Был несколько раз в этой "Пятерочке" ,ассортимент как и во всей сети, но всё таки маловато площади в нём, тесновато. Очереди на кассе нормальный режим, особенно вечером, так как всё идут покупать продукты после работы вечером именно сюда из всех высоких, что стоят рядом и в округе больше такого магазиа нет. Всем удачных покупок и смотрите сроки годности продуктов, чтобы не попасть в неприятную ситуацию!
Средний магазин по стандартам пятерочки, очень часто большое скопление людей на кассе видимо сказывается дефицит сотрудников. 3 звезды за то что нет терминалов самообслуживания. 2-3 раза в месяц можно наблюдать полное захламление проходов между рядами пустыми коробками и грязные полы. Корзины для покупок всегда грязные поэтому стараюсь ими не пользоваться. Периодически наводят порядок и всё становится не плохо ( видимо сказывается взбуча от начальства) но всего этого хватает не надолго. Продавцы женщины не отлипают от телефона НИКОГДА. Иногда редко на кассе можно встретить парней - у них процесс обслуживания происходит гораздо быстрее. Установка терминалов самообслуживания могла бы очень сильно разгрузить очередь.
Несмотря на то, что магазин находится рядом с домом, давно его не посещаю: ценники в большинстве случаев не соответствуют товарам, можно увидеть гнилые продукты, Вас могут обсчитать на кассе, Пробить товар несколько раз. Не так давно, все-таки решила дать магазину ещё один шанс- а не нужно было. Выбрав три позиции товара, один пробили по цене, ценника которого в помине не было на полке. -Администратор пояснил, что-то невнятное вроде: не успели поменять.-Серьезно, в девять вечера, не успели. Администратор поручил сделаться кассиру возврат, но она снова пробила товар и деньги снова списались с карты. Так как по реальной цене я была не намерена его покупать, товар остался на кассе, а когда я уходила, кассир же осознавала, что пробила товар, даже не окликнула меня, чтобы я его забрала.-На мой взгляд явный обман покупателей! Деньги за батончик не большие-84,99 руб., но все же осадок остался и в этот магазин я точно больше не приду. Это ладно я посмотрела в чек, что мне не свойственно, да и чеки прошу,чтобы присылали электронные, ну так помимо меня в этот магазин ходят пенсионеры, которых скорее всего так же обманывают. На мою жалобу, предложили прийти в магазин с целью возврата денежных средств, -не лучший вариант для покупателя на мой взгляд для извинений. Не рекомендую к посещению данный магазин. Для примера выложу фото полки с батончиками, может кто-нибудь найдёт ценник 84,99 руб.)
Магазин большой, с большим ассортиментом. В магазине чисто. Продукты свежие . На кассах очередей нет. Особенно хочется отметить смену Насибова Романа. Работают слаженно, быстро. На любой вопрос Роман даёт исчерпывающий ответ, решая все возникающие вопросы. С покупателями корректен и доброжелателен. Отдельное спасибо кассиру из этой же смены Рухие. Работает оперативно, чётко, быстро. Всегда с улыбкой и юмором. Спасибо Вам за вашу работу.
Выбор продуктов и средства гигиены+хозтовары и т.д. устраивают. Вежливый персонал. Хорошо бы добавить хотя бы 2 кассы самообслуживания. А так всё хорошо!
Хороший магазин со множеством товаров на любую ситуацию. Меня очень разочаровывает отсутствие касс самообслуживания, так как я не особо люблю контактировать с людьми. Да и кассиры в этом магазине так себе(
В магазине уже два года есть проблема с мороженым в стаканчиках. Всегда деформированое со льдом-замороженное повторно. Такой товар нужно списывать, а они его продают на голубом глазу. На ошупь деформация легко определяется, но персонал умышленно держит его в продаже.
Отличный магазин Все персонал гостепримный. Хочу выразить благодарность Райе кассирше, которая имеет огромный опыт работы. Райя очень внимательно к покупателям расскажет об акции подскажет и посоветует при выборе товара. Её улыбка и добрый взгляд располагают к общению. Спасибо администрации за таких сотрудников. Процветание, удачи ей...
Магазин хороший, большой выбор
Но кассиры это кошмар
Сидит и разговаривает по телефону
Пакет не дал, стики не дал
Начал спрашивать почему, а он даже по русски ничего не понимает
Отвратительный магазин всегда грязно корзины грязные. Цена на ценнике не соответствует цене в чеке. Кассиры (женщины) сидят с таким видом как будто ты пришел к ним домой.
Магазин хоть и небольшой, но проходимость большая, так как ближайшая пятёрочка за два квартала. Но вот с персоналом беда, увольняются часто, работает 1-2 кассы от силы. Из за этого в часы пик и праздники очереди нереальные. С ценниками тоже беда, следят очень плохо, постоянно не соответствие, каждый товар приходится проверять самой прежде чем брать. Пару раз попадалась просрочка, деньги на ветер... точнее срок годности вроде бы и норм, но открыв дома, курица была абсолютно протухшая, вонючая на весь дом🫣
P.S.: Работа у них сложная, конечно, в моральном плане, по 12 часов с людьми, и товар пробить и разложить. Но тем не менее, у конкурентов из Перекрёстка такого беспредела нет или очень редко, хотя магазин у них в разы больше.
Сам магазин нравится по расположению к дому и по товарам. Но отношение к покупателю на кассе просто ужасное.
Никто же не просит вас складывать мои покупки в пакет - просто объясните своим сотрудникам, чтобы не бросали продукты!!!
Который раз еле сдержалась.. промолчала, понимаю что просто толку от потраченных зря нервов не было бы.
Девица крайне нагло кидала продукты - это недопустимое хамство!
И это не единственный случай, постоянно подобное повторяется. Редкий случай, когда на кассе адекватный человек. А так обезьяны одни... Слов нет.
Видно за последние пол года, что текучка персонала. Не успеваю запоминать, ощущение что они устраиваются, что-то не устраивает и хотят уволиться, но нужно отработать две недели и вот такие и творят на зло, и со зла. Других объяснений нет. Руководство, сделайте уже что-нибудь со своим филиалом.
Объясните своим работникам, что бросать еду нельзя и неприемлемо!
Пятак пятаком = стандартный магазин = плюсы = это пятерочка, минусы = нет касс самообслуживания из-за чего периодически очереди. В целом хороший магазин
Самая маленькая 5чка, но всё есть и хорошего качества, особенно нравиться квашенная капуста в ведёрках, очень большой выбор и всё свежее и вкусное, СПАСИБО !!!
Отвратительная пятерочка, половина товаров не выставлено, хотя должно быть 100% ассортимента на полках. Работает всегда одна касса, очень редко зовут второго кассира, всегда очередь. Хожу сюда за водой, т.к единственный ближайший магазин, впечатление всегда ужасное
Самая худшая 5 в районе, ценники не те, что пробивают на кассе, ассортимент маленький, кассиры не доброжелательные. И цены выше, чем в других магазинах в районе.
Хороший чистый магазин получше чем на солнцевском проспекте напротив шашлычки, все аккуратно и цены везде на каждом таваре, выпечка тоже класс, рекомендую
Открылась не так давно, но почему то вышла в старом стиле. Без касс самообслуживания. Постоянно находятся просроченные продукты, впрочем, как и в других магазинах сети. Овощи и фрукты оставляют желать лучшего. Но вот за бананы и Баклажаны- отдельная звезда. В зале обычно чисто
Свежесть овощей оставляет желать лучшего. Просроченные товары. Нету ценников, и больше половины товаров с неправильной ценой. Жалко только кассиров, которые бегают за ценниками которые стоят на витрине, чтобы пробить по этой цене.
Ценники на полках не соответствуют ценникам на кассе, часть ценников вообще отсутствует, выкладка товаров несвоевременная, но самое ужасное, что в этом магазине такая ситуация уже больше года, даже жалобы не помогают. Видимо руководство x5 retail такая ситуация полностью устраивает.
UPD от 24 сентября 2022 г.
В этой пятерке-помойке ничего за 2 года не изменилось, как с ценниками обманывали, так и продолжают обманывать. Если покупаете много позиций, Всегда берите чек на кассе, всегда проверяйте цену товара и цену в чеке. 100% что она у вас не сойдется. Например кофе по акции 399 руб, а в чеке больше 800 рублей и т.д.
Так ладно по какой-то причине яндекс почти умоляет писать комментарии так что попробую.
Пятерочка достаточно приятная и скидки которые бывают достаточно часто очень радуют глаз, ассортимент всегда на месте.
Внешний вид и расположения достаточно приятны но к сожалению сейчас пойдут минусы, часто замечаю что люди стоят в очередях так как обычно открыта 1 касса(хотя это распространей метод во многих пятерочках)
Выпечка иногда не заменяться и спокной можно найти круассаны 2-3 дневной давности, а так же бывают откусаные пиццы, пончики и т.д
Впринципе рекомендую эту пятёрочку и благодряю за прочтении этого ужасного комментария, всем спасибо и хорошего дня 💞
Уютный , чистый магазин и сотрудники хорошие , всегда помогают если что то нет то исправляют , да и ценники соответствует товару , это все благодаря администратору 👌
Всегда доброжелательное и отзывчивое обслуживание, хороший ассортимент, приемлемые цены. Особенная благодарность девочкам на кассе - всегда все подскажут и помогут. Спасибо за вашу работу!
Самая отвратитеная пятерочка в районе Солнцево. Думали повезло открыли рядом во дворе!
В итоге персонал хамит, очереди, ценники не соответствуют и если вы не следите, что вам пробивают, то могут пробить дополнительный продукт, который вообще не брали.
Я покупала хлеб, молоко, яйца. Ну как думаете сколько может быть общая цена? Округлим 200р. Мне говорят 1.800😡 и тут выясняется, что пробито ещё икра, и ещё что-то. Когда попросила вызвать старшего, то на меня на орали сказали что я не хочу оплачивать покупку... А очередь, то растёт все возмущаются. Позвали старшего, которая 2-х слов по русске не может связать...обьясняет что сбой и что я должна оплатить 1.800 за свою покупку...короче вечер был испорчен, нервы потрачены, и покупку я оставила на кассе и отказалась оплачивать вообще.
Так что это пятерочка...даже не знаю как выразить эмоции нормальными словами, без нецинзурных слов...
Про почти полное отсутствие овощей вообще молчу. Мне интересно как происходит закупка? Ведь она должна быть на все магазины... А потом распределяются по потребностям на каждый. Вот например на Щорса или на Авиаторов такой проблемы нет. Пятёрка в Лучах тоже все отлино!
И про подбор персонала...тоже вопрос к отделу подбора...кто там у вас работает, кто не может нормально подбором заниматься? Я сама работаю в отделе кадров по подбору персонала, и у меня более сложные вакансии...ну придумайте что-то сделайте зарплату выше. Отбирайте в первую очередь по знанию РУССКОГО ЯЗЫКА!!!!
Просто ужас, вечером всегда одна касса работает. Со сдачей всегда пытаются обмануть, особенно есть одна смена. Даже сдают сдачу и то в свою пользу, а потом невинные глаза делают. С ценниками тоже очень часто путаница, так себе магазин
Хороший магазин у дома, есть всё необходимое. Ежедневно приходит свежая продукция. Ароматы выпечки в магазине прибавляют аппетит. Ценники правда иногда отсутствуют.