Сотрудник кошмар, принесла вернуть деньги за испорченный товар , так мне нахамила одна из сотрудниц, за то что я не взяла чек, так и хотела оскорбить покупателя. Другая сотрудница без лишних слов вернула деньги за товар. Неужели тяжело не портить настроение людям, которые пришли без скандалов, спокойно решить проблему за косяк вашего магазина?? Теперь буду пользоваться исключительно кассой самообслуживания, чтобы меньше видеть таких наглых сотрудников, которые элементарно не умеют общаться с клиентами
Отличный персонал, отзывчивый. Удобная парковка, расположение самого магазина. В помещении чисто уютно. Продукция свежая, все что нужно есть. Рекомендую зайти
Нам нравится наша Пятерочка, всегда чисто , аккуратно , доброжелательный персонал . Процветания и всего самого наилучшего
2
Viktoria Su
Level 4 Local Expert
May 18
Сегодня столкнулась с хамством и неподобающим поведением сотрудников, кричали как на базаре, заставили оплатить чужой товар, а пото разобравшись вернули деньги. На все это я потратила своем время и была с ребенком, который слушал как эти базарные женщины кричат и орут на весь магазин . Я оплатила свои товары на кассе самообслуживания. Выхожу из магазина и на меня набрасываются продавцы с обвинениями, что якобы я не оплатила что то бегу к кассе, оплачиваю и понимаю, что кто то пикнул свой товар после меня и ушел, а я оплатила буквально под давлением кричащего продавца, просто испугалась. Захожу в приложении банка показываю, что Мои товары были оплачены в полном объеме. Там было два платежа, второй платеж это я расплатилась за кого-то, первый платеж мои товары .Выяснив ситуацию мне вернули деньги, но продолжали орать на меня при ребенке. Стояли люди, большая очередь, я в суд на Вас подам, как Вам не стыдно, ещё и подали мне в след что бы я опоздала на самолёт, так как я действительно торопилась доделать дела перед вылетом и сказала им об этом, что они меня задерживают!
Захожу в этот магазин уже более двух лет.Со мной маленькая собачка,которая не весит 3 кг.Сегодня зашла как обычно.Подошла к полке с яйцами,они не были вылодены на полки,пришлось самой открывать коробки и доставвть яйца,поранив при этом палец.Купив покупку,услышала от продавца,что с собакой заходить нельзя.Интересно,а почему?Она никого не трогает,не лает,по магазину без присмотра не бегает,чистая,в одежде.Т е бомжам алкашам в грязной вонючей одежде обуви ходить трогать продукты грязными руками можно,это гигиенично???????Детей с грязной обувью сажать в тележки ,это нормально?????? В этот магазин конечно же я больше не пойду.
Отличный магазинчик, среди своей категории, есть добротная «пятерочкинская выпечка». Акции, ну как и везде среди X5 Персонал достаточно вежлив и учтив, глобальных очередей не видела за две недели ни разу))
Мне очень понравилось здесь, отличный чистый и приятный магазин. Сам живу в Москве, приезжал на время отпуска в тлт и хочу сказать, что тольяттинские пятёрочки гораздо чище и удобнее московских. Не знаю, с чем это связано, но цените свои пятёрочки :D
Не много народа, что для покупателей скорее плюс, потому что нет очередей, но товары всегда выбираю с осторожностью, поскольку проходимость не большая, но пока претензий нет
Большая удобная пятёрочка. Очень выручает когда неохота идти в другой магазин. Иногда путаные ценники,но не страшно, можно самому проверить перед покупкой на терминале. Из минусов мало продавцов
По магазину вопросов нет всё нормально а вот с персоналом иногда бывают проблемы. Я как-то в конце июня или в начале июля позвонил на горячую линию и пожаловался что на кассе не захотели взять у меня мелочь,так вот после этого мне отписались что кассиру вынесено предупреждение/а та кто не приняла у меня мелочь к оплате была Директор этого магазина/а мне после этой жалобы заблокировали выручай карту. Я составил обращение и уже 1 месяц тишина, сегодня позвонил и составили повторное обращение. Конечно ничего хорошего я думаю ждать не придётся, меня даже не предупредили что мою карту заблокировали. Я узнал об этом когда захотел расплатиться баллами с карты/которых там на 300 с лишним рублей/ тогда мне и сказали что карта заблокирована. Вроде мелочь а очень неприятно.
Минус 1 звезда-Уборщица может сказать вам пару ласковых на весь магазин и за это ей ничего не будет.
Минус 2 звезда-овощи и фрукты в грустном состоянии чаще всего.
В остальном все хорошо. Продукты всегда свежие
Отличный ассортимент, всегда свежие продукты. Понимаю почему мужиков нету в коллективе, по крайней мере в зале, потому что женщины рулят намного лучше хозяйством чем мужики. Респект
Широкий ассортиментный перечень продуктов, вежливое обслуживание - так и хочется сюда возвращаться вновь и вновь! Все сюда! Покупаем свежайшие продукты здесь!
Вежливый и очень добрый персонал, если у меня нету карты пятерочки мне пробивают цены по ней :3. Ассортимент большой, есть всё что нужно. В магазине чисто. Товары качественные просрочка попадается очень редко. Расположение рядом с домом, очень удобно
Очень неприветливые продавцы, постоянно чувствуешь, что тебе делают одолжение, соизволив продать товар. . Много просроченного товара на прилавках, нужно проверять сроки годности постоянно. Однажды пришла в магазин с утра, спустя час-два после открытия, уборщица мыла полы и ворчала на посетителей, что "ходят тут и несут грязь". Очень странное отношение к покупателям. Захожу в этот магазин только при очень крайней необходимости.
Магазин хороший много места и ассортимент, но вот управляющий не очень хороший, часто неправильные ценники и когда ему показываешь что ценник не правельный начинает резко срывать ценник убегать и говорить это ценник не от этого товара. Управляющий не умеет осознавать свои ошибки и не добро желателен к людям.
Казалось бы в пятерочке есть все ! Но нет, не оказалось взбитых сливок, когда они так были нужны! Кроме того входная дверь не работала неделю, а может и больше, (мы перестали посещать данный магазин)
Приобрёл томаты солёные под торговой маркой Global Village ( изгот 19.12.2021). Отвратительное на вкус и запах хотя продукт не просрочен. Контроль вкусовых качеств данный товар видимо не проходит в принципе, в рецепте соотношение ингидиентов не соблюдены. Не рекомендую брать данный товар этого производителя.