Pyatyorochka
649 reviews
September 15
Небольшая Пятёрочка пользуется спросом жителей, т.к. расположена в быстрой доступности.
После реорганизации она стала менее комфортной, хоть и добавили свежую выпечку. Директор магазина Гордюшина Светлана сама часто работает на раскладке товара и пытается организовать и нормализовать работу магазина, но при нехватке сотрудников и частой смене персонала это, вероятно, сделать сложно. Поэтому магазин часто бывает заставлен поддонами с товаром и тележки для покупателей постоянно используются для хранения и развоза товара.
Ассортимент достаточный и качество товаров в целом проверяется. Но овощи и фрукты не всегда успевают вовремя перебирать.
Уборка магазина проводится регулярно. Очереди бывают, как и везде, в часы пик.
Отрицательный сотрудник магазина - это кассир Нурлан (на фото). Он грубый и невоспитанный, нередко хамит покупателям, в торговом зале ругается со своими же сотрудниками. Весной я видела, как он на рабочем месте за кассой стоял и курил. Я сделала ему замечание, он усмехнулся и сказал, что делает, что хочет. Я сообщила об этом администратору Роману. Он при мне снял фото с экрана компьютера видеонаблюдения магазина, где был зафиксирован данный вопиющий случай, и обещал принять меры к сотруднику. Директор магазина сказала, что на его поведение уже были жалобы покупателей, но ... работать некому.
Почему такие люди работают в такой крупнейшей продуктовой российской компании Х5 Group и позорят её? Зачем вообще такие люди работают в России?
1
July 25
После ремонта стал приличным магазином на пару дней, потом снова бардак: снова зал заставлен стеллажами, к полкам порой не подойти. Раньше были двери на вход и выход разные, теперь одну дверь заставили канистрами, водой. Касса работает только одна, всегда очередь.
Но самое отвратительное - на полках испорченные продукты: сахарная вата, которая должны быть воздушная, на полках лежит, слипшаяся в твердую шайбу. И не одна упаковка, а все место на полке в такой вате. Причем это не разовый случай, видела такое неоднократно.
Кто-то писал про вежливый персонал - ну не знаю, сама была свидетелем как уборщица и кассирша орали на мужчину, который сделал замечание, что пробивают овощи не по той цене, что на ценнике, Думала поколотят несчастного.
Короче, так себе магазин, особенно в сравнении с другими 5-ками.
3
1
November 24, 2023
Ооооо мой любимый магазин. Все так чисто удобно расположено. Свежие фрукты, овощи. Цены не кусают, все время тавар по акции) Вежливый рабочий персонал, всегда подскажут, помогут. Стоят КСО очень удобно и быстро все. На касах всегда милые девчата шутят, обслуживают быстро, никаких очередей. Мне все нравиться, я довольна.
4
5
July 17
Магазине всегда бардак, с ценниками разобраться не возможно. С утра до вечера стоят поддоны мешаясь пройти. Сотрудники постоянно на расслабоне. Есть 2 кассы работает только один. Очередей не кто не отменял. На кассе работает пожилая женщина с белыми волосами очень агрессивная злая вечно не довольная. С покупателями ругается. Как не как она работает с людьми и нужно быть чуть вежливее люди к вам не домой без приглашения приходят а в магазин. И еще сотрудники не носят бейджик.
1
1
July 2
Это что такое? Вы издеваетесь?! Вы видите что вы покупаете и что вы продаете? Мы за это заплатили 417 рублей и по вашему это нормально?!! Кто мне вернёт за это деньги и что мне с этим делать? Мало того что в магазине всегда бардак везде стоят поддоны ограждая путь. А сотрудники стоят у кассы по двое и разговаривают нет бы по чуть-чуть расставлять товар место того чтобы говорить сотрудников не хватает. Ценников не возможно найти прошу обратить внимание!!
September 17, 2023
Небольшой магазин, вроде всё есть. Но маленький выбор растворимого кофе (буквально две марки), нет веганской колбасы. Мужские носки не всегда бывают. Но персонал хороший, старается. Правда, не без хитростей. Сегодня слышал со стороны полки с хлебом: "И смотри, чтобы свежий не лежал сверху, а то будешь переделывать". Цены радуют, баллы с альфо-картой копятся быстро. Есть скидки пенсионерам. Всегда сюда хожу.
4
1
May 2
Здравствуйте. Отличная сеть магазинов всегда хороший ассортимент товаров по доступным ценам 👍👍👍😃 персонал вежливый всегда готовы помочь. Спасибо большое за вашу работу
October 3
Очень много товаров с просроченной датой) овощи гнилые, и не всегда есть в наличии. Бывает такое, что нет товаров. Например недавно сыра не было. Просто пустые полки) сосиски купила, а дома увидела что срок закончил ся два дня назад!
1
January 18
Открылась после ремонта сегодня: чуть обновили дизайн и поменяли торговое оборудование. Из нового мини пекарня и холодильник с кулинарией. На полках товара много, есть акционные. Увеличили количество касс самообслуживания. Надеюсь будет лучше, чем раньше...
До этого магазин был так себе, продуктов мало, грязно и мясо с душком но в нормальных сроках (возможно из-за нарушения температуры при транспортировке) Старался туда не заходить.
2
July 6
Богатый ассортимент, много касс как самообслуживания, так и с кассиром. Очередей нет,товар выкладывается постоянно. Магазин рекомендую для закупок.
September 27
Покупал товар 26.09, подошел к аппарату самообслуживания, там был отсканирован товар, но клиент ушел. Я попросил отменить товары позвав сотрудника, и когда я отменил самостоятельно последний товар, сотрудник цыкнул сказала что теперь я отменил чек или что-то такое и ушла. Осталось неприятное чувство как будто что-то я натворил. Далее отсканировал свой товар, оплатил и ушел. Цена товара не соответствовала ценнику, но уже не стал тревожить их.
June 30
Доставка , продукции не соответствует качеству рекламы на сайте. Привозят зеленые фрукты и овощи. Мне оператор сказал , что такой зеленый товар это качественный товар. Если для них это качественный товар, то пусть сами и едят, а мне привезут, то что было на фото рекламы.
September 23
Вечная проблема с ценниками в торговом зале и ценой на кассе. Торговый зал часто заставлен не разобранным товаром. Сканер цены один на весь магазин в конце торгового зала, и к нему часто очереди. А до ремонта их было три.
November 17, 2023
Очень хороший магазин, всё в доступности товар всегда свежий вежливые и очень обходительные сотрудники всегда помогут и подскажут кассы удобные. Осталась очень довольной этим магазиом
13
2
March 21
после ремонта стало гораздо лучше - добавилась свежайшая выпечка, но обычно к вечеру заканчивается основной ассортимент. продавцы всегда вежливые, персоналу точно 5.
September 26
Выпечка очень понравилась,и все остальное тоже.Вообще то пятерочка с каждым днем стает лучше и лучше.
January 23
Мне нравится этот магазин,особенно после реконструкции. Особо благодарна персоналом ,отличный сервис, чистый, ценники корректные. Желаю всех благ и процветание.
2
3
June 2
Магазин хороший, персонал вежливый,ассортимент тоже неплохой, НО ужасно ГРЯЗНЫЕ корзины, их после открытия магазина похоже ни разу не мыли...
November 5
Магазину нужен рост😅
Проходимость усложнена, не очень большой ассортимент. Сотрудники вежливые 👍🏻
January 20
Добрый вечер!
Пятёрочка как всегда выручает 😍😍😍 после ремонта приятно стало заходить в магазин молодцы директору сотрудники хорошо обслуживает 👍👍👍👍
3
November 26, 2023
Магазин чистота .порядок и вежливые сотрудники. Свежие продукты и овощи в магазине нету очереди хорошие сотрудники всегда помогают покажет ценики всегда правильно
1
5
May 19
Или мне так везет,или всегда тут такое,уж не знаю.Как ни приду,весь магазин заставлен кучей неразобранных коробок,палет.Пройти трудно .Не люблю сюда ходить из за этого
1
April 17
Сегодня примерно 18.49 на кассах самообслуживания сотрудник магазина нахамил ребенку.Обвинил в воровстве когда дочка попросила подтвердить удаленные товары,заставил показать что купила.У нее в один пакет не поместилось,попросила еще один,он ответил грубо.Предыдущий коллектив был вежлив и учтив.Никогда не видела такого.Научите своих сотрудников с людьми работать.Спасибо.
3
1
May 5, 2023
Чистый магазин с приветливыми работниками. Набор продуктов стандартный. Радует что выкладывают свежие мандарины. Продаётся неплохое мясо. есть касса самообслуживания. Но если нет очередей предпочитаем обычные. За специи цыплёнок тапака отдельный лайк.
1
1
April 7
После ремонта, оставили две кассы для расчёта наличными, но по факту работает только одна, но случается и коллапс. Не работали всё кассы самообслуживания и пятёрочка мгновенно превратилась в кошмар. После ремонта стало красивей, но обслуживание стало хуже.
2
February 18
Пятёрочка находится в таком месте , что вроде посетителей много, но, скажем так, определенный тип ( не богатый, не хочу писать по другому, чтобы никого не обижать). Поэтому ассортимент и порядок в магазине, мягко говоря, не очень… Но все необходимое есть . Я работаю рядом , иногда забегаю купить что-нибудь на работу
February 3
Честно признаюсь, раньше мне не очень нравилась эта Пятёрочка, но после того, как совсем недавно там всё привели в должный вид, стало совсем другое дело. Периодически туда захаживаю.
Минус: в самом магазине плохо работает связь/интернет. А в целом, меня все устраивает.
3
September 9
Сегодня обменял 1000 баллов на покупку кофе.Кассир Сырымбекова Аяна Жаныбекова сказала доплатить ещё 100 руб,хотя по стоимости товара 2 банки кофе Монарх стоимостью449.99×2 = 899.98 Народу было много,мне пришлось вступить в полемику с ней,т.к. она неоправданно требовала с меня доплатить 100 руб.Затем н
она разобралась тут же р
пробила указанную сумму.Я хотел взять еще кофе за 199.99 ,чтобы доплатить за весь товар 100 руб.Таким образом пытался полность отоварить причитающую мне сумму в 1000 руб
Кассир сказала ,что оплата уже прошла и мне отказала в этом.Получилось,что на 100 мне не дали взять товар
Безобразие!!! Так можно поступить с каждым,кто отоваривает выигрышные баллы.
September 6
Просто магазин рядом с работой. Не плохой ассортимент, аккуратно много бабушек!
January 27
После ремонта стало гораздо лучше, просторный, появилась выпечка. Не хватает сканеров, чтобы узнать цену товара по штрих коду. Иногда не понятно ценники стоят. До ремонта вообще была жуть с ценниками, сейчас ситуация улучшилась. В целом, хороший магазин, стандартная пятерочка
3
September 9, 2023
Удобно после школы или перед школой зайти сюда и прикупить что-нибудь вкусное. Особенно, если магазин находится напротив дома, а также рядом с местной библиотекой.
1
4
August 9
В ней продают паштет из гусиной печени, сделанный из свиной шкурки и мяса куриного после обваловки. Правда деньги за эту халтуру вернули. Честно.
1
February 24, 2023
Мне наша пятёрочка нравится, цены норм продукты неплохие . За последнее пару лет магазин стал лучше за это 5 балов! Что стало лучше ?! Это планировка внутри магазина, раскладка товара, ассортимент, качество овощей фруктов и внешний вид. Как то опрятно и приятно все выглядит.
1
6
May 26, 2023
все нормально для условий псевдокапитализма. Но, на мой взгляд, когда он был Гастроном в здании клуба и ассортимент был богаче и площадь магазина больше. Коренной житель бывшего "Военного городка". тот
.
5
1
September 14
грязная вонючая пятёрочка ужас, сотрудники только так бегают курить и обсуждениями заняты, но только не работой!
November 20, 2023
Всегда есть мой любимый кефир Агуша с трубочкой, лакомство для кошек Дримес. Вежливый персонал. Жалко, что редко бывает винегрет в кулинарии. Привозите больше!
3
July 8
Пятёрочка- всегда чего-то вкусненького купить! Хорош!!!
3
March 29
Текущие минусы, которые перечеркивают новый ремонт: нет персонала, постоянно гнилые овощи и фрукты(как ни зайду, а захожу часто), кассы закрыты, очереди к самообслуживанию, на самообслуживании часто нет человека-помощника. Мясо стоит неразложенное подолгу прямо в зале. Катастрофа с магазином
3
April 18
Товар всегда залежалый. Продавцы припрятывают акционный товар. Спросишь принесут, на прилавке нет. И очень часто пытаются впарить то, что ты не брал. В чеке лишние товары. И так почти во всех Пятерочках.
4
1
April 18
Обычные очереди в час пик ,всегда свежая выпечка с утра и до позднего вечера ,весь ассортимент товаров
1
May 6
После ремонта стало очень симпатично, есть выпечка, но теперь одна касса и неудобно поставили аппараты для самообслуживания, стало тесно
1
1
January 16, 2023
Хороший персонал. Чистота на три с плюсом. Маленькая площадь - нет места для своей пекарни. Выбор товаров на твëрдую четвёрку. Очереди обычно небольшие или вообще нет (самообслуживание).
2
4
January 11, 2023
Удобное расположение магазина. Большое количество товара, но и людей не мало. Зарабатываю тут через Майгиг. Все устраивает. Закупаюсь на деньги c подработок здесь же. Чисто и порядок на полках
1
2
September 6, 2023
Овощи на половину гнилые, их не перебирают, две кассирши азиатской внешности всегда чём-то недовольны, ценников нет на многие товары, либо лежит дорогой товар а ценник над ним от дешёвого, многие не обращают внимание на вес указанный на ценнике ( в основном пожилые люди) и покупают в три дорога. Вообщем как и во всех пятерочках пытаются обмануть население и основная масса покупателей это пожилые люди.
7
September 12
Неразобраные Палеты с продукцией на рядах, постоянно щемишься между ними. По ценам, так самая дорогая пятёрочка в которой я был. Каждый раз ухожу под впечатлением. Анти реклама:очень не выгодно!
April 12
Непонятный персонал. Отсуствуют бейджики.На большенство ассортиментов (овощей и фруктов) без ценников. Непонятно что сколько стоит!
4
1
September 1, 2023
Очень хороший магазин чистый дружелюбный персонал свежие продукты правильные ценники хороший выбор
4
4
September 24, 2023
Это наверно самая ужасная пятёрка в Москве. Цены стоят как попало, то что нужно держать в холодильнике, указано на упаковке Большими буквами, стоит на полке и портится. Покупателей заметно сократилось. Выбора так же стало меньше
4
2
April 4
Хороший магазин, ассортимент приличный, качество обслуживания на уровне
2
1
April 12
Зашёл в магазин чтобы купить напиток. На полках бардак, все в разброс. Не понял что сколько стоит и ушёл. Спасибо. Потерял время)
4
1