Удивительное дело 8 минут до закрытиея но меня уже не пускают так как он закрыт, так меня и престарелого дедушку выгоняют это что за новые сотрудники,. Я живу в трëх шагах от магазина и всегда знал что если время без 3 минут я успею забежать и по-быстрому закупится. Но сегодня я подошол ,время без 8 минут и уже мне говорят что закрыто, я у женьщины уточнил время так как думал что может у меня не правильное , но она, достав телефон и подтвердив что время 52 минут не пустила меня. Я очень люблю этот магазин, я уже 5 лет сюда хожу и все продавцы меня уже в лицо меня знают (что очень радует потому как мне 25 лет и когда побреюсь по мне и не скажешь) и я был очень удивлëн такому отношению. Я сам работаю в похожей си-ти и не стал бы осуждать сею ситуацию так как сам закрываю магазин без 2 , без 3 минут от рабочего дня. Но мне нужно было купить просто корм кошке , что заняло бы от силы 2 минуты.
В связи с этим прошу провести с новым руководством беседу , так как раньшего такого отношения не было
Пятерочка новая, выбор большой, все чисто. Единственное что не понравилась эта выпечка. Все что есть на прилавке минимум лежит уже день. В 10 минутах ходьбы есть пятерочка(внутри автовокзала) в которой булочное изделия свежее также приятным бонусом идет касса самообслуживания
Очень грубые продавцы. Никогда нет сдачи. Страшно заходить с пятитысячной купюрой. Пря ругаются. Зовут этого молодого человека, чтоб разменял и на весь магазин обсуждают какие мы сволочи специально с такими деньгами приходим у них ноги уже болят. И это всё время так!!!
Очень нравится эта пятёрка, просторная, приветливый персонал, всегда подскажут, что где, удобное расположение отделов и самого магазина, большой выбор продукции
Пойдём по порядку. Персонал. Твёрдые пять звёзд. Что то а с подготовкой персонала у ретейлера все в порядке. Единственное замечание по младшему техническому персоналу (уборщица). То что на улице иногда бывает грязно и покупатель проходит по только что помытому полу к нужному товару это не говорит о том, что вслед покупателю нужно ворчать типа "топчут и топчут". Далее выбор товаров. Ассортимент продукции действительно большой, но иногда то что нужно нет. Пример. Нужен был небольшой и недорогой пакет кофе в зёрнах (200-250 граммов). Не нашёл. Купил у конкурентов в "Магните". Правда позже, примерно через месяц появились пакеты с кофе. Но на момент покупки не было. Далее. Расположение. Я все понимаю маркетинг и т. д. Но! Не стоит так часто менять товар на полках местами. А то придёшь за молоком, а та корм для животных! Не хорошо. Чистота. Ну здесь у меня лично вопросов нет. 5 звёзд. Качество и цены. Оставляет желать лучшего. Подгнившие овощи и фрукты по цене свежих э о уже норма для Пятерочки. За просрочкой следят. Тут без вопросов. А вот консервированная продукция зачастую продаётся в упаковке имеющей деформации (с грузчиками поработать бы нужно). Что касается цен то здесь 2 звезды с натяжкой. Я понимаю рынок. Но в ваш магазин ходят далеко не олигархи. А зарплата у народонаселения не всегда успевает за вашим ростом цен! Здесь нужно крепко подумать! Опять же акции. Это здорово, но почему то скидка для пенсионеров только до 13:00, а потом? Или пенсионер он только с утра пенсионер? Дальше. Кассы. Они есть и они работают на твёрдые 4 звезды. Вот такой отзыв. В принципе идея Пятерочки идея хорошая и на первых этапах реализации была просто прекрасная, но в последнее время стала падать вниз.
Отличная оценка персоналу, но самой сети. Пятерочке стоит позаботиться о стабилизации ценовой политики. Побольше бы продукции местного производства. Курица, яйца привозные, свежесть и качество хромает соответсвенно. А вот персонал именно в этом магазине отличный! Предупредительные, компетентные, вежливые. И выпечка своя очень вкусная! Спасибо работницам!
Персонал достаточно вежливый, ассортимент товара достаточно разнообразен.
Чистый, уютный магазин. Очередей практически нет.
Есть банкомат Сбербанка, что очень удобно для местных жителей
Цены приемлемые, нужный товар быстро находится, вежливое обслуживание.
2
1
A
Anonymous review
November 20, 2022
Весь товар есть в наличии. Если какого-то товара нет на помощь придут консультанты и помогут найти товар. Персонал уважительный. Очень хорошо убираются сотрудники. Качество товаров хорошее. Расположение очень хорошее.
Магазин мне очень понравился, но обман-акция огорчила.
11.08.2022г. в магазине "Пятёрочка", расположенном по адресу г. Оренбург ул. Комсомольская д. 124-126, я приобрела продукт корм для кошек "Perfect Fit" 9 упаковок, сумма за данный корм составила 224,91 рублей, общая сумма чека - 291,89 рублей. Корм участвует в акции: покупаешь данный корм на 150 рублей - начисляются на карту "Пятёрочка" 150 баллов. Условия акции пришли в оповещении через Вайбер от Пятерочки - скрин сообщения имеется. После совершения покупки я звонила на горячую линию каждый день по поводу неначисления баллов. С оператором мы составили обращение, ответ, на которое мне обязались дать до 17.08.2022 (скрин сообщения имеется), но по неизвестным причинам так и не ответили. После моего очередного обращения на горячую линию, сказали, что баллы начисляются в течение двух недель, но ничего не начислили.
Любезные продавцы магазина выслушали проблему, и сделали мне возврат денег.
Жаль, что организаторы акции оказались мошенниками(
Отличный магазин! Коллектив всегда приветлив и расположен к покупателю. Ценники на 98% присутствуют на товаре, совпадают с тем, что пробивается на кассе. Самый ответственный и душевный продавец там - это Александр Шейко. Молодцы, так держать!👍👍👍🔥💥
Устраивает ВСЕ. Может быть потому что практически каждый день я в магазине, как покупатель. Вежливый персонал, всегда помогут, если возник вопрос. Внимательны на кассе
Здравствуйте сегодня утром в магазине пятёрочка пр адресу г. Оренбург, ул. Комсомольская, 124. не было товара дня (гранат), на что я попросила отсканировать штрих код и сказать сколько в остатке на складе ( потому что магазин только открылся, а товара дня уже нет). На складе оказался есть остаток, но директор магазина уверяла меня, что это виртуальный остаток и на складе ничего нет. Прошу объяснить как такое возможно??? Складывается впечатление, что акция товар дня устроили специально для сотрудников магазина , а простым покупателям ничего не достается. Прошу принять меры!!! Конкретно магазин 5 по адресу ул.Комсомольская, 124 за регулярный обман покупателей, т.к. это уже не в первый раз!!!!
4
2
Ква
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Хожу в эту пятерочка больше года, не разу не поподалась просрочка, низкие цены, доброжелательный персонал всегда подскажут