Pyatyorochka
Open until 23:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Scherbinka District, Chechyorsky Drive, 136
Directions
Buninskaya Alleya
2.04 km
Projected Drive No. 661
135 m
20 reviews
November 6, 2023
Сегодня, 06.11.23, решила взять кофе, до закрытия магазина 7 мин. Наливаю кофе и параллельно оплачиваю на терминале , т. к. Тороплюсь. Оплата прошла не с первой попытки, т. к. Изначально не открыла приложение Mir pay. Об отказе в операции громкий сигнал издал терминал,а о том, что операция прошла, мой телефон. Кассир сидит в двух шагах от меня и залипает в своём телефоне. После оплаты уже вижу, что сканер на терсинале заклеен объявлением " Не работает ". Ну думаю, раз оплата прошла, чек у меня есть, вероятнее всего это относится непосредственно к сканеру.
Тем временем на кассе появляются 2 покупателя, я обхожу их и направляюсь к выходу. Вслед мне кассир кричит:
- Девушка с кофе, Вы куда?
Я возврвщаюсь, спрашиваю в чем дело и если она переживает, что я не оплатила, то это не так, показываю чек. Похоже неработающий терминал, когда я рядом с ней оплачивала, её не волновал и взбудоражил её только, когда я стала выходить.
Я человек максимально вежливый и всё это с моей стороны было объяснено спокойным тоном. В свою очередь эта дама начинает на меня орать в прямом смысле: - Вы че не видите? Написано же "не работает"? Вы че читать не умеете? ". Ещё раз повторяю всю историю, мужчины в очереди начинают за меня заступаться. Предлагаю ей даже взять мой чек в подтверждение. На что она мне: - Да уж ладно, проходите, верю ( с пренебрежением).
Вывод такой, хотите почувствовать себя унижены за ваши деньги, вам по адресу, остальным, не советую.
Надеюсь администрация обратит внимание на хамство кассира и как минимум проведёт беседу, на тему как общаться с покупателями.
До этого пользовалась этим магазином, 20-30 % покупок не соответчвовали ценнику в зале, выпечка с мухами и просроченная ( где есть даты), при том, что магазин только открылся. Вот длительное время не пользовалась, думала, что кофе это максимально безобидное, что там можно взять, но ошиблась.
January 11
Круто, пятерка у дома, всегда актуально
September 20, 2023
Чистый, светлый магазин с широким ассортиментом, удобным расположением, приятными ценами и вежливым персоналом.