Мне всегда нравилась сеть "Пятерочка", в большинстве всё нормально, кроме персонала, но это можно понять. Здесь плохо всё, буквально нет ни одного плюса.
Самый главный минус, это конечно пустые полки, ни в одной пятерочке я такого не видел. Заходишь в отдел с напитками, просто пустота сплошная и ладно бы так было в одном отделе, но так почти везде, хотя нет, не везде, в отделе с алкоголем всё отлично, как всегда, всё для алкашей, но для нормальных людей сделаем выбор из трех соков (нектаров), будем продавать палёную кока-колу под видом оригинальной по оверпрайсу и так далее. Расположение отделов - тоже удивительное, никакой логики нет, всё стоит друг на друге, как будто зашел в какой-то магазик с кассиршей за прилавком и двумя стелажами. Очень низкий уровень, принципиально туда не захожу, надеюсь этот отзыв хотя бы на что-то повлияет и Вы улучшите данную пятерочку, так как пока что это дно
Часто бываю в этом магазине, есть конечно недостатки, но это наверно как и везде, персонал действительно тут не очень приветливый,за исключением одного молодого человека с бородой(к сожалению,у нет бейджика с именем )такое ощущение что он там один работает,несколько раз помог разобраться с ценниками,очень доброжелательный и ответственный. Побольше бы таких сотрудников.
Огромная просьба людям которые контролируют эту сеть магазинов, провести тут хотя бы квалификацию сотрудников.
Очень наглый персонал, похабное отношение к покупателям, особенно пожилой охраник, сегодня при мне отказались продавать мужчине товар с ценой на ценнике(в кассе была больше), про правила потребителя сотрудники услышали в первый раз, при мне этот же уже не молодой человек начал повышать голос на девушку из-за просьбы подтвердить возраст на кассе с. обслуживание, а если процитировать его слова "Я че собака что бы меня так звали"
Магазин работает до 23:00 я пришел в 22:57 на что мне ответили, нам надо ехать домой это вы тут рядом живете.
Стоит 3 сотрудника возле КСО и отказываются пробить сигареты на КСО "Я устала платить за сигареты вы мне будете помогать их оплачивать"
Дети ходят раскладывают товар в зале на взгляд 10-13 лет в будние дни.
Не соответсвие ценника и ценны, в этой пятерочке можно вообще не смотреть на ценник.
Огромная просьба разобраться руководителей.
Скромная региональная Пятёрочка.
Ассортимент не блещет. Главная проблема - отсутствующие и несоответствующие товару ценники.
Я это считаю мошенничеством директора, который так поднимает себе оборот магазина.
На кассе не работают полностью Апельсиновые карты. Опять недоработка руководства.
22.03.2025, добавляю четвертую звезду магазину:
Апельсиновая карта полностью заработала;
В зале постоянное есть персонал, следящий за полками;
Ценников стало больше, но до конца вопрос еще не решен;
В магазине чисто;
Все оборудование работает.
Часто обманывают на кассе не та цена что на ценниках , а порой специально карту не пробивают скидочную (сначала думала что ошиблись бывает , но когда это систематически …) . Думаю так подворовывают, если не берете чек то вас точно обманут. Лучше через доставку всё заказывать.
Вокруг постоянная грязь, полы в земле, антисанитария, сотрудники на своем языке горланят на весь отдел, полки пустые , ценики все неправильные, товары в тележках разбросаны по магазину. Никогда не видела настолько ужасной пятерочки
Очень хорошо, что есть этот магазин. Район новый, ничего рядом нет. Пятёрочка прям выручает действительно. Персонал хороший, только русских там наверное нет, что обидненько. Такое чувство, что мы не в России. За это одну звезду уберу.
Отвратительный магазин
Ценники неправильные, сотрудники хамят
На кассе всегда пробивают игрушки ас-ням и никогда не отдают, пока не сделаешь замечание
Недавно сотрудник накричал за то, что корзинку у кассы оставили…
Некомпетентный охранник пожилого возраста в очках. 19.10.2024 года пробивала покупки на кассе самообслуживания, охранник встал за моей спиной слишком близко и разглядывал через мое плечо как я пробиваю продукты. После такого вообще не хочется заходить в такой магазин. Я конечно все понимаю, но я видела, что у охраны есть отведенное место, где есть монитор компьютера, вот пусть там сидят и смотрят в камеры. Если сотрудники данного магазина не доверяют покупателям, то пусть уберут кассы самообслуживания.
2
1
Дарья Ф.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
1. Ценники часто отсутствуют или просто несоответствие реальности на кассе.
2. Сколько раз хотела оплатить покупку на кассе наличными, то нету сдачи, то отправляют на самообслуживание.
Даже было, что человек не умеет выдавать сдачу (считать деньги).
3. Постоянные коробки с товаром по залу
4. С аппаратом кофейным тоже всегда проблемы.
Из плюсов
1.рядом с домом.
2.Что-то быстро забежать купить можно.
Худший магазин пятерочки.
Открываются, как хотят, то в 8:05, 8:10.
Цены на кассе не соответствуют ценникам. Ценник на купаты был 150 руб. на кассе пробили 190 руб.
Брал фрукты - киви оказались кислые и не спелые вообще (выбросил), апельсины и мандарины тухлые.
Нет слов от такого подхода.
Ужасный магазин. Кассир грубая, неадекватная. Руководство все не русские. Грязно, ценники не верные. В общем от данной пятёрки ожидала лучшего, но к сожалению больше туда ни ногой... 👎👎👎 Не рекомендую данный супермаркет. Даже одну звезду не заслуживает.