Есть магазины конечно намного хуже, но тут именно необходимо поработать с персоналом. Администратор очень грубая, агрессивная женщина, как с покупателями, так и с сотрудниками. На кассах самообслуживания бывает говорят, что не видели как пробили тот или иной товар, начинается проверка, ну как-то не очень приятная процедура…
Пакеты это больная тема данного магазина, вначале их совсем убрали и выдавали по одному, теперь сложили в конце касс и необходимо всегда спрашивать, меня например это напрягает, в чем проблема развесить пакеты под кассами как в других магазинах?!
Уже несколько раз возвращали испорченное мясо, постоянно пустые полки с молоком.
Магазин рядом, но приходится ходить в дальние. Выбора мало. Как ранее писали все те же проблемы с интернетом и ходового товара вечно нет! Пустые полки. Как со мной разговаривали при вопросе где найти товар и почему его мало заказываете тогда ,мне тоже не понравилось!!! Вроде и не нахамили в открытую но неприятно! В общем магазин чисто если срочно заскочить и то может не оказаться нужного.
В этом магазине всегда порядок, ценники на месте, фрукты и овощи свежие и хорошо выложены. Ни разу не встречала просрочки. Мне очень нравится обслуживание - без очередей, всегда рассказывают об акциях. Огромная благодарность персоналу!
Ну все ничего , но что то вечно происходит с хлебом . Его почти никогда нет . А так , в зале стараются поддерживать чистоту . На полках всегда порядок . Еще ни разу не натыкалась на просрочку .
Персонал вежливый )
Персонал ужасен! Субординацию в общении с клиентами не соблюдают абсолютно. Сколько раз была-получаю в свой адрес только хамское отношение, причем НЕ ЗА ЧТО! Очень бы хотелось, чтобы сотрудников научили вести себя адекватно и приветливо.
На кассах самообслуживания всегда сотрудник стоит за спиной и проверяет тебя - неприятно (в каждом клиенте видят потенциального вора). На обычной кассе обычно пусто, а когда вызываешь кассира, то приходит женщина с недовольным лицом и начинает ворчать- почему я не оплачиваю на терминалах самообслуживания, а у нее и так много другой работы (выпечка и т.д.)!!! Что за бред!!!! Прошу руководство принять меры по данной ситуации и провести инструктаж сотрудников на предмет обращения с посетителями!!!!
Удобно, комфортно, приветливый персонал. Продукты на разный кошелек. Люблю отдел выпечки и кофе. Хорошие акции. Иногда не хватает ценников, но персонал помогает.
Интернет в магазине не работает, поэтому даже если захотите, скидку не пробьете, как в бункере. Выбор минимальный. Полки полупустые, особенно по мясу и птице.
Молодые сотрудники, которые из кассовой дисциплины знают только слово «касса», по переглядывались друг на друга и побоялись сделать размен с мелких на крупные в начале смены. Ну это смех.
Почему работники не предупреждают, что нужно до оплаты пробивать бесплатные амнямсы? Взяли на 1200 и в итоге не получили, так как не знали. Ребёнок расстроен.
Магазин - бесспорно хороший, но не идеален. Но, идеально для магазина быть сложно, и не совсем за это я снимаю звезду. Персонал - не лучший, очень контрастный. Одни рабочие очень хорошо к вам относятся, другие - почти на границе адекватного. Булочная обновляется довольно редко, но есть вечерняя скидка, плюс само существование булочной - хорошо.
Недавно открылись, у добно, рядом с домом. Но растраивают всё больше и больше. Кофейная машина не работает, нет акции комбо ( выпечка + кофе), в пятерочке на Дыбенко 10 есть, приходится утром по дороге к метро заходить к ним. И последнее, что привело меня написать отзыв, заходя в 9 вечера после работы купить хлеба и булки дважды встретил пустой хлебный прилавок, 2-3 наименования и то не сильно ходовых. Растроили...
Цены выше, чем в соседних магазинах этой сети. Очень плохо ловит интернет внутри, поэтому оплата по qr-коду практически не возможна. Приоритет на кассах самообслуживания, зачастую на обычной кассе никого нет, а если и есть то продавец будет всегда отвлекаться на кассы самообслуживания. Радует, что чисто и есть своя выпечка с кофе.
Построить паркинг, а после сделать из него коммерцию-гениальная идея от ЛСР. Удобство для жителей максимальное, вышел из парадной и всё товары мира для тебя. По утрам часто нет в выпечке сосисок в тесте, из плюсов Пломбир весовой Красная цена есть всегда.
Не буду ходить в этот магазин
Постоянно приходится проверять чеки и бегать по магазину собирать ценники, вытаскивать товары из пакетов на ленту, делать возврат и пробивать снова
И так было трижды
Не советую ходить туда, скорее всего переклеивают даты на мясе, ну либо хранение не правильное, второй раз покупаем мясо а оно пахнет испорченным, второй раз заметьте!
Есть еще одна касирша хамщина!!! И никогда нет выбора товара, короче сплошные минусы! Не хотите отравится, отходите этот магазин стороной
Минус звезда - за выбор.
Минус звезда - за наличие товара.
Минус звезда - за мусор вне здания.
Минус звезда - за несогласованную рекламу и игнорирование предписаний города.
Один сплошной вызов. На фоне всего выше персонала даже не замечается, хотя с ними как раз конфликтов никогда не было. Но больше и причин туда ходить нет, масса магазинов лучше, сюда бы только за пивом ходил, но его не пью.
Сотрудники магазина - это провал hr.
Вы ещё складываете товар на кассе самообслуживания, а сотрудница летит проверять не нагрели ли вы магазин.
Это мeлoчнo и абсолютно не допустимо.
Не работает интернет, если карточку банковскую забыл, по сбп нет возможности оплатить, уже который рвз ухожу без покупок по этой причине (
1
Софья Ж.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Добрый вечер. Сегодня была в этом магазине ,покупала стики для электронной сигареты. Персонал просто отвратительный. Кассир с красными волосами вела себя непрофессионально ,не верила по паспорту(хотя мне третий десяток) ,надменно смотрела ,хотя до этого с улыбкой провожала предыдущих покупателей. И это не первый инцидент. Каждый раз косит глаза и остается неприятный осадок. Больше туда не пойду.
Живу Рядом, но стараюсь не ходить в этот магазин. Хотя коллектив очень доброжелательный, кроме одного продавца!!!! Очень грубая, разговаривает пренебрежительно!Когда её смена, сразу ухожу!!!!
Поначалу магазин был отличный, но сейчас это больше похоже на дикси...магазин пустой,выбора нет,хлеба,мяса нет. На кассе работают отсидевшие люди. Лучше уж буду ходить на Крыленко 1 или доставка.
Обычная пятёрочка, минус бал за то, что карточка перекрестка то работает, то нет, но работники в случае чего свою пробивают, поэтому не 3.
А, ну и кофемашина и касса у кофемашины не работает