Все одинаковые, расположен далеко от транспорта,для местных жителей единственный магазин в этом месте ,все остальные магазины далековато,а так всё как и в других пятерочках которые находятся в таких зданиях
Персонал грубый очень
Клиентов за людей не понимают
Ещё везде почти в пятёрке есть свежие выпечки а здесь нет
Из плюсов только то что есть само обслуживание
Ни чем не примечательный магазин, ассортимент не слишком разнообразный. Но при этом полки пустыми не бывают, продавцы все вовремя раскладывают. Кассиры все позитивные и доброжелательные. Из минусов за что сняла звёзды, часто идёт не соответствие ценников( якобы не успевают менять) и пару раз напоролась на просроченные товары.
Поставили несколько касс самообслуживания и стало намного удобнее. Иногда нет товара кот.по скидке, надо спрашивать есть ли в наличии. А так чисто, товар легко найти.
В целом магазин неплохой. Удачное расположение в жилом квартале.
Жаль по соседству нет еще одного подобного магазина. Т.к. в условиях конкуренции ошибки исправляются быстрее.
Все вроде ничего но в последнее время все чаще наблюдаются нарушения организационного характера.
Нужно тщательно следить за тем что тебе пробивают на кассе и по какой цене.
Довольно легко и просто могут пробить что нибудь по совершенно другой цене. Заметил- молодец, не заметил еще лучше.
Но даже если заметил то выражение лиц а продавцов очень недовольное.
О том что кто то извинится и речи быть не может.
Потратишь еще полчаса для выяснения всех обстоятельств.
Никто при этом и пальцем не пошевелит что бы все это как то ускорить..
Администратор ( Эльдар кажется его зовут)
крайне недоброжелателен. С такими эмоциями что как буд- то покупатель виноват в том что так случилось... ужасно.
На просьбу предоставить чек который был первоначально оформлен ( в нем был большой список разных товаров) отреагирует так что не хочется дальше продолжать разговор.
Сегодня был очередной конфликт. Заметил после расчета что меня не так расчитали.
Потом все это рришлось пересчитывать, исправлять. Попросил чек, но... увы
Чек так и не предоставили.
Может там и еще что то было не так посчитано...
Почему вообще нужно просить чек? Ведь его должны предоставить без разговоров по умолчанию....
Прошу администрацию отреагировать на данный отзыв и улучшить качество обслуживания клиентов.
Ведь вы получаете доход от того что мы у вас покупаем товар.
Немного больше внимтельности и дружелюбия не помешает.
А если уж и сделали ошибку - обсчитали, то наберитесь смелости хотябы извиниться и ускорить процесс исправления.
Надеюсь на ваше понимание...
3
Алексей Петров
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Нравится этот магазин, всегда мало посетителей, нету очереди. Хороший персонал
Снимите с магазина автозаказ,а то бедные девочки только что и делают что расширяют витрины да дырки закрывают.Если спрашиваешь когда будет доставка и каких продуктов они не могут сказать,т.к не они решают с заказами.А продавцы хорошие,вежливые и с чувством юмора с такой работой присутствует.Целый день как пчёлки летают.
Неплохой магазин с неплохим персоналом, но как и в любой "Пятёрочке" надо следить по чеку: весь ли товар, продаваемый по акции, пробили с обещанной на ценнике скидкой, или же опять как бы недоглядели...
Пожалуйста, повесьте при входе в магазин "Немой персонал"
За полгода ни слова не сказали.Всегда здороваюсь ,в ответ- тишина.Пробили товары и стоят молчат,а я тоже стою и жду ,когда мне озвучат сумму покупки ,к слову,обязаны, в соответствии с типовыми правилами минфина 4.1,по эксплуатации ккт
Я сама работала с людьми и знаю издержки,но простите,вместо того,чтобы стоять и смотреть на меня,как на дуру, и ждать,когда я замечу,что терминал ждет оплаты, проще сказать с вас столько-то и ,о ,боже,я пойму,что уже могу оплачивать свои покупки,а не то,что кассир,что-то у себя в кассе разглядывает
Про то,что с ценниками у них вечная путаница ,я вообще лучше промолчу.
4
М
Михаил Самусев
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Не знаю, кто станет писать хвалебный отзыв про пятёрочку .
Про 5ку плохо , либо "ооочень плохо ))
Вобщем , всё ооочень плохо , особенно с овощами.
Чисто, красиво, аккуратно. Хороший выбор. Из минусов - режим работы. Было бы удобней, чтобы работал допоздна и утром раньше открывался, чем 10. И хлеб ржаной то ли редко бывает, то ли мало завозят.
Недавно открыли этот магазинчик шаговой доступности. Надо отметить, что это магазин находится в зоне видимости театра Алеко ,что накладывает на магазин особую атмосферу...Перед магазином находится сквер, скамейки, памятная инсталяция,что требует ухода и содержания данного места в образцовом порядке. Теперь там посадили цветы и постригли кусты,убирают мусор и стригут газоны,но кто это делает,я не знаю,просто стало светло и приятно. А сам магазин всегда радует большим разнообразием,удобным расположением витрин,продуктов. Но людей на классе мало!
отвратительно. Нет самых простых продуктов. Типа томатной пасты. Мясная продукция очень дорогая. Просто жесть какая дорогая. Умирающие кассиры. Да ещё эта касса самообслуживания))))) хожу сюда только за хлебушком