Есть магазины, в которые хочется возвращаться снова и снова. Именно в эту Пятёрочку захожу редко. Продавцы никогда не улыбнуться, такое ощущение,что их все время кто-то обижает. Если пользуешься кассами самообслуживания и необходимо вызвать сотрудника для подтверждения операции, то можно стоять очень долго и ждать. Очень жаль, т.к. магазин практически рядом с домом,но пользоваться им не хочется.
Отвратительное обслуживание! Мало того, что как обычно цен нет или угадай где найти, товара минимализм, хотя 5-ка не маленькая, работает одна касса. Специально пошла на кассу, чтобы оплатить товар наличными, перед нами был всего 1 человек с двумя покупками, ощущение что человек 20 с полными тележками, человеку неправильно пробили цену хлеба, взвешивают тоже +- дома оказалось меньше, дама постоянно куда-то убегала и завала на помощь, ну допустим новенькая, можно было бы простить, но мороженое продолжало таять на ленте. Но когда за покупку в 300+- рублей мне сказали: "или давайте хотя бы 500 или карту, у меня нет сдачи", что значит нет сдачи??? У вас что киоск, было раннее утро что нет разменных денег??? Было два часа дня и вы обязаны пополнять кассы разменом! Слезливая история о том, что все идут с 5000 ными меня вообще не должна волновать!!! Мне нужны были деньги на карте, теперь я не могу оплатить с карты покупку которую можно оплатить только по карте, зато удовлетворила ваши потребности! В жизни больше не пойду в ваш магазин, к счастью рядом есть другие! Желаю вам такого же отношения к себе, как у вас к покупателям!
Ассортимент неплохой, нашла все что нужно было. Но в плохом смысле позабавил персонал который кричит друг на друга и кассирша у которой буквально пришлось несколько раз просить монетки, которые должны выдавать по акции и то меры обсчитали с ними. Но что-то ей говорит, уже не было желание 😅
Этот магазин рядом с моим домом прекрасный, он полностью удовлетворяет моим потребностям. Персонал здесь действительно дружелюбный, а выбор товаров устраивает меня. Я регулярно делаю покупки здесь и никогда не сталкивался с проблемой покупки испорченных товаров. Кроме того, мне очень нравится, что магазин всегда чистый и ухоженный, что, к сожалению, не всегда встречается в других магазинах этой сети.
Средний выбор товаров. Вежливый персонал, удобные кассы и терминалы для оплаты. Удобное расположение. Среднее качества товаров, чуть завышенные цены для своего качества.
Простая пятерочка, в часы пик не бывал, вечером все спокойно,кассы справляются,в зоне КСО очень добрая женщина,помогла с покупкой энергетика.
Все приветливые и добрые.
Приобретала сегодня фрукт , очередной раз (уже третий, поэтому молчать не хочется)обвесили на кассе. Администратор вместе со мной ходил проверял вес на контрольных весах, на весах в зале и любезно сообщил, что на кассе наверно сбились весы. Безобразие. Совсем уже ничего не боятся в магазинах сотрудники. Им плевать на покупателей. Обвешивают, обманывают как хотят. Не рекомендую данный магазин, а если пойдёте проверяйте все развесные продукты и вы очень удивитесь, что вас обсчитали на 5, 10, 15 рублей. В сумме за день (сколько народу пройдет)это не плохая прибавка сотрудникам. Обвесили с 1 фрукта на 5 рублей.
Магазин хороший,ассортимент нормальный, но...в ценниках не всегда понятны скидки ,то за две ,то еще какие-то условия,пишут очень мелко ,не всегда это видно,на кассе потом сюрприз! За это и 4 звезды!
Магазин чистый , но постоянно работает одна касса из за этого образуется большая очередь. В этот магазин хожу редко . некоторые кассиры сидят недовольные , злые, грубят
Все хорошо, хороший выбор продуктов , очередей больших практически нет,есть консультанты,у которых можно проконсультироваться по продукции,в зале чисто.
Как была до ремонта - вроде всё есть, а вроде не удобная. Так и после ремонта : добавился стеллаж с выпечкой, а планогоамма не удобная, кассы маленькие, не развернуться. Рядом с кассами самообслуживания стоит сотрудник и если в этот момент ты один пробивает товар, то чуть ли не в спину дышат. Пришлось один раз развернуться и попросить её (сотрудника) пробить товар мне на кассе самообслуживания. Чего просто так стоит то?
В овощном отделе работает очень старательный сотрудник. Хотела даже отзыв написать. Имени к сожалению не знаю, но как ни зайду в Пятерочку, каждый раз замечала его старания. Совсем не высокий, не славянской внешности, но очень шустрый. Старательный. Следит за своим отделом, где с его помощью всегда всего в изобилии и красиво разложено. Вот таких бы сотрудников побольше.
В целом Пятерочка на троечку. Овощной отдел на пятёрочку.
Отличный магазин у моего дома, полностью устраивает, довольно приветливый персонал, выбор неплох, беру тут просто постоянно, на тухляк не нарывался ни разу и очень всё аккуратно, чисто(кажется так и должно быть, но не во всех пятёрках так).
Мда не понимаю, как человек который обзывает человека бомжом который тип, что - то украл в их магазине может стать администратором. Я вроде была прилично одета, рядом был брат на инвалидности, готова была заплатить за товар, а из меня сделали виноватой и воровкой. Прекрасно и теперь этот жук нерусский еще и администратор в этом магазине. Шедевр. Ему никто не давал права обижать петербуржцев, вот приехал от куда - то пусть туда и убирается и со своей мамой так общается и с сестрой. Не стыда не совести
Хожу в данный магазин часто, с его открытия, спасибо всем сотрудникам и работникам, ждём от хозяина данной сети, побольше скидок и ассортимента продукции, спасибо
3
Agrafena Miloslavskaya
Level 20 Local Expert
October 21, 2024
Вечно какие-то криминальные истории в этом магазине, ассортимент стандартный, никакого разнообразия. Ценники частенько не соответствуют стоимости на кассе. Много сотрудников из стран ближнего зарубежья.
Отличный магазин. После ремонта и апгрейда сети "Пятёрочка ". Стал одним из любимых в нашей семье. Вежливый и внимательный персонал, хороший ассортимент и большой плюс это кассы самообслуживания.
Да, ещё и собственная пекарня!!!!
Пятёрочка рядом с домом. Захожу в неё не очень часть, т. к. не всегда могу разобраться с оплатой, которую можно провести самостоятельно. Но радует, что в зале всегда есть дежурный администратор. Он всегда подойдёт и поможет оплатить товар.
1
Клиент
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Вчера зашла в первый раз за долгое время. У отдела с овощами стоял паллет с картофелем, луком и пр. А от него разбегались разномастные тараканы по залу в огромном количестве. Видимо в зал выкатили и усатые запаниковали. Жесть.
Прекрасный магазин,который очень изменился после реконструкции. Стало приятно там находится. Выпечка приятно дополнила ассортимент. Отзывчивый персонал.
3
E S
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Живу рядом, поэтому забегаю к ним регулярно. Но постоянно неприятный осадок на душе от этого магазина. Есть продавец-женщина, в возрасте, в очках, постоянно грубит, хамит, резко отвечает, товар швыряет, постоянно обсчитывает (несколько раз мне пробивала не по тому ценнику или совершенно другой товар в чеке прописан). Поэтому приходится не отходя от кассы перечитывать чек! Поверьте, рублей сто вернуть можно! Еще постоянно криминал у них там какой-то, то покупателю газовым балончиком в глаза распылили, хотя можно было вывести человека из магазина и поговорить. Сегодня охрана магазина избила в кровь молодого мужчину из Яндекс доставки, бедолага стоял в луже крови с разбитым лицом и зубами у магазина на улице и пытался дозвониться до полиции. А директор или администратор ходила по магазину и оправдывалась перед людьми за этот поступок говоря всем, что у них хорошие отношения с участковым. Я понимаю, что можно просто не ходить в этот магазин и не портить себе настроение от увиденного и услышенного, но это рядом с домом - это единственный плюс!
Хороший магазин, не плохой ассортимент. Очень часто на товар нет цеников.
В магазин ходить не хочется , так как ходят по пятам как будто за вором . Что крайне не приятно , и портит впечатление общего плана.
На это есть камеры , смотрите на здоровье. Не нужно отпугивать потенциального покупателя . Поверьте люди найдут другой магазин не хуже.
Когда открылась Пятерочка в шаговой доступности возле дома радости моей не было предела!!!! С тех пор только сюда и прихожу за покупками!!!Радует что в торговом зале чистота,светло ,уютно На полках только свежий не просроченный товар !!Если слабое зрение , не сомневайтесь ,смело покупайте Доверие продавцам полное За все годы ни разу не попался просроченный или не свежий товар. Очень выручает постоянная скидка на любой товар для пенсионеров!!!Два раза в неделю 10% и ежедневно 5% Радует работа персонала!!! Можно смело доверять и качеству обслуживания и честности и порядочности!!! Иногда бывает появится в коллективе залетная грубая хамовитая работница , но как правило они не
задерживаются в этом коллективе..
.
После перестройки стал отличным магазином. Витрины заменили на новые, поменяли стекла с улицы, сделали больше света. Стали делать выпечку, пока качество держат на ура. Всегда есть интересные скидки, но цены конечно бегут везде неумолимо вверх - ещё бы так зарплаты росли. Всем советую покупать здесь, кто живёт близко.
После реновации стала гораздо лучше чем была, обновили ассортимент, оборудование, переделали торговый зал. Появилась пекарня, однако алкоголя стало меньше
После ремонта все ок. Чисто, продукты выставлены аккуратно. Ценники все на месте. Персонал отзыачивый.
3
Альбина
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Пятёрочка среднего уровня, не маленькая, но и не как новые делают. Раньше были здесь двери раздвижные, очень удобно было с коляской, теперь не удобно, так как там маленькое крыльцо не развернуться.
Сегодня на кассе товар, который по ценнику стоит 174 рубля, пробили за 240, приглашаем.директора, долго не могла разобраться, в итоге товар забрали, деньги вроде вернули на карту, но они так и не пришли. Вопрос в том, разве не обязаны продать товар, по той цене, которая указана на ценнике!!! Зам директора не разрешала посмотреть ее бейджик!
3
Раф
Level 11 Local Expert
January 2, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, качеством, персонал адекватный. Спорный момент, отсутствие камеры хранения вещей.
Выбор товаров ниже среднего. Персонал исключительно медлительный и некомпетентный. Чистота тоже так себе, как и качество товаров. Легко можно нарваться на просрочку. Расположена для меня удобно - в моем доме. Это единственный плюс.
Пятёрочка мне нравится. Именно по этому адресу часто её посещаю. В принцыпе магазин неплохой. Хотелось бы побольше зелени, а то вечно не хватает когда идёшь с работы)) Персонал хороший, не грубит. Всегда подскажут что где находиться. В этот магазин ходить буду. Конечно же как и в других магазинах там есть мелкие недочёты, но думаю без них никуда))) Ставлю 4 звезды, до 5ти не тянут.