Сегодня зашла в магазин пятёрочка и неприятно удивилась, хлеб БХК пол булки подорожал на 10 рублей и стоит 40 рублей (пол булки!) простой 1 сорт, в нем мука, вода, соль и дрожжи, за что такая цена? Вобще с некоторых пор на много продуктов повысили цены и очень чувствительно по сравнению с другими магазинами в двое дороже, я всё реже покупаю там продукты, в другой сети намного дешевле
Часто захожу сюда по утрам по пути на работу. Ассортимент товаров разнообразный, в магазине чисто, девушки - кассиры очень вежливые и компетентные. Зайду еще и не раз:)
Вежливый кассиры, быстрое обслуживание, всё свежее, в магазине чисто, окуратно, ценники соответствуют товару, всё что нужно купила, много товаров по акции
Пятерочка тоже хороший магазин. Продавцы отзывчивы всегда подскажут где какой товар лежит на каком прилавке. И в ней всегда чисто. Приятно посетить этот универмаг
Магазин чистый. Персонал приветливый. Ассортимент устроил. Был вопрос по товару, сама директор магазина мне всё подробно пояснила и предложила альтернативу, приятно этим удивила.
Персонал очень вежливый, чистота, скидки привлекают, качество товара хорошее, расположение магазина довольно удачное, товары по скидке выставлены на отдельных полках чтоб покупатель не пропустил акцию. Оцениваю магазин на 5 баллов.
Пятерочка становится лучше! Теперь сюда хожу с удовольствием. Иногда на кассе напуганные кассиры. Но все равно вежливые. Иногда нет ценников, но есть сканер для проверки стоимости. Поэтому не стоит придираться, цены приемлемые, радуют акции на товары.
Не плохой магазин, бывают акции и скидки, но иногда ценники не соответсвуют цене на кассе, постоянно надо перепроверять чек! Неприятно бывает, ощущение, что тебя хотят надурить! Потеряете клиентов, зря вы так!
Персонал не внимательный, ценник выставлен один, товар пробивается на кассе по-другому.
Чек на кассе не выдали, заметил несостыковки уже дома когда рассчитывал расходы на продукты.
Обратился в поддержку в Телеграмме, всё объяснил, меня вроде как поняли и попросили немного подождать, обещали связаться. Обращение № 15410537 от 26.03.2022.
В итоге я обращался в поддержку несколько раз, уже из принципа. Вся разборка затянулась почти на пол года! Мне окончательно ответили (а по сути просто послали) 09.08.2022,
подытожив мол по моему обращению могут предоставить историю покупок, а разницу в стоимости мне вернуть не могут.
Спасибо компании ПятёрОчка и её обслуживающему персоналу за непрофессионализм, за наплевательский подход к работе и связь с клиентами, за обман покупателей. Вы подаёте замечательный пример для коллег по рынку - как делать ненужно!
Ужасный магазин и персонал. Купила акционный рис по 109, 90, на кассе пробили по 138,90. Кассир, молодой человек, неадекватный сказал, что ничего не знает, как касса пробила, так и есть. Потом подошла девушка, пообещала разрешить ситуацию и отправила меня на другую кассу, в итоге мне якобы вернули всю сумму уплаченную за 6 пачек риса, якобы потому, что деньги вернутся мне на карту в течении семи дней. И я тут же должна была ещё раз заплатить за эту покупку, а почему мне нельзя было вернуть излишне списанные с меня деньги. А так получилось, что я дважды заплатила за этот злосчастный рис и ещё неделю буду ждать возврата. Это вообще безобразие.
2
3
Ольга Назарова
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Одна из самых чистых пятерочек в городе. Уютно, выбор хороший, чисто, витрины чистые.
На многих товарах нет ценника.В остальном нормальный магазин.Расположен в глубине и не все знают что он там есть.Персонал хороший.Акции есть.Нет шкафчиков для поклажи.
Магазин хороший, но расположение ... парковка никакая, подъезд к магазину только со стороны площади. А в данный момент там можно или разбиться по гололёду, или под машину укатиться.
В "Пятерочки" очень часто "забывают" убирать акционные ценники. Берешь товар по акции, а на кассе выбивают полной ценой. Обратилась по этому поводу к администратору и получила очень хороший совет, которым непременно воспользуюсь: " Не нравится что-то в нашем магазине, идите в другой". А о махинациях с акционными ценниками в "Пятерочке" уже и в интернете писали ( юридический форум 911)