10.03.2025
Около 20:00 зашла в магазин. В обычную кассу я была восьмая(!!!) по очереди. В кассы самообслуживания - тоже очередь. Вечер, у всех полные корзинки/тележки, народу много, некоторые покупатели становятся очень нервными из-за этого, а работает всего две обычных кассы.
Кассир несколько раз отходила уточнить штрих-код. Ну если на кассе и на товаре коды не совпадают, распечатайте на кассы правильные штрихкоды на отдельном листочке, если на каждый товар не можете наклеить.
Тележек нет. Носить в руках или в корзинке не всем удобно, а если берешь много, то тяжело.
Вроде, хороший магазин, но очереди постоянно.
28.06.2021
Хороший магазин, но не всегда есть ценники. Удобно, что при входе нет никаких ступенек - бабушкам очень удобно.
Свободных тележек для покупок никогда нет, такое ощущение, что во всем магазине их 3-5 штук и те заняты сборщиками заказов или сотрудниками, которые привозят товар со склада и выкладывают на полки. Приходится складывать продукты в свою сумку, а потом на кассе снова выкладывать. Очень неудобно ходить по магазину с полной сумкой и с занятыми руками и при этом что-то выбирать. Так же не видно всё, что взяла, поэтому в итоге беру намного меньше, чем планировала.
На кассах - постоянные очереди 3-5 человек. С терминалами для оплаты покупок проще, но и там бывают очереди. К тому же в терминале оплата только картами. Некоторые бабушки готовы оплачивать через терминал, но они пользуются только наличными.
Редко бываю в этом магазине, т.к. нет желания по 10-15-20 мин. стоять в очереди с тяжёлыми сумками.
Хороший, чистый зал,хорошее качество овощей и фруктов, свежий хлеб и выпечка, хороший выбор калбасных изделий, хороший выбор молочных продуктов. Магазин светлый, чистый и просторный. Много касс. Есть кассы самообслуживания. Банкомат. Нет очередей. Рекомендую.
Пятёрочка... . Навевает, какой то пугающей завуалированностью... . Быть может, это почки, печень, лёгкие, желудок, сердце? Мол, если с ними всё ок, то заходи? А я бы добавил, что даже при "ок", лучше не злоупотреблять! Но, как говорится, человек заложник обстоятельств, выбора нет.
В магазине Пятерочка, на ул. Озерной, 29, продавцы выкладывают товар, куры на подложке, заведомо зная, что товар, просрочен (тухлый запах). Когда вернула обратно, продавец ответила: "Уже догадываемся, с чем пришли". Администрация, куда смотрите? Люди кормят семью, детей. Снимаю все звезды.
Очень даже хорошый магазин часто посещаю этот магазин так как там всегда есть большой выбор овощей так всегда есть свежая выпечка очень вкусная всегда чисто нет очередей всегда подскажут где что лежит с выбором тоже подсказывают советуют
Продавцы хамоватые ,ленивые и неповоротливые , с кислыми лицами
Работает только одна касса на весь магазин
На просьбу позвать еще кассира не реагируют
В магазине грязно
Цены не соответствуют товарам, большинство товара находятся в хаосе
Наймите уже охранника, который будет выгонять алкашей от магазина. Заходить страшно и неприятно.
Видимо, не соблюдают условия хранения, чем иначе объясняется мое отравление после покупки готовой еды
Магазин ужасный Работают одни мигранты азиаты. Такое ощущение, что читать не умеют. Ценники не соответствуют товару, а порой их вообще нет. Тележек нет, всегда работает одна касса.
Это наша любимая Пятёрочка! Раньше там был магазин"Одежда"на втором этаже и туда приезжали разные артисты с "Мосфильма". На первом этаже были продукты. Сейчас мы туда ходим постоянно, все товары хорошо и удобно расставлены. Сотрудники вежливые, если цена не соответствует,что сейчас практически не бывает,то сделают возврат и пробьют как надо.
Из плюсов - удачное расположение, хороший ремонт, хорошие холодильники, на этом плюсы кончаются.
Теперь минусы (их много)
1 - Около входа в магазин ПОСТОЯННО тусуются бомжи и алкаши со всего района - что-то едят, пьют, орут, матерятся, подкармливают бродячих собак - в общем жуть. Когда на улице холодно или дождь/снег - заходят во внутрь греться, вонь стоит такая что пройти мимо можно только затаив дыхание.
2 - ОТСУТСТВУЮТ ТЕЛЕЖКИ их почти НИКОГДА нет, в лучшем случае одна-две все косые, с оторванными ручками которые едут не понятно куда, много раз говорил про это сотрудникам - ничего не меняется, из оправданий они говорят что у них тележки на цвет. мет крадут - а чего в других супермаркетах не крадут ? может потому что там охрана есть ? или закупите пластиковые тележки
Да и с корзинками тоже проблема - их очень мало, тоже периодически их не хватает, а те что есть - всегда грязные, их не моют вообще никогда, внутри земля, какие то раздавленные фрукты-овощи, все это засохло, что-то пролито, чеки, пакеты, какие то привязанные пакеты - полнейшая антисанитария.
3 - Когда много снег зайти в магазин невозможно - вся площадка за дверьми утопает в грязной воде, летом периодически течёт с потолка
4 - Весной, осенью и зимой - очень жарко в торговом зале, сотрудники видимо топят для себя, что бы им было комфортно ходить в легкой одежде, а покупатели все ходят и обливаются потом
5 - Внутри магазина ОЧЕНЬ плохо убираются, место где лежит сахар - постоянно им засыпано, если разбилось яйцо/яйца или что-то просыпали - это место будет оставаться грязным в течении часов (я специально проверял)
6 - Мало кассиров, одна в лучшем случае 2 работающие кассы, даже когда в каждую из них очередь минут на 10 и постоянно то товар не пробивается, то невозможно оплатить картой, то покупатели возвращаются назад и начинаются разборки из-за того что товар по не правильной цене пробили
7 - Отдел с фруктами и овощами это просто ПОЗОР, когда пытаешься что то там выбрать ощущение такое что копаешься на помойке, постоянно всё гнилое, с плесенью, помятое/побитое - отвратительно
8 - Когда проходят промоакции и за каждые 500-600р. в чеке дают какую нибудь резиновую безделушку для детей - они заканчиваются буквально за первые 2-3 дня, а всё остальное время продавцы говорят - нету, кончились, а кончились потому что у сотрудников магазина видимо много детей и они забирают всё себе целыми коробками, при мне постоянно к кассирам подбегают их дети (или какие то родственники) и вытаскивают из коробки эти пакетики, а посетителям приходится ходить и буквально выбивать то что кассиры обязаны давать сами, выдают это только особо настойчивым покупателям отведя их на другую кассу, и откуда то из под прилавка доставая заветные пакетики (я не шучу)
Из всех магазинов около м.озёрная, этот - без сомнения худший, да и вообще я бывал во многих пятёрочках Москвы и хуже этой я не встречал.
Магазин большой, ассортимент обильный. Но персонал🙄... Товарищи, но ведь это не базар! И мы в в Москве! Оры, перекрики на "национальном языке" по всему магазину, рядом "родня и друзья" персонала 5ки рядом перекрикивают всех и всё. Если бы не касса самообслуживания, услугами и асортиментом данного магазина даже не поинтересовалась бы
Хороший магазин хоть и пятёрочка чистый все всегда на своих местах единственный минус это терминалы самообслуживания заезженые плохо считывают штрих-коды приходится по несколько минут водить продуктами перед считывающм устройством и из за этого собирается очередь а так все супер
Чистый, хороший магазин, но работники очень злые, не вежливые, особенно где самообслуживание, самим надо пробивать чеки. Многие чтобы не стоять в кассу в очереди, идут на самообслуживание пробивать чеки, что то непонятно консультанта не дозовешься. Приходишь в магазин как к ним домой, складывается такое впечатление.
Очень большая 5-а. Большой выбор товаров. Хорошая выпечка. Заходим туда всегда с удовольствием. Также в ней установлен банкомат Сбера. Рекомендуем к посещению.
Чисто понятно что где лежит обслуживание супер только бы свежую выпечку которую я очень люблю не стал брать потому что она очень доступно и без упаковки и трогают ее кому не лень не очень приятно и кушать такое я не стал бы и вам не советую в общем все норм
один из любимых супермаркетов.
приятный, вежливый и дружелюбный персонал. товар всегда свежий и ухоженный. в магазин приятно зайти,благодаря чистоте. в магазине тепло и уютно как дома. персонал всегда поможет и подскажет если что-то нужно.
администрация на высшем уровне!
большой выбор продуктов и не только!
постоянные скидки!
лично для меня,это отличный выбор магазина.
Самая большая пятерочка на районе, огромный ассортимент товара, просторный, всегда свежая выпечка, горячий кофе👍🏻 Персонал вежливый, на кассе очень отзывчивые и приятные девочки обслуживают, шустрые, Наталия и Джамиля. Видно команда сплоченная, управляющая магазина молодец молодая девушка. Всегда свежий товар, проссрочки не нахожу. Овощи и фрукты всегда свежие и ассортимент большой, ценники соответствуют. Молодцы!!!
Магазин удобно расположен, неплохой персонал, готовый прийти на помощь. Но, друзья, тараканы, которые прогуливаются по товару средь бела дня? Что же тогда творится за пределами торгового зала? Плюс, вечная грязь, во всех смыслах, у входной группы. Сделайте с этим что-нибудь. Привлеките сотрудников полиции, наймите нормальную
охрану. Ну, к вам же дети ходят. Пятерочками завален весь район и если бы не стратегически выгодное расположение ( на пути трафика из метро), то сюда бы я больше не вернулась.
1
1
Maxim
Level 21 Local Expert
April 9, 2024
Огроменная Пятёрочка. Чистая, красивая, в новом формате. С моей любимой свежей выпечкой и кофе. Правда, в прошлый раз был, кофемашина не работала - очень расстроило. В целом обширный выбор овощей и фруктов, зеленушки, молочки и алкоголя. Много касс, есть самообслуживание.
Сделан ремонт, хорошо разложены продукты. Но... Захожу утром, захожу вечером - в лучшем счае работают две кассы по 20 минут стою в очереди. Сегодня попросила сотрудницу помочь расплатиться с помощью терминала - стоит, глазами хлопает, так и не помогла. Захожу в эту пятёрку только потому что есть нужный корм для кошки. Иначе обходила бы за километр.
Ещё неудобство - корзинки только маленькие.
Сам магазин неплохой: чисто, товары разложены аккуратно, ассортимент хороший, широкий выбор товаров, действующие акции. Но.. постоянно не хватает кассиров! Кассиры из числа приезжих, работают медленно, собирая большую очередь. Есть кассы самообслуживания и видимо персонал решил, что все должны там пробивать, а люди решают иначе. И поэтому выстраивается очередь!!! Очень неудобно. Просьба позвать ещё кассира на кассу не всегда выполняется.
Магазин большой, товара много. Но!!! Что за ужас творится возле машины с кофем, вечно грязь, кофе наливается мало, не как в других пятёрочках!!! Стаканов всегда мало, кофемашина скорей всего неисправна, тк брызки летят во все стороны... Капучино отвратительное, опять сравниваю с другими пятерками....
Удобное расположение. Ассортимент желает быть лучшим. Похоже что санкции прошлись по этой пятёрочке всем катком. Или всё скупают на корню, или..? И что всегда бесит, это одна касса.
В зале бардак, когда выставляют товар на стеллажи, все коробки бросают под ноги покупателям. Владельцы этого магазина ведут себя бестактно, одну пожилую покупательница продавщица довела до слез, то что та взяла как оказалось тележку склада, продавщица просто
Отвратительная пятерка. Везде грязно . Постоянно текут холодильники. Везде вода . Ну и конечно отдельно группы бородачей ,которые непонятно что делают .И группы алкашей,которые сидят у пятерки . Категорически не рекомендую данный магазин .
Ужасное заведение хоть и большое и много выбора. Но сотрудники меня поражают: обвиняют невиновных людей в краже. Позавчера три продавщицы остановили 15 летнего ребенка и перерыли его рюкзак. К тому же, сделал это менеджер магазина. Ребенок в шоке и вернулся домой в слезах. На следующий же день были разборки с матерью. Сначала врали, говоря что даже близко не подходили и просили «просто открыть рюкзак», а потом уже извинились чисто на отшибись. Это не единичный случай, таких было много.
Большой выбор!ценики на некоторые товары перепутаны или их не найти но можно всегда подойти к аппарату висящему на стене для уточнения стоимости!Не очень приятно что охранник ходит и говорит что «не чего не варуем» хотя ты стоишь у кассы с одной жвачкой…
Прекрасный выбор продуктов, даже те что в соседних не найти. Все свежее. Вежливый персонал, скорость обслуживания, чистота и удобное, интуитивное расположение продуктов. Есть небольшая парковка, рядом станция метро и автобусная остановка.
Хожу в этот магазин каждый день, поскольку живу в соседнем доме. Ассортимент относительно соседних магазинов отличный, всегда можно найти то зачем пришел + акции на товары действительно позволяют сэкономить. НО … ценники на половину товаров магазина не соответствуют итоговой цене, поэтому сначала нужно запомнить все цены на те товары которые ты собрал в корзину, а потом на кассе проверять, обычно цена не соответствует именно на акционные товары. В магазине переодически можно встретить крыс и тараканов. Их конечно травят и они пропадают, но появляются вновь. Обычно встречаю тараканов в отделе с чипсами и там где лежат салфетки и туалетная бумага. Крыса один раз выбежала из-под холодильника познакомиться с мои ребенком. Вообщем если бы был другой магазин рядом с хорошим ассортиментом в этот бы не ходила, но соседние еще хуже поэтому ходим сюда, запоминаем цены и проверяем пачки чипсов на наличие тараканов) Магазин получает хороший доход поскольку находится рядом с метро, но тратить деньги на то чтобы в магазине было комфортно покупателям не хочет, это грустно.
Ассортимент - как и в любой магазине этой сети. Очень порадовали приветливые сотрудники, которые и помогут, и подскажут, и улыбнутся. Хочется заходить сюда снова и снова. Расположение очень удобное, как раз хожу на работу от метро мимо этого адреса. Товар очень качественный, всегда чисто и красиво.
Для меня это лучшая Пятёрочка в округе
(При том, что ближайшая Пятёрочка - Озёрная 9)
Плюсы-плюсы:
1) Наполнение магазина - есть всё.
2) Интуитивно всё понятно. Пройдя весь магазин за 5 минут - можно собрать все необходимые продукты и бытовую химию.
3) Здесь какое-то благородное освещение. Мягкое. (Похожее только на Озёрной 9) В остальных же магазинах - простые лампы.
4) Расположение
5) Большой поток людей - разбирают всё - завозят всё свежее.
Ну и конечно очереди... но есть 4-е кассы самообслуживания
Хороший ассортимент. Хороший персонал. Хороший ремонт. Приемлимые цены. Кассы всегда работают уже долгие годы на 5+ . Очереди бывают, но кассиры стараются. Качество товара в настоящий момент хорошее.
Новый формат очень радует. Стало чисто и очень просторно. Много товара. Хлеб из пекарни очень хорош и может конкурировать с более дорогими марками.
НО пусть директор данной Пятерочки обратит уже внимание на неработающие ленты на кассах!