У меня нет претензий к кассирам. Есть люди, с которыми я там хорошо общаюсь. Но ко мне сегодня охранник подошёл и сказал, что я положил что-то в карман. Потом значит подошел ещё один охранник и тоже начал говорить что у меня было что-то в руке. Как будто я что-то спер или забыл. На видео мне показали, как я хожу по магазину. Очень круто конечно. Так ничего не объяснили толком. Мне втирали, что что-то там видели, но показать не смогли. Охраннику невдомёк, что просто так подходить без основания не нужно и изображать работу. Вряд-ли такое понимание придёт к руководству этого магазина. Такая же история была с моей женой. Она якобы не оплатила индейку. Хотя она оплатила. Никаких не было поводов заподозрить в краже. Мне такой подход доставил дискомфорт. Директор мне втирала какую-то ерунду про штрафы мне и что я не должен нервничать. Вместо того, чтобы решить проблему очередей на кассе в час пик. Они вот занимаются тем что кошмарят постоянных покупателей.
Пятерочка , как пятерочка.
В магазине чисто
Цены почему-то выше ,чем в пятерочках с более старым интерьером и часто пустые полки в холодильниках с мясом ,курицей.
Самая большая пятерочка в нашем районе . Чисто , выбор больше чем в других магазинах. Очень понравился магазин , персонал вежливый . Теперь ходим только сюда.
В основном очень доброжелательный коллектив, есть отдельные экспонаты. Чисто, выбор большой, с классами бывает небольшой бардак. Наверное самая крутая пятёрочка в которой доводилось бывать
Очень хорошая и всегда чистая пятерочка!!!! Спасибо администратору и продавцам за порядок! Всегда много касс открыто, есть кассы самообслуживания, просрочку на полках не находила.
Самая лучшая Пятёрочка в Московской области. Ещё раз убеждаюсь что залог хорошего бизнеса, грамотно подобранный по персонал. Чисто, свежая продукция, классы самообслуживания, быстро без очереди. Управляющему большой респект. Побольше таких людей.
Отличный магазин! Всегда приветливые и доброжелательные кассиры, а вот некоторым горячим менеджерам - лучше поучиться бы у них клиентоориентированности!
Такая премиальная " Пятерочка". Очень приличный ассортимент, чистота, достаточно неплохой выбор сухих вин. По уровню вполне себе маркет категории средний+
Просторный, ухоженный, удобный и с хорошим ассортиментом магазин. Приятные кассиры. Есть кассы с самообслуживанием и деликатными помощницами около них.
Ситуация такая в пятницу 16 декабря мной был сделан заказ 510582223. После того ,как пришла отбивка,что заказ доставлен,а по факту его не было,я сходила в соседнюю квартиру уточнила не отдали ли его соседям (заказываю обычно продукты себе и маме у меня кв 22,у нее 23, подозревала что мог остаться номер её квартиры, подъезд и этаж у нас совпадает) соседей не оказалось дома. Я тут же перезвонила в поддержку, обещали разобраться. Тишина. Позвонила сама,сказали разбираются. В субботу пошла к соседям ещё раз, сказали им тоже ничего не привозили. Перезвонила в поддержку, опять вразумительного ответа не получила. Потом перезвонил сотрудник пятерочки и сказал,что заказ был доставлен в 23 квартиру женщине(на минуточку там проживает парень студент ,один). Я сказала,что общалась с соседями и они ничего не получали. Обещали разобраться, тишина опять. Через день звоню , а мне сообщают,что моя заявка закрыта и заказ доставлен!!! Я ещё раз повторяю, что ничего не получала. И так происходит с 16 декабря, сегодня 21 число!!!! Вы не можете разобраться с курьером ПЯТЬ дней??? Вы понимаете,что это грубое нарушение закона по защите прав потребителей и незаконно используете мои денежные средства без моего на то согласия? В случае ,если вопрос не решится сегодня 21 декабря 2022 года, мной будет подана жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд с возмещением всех расходов,морального ущерба и возмещения за незаконное использование моих денежных средств.
Большой, чистый магазин, большой ассортимент товаров, выпечка
С
Станислав
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Магазин хороший, для Пятерочки это новый дизайн и уровень, заходить сюда хочется. Это не бюджетный уровень, а очень даже приличный, где хочется покупать.
Но самая бесполезная вещь в магазине - это кассы самообслуживания. Очень не интуитивное управление и работа этой системы, есть с чем сравнивать. Нельзя просто прийти и с первого раза все нормально пробить, надо досконально изучить систему, получить помощь от консультанта и тогда уже на десятый раз можно самому все делать. К тому же консультант все равно бегает в этом месте и всем помогает. Если бы не было кривого самообслуживания, а был бы еще один кассир, все работало бы быстрее.
К минусам не магазина, а места в целом, увы, добавлю повышенный процент не очень адекватной публики. Я не частый посетитель, но все равно натыкался на неадекватно пьяных, на драки в дверях магазина, крики, скандалы и т.п. Именно в этот момент охраны магазина нет на месте.
марина гусаченко
Level 6 Local Expert
October 26
Хороший ассортимент, удобно ,не на все приемлемые цены
Переодически посещаю и очень часто нарываюсь на интересные предложения с серьёзными скидками на хороший и качественные продукты: курятину, моцареллу, кетчупы и тд. Вообщем - нормально, иногда - хорошо!
Хороший большой ассортимент товаров. Все свежее, мерчендайзеры следят за полками. Фруктов и овощи на среднего качества. Алкоголь есть и большой ассортимент
Отличный магазин. Всегда всё свежее. Выкладка удобная,аккуратная . Приятно выбирать. Цены всегда совпадают с ценниками. Выбор товаров разнообразный.Персонал ВСЕГДА приветливый.Люблю покупать в этом магазине.
Удобное расположение,хороший ассортимент,хорошие акции,быстрая работа кассиров,есть кассы самообслуживания,что редкость загородом. Один минус маленькая парковка,но можно припарковаться во дворах
Как и во всех Пятёрах проблема с ценниками... это просто какая-то вездесущая проблема(( в остальном оч приличная Пятёрочка, чисто, ассортимент в наличии, на кассы оперативно реагируют если очередь
Отличная пятерочка. Достаточно пространства. Хороший ассортимент товара. Ценники никогда не путают. Нет проблем с акциями. Недавно открыли кассы самообслуживания. Есть раковка для велосипедов и лавочка. Претензий к персоналу пока нет. ВСе хорошо. Рекомендую данный магазин.
Сделал обращение по горячей линии, оформили заявку в итоге уже почти месяц прошёл, так и не решили проблему, сотрудники магазина не знают адресс их места работы, хотя адресс написан на входной двери, с электронной картой невозможно списать баллы на терминалах, терминалы переодически половина не работает, компетентность консультанта у терминалов оставляет желать лучшего
1
2
Alex
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Пятёрочка как пятёрочка. Как все такие же. Есть касса самообслуживания, а автомата с кофе нет, но это и хорошо, так как рядом есть достойные кофейни.
Один из лучших магазинов сети "Пятерочка". Всегда чисто. Хороший выбор товаров. Цена товара на кассе всегда соответствует ценнику. Вежливый персонал. Приятно делать покупки в таком магазине.
Чистый магазин , есть выпечка что очень хорошо когда нужно перекусить , расположение удобное , есть парковка но единственное она маленькая и почти занята
Пятерочка на пятерочку! Отличный магаз. Чисто, ассортимент достойный, продавцы вежливые (те, которые мне попадались) Переехали в этот ЖК недавно, есть с чем сравнивать
Это не просто какая то там, обычная пятёрочка. Наша пятёрочка-люкс) она красивая, там пекуться булочки, есть кассы самообслуживания, а главное..отличный подбор музыки! Рекомендую, просто зайти и потанцевать)