Хороший магазин ..девочки кассиры вежливые очень ответственно подходят к каждому покупателю....хожу в этот магазин каждый день ....сотрудница Соро очень ответственная..всегда в её смену порядок в магазине ...очень вежливая и отзывчивая сотрудница..большая молодец
Один из самых часто посещаемых магазинов. Давно не видел просроченных продуктов. Иногда попадается несоответствие цен на ценнике и в чеке. Редко, но бывает. Относительно чисто. Хороший повседневный ассортимент магазина у дома.
Магазин совершенствуется и обновляется.
Чего не скажешь о сотрудниках.
28.07.2023 при оформлении покупки через терминал подошла сотрудница магазина и бесцеремонно обвинила меня в попытке кражи продуктов. Сначала вызывающе сказала, что у меня слишком много продуктов (все уместилось в один пакет, видимо это для нее нарушение) и не все отсканированы, что неправда. Затем заявила, что у меня в пакете три упаковки яиц, а отсканированы 2. После того, как я спросил ее, зачем она врёт - отошла от меня. Агрессивная, врущая сотрудница вместо помощи намеренно устроила провокацию. Таким не место в сфере торговли и обслуживания.
Оцениваю исключительно сотрудников, т.к. они являются "лицом" магазина и их отношение к покупателям влияет на репутацию как конкретного магазина, так и бренда в целом.
Итак, "Пятёрочка"-не самый лучший магазин, который мне приходилось посещать. Из плюсов я могу выделить довольно большой выбор некоторых товаров (газированные напитки, кондитерские изделия). Второй плюс-это нововведённая касса самообслуживания. На этом плюсы закончились.
Теперь приступим к минусам. Первый минус-очень грязно. В магазине царит антигигиена и грязь на полу, а у входа лишь порваная, мокрая картонка.
Второй минус- плохая продуктивность кассиров. Кассы всего две, и несмотря на появление касс самообслуживания, около обычных касс гигантская очередь. Некоторые работники очень медленные, и от этого очереди увеличиваются ещё больше.
На этом всё, я надеюсь, что данный отзыв сможет помочь многим людям.
Пятёрочка исправила некоторые минусы, но антигигиена у входа стала сильнее, чем год назад, при этом ситуация с товарами лучше. Теперь данный магазин заслуживает 4 звезды
Однотипная торговая точка маркета " Пятерочка "...
Немного темновато- серовато..
Ассортимент полный
За редким случаем делается замечание работникам торгового зала о наличии просроченного продукта...
Обслуживание на кассах уныло- печальное...то-ли кассиров вымотаны физически, то-ли они по природе своей не знают что такое приветливость, и расторопность...
Всё отзывы старые ни одного нового,люди наверное скромные пошли .Магазин как магазин. Всё нравится, кроме парковки. Выпечка всегда свежая. Да и ассортимента продукции достаточно.
Я просто хотела поставить 5 звёзд а получилось две. Мне нравится эта Пятёрочка. Кассиры все вежливые. И кругом чисто. Это благодаря администрации магазина. А то в некоторых Пятёрках вообще бардак. Как по ул. которая за переездом. Ужас
Мой любимый магазин,я живу рядом и часто покупаю там товары,вежливые и улыбчивые кассиры,очередей нет,есть кассы самообслуживания,ассортимент хороший,всегда пахнет свежей выпечкой,для не большого магазина,что очень актуально,товары расставлены грамотно,удобно,побольше бы тележек небольших,в целом всё замечательно
Мне очень нравится этот магазин, удобно расположен, есть парковка и в двух шагах от моего дома.
Нравятся цены на продукцию и сама продукция свежая и доступная, а ещё работает система скидок!
Иногда бываю, ассортимент есть, акции присутствуют, чисто и персонал дружелюбный. Всегда можно что вкусное прикупить, для стирки что то присмотреть и к чаю сладкого взять’
Мне удобно ходить с коляской. Проходы широкие,чисто . На кассе самообслуживания помогают. Работает две кассы,что тоже очень удобно.
Но в этом магазине есть одно большое НО. Время разгрузки товара происходит после 22 часов. Спать или заснуть не возможно. В 4 утра приезжает поставщик с громкой музыкой (просыпается весь дом).
Никогда не бывает сливок 33%, приходится идти в другую 5ку. И вообще выбор по молочке слишком мал. По вечерам часто не бывает хлеба. Есть кассы самообслуживания- отличное решение. Несколько раз цена на кассе отличалась от ценника-персонал быстро решал вопрос. Просрочку не всречал. Разнообразить ассортимент и можно ставить 5 звёзд, пока только 4.
Здравствуйте!
Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент товаров. В магазине чистота и порядок. Качество товаров на уровне. Очень удобно, что появились кассы самообслуживания, рядом всего присутствует сотрудник, готовый прийти на помощь, если что-то не понятно. Очереди не было, что особенно приятно в выходной день.
В магазине внутри перестроили. Стало лучше. Чисто, товара много. Обслуживание хорошее. Стоят аппараты для самооб служивания. Качество овощей желает быть лучше.
Если покупать продукты лично в магазине, то все отлично, вопросов нет! Но сейчас столкнулась с проблемой доставки из данного магазина. Обманули и не привезли продукты) Вот так вот. Будьте аккуратны
Хочу сюда за посылками! Очень удобно. Магазин тоже не плохой. Нравится булочная, которая работает при Пятерочке. Кассы самообслуживания Пушка, разгрузила длинную очередь, из-за чего не хотелось магазин посещать ранее.
Всегда много товаров по акции,продукты всегда свежие,есть 2 сканера,всегда можно проверить цены.Нравятся терминалы самообслуживания.Хожу в этот магазин несколько лет.Я довольна !
Нормально. Сотрудники вежливые и понимающие. В целом чисто и опрятно. Только небольшое замечание - каждый раз при входе и выходе в магазин, меня смущает некоторый беспорядок у левой стены (после касс) - там всегда столпотворение из корзин, которые нужно старательно обходить, чтобы не зацепиться. Но это больше говорит не о магазине, а о посетителях, не возвращающих корзины на место у входа. Сам я всегда возвращаю корзину и даже при возможности захватываю брошенные.
После ремонта стало чисто, но ассортимент, по сравнению с другими "Пятёрочками" не очень. Интернет не ловит от слова совсем, поэтому пользоваться картой лояльности из мобильного приложения практически невозможно. Персонал приветливый, но его частенько не хватает, поэтому на обычной кассе или на кассе самообслуживания можно потратить приличное количество времени в ожидании.
Отличный магазин стал после ремонта. Удобная расстановка полок с товарами, есть своя пекарня с вкусной выпечкой. Живем по соседству с Пятерочкой и новым Магнитом на Победа 18, но предпочтение я отдаю первому.
Отлично сделали ремонт, пользуюсь исключительно кассами самообслуживания и всегда печатаю чек, чтобы не было вопросов! Но наибольшего внимания заслуживает Шаурмячная у входа: только один работник делает нормального веса упитанную шаурму! все другие работники: сухую и худую!
После ремонта магазина стало приятно заходить. Чисто и порядок . Персонал хороший. Очередной практически не бывает,благодаря тому что поставили кассы самообслуживания.
Пользоваться этим магазином как основным - желания не возникает вообще.как и Магнитом(по-близости).
чехарда с ценниками. цены так себе...
работает две кассы.
главное в магазинах - наличие ценников и рабочих касс!!! я не буду ходить в магазин, где мне надо чего-то ждать, и непонятно по какой цене я кладу товар в корзину.
так во всей сети х5, история с кассами во всей сети магнит. именно неработающие кассы угробили "Биллу".
за то: О'кей,Ашан - в этом плане магазины с другой планеты. всегда есть ценники(если нет, чего я не припомню- можно посмотреть цену на сканере), всегда есть кто-то из сотрудников в зале.
Пятёрочка - у вас есть примеры для подражания!
Доставка не организована никак от слова совсем. Услуга есть, а курьеров нет, после ожидания в целых 2,5 часа прислали сообщение, что не могут выполнить мой заказ, это после звонка на горячую линию. По факту собранный заказ лежал в магазине и ждал либо меня, либо курьера.
Часто ценники не соответствуют действительности, написано скидка, а на кассе пробивают по полной стоимости, приходится выяснять, терять свое время на возврат покупки
Самая грязная пятёрочка в Лобне (по моему опыту) частый бардак с ценниками, правда как то написала их директору и он оперативно вышел на связь, исправили мои замечания. Также ассортимент здесь скуднее чем в соседних пятерочках, там уже они в новом современном формате. Хочу пожелать преобразования в новый формат, расширения ассортимента (особенно мясных изделий) и онлайн кассы.