Pyatyorochka
65 reviews
January 9
Отличный магазин по расположению ( прямо напротив метро Котельники"). Ещё круче, что внутри есть банкоматы и кассы самообслуживания. А самое крутое это график работы: с раннего утра до глубокой ночи с 06:00 до 01:00. Все просто идеально! НО!!!!
Все эти достоинства перечеркиваются наличием в магазине огромного количества просроченной продукции!!!! Сэндвичи: срок годности истек четыре дня назад. Мной было составлено обращение , обращение №74774494
Верните тогда уж программу , которая работала до 2019 года " За качество, отвечаю!.
Динамика по всей сети товаров с истекшим сроком годности поражает.
Пока выше одного балла не ставлю.
8
March 31
Ужасное обслуживание сдачу не дают говорят придти завтра
После того как приходишь на следующий день Cкондалят оскорбляют нецензурно ( Администратор )
Не возможно ходить в магазин
Мой вам совет у вас бордак наступить место нет грязь вечно все раскинуто никокого порядка нет
Зайдите посмотреть в магнит там как чисто приятно
Вы из приличной пяторочки сделали рынок
Сдачу 500р так и не вернули
Еще попала в токой момент где человек взял товар (хотел украсть )
Они не вызывают полицию
А заводят его в подсобное помещение и бьют забирая у него все да же телефон
Лично была очевидцем происшествия
Если человек веновен для этого есть закон
Администратор ходит говоря фразу я с Дагестана что хочу то и буду делать
Не нравится не ходите в магазин
Я думаю всем уже надоело
Как раз открыли рядом магнит где по приятней
Таких сотрудников лучше не иметь
Пол весь липкий ходить не возможно
1
January 7
Рекомендую его тем, кто ищет удобный магазин с доступными ценами и широким ассортиментом товаров. Однако, всегда большой поток людей, иногда затрудняет поиск конкретных товаров
January 24
Магазин вроде бы должен быть открыт с 6.00,пришли покупатели в 6.15,а двери закрыты и вывеска графика работы снята, простояли человек пять в ожидание открытия, и бестолку, ничего не открылось. Зашëл вечером в магазин и спросил у директора о причине не открытия, он сказал извините сотрудники опоздали на работу. Но на следуещее утро, я решил идя после ранней смены зайти в пятëрочку, но, опять увы магазин закрыт в 6.30.Тогда вопрос? А зачем график работы? Если работники в основном эмигранты, меняют график под себя, а не для покупателей.
4
March 28
Постоянно грязный магазин, ассортимент часто отсутствует, обращаясь к работникам магазина, они сами ничего найти не могут 😑
Сегодня хотела купить продукты, так у них отсутствует оплата QR кодом и мне пришлось лицезреть недовольное лицо кассира и оставить свой пакет на кассе, так как карту не брала с собой …. Собственно простояла 10 минут в очереди , чтобы просто уйти 🤨…. Не советую данный магазин …
December 8, 2024
Сотрудники хамоватые, ценники висят чисто по приколу, товары на полках совсем другие, приходится выискивать нужный ценник, на входе написано, что работает до часу ночи, но если прийти после 23:00 - дверь закрыта, а бумажка с временем работы вынута. Зачем тогда писать, что работает магазин до часу? Дважды уже на это попадаю, когда ночью нужны продукты на утро.
2
1
August 25, 2024
Новый, большой и светлый магазин. Удачи и успехов, чтобы всегда были на высоте.
Захожу не часто, но всегда все очень аккуратно,выпечка Элиш с курицей это божественно, попробуйте. Свежее,сочная начинка, тонко раскатанное тесто. Даже мой муж не особо любит печеное, но с удовольствием ест.
Спасибо вам за ваш труд.
3
February 26
Они варут 10.02.2025. В 22:30 ходили магазин нас обманули на 400рублей с чекам тоже ходили здачи не дали и доетава такжы было и сичас на 2000рублей обманули нада уволит проста их и они не плотять ворима мой брат 30000тисич досихпор не одали. Я квам болще не нагой 5ка отстой я бы поставила 0 ане 1
2
1
March 25
Грязно! На полу чуть ли не песочница!
Графики работы не совпадают с действительностью. Персонал в основном мигранты не знают ни языка ни про права потребителей тоже. Ценники висят чисто что бы были.. Буду собирать коллективное письмо что бы закрыли этот притон и рассадник тараканов!
1
February 6
Несоответствие ценника и товара.Масса творожная с курагой.Ценник 94 руб по карте 5 ка.Бьется на кассе 124. И ничего не предприняли.Когда будут работать работники? Что нельзя вовремя менять ценники или делать верификацию в понедельник и вторник когда основные акции? Или сразу звонит директору кластера?
1
1
May 6
Не срабатывает карта лояльности на терминалах. Персонал разводит руками и говорит: ну да, не работает.
В итоге или стоять в километровой очереди на кассу, или платить + 30% к цене товара
August 23, 2024
Единственный плюс - доступность. А теперь минусы: Сотрудники и магазин живёт словно это базар вокзал. Палеты, коробки и т.д. стоят круглый день, перекрывают проходы, грязь, мусор. Нормальный воспитанный и с интеллектом человек, поймёт что это ненормально. Даже если ты мерчендайзер, ну подмети за собой или убери. Как говорится: «Разруха не в туалетах, а в головах». Про кассы, тележки и товары тоже правда - просто смешно как X5Retail Group выдал лицензию на открытие точки с таким подходом к стандартам и качеству. Если нет острой необходимости сходите лучше в другой магазин. Пока уровень этого места 2-е звезды! Не рекомендую
11
2
December 3, 2024
Ад для тех кто платит наличкой.
Если кассир тупанёт и по ошибке не додаст сдачу и чек, то сдачи вам не видать. Администратор начнет грубить выгонять и говорить что «вы сами виноваты, что никто вам не даст сдачу и вообще вы врете», вместо того чтобы культурно решить вопрос распечатать копию чека и отдать сдачу покупателю , будет натравливать людей типо из за вас очередь ( на самом деле очередь из за кассира который плохо считает). Просто не надо было изначально грубить, не было бы всего этого, извинились бы сказали что в кассе нету сдачи, нет начали быдлить. В конце все же получилось забрать сдачу. И куда смотрит территориальный менеджер, такой огромный поток людей а касса одна, и персоналу пора в отпуск. Спасибо мужику который заступился💪. А тем кто встревал и мешал вернуть сдачу желаю до конца жизни жить в котельниках.
1
June 8, 2024
Отличная полноценная Пятёрочка. Есть всё, что надо. Магазин большой. Цены как и во всех Пятерочках, всё нормально. Мы очень рады, что под боком есть такой хороший магазин!
2
1
May 22
Вежливые и отзывчивые продавцы, хоть и иногда бывает на полках просрочка, но даже по приходу домой заметив это, мне обменивали товар.
January 9
Ужасное место, мало того, что все грязно, так еще написано, что работает круглосуточно, а то факту с 6.00 до 1.00. Пришла в 6.20 , с поезда, а внутри темно и двери закрыты 👍
2
August 25, 2024
Очень ждали когда откроют 5! Очень удобное расположение, прекрасный ассортимент и приветливый персонал
Любимый магазин!
April 22
Не проводят карту лояльности,точнее проводят НО СВОЮ!
Я не для того оплачиваю дополнительную услуги по карте,чтобы какие-то приезжие крали мои бонусы. Если я дала свою карту,значит надо прибивать МОЮ карту. Или оплачивайте покупки сами,раз так хотите получить бонусы. Ходить в платках и нагло глядя в глаза проводить свои махинации.
Про грязь и просрок молчу,оценка в яндекс карте оправдывается полностью.
А за угрозы можно и сесть,изучайте законы РФ,прежде чем открывать свой рот.
December 4, 2024
Здравствуйте сколько раз не зайду в пятёрочку все запах гари там пекут хлеб,и этот запах неприятный ,примите пожалуйста меры!
December 13, 2024
Пакет берите сами , по русски не бум бум , пробили лишнее 13.12.24 20:17. Как будто не в России нахожусь , отвратительно
2
January 11
Про эту Пятёрочка руководство видимо вообще забыло или забило! Полный бардак, ни чего не найдешь, полки иногда вообще полу пустые!!!
January 11
Все очень грязно, весь пол в коричневом снеге. Вместо ковриков размокшие картонки и очень много персонала состоящего из мигрантов
1
October 25, 2024
Научите общаться ваших смотрящих за кассами самообслуживания: братан, можно побыстрее. Какой я тебе братан? )))) вокруг магазинов полно. Братаны ваши пусть отовариваются у вас, по-братски чисто
то порядок, то бардак кругом, ценники - просто для вида, товара несвежего не встречал. пойдет
2
December 4, 2024
Так какое время работы ?
Круглосуточное или все таки есть ограничения
Мало шоколадок 😭
1
December 21, 2024
Как обычно, обманщики, никакой круглосуточной работой тут и не пахнет, хотя на сайте и написано.
1
May 13, 2024
Прошлый отзыв провисел неделю и дальше магазин удалили из Яндекса. Было порядка 20 отрицательных отзывов. Реинкарнация произошла. 2 месяца пишу обращения в пятерочку по поводу этого магазина. Сегодня позвонили, сказали, что магазин закроют. До этого говорили, что будет смена директора. Директор сообщает, что уборщицы в магазине нет и похоже не будет, тк никто не идёт на 15тр.
Далее по пунктам: 1. С первого дня входная дверь нараспашку, доводчик вырван с корнями. 2. Корзинок нет от слова совсем, если и есть 2-3 штуки на весь магазин и те с огромными трещинами и дырами. 3. Ценники, их либо нет вообще, либо не те стоят, либо на кассе цена меняется в большую сторону. 4. Постоянно полупустые полки то в одном, то в другом отделе (мясо, молоко, сладости И так далее). 5. Выпечка вечно заветренная тк стоит всё это прям напротив входа в магазин. 6. Постоянный мусор на полу и по всему магазину, кучи пустых порванных и не только коробок, упаковка какая-то, плёнка, разбросанные пакеты. 7. Пол грязный, будто таскали по нему что-то очень грязное. 8. Заставленные проходы палетами и всем чем попало. 9. Только 1 работающая касса, благо есть самообслуживание. Фото прилагаю.
Что самое интересное, судя по чеку это франшиза - и совсем не про пятерочку
Очень надеюсь, что пятерочке не равнодушен комфорт своих покупателей и всё исправят в кратчайшие сроки. Мы рады пятерочке в своем доме но не «такой».
15
June 24, 2024
Огромный магазин в котором можно получить, касса самообслуживания радует, очередей больших не видел, если не хочешь идти на самообслуживание, то кассир ничего не скажет против. Всегда приятно заходить
2
August 5, 2024
Всегда огромные очереди, в помещении темно, ручка дверная слосана- меняют пару раз в месяц (вандализм). По продуктам претензий нет- ассортимент приличный, всё свежее.
November 22, 2024
В магазине чистота и порядок, отзывчивые сотрудники, много свежих продуктов, овощей и фруктов.
1
May 24
Иногда нет того, что ты хочешь взять. Также часто можно видеть, что мороженое «Колибри» сломано, раздавлено. Так как начинается летняя пора, то хочется чего-то сладкого и холодного, но получается насладиться лишь ничем.
March 23
В личных целях не удаляйте записи с видеонаблюдения, за это по несёте ответственность
1
1
February 4
Магазин огромный, но бестолковый, найти ничего невозможно, хоть бы указатели повесили где что искать, очень часто уходим, так и не найдя нужный товар. Видимо, потому что открыт по франшизе - видно неухоженность и бардак
1
July 6, 2024
Это кошмар. Грязь, вонь, фрукты и овощи остатки валяются прям на полу, вокруг мухи, ценников многих нет, РУКОВОДСТВО, КУДА ВЫ СМОТРИТЕ? На кассе кашляющая женщина, на туберкулёз проверяли хоть её? составляю обращение в РПН, это жуть, антисанитария во всем! в глухих деревнях пятёрочки и то чище!
3
2
November 19, 2024
Всегда работает одна касса, соответственно, большие очереди. На кассе сидят люди без формы(то женщина в шубе, то девушка в платье). С момента открытия видела только однажды сотрудника в зеленой жилетке, и то он был без бейджа(ни разу не видела при посещении у сотрудников бейджи). Все сотрудники хамят(сегодня нецензурно обозвали за уточнение стоимости товара на кассе), на вопросы не отвечают и помощь в поиске товара не оказывают. На кассе обычно 9 из 10 ценников не совпадают с реальной стоимостью товаров. Всегда в зале куча брошенных коробок(пустых, полных), преграждающих проходы. На полке товар один, ценник от другого товара. Часто встречается просроченный товар. Фото делать не разрешили, а затем (при выходе) заставили удалить те, что успели сделать.
2
June 18, 2024
Хотела быстро купить продукты, но вот незадача. К продукции было тяжело пробраться из-за наставленных коробок около холодильников. Свежая выпечка вовсе не свежая и не теплая, либо она снежная, либо холодная, про круасаны вообще молчу, без слов, просто хочется плакать. По всему магазину грязно, пол, продукты, овощи и фрукты. На кассе самообслуживания долго не подходил кассир по кнопке вызова, при большом потоке была вынуждена пойти на ОДНУ открытую кассу. На этом не все.... На кассе узнается что на продуктах совершенно другая цена, ладно на одном, так из 5 товаров 1 оказался с верной ценой.
К сожалению такая картина наблюдается не первый день, но последний поход запомнился мне на долго.
1
June 26, 2024
Нахождение магазина возле метро. Постоянно суета. Товары со скидкой редкость.
Очень часто пустые прилавки и полки.
Впечатление не совсем положительные.
November 6, 2024
Я понял для эксперимента сделали с 6 утра до 1 часу ночи. Удобно задержался защол купил, или с утра взять перекус на работу и учебу
February 27
Продают просрочки и хамят продавцы и оскорбляют , угрожают !!!!
March 22
Постоянно не работают кассы, говорят оплата только наличными
1
1
February 14
Купил тюльпаны и количество на упаковке с чеком не совпадает
July 4, 2024
Магазин может быть и не плохой,но нехватка сотрудников,безалаберное отношение к покупателю на кассе,кассирша не компетентна в своей работе,позволяет себе лишнего.
2
September 4, 2024
Супер, близко к метро, кассы самообслуживания, кофе взять с собой можно -отличнооо.
July 16, 2024
Хотя магазин маленький, но всё что нужно там есть. Очень удобные кассы самообслуживания.
1
August 19, 2024
Единственный плюс - близко к дому.
Всё.
Постоянно грязь, нехватка кассиров и касс самообслуживания.
Двери висят на одной петле( позор((
2
January 12
Пятерочка выручает, это точно
August 15, 2024
Пятёрочка плохая, грязно, работники отвратительные , касссиры грубияны …🤬 сюда больше никогда не приду и другим тоже сообщу
1
1
September 1, 2024
Некомпетентная наглая охрана. Организация удаляет и заново создаёт свой профиль в Яндекс Картах в попытке обнулить свой плохой рейтинг
1
September 20, 2024
Сотрудники - хамы, как на плохом базаре, никогда такого не встречала в магазинах Пятерочка или подобных сетевых по отношению к клиенту, который оставляет у них свои деньги.
Оказывается, ранее уже были подобные отзывы, жаль, что не посмотрели. Случайно зашли сюда и больше этой ошибки не повторим, за углом ещё есть магазины.
3
1
June 25, 2024
Удобное расположение рядом с метро котельники
2
December 17, 2024
Грязный зал, ценники не соответствуют. Цена на кассе меняется в большую сторону. Сотрудники плохо понимают по-русски.