Пятёрочка двухэтажная, при этом внутри есть лифт на второй этаж. Есть кофе автомат, но иногда он не работает, есть своя выпечка. Внутри есть жёлтый банкомат. Ручных корзин постоянно нет (скапливаются на 2м). Зона овощей редко бывает чистой. Вообще, весьма неопрятный магазин. Ценники часто перепутаны (товар переставили, а ценники нет). На яйца, например, как минимум 2 недели ценники отсутствуют вообще (2й этаж). Персонал грубый (не один человек, так что общее для этого места). В этот раз при ошибке с ценниками (ничего, бывает) вместо "извините" прошлись по моим семейным обстоятельствам. Мелочь, а неприятно. На ценниках теперь очень мелко пишутся условия скидки (например, покупка 2 товаров), поэтому всегда проверяйте чеки! Кассы самообслуживания отсутствуют(((
Хороший магазин, выпечка есть, продукты, всякие там, претензий нет. Два входа, один на первом, другой на втором этаже. Алкашка на втором, соки, воды, пирожные, сухарики и орехи и тд. Есть лифт на 2 этаж в конце зала перед лестницей. Тележку не оставляйте внизу, вот хотел по шурику сбегать наверх , за чеку.. соком, пришел ни тележки,ни хлебушка...)))
Пятёрочка отличная, два этажа, всегда здесь покупаю что-то когда с мамой проводим время, только вот конкретно 27 июня 2024 года не работал лифт и касса на втором этаже, приходилось тележкой не пользоваться и по лестнице таскать корзину. Не могу жаловаться, т.к сейчас скорее всего проблема решена уже давно. Хуже если проблему так и не решили. Пятёрка самая просторная из всех в которых мне когда-либо приходилось бывать и это плюс. Всегда всё есть
После смены директора Натальи Андреевны и всего коллектива магазин, в который мы шли с радостью , превратился в безобразие :по одному кассиру́ на этаже, постоянные очереди ,хроническое загромождение проходо в палетами с товаром, частое отсутствие ценников , вечером отсутствие необходимых товаров.Весь предыдущий коллектив был очень доброжелательный, чего не скажешь о настоящем. Мы все их знали по именам и хочется им сказать за прекрасную работу спасибо. Андрею, Ларисе, Тане , Ирине и директору Наталии Андреевне . И это не только мое мнение. Людям не понятно зачем это все было устроено .Прежде, чем экспериментировать надо думать о людях.
Просто ужасное отношение,зашел посмотреть корм для кота .Больше ничего не интересовало,даже руками ничего не трогал.На выходе из магазина за руку меня схватило нечто ,среднеазиатское со словами "покажи сумку".На ответ что ничего показывать не буду стал хватать меня за грудки,на что я отвёл его к администратору Елене и попросил разъяснений .Получил ответ что у него видимо есть причины.Я предложил вызвать полицию,она предложила посмотреть запись.Естественно на камере никакого воровства не нашли.Никаких извинений не получил только от этого быдла услышал"Свободен".Руководство когда наконец будете нанимать людей в охрану,а не гастарбайтеров полуграмотных?Персонал иногда адекватный.Выбор товара как везде.Касс работающих маловато .Качество товаров нормальное .Относительно чисто.
Сегодня 21 ноября 2024 года наблюдала утром безобразнейшую сцену в Пятерочке по адресу Зины Портновой 36. Пожилой женщине пробили какой-то товар дороже, чем было на ценнике. В этом магазине такое часто случается. А дальше почти час отказывались вернуть деньги. Кассир и другие сотрудники магазина грубили пожилой покупательнице. Отказывались позвать менеджера. Менеждер магазина вышла в зал через 40 минут после начала конфликта. И даже не извинилась перед пожилой женщиной. Просто отвратительно! Не могу больше ходить в этот магазин. Ужасно себя чувствую.
Не плохая пятёрочка. Хорошие,вежливые и внимательные кассиры.Просто приятный персонал!!! НО !!!! мне не понятно почему стоит частный кофейный автомат с не очень вкусным кофе и завышенной цене ???? Когда у сети пятёрочка есть свой великолепный кофе американо-гранд!!! Причём по хорошей цене! Мне приходится ходить в соседний магазин сети и покупать там,когда можно просто было бы перейти дорогу (((())
С апреля 2024 года магазин изменился в худшую сторону. Сменилась команда магазина и теперь там ни товара ни ценников на товар, ни порядка нет. Зачем было менять состав магазина и куда смотрит администрация магазина и вышестоящий состав Пятерочки
Самый убогий магазин сети в этом районе.
Очереди на кассе всегда огромные, а другие сотрудники могут просто ходить в этот момент и двигать пустые корзины. Тупое разделение на 2 этажа, что особенно не удобно. В общем к посещению строго не рекомендуется
Похоже что сменился директор и магазин превратился в склад. Все проходы завалены неразобранным товаром (Пожарная инспекция - это к Вам!) даже полы не моются, обувь прилипает. На каждом из двух этажей по одному кассиру, даже в часы, когда люди возвращаются с работы. Ужас ужаснейший, принимайте меры!
Грязно, вечно текут холодильники, ассортимент скудный, кассиры с запахом перегара, который ощущается на расстоянии. Касс мало, нет касс самообслуживания. Магазину требуется ремонт и общее обновление.
Хороший магазин,большой ассортимент продуктов,есть товары,которых нет на севере города.
К
Ксения Дмитриева
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Хочу отметить в первую очередь вежливый персонал,все доброжелательные и всегда помогут. Товара более чем достаточно,все всегда выставлено красиво и с ценниками!!! Просрочку ни разу не попадалась. Иногда бывают текут холодильники,но это лето,у всех такая проблема. Спасибо,буду приходить еще
Ужасная пятерочка, когда не придешь полки пустые, все стоит в палетах, сахара не могли купить три дня. На кассах вечные очереди. 🤦
Как не печально приходится ходить в соседнюю пятерочку хоть это и дальше.
Ужасный магазин. Вечно завален паллетами,которые не разбираются по несколько дней. Говорят, что нет сотрудников, но на сборке два парня, которые часто просто ходят друг за другом и ничего не делают
Светлый чистый магазин. Много товаров, много акций. Почти всё для дома можно купить. Магазин двухэтажный, очень просторно, удобно. Вежливый персонал, разбирающийся в своих товарах, дают нормальные осмысленные рекомендации по выбору.
Люблю эту пятёрочка, для меня она самая удобная и чистенькая. Единственное мало кассиров и нет оплаты через автоматы, так было намного удобнее,а то всегда длинные очереди на кассах, поставили бы хотя бы парочку, вообще было б отлично
Прекрасный магазин, только почему товары исчезают. Торт Тирамису
Кристофф покупала только здесь. Теперь его не завозят, почему? Пулинги только одной марки остались, конфеты Самарский кондитер исчезли совсем. Перестала ходить в пятерочка вообще, только из-за того, что мои любимые продукты исчезли, и я вынуждена идти в более дальние магазины за продуктами
нету вторых кассиров!!!! ужас ужасный!!!! в очереди стоим 15 минут!!!! сотрудники еще и огрызаются!!!! больше никогда сюда не приду, теряете постоянного клиента!!!
Светлый, чистый, удобный. Все нужное можно найти, приобрести. Коллектив отзывчивый, подскажут где находится нужный товар. Радует отличный выбор овощей и фруктов. Спасибо руководству за отличную работу. Рекомендую этот магазин!!!
Когда площадь позволяет, то просторно и даже не все углы прилавками заставлены - это хорошо,
но когда магазин на два этажа, и нужно с карзинкой на второй этаж тащится, это плохо.
Но когда место есть, то можно свою пекареньку открыть и свежий, горячий, вкусный хлебушек по ценам ниже чем в Пекарнях продавать, так это хорошо.
Ставлю 2 звезды только из за того, что более менее есть ассортимент, -3 звезды за работников магазина. Ужасно! Когда на 2 работающих кассах по 6-7 человек очереди подходишь и просишь добавить хотя бы 1 человека за 2 свободные кассы оставшиеся, то они отмахиваются, говорят что все заняты, хотя сзади магазина постоянно кто то курит. Постоянные очереди
Внешний вид магазина оставляет желать лучшего. Хамское отношение персонала, очереди по 10 человек. На просьбу открыть еще одну кассу посылают стоять дальше и заткнуться
Чистый магазин, очень большой выбор. Но снизила оценку, просрок в молочном отделе нашла. Маркировка на продукте до 21.04 говорит о том, что 20.04 уже снять нужно. 21.04 употреблять и продавать нельзя. Возможно не хватает персонала, но покупателям нужно внимательнее смотреть на сроки.
Был прекрасный персонал, хороший выбор продуктов.
Сейчас все очень грустно, ассортимент скудный, персонала мало, ценники не соответствуют товару или вообще отсутстуют
Зашла днем 26.04 за минимумом продуктов. Образовалась приличная очередь. Работает одна касса. На просьбы покупателей пригласить второго кассира- полный игнор. В торговом зале ни одного сотрудника.
Если такие проблемы с персоналом-поставьте кассу самообслуживания.
Я постоянный покупатель этой 5-ки. Всегда радует доброжелательный и позитивный персонал) с удовольствием оплачиваю товар на 2 этаже- кассиры ориентированы на покупателя и готовы помочь в любой ситуации. Работают быстро, поэтому даже в час пик не бывает очередей.В магазине свежая выпечка, хороший выбор овощей фруктов .
А еще всегда радуют акции и скидки!
Да нормальный магазин, всё что может понадобиться есть в наличии. Кроме каких-то прямо уж экзотических продуктов, но для этого есть специальные магазины.
Очень большой магазин. Здесь можно купить всё из продуктов, ну или почти всё. Много скидок и акций. Вежливый и приветливый персонал, всё подсказали рассказали. Будем приходить ещё и другим рекомендуем.
Сетевой магазин, ассортимент товаров вполне подходит для каждого. Аккуратно. Чисто. Фрукты и овощи перебирают работники, чтобы не было мятых или порченных. Советую
Очень хороший двухэтажный магазин. Огромный выбор товаров. Есть скидки и акции. В магазине есть отдел свежей выпечки. Достаточно чисто, удобное расположение. Но нет кассы самообслуживания.
Хорошая большая пятерка, большая. Ассортимент больше, чем на Ветеранов 16, НО постоянные очереди. Особенно на кассах первого этажа. Есть парочка кассиров, которые как будто никуда не торопятся, хотя стоят очереди уже, а им лишь бы поболтать и все еле еле делают.
Хороший двух этажный магазин,весь товар есть,скидки всегда радуют)сотрудники магазина очень приветливы,администраторы всегда объяснят и помогут.Очень чистый и комфортный магазин,рекомендую)))
Жара и духота в магазине, так сложно в жаркий день кондей включить, кассиры очень медленные в связи с чем очень не хватает касс самообслуживания, которые к слову уже когда то тут были, потом убрали!
Очень люблю эту пятерочку)
Персонал всегда поможет в любой ситуации, расскажет о скидках, акцииях и как использовать баллы.
Качество товара на уровне, с просрочкой не сталкивалась, чисто . Очень удобно расположена рядом с домом)
Продавцы знают своих покупателей в лицо , всегда вежливы и доброжелательны!
Самый любимый магазин, логичное расположение продуктов. Очень редко встретишь двухэтажный магазин. Есть возможность подняться как по лестнице,так и на лифте. Кассы есть на обоих этажах.
Магазин находится в шаговой доступности и всё необходимое для выживания в этом месте имеется, однако в магазине очень много просроченной продукции, хоть и вернуть её можно, но неприятный осадок от этого остаётся. Также в этом магазине отзывчивые продавцы (с одним я даже подружился), они подскажут и покажут, где лежит тот или иной товар.