Это самая убогая «пятерка», которую я только видела. Места на проходе и так мало, так оно еще и заставлено товаром. Самому не пройти, а уж с коляской, даже с маленькой, так вообще лучше выбрать другое место. Товар на полках также по большей части разбросан. Связь в магазине никакая, если карта на телефоне или хочешь оплатить QR-кодом - забудь, если заранее не прогрузил все приложения перед входом (проверяли на нескольких моделях телефонов). Ценники толком не меняют. Берешь товар по акции, на кассе бац, и держи полную стоимость, потому что акция кончилась, а ценник как всегда не успели поменять. Захожу туда только если иду мимо и нужно что-то срочно купить. Ребят, у вас с таким подходом скоро покупателей не останется. Рядом супермаркет открыли, где ценник не выше вашего, но большая площадь и порядок везде. Пару шагов пройти совсем не затруднит. Вы рискуете закрыться, если дальше не будете принимать меры по улучшению обслуживания.
Магазин только открылся. Была надежда, что новый - значит аккуратный и приятный, как некоторые новые пятерочки, но нет) плитка на полу самая легковая, всегда грязная. Товары лежат неаккуратно, половина в коробках посреди зала. Мерчандайзинг не продуман, хотя казалось бы, 2025 год. Напротив порошка лежат чипсы, напротив печенья крем и колготки. Магазин разочаровал. Надеюсь, руководитель точки прочитает это и сможет навести порядок.
Дополнение: зашли второй раз спустя неделю, хотели взять тертый пармезан, хорошо, что пригляделись - он весь зеленый, с плесенью
09.02.2025 около 17 часов я с бабушкой (пенсионерка, 85 лет) соврешала покупку в магазине «Пятерочка» по адресу Шоссейная ул., 42, стр. 1, Люберцы.
Мы подошли к кассе, положили свой товар на ленту. Бабушка стояла немного впереди меня. Получилось так, что кассир Ирина, оформляя покупку девушки, уже ушедшей складывать товар за пределы кассы, стала просить карту магазина, смотря ПРЯМО на мою бабушку.
В итоге в рамках чужой покупки был считан код карты моей бабушки, хотя я три раза громко произнесла, что НАШ товар еще НЕ пробит!
Поняв, в чем дело, кассир Ирина, не пытаясь разобраться и решить проблему, моментально начала на повышенных тонах оскорблять, унижать мою бабушку, неоднократно обозвав мошенницей. Она вела себя нагло и по-хамски.
Также кассир Ирина утверждала, что она не обязана смотреть, кто и что ей дает, должна смотреть ТОЛЬКО в монитор.