Pyatyorochka
Open until 23:00
Kokoshkino Dacha Settlement, ulitsa Truda, 7А
Новогодний розыгрыш призов
Learn more
Services
Directions
Администрация поселения Кокошкино
680 m
Advertise your business on Yandex Maps
33 reviews
August 22
Всем добрый день.
Посещаем данную пятерочку с момента открытия.
Кто ходил в магазин который был до пятерочки знает, что там было достаточно дорого, НО отзывчивые продавцы, администратор и всегда верные чеки делали свое дело - посещаемость была огромная. Начнем к проблемам данной пятерочки.
Во-первых хамоватый администратор который вообще не понимает суть своей работы, не решает проблемы, повышает тон, обсуждает покупателей сразу после выхода из первых дверей магазина.
Второй момент это любимые ценники)) Дорогие люди, пожалуйста, предупредите всех своих близких и будьте внимательны сами. Каждый раз сумма на ценники отличается от суммы в чеке. Не было ещё одного дня когда мне не нужно было проверять чек после покупки. Сетевой магазин такого уровня не может позволить себе набрать нормальный штат который будет во время менять ценники.
Вчера была ситуация от которой я выпала в осадок. Покупаем сок за 99 рублей по ценнику, на кассе пробивают за 129р. После выхода из магазина и понимая, что стоимость всех товаров какая то странная, мы возвращаемся в магазин. Оплата с нашей стороны была по карте. Нам делают возврат 129 рублей наличными (29 рублей мелочью 2-5р) Мы озвучиваем, что такой вариант нам не подходит. Мы не пользуемся наличкой. Девушка пробивает зачем то нам макароны (2 упаковки - стоимостью 99р) И мы как бы не зная того, что она делает прикладываем карту ещё раз ( думая, что она делает нам возврат) соответственно мы оплачиваем к тем 129 рублей, ещё 99
Итого 228 рублей и т.к мы озвучили, что нам неудобно наличкой, она забирает 100 рублей с прилавка. И оставляет нам 29 рублей. Мы вообще не понимая этой схемы выходим из магазина и через 2 минуты доходит. Что возврат из 129 рублей составил - минус 199 рублей.
Мы возвращаемся в магазин и девушка минут 15 пытается нам объяснить, что мы ничего больше не платили и никакие 100 рублей она возвращать нам не будет)))) В итоге после того как я сказала, что вызову полицию и составлю заявление за неоднократное обогащение чужими денежными средствами, девушка решила оставить нас на 10 минут чтобы просмотреть камеры (наверное память как у рыбки Дори) либо чтобы мы помимо 30 минут в общей сложности решали вопрос 40 минут.
Я первый раз пишу настолько гневный комментарии и я честно говоря в шоке от происходящего.
Я уже и не говорю о том, что они продают алкоголь несовершеннолетним не спрашивая какие либо документы.
Уважаемая пятерочка, прошу обратить внимание на мой отзыв и вернуться с обратной связью.
Я не могла подумать, что настолько крупная компания может настолько плохо работать.
Проверьте камеры в вашем магазине и я уверенна, что большую часть расхождения чеков в магазине кладется в карман недобросовестных сотрудников.
3
July 3
В магазине товары со скидкой постоянно пробивают без скидки.Если не проверить чек,то оплачиваешь все дороже реальной цены.В этом магазине это прям система.Арбуз весом 5 кг на кассе взвесили как 10 кг, т е взяли денег в 2 раза больше.Пришлось разбираться.Контрольные весы даже в разетку не включены .а должны быть в рабочем состоянии ,когда магазин открыт. У магазина лишь один плюс это местоположение.
3
November 2
Данная пятёрочка самая ужасная из всех тех в которых я была. Полы вечно грязные,подошва прилипает так что можно оставить ботинки на кафеле. Просрочку не убирают вовремя, кофе машина вечно переливает и стаканы грязные, салфеток нет. На просьбы не реагируют, проще от столба добиться ответа. Про выпечку лучше промолчу, гвозди можно ей забивать вместо молотка. Мухи сидят вечно на кофе машине. Ценники в зале не совпадают с ценами на кассе. Жаль что нельзя поставить минус 10 звёзд.
2