могу вспомнить какой службы). Мужчина начал объяснять сотрудникам, что их действия незаконны и я в праве вызвать полицию и роспотребнадзор. На что сотрудники ему ответили, чтобы он шел и стоял в своей очереди дальше. Возможно со своей стороны он так же напишет жалобу, так как я сказал, что мне нужно вернуться на работу, и ждать полиции к сожалению времени, нет.
Пятерочка, надеюсь вы это увидите и примите меры, так как ваши сотрудники нарушили законы
14
March 5, 2023
Рекомендация: следить за детской просрочкой, правильной маркировкой (можно загуглить, как должно быть) и убирать тухлые овощи.
1
June 9, 2023
торговая площадь, которую Пятёрочка делила со множеством мелких торговых точек полностью закрыта. Похоже на ремонт, либо смена владельцев. Там всё не работает. Баннер и "ливрея" пятёрочки на входе демонтирована, на дверях снаружи никаких объявлений нет.
Не додумался в моменте сфотографировть к сожалению.
1
May 9, 2022
Самая отвратительная Пятёрочка из всех, что я посещала.
Постоянный ор работников друг на друга. Обсуждение покупателей на другом языке. Отсутсвие или неверность ценников, а иногда, товаров даже нет в кассе.
Короче, просто кошмар
4
April 3, 2023
Норм магазинчик, отличные продавцы, в магазине чисто.
1
August 17, 2021
Как всегда цены не совпадают даже на кассе, сегодня опять пришлось отказаться от продуктов и вернуть назад, много испорченных продуктов они просто валяется на прилавках типа йгорты и детское питание и потом их возвращают в холодильник и нам из-за этого попадаются испорченные продукты,кассиры не когда не здороваться для них только предложить пакет и всё, как покупателю мне кассир предлагает взять ценник и принести ей)) чтобы доказать цену почему она не так пробила!! мороженое продукты просто это каша в пакетах сами понимаете что овощи замороженные не так дёшево, мороженое такое ощущение что несколько раз размораживали и замораживали, оно все мятое и по вкусу уже не понятно там чего, сыры в вакууме сколько раз попадались с плесенью но не просрочка а потому что, холодильник не так работает или уже приняли продукт испорчен в упаковке!, картошка лежит просто гнилье за 57 руб. и за 38 руб. не кто не разберает и не выкидывает, порядка нет и не было!¡.
5
August 9, 2022
Ужасный сотрудник по имени Амина, чувствует себя хозяйкой магазина, всё что не спросишь говорит там ищите! Кричит на других сотрудников, всё время ходит кашляет. Если она так и дальше будет себя вести, можно даже не ходить туда!!!
1
September 2, 2020
Из плюсов можно выделить, что магазин удобно расположен и часто товар по скидкам.
Из минусов:
1) цена товара часто не соответствует цене на ценниках; но отзывчивый персонал всегда пробивает по скидочной цене, как на ценнике
2) часто скапливаются большие очереди, так как всего один кассир
5
1
April 2, 2022
Все бы не чего, но ценники разбросаны по всей полке , не возможно найти цену своего товара, долгое обслуживание. Но приятные работники, общительные и вежливые.
3
August 19, 2021
Продукты всегда свежие, по крайней мере испорченое ни разу не покупала. Хотя некоторые овощи мягкие и судя по всему лежат давно. Это единственный минус.
Очереди немного, благодаря кассам самообслуживания процесс оплаты проходит быстро и без нервов.
2
July 17, 2022
Персонал так себе разговариваю на своём языке магазин грязный цены одни на кассах другие выбор товаров очень низкий мне не понравится этот магазин
1
September 29, 2022
Отвратительный магазин. Я стою выбираю товар подходит сотрудница и начинает убираться на полках. Это как вообще. Понимает что закрыла мне весь вид и не уходит. Бред
3
November 3, 2022
Пятерочка выручает весь наш офис)) как раньше без неё было плохо, магазинов в округе мало, приходилось бегать в ашан.
April 25, 2022
Отвратительная работа магазина, медленные и хамоватые сотрудники, ценники на кассе не соответствуют тем, что на витринах,если пытаешься решить проблему через администратора, то его нет, а сами сотрудники игнорируют покупателя. Хотите потрепать нервы- приходите в эту пятерочку.
3
June 7, 2021
Ох как же я давно ждал пока прийдет приглашение написать отзыв про этот магазин !
Плохо , очень плохо , самая убогая петерочка из мной увиденных !
Часто не работает безнал расчёт , грязный пол , ну это ещё как то я понимаю .
Работники капец , их похоже 2 на весь магазин и те не особо желают работать ( их я тоже понимаю , за такую зп то)
Но так как наезжать я на кого-то должен , по этому увы )
Когда не работает безнал на кассе очередь человек 15 и больше и что самое главное кассир ещё бегает куда-то и я б не заметил было б это один раз , нет так часто бывает .
Я б советовал не посещать этот магазин , но других по близости просто нет , по этому выбор за вами .
6
1
December 10, 2022
Думал что пяточка это дно всегда, но оказывается оно бывает разной формы, в зависимости от района.
Если Вам нравится, когда перед Вами собирают паллет, то Вам - сюда.
В Люберцах, а тем более на Электрозаводской - все многократно приличней.
1
October 9, 2022
Сложно припарковаться. В магазине продавцы не знают что продают. Пришлось 5 минут доказывать, что покупаю груши, а не айву.
September 22, 2021
Худшая пятерочка из всех существующих на Земле! 4 года туда ходил, по необходимости, и за это время ничего не изменилось. Работникам очень мало платя, соответственно, и берут кого угодно, которые сидят на кассе с насваем под губой или говорят по телефону. Внутри бардак, ценников нет на многих продуктах.
4
April 27, 2021
Очереди, как будто кассиров не хватает. С ценниками бардак, на кассах кассиры с юга РФ, работают медленно, ошибки, по русски говорят, но на родном удобнее, это и понятно. По виду работают из за нужды, особенно и не умея работать, но приходиться. Не рекомендую этот магазин. Ну и проблема с ценниками.
Дополню отзыв, не сдержанные кассиры с юга, нет уважения к людям в возрасте, много эмоции, не понятные слова на родном языке не украшают магазины этой сети. С ценниками бардак.
3
October 8, 2021
Обычный "Пятак" из плюсов: есть 'Сбер банкомат', аптека, ремонт телефонов, горячая выпечка, кофейня, дом быта, готовые обеды, пункт выдачи озон.
3
June 28, 2021
Не очень уютно было. Товары не по планограмме, пустые полки, не было питьевой воды
Но относительно чисто и есть зона самообслуживания
3
July 9, 2022
Вроде всё есть, но что то очень дорого в ней. Есть кассы самообслуживание.
Проблемы с хлебом.
К сотрудникам нет претензий.
1
June 12, 2021
Не очень хорошо раставлен товар! Площадь сократили, и ассортимент уменьшился! Вообщем и цены стали выше! Фруктов и овощей ,маленький выбор!
3
May 16, 2021
Удобный магазин , но всегда там какой-то бардак , не работающий интернет и очереди на кассе.
Не давно установили Кассы самообслуживания и покупка стала удобней.
Но на расстановку продуктов стеллажей нужно вызвать специалистов, а то ощущение что покупаешь продукты не в магазине , а на складе .
1
August 18, 2020
Парковка бесплатная только в воскресенье. Продукты иногда бывают дешовые. Но к сажелению не всегда. Но из двух "пятёрочек" ближайших к нашему дому, эта лучшая по обслуживанию и большему выбору.
3