Магазин близко расположен от место проживания. Режим работы удобный. Товары расположены по категориям. В магазине чистота. Персонал вежливый. Ассортимент на все случаи жизни.
Удобное расположение магазина, всегда все свежее, все самое необходимое всегда в наличии, очереди никогда не бывает. Не хватает рядом только аптеки, наверное, а так 5 баллов
27 января я посетила магазин с коляской с ребенком.Подниматься по пандусу было невозможно, я чуть не упала, коляска чуть не выскользнула из рук.Пандус очень высокий и весь покрыт льдом!!!! А если бы я упала, что бы могло случится с ребёнком? Вы хоть представляете, уважаемые руководство этого магазина????Срочно примите меры по устранению льда с пандуса для колясок и лиц с ограниченными возможностями! Я сделала замечание по этому поводу в устной форме администратору магазина, так как мне сказали , что директора нет.
Ужасное обслуживание. Ценники постоянно перепутаны, приходится при каждой покупке фотографировать ценник, если покупаешь товар по акции.
Есть продавец, который ходит без формы, откровенно хамит. Пришла с чеком для возврата, при мне смял чек и и спросил, а где ваш чек. В итоге пошел распечатывать чек заново, деньги в итоге вернули, но отношение этого сотрудника, вместе с директором магазина просто ужас!
Оставляла заявку на горячей линии, результата никакого, не перезвонили как обещали и ничего в итоге не изменилось.
Никто не следит за сервисом, в этом магазине у сотрудников нет даже малейшего понятия о клиентоориетированности!
Единственное за что можно поставить две звезды это девушки кассиры которые работают, адекватные, вежливые, но думаю с таким руководством они долго не продержаться