Сам по себе магазин хороший, кофе,
Выпечка свежая, все продукты с правильным сроком годности. Но несмотря на все прелесть магазина, есть огромный минус. Это директор – хамло редкостное.
также хотелось бы добавить, в последнее время появился молодой человек (сборщик), который бегает толкает всех вокруг, лишь бы быстрее собрать заказ.
ДОПОЛНЮ!!
«Прекрасный» сборщик безымянный, как нам говорят, который не являются сотрудником! По хамски разговаривает! Отталкивает буквально от полок с продуктами, чтоб собрать что ему нужно!
Хочется узнать его ФИО для дальнейшей жалобы!
Единственная девушка Тамара! Прекрасная и просто лучшая!
Магазин неплохой, но из минусов отмечу,что не всегда есть в наличии товар,который нужен именно. видимо с доставкой проблемы. Очереди конечно тоже бывают,при этом работает одна касса,изредка 2.И самый большой минус -сборщики товара для доставки. Это что то невероятное.Работает в данном магазине один сумасшедший сборщик, молодой, но наглый и невоспитанный,носится по магазину с тележкой как сумасшедший ,сбивая всех с пути,толкается. Как было и сегодня.Пришла в магазин за картофелем,стала набирать ,подошла ещё одна женщина, так тут подлетел этот ненормальный со словами ,встали тут мешать, тут доставка работает.Так ещё помешал мне взвесить картофель. Т к набрала 2 пакета ,хотелось узнать сколько общий вес,так он скинул пакеты со словами ,,весы на кассе ,это не вам, и выключил весы.Хам
В целом магазин хороший но есть одно но. Продаётся там досих пор Гималайская розовая соль, так вот розовая она потому что в ней находится речной песок, и его там много! Писал, звонил, по барабану! Так и продолжают травить народ! Как говорится ничего личного бизнес! А люди потом удивляются откуда камни в почках?!!! Будьте здоровы! Всем добра!!!
Ужасная Пятёрка из всех на районе! Хамство, грубость сотрудников. В отделе яиц всегда вонь, всё разбито и течёт. Много просроченного товара, который пытаются выдать за свежий, переклеивая наклейки. Цены на кассе пробивают завышена, что не соответствует ценнику. Чеки не всегда возвращают, т. К. Знают свои грехи. В колбасном отделе всегда размороженная колбаса с подходом срока годности, также и в рыбном отделе. Ужасное место, где работают хобалки, и всегда в грязной униформа.
Сотрудники , мягко говоря не воспитанные. На просьбе помочь на самокассе отменить товар начали хамить говорить, что все заняты и отправлять в обычную кассу с огромной очередью , потом все-таки подошли швырнули карту и обматерили в догонку. Такого я еще не встречала , как будто побывала на рынке с таргашками, а не в пятерочке
"Пятерка", как "Пятерка". Чисто, всегда есть выбор товара. Радует, что свободно, большие проходы между рядами. Можно спокойно рассмотреть товар и проехать с тележкой.
Как и все пишут - тотальное хамство со стороны персонала. Ну и частое несоответствие ценников. Когда подходишь с чеком и ценником, тебе в ответ только хамят и посылают далеко и надолго...
Хожу туда только в самых крайних случаях, когда выбора нет
Работает в этом магазине один низкий хамоватый тип, после общения с ним ужасное настроение. Невозможно крикливый по поводу и без, не рекомендую к посещению, рекомендую уволить это обиженное чудо.
Не всегда порядок в магазине, но особо проблем с ценниками нет. За все годы с момента открытия только 2 раза была проблема с несоответствием цены на кассе, но быстро все урегулировали в нашу пользу. При наличии акций типа 1+1 персонал предупреждает на кассе, что нужно взять второй товар, всегда вежливые и приветливые сотрудники.
Цены как и везде, есть собственные выпечка и кофе, 3 кассы самообслуживания.
Из 4 обычных касс работают 1-2 обычно, поэтому в час-пик (вечером) много людей и длинные очереди
Готовая еда не свежая. Часто покупала салат цезарь с хорошими срок годностями и всегда гнилые помидоры, хотя в других пятерочках такого не было. Сегодня зашла купила пюре с печеночными котлетами. Очень торопилась забыла посмотреть срок годности, на улице посмотрела срок годности истекает через 4 дня, хотя обычно выбираю самое свежее, но подумала ничего страшного тем более очень торопилась не было времени возвращаться. Дома открыла, а пюре и котлеты в плесени. Не знаю как сотрудники проверяют продукцию, но такое ощущение что просто смотрят срок годности, а на внешний вид не обращают внимания. Если бы проверяли заметили бы что продукт в плесени, так как упаковка прозрачная.
оцениваю как курьер яндекс еды , долго собирают заказ , очень долго , когда прихожу говорят что 5/7 минут , но только 30 минут это сборка , а упаковка там уже сситай ты на час встрял
Открыла для себя именно этот супермаркет. Большой, просторный магазин. Никогда не бывает толкучки. Большой выбор продуктов, и других товаров. Очень внимательный и отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Каждый раз ухожу с чувством удовлетворения.
Мне все понравилось ! Вежливый персонал ! Удобные кассы !
1
Евгений
Level 5 Local Expert
January 9
Баян но все же. Хоть 10 пятёрочек рядом построить, все равно во всех будут очереди.
В этой могу выделить приятных сотрудников, наличие касс самообслуживания и чистоту.
В отличии от близ стоящих пятерочек, тут есть все. Это радует, но!!!! Подъем (пандус) для колясочников отвратительный. Хотелось бы, передать пламенный привет руководству магазина.... и надеяться, что кто то решит данный вопрос.
Самая обычная пятёрочка. Довольно чисто. Выбор товара большой. Булочки из пекарни всегда свежие. Просрачки не наблюдается. Минус, частые большие очереди, так что нужно открыть хотя бы 2 кассы, а не одну.
Очень нравится именно этот магазин. Уже устоявшийся коллектив, который слаженно и быстро работает. Всегда помогут, вежливо обслужат. Хороший ассортимент товаров. Всегда чисто.
Всегда пользовались этим магазином с удовольствием, но сегодня, накануне Рождества, очень испортилось настроение, т. к. девушка, работающая на выкладке товара у витрины со сливочным маслом, позволила себе нелестную реплику в отношении постоянного клиента... Удивило и отсутствие очень большого количества товара... И это накануне такого праздника... А ведь наша семья постоянно закупается в этом магазине. Было очень обидно от такого отношения...
Отличная пятерочка, большая, есть большой выбор свежих продуктов, есть своя пекарня, но нет своей кофе машины, на выходе есть, но это сторонняя компания!!! Из плюсов, банкомат Тинькофф) Кассы самообслуживания!
Хожу в этот магазин довольно часто. Большой и хороший ассортимент. Всегда чисто и красиво выставленный товар. Сотрудники всегда помогут и подскажут. И очень нравится, что есть кассы самообслуживания!
Свежие продукты, кассы самообслуживания и обычные кассы. Выпечка своя. Много акций. Не удобный спуск и подъем, т.к. магазин на цокольно этаже. Есть пандус.
Обычный супермаркет,просторный,с большим ассортиментом,касс летом 2,или одна,самообсл.-3,зимой,осенью-3 кассы...качество не плохое,как и везде в супермаркетах такого уровня
Данное место выручает когда нагрянули неожиданно гости, так как находится в шаговой доступности от дома. Но желательно продлить режим дня и ассортимент
2* только за ассортимент и наличие касс самообслуживания. Из всех ближайших Пятёрочек эта заслуживает самую низкую оценку. В зале часто расставлены паллеты с не разобранными продуктами, персонал ничего подсказать не может, служба поддержки обещает разобраться, обратной связи уже несколько месяцев нет. Рядом есть другие Пятерочки, в данный магазин теперь на много реже.
Достаточно большой магазин. Внутри есть кофе автомат. Но практически всегда есть очередь на кассу, возможно связано с высокой проходимостью. Работает обычно 2 кассы, ситуацию спасает кассы самообслуживания)
Обычный ассортимент. Но работа персонала отвратительная. На вопрос о расположении отвара просто пахнут рукой в непонятную сторону. Вдобавок с окунулась с очень неприятной ситуацией. Стоящая рядом с кассой контролёр о казалась помочь оплатить покупки через терминал, мотивируя тем что я была с внуком и пусть он мне помогает.. Хочется надеяться что дирекция магазина обратит внимание на качество работы сотрудников.
Это самая лучшая пятёрочка в Купчино. Чисто, уютно, нет просрочки, всё свежее. Приятный и вежливый персонал, даже когда куча народу. 100 из 10, рекомендую
Приятный и вежливый персонал в магазине и по обслуживанию все супер.
2
Kralya3546
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Чисто, это очень важно!!!! Но со дня открытия этого магазина, практически всегда работают 1-2 кассы, не смотря на огромный поток людей. В последнее время заметила что цены очень выросли, это больше не та "пятерочка", где можно было купить продукты по разумным ценам, это больше похоже на "Перекресток"((
Хочу обратиться к руководству сети пятёрочка, если вы думаете что перенести выпечку 🥐 в центр зала это решит проблему продажи. То хочу вас огорчить не свежая выпечка не важно где находится ее покупать нет желания. Просто обратите внимание на внешний вид и качесво вашей продукции. Или можете съездить по адресу славы 15 и попробуйте там тот же самый продукт. Может тогда до вас дойдет что 2-3 дня для выпечки это много)))
При проведении оплаты на кассе самообслуживания возникла ситуация, при которой с меня были сняты денежные средства, но терминал на кассе сообщал, что оплата не была произведена. Кассир у касс самообслуживания сразу же начала хамить и на мою вежливую просьбу привести администратора для решения вопроса, начала орать, что я на неё "гоню", общалась со мной предельно некорректно. Когда наконец-то спустя много времени дождались администратора, оная не смогла мне пояснить ситуацию и потребовала повторной оплаты. Вызвали директора, та тоже мне нахамила и отказалась объяснить сложившуюся ситуацию. Худшая пятерочка из всех в каких был.