Максимально медленный кассир, меняла деньги задерживала очередь, когда пришло моё время товар не пробивался и начались бега от одной полки с товаром к другой
В этом здании много разных торговых точек. В том числе и 5 ка. Хожу сюда получать покупки из Маркет плейса. В аптеку. Нравится овощной отдел. Овощи хорошего качества, и зачастую дешевле, чем в магазинах. Есть точки по продаже мяса, питания.
Пришла за покупками в пятерочку, не страшно, что простояла очередь в кассы самообслуживания. Хотела после этого получить доставку 5 post, дамочка, которая работает возле касс самообслуживания сказала идти на кассу обычную, на кассе сказали снова стоять очередь чтобы получить посылку. Совершенно безобразная работа персонала. В другой пятерочке поблизости выдали заказ без стояния в медленной очереди.
Отвратительная работа наличных касс вечером к 18.00 , работает одна касса, касиры тормоза, просьба открыть кассу не реагируют. Упор на экспресс кассы по картам у них маленькие приемные столики и туда много товара если корзина полная не выложишь как на кассе на ленту, да и в экспресс очередь бывает большой как в обычную кассу.
Всегда нравился этот магазин, но на днях я приобрела огурцы корнишоны, один из которых полностью оказался обмороженным, и был прикрыт этикеткой, остальные со стороны подложки от 10% до 50% обморожены. Обратилась на линию поддержки- мне предложили собрать всю эту гнить и принести в магазин с упаковкой.
С учетом, что на фото видно какая именно фирма и упаковка, с учетом что я прислала чек, в котором была оплата этого продукта- я считаю это унизительным для магазина и сети магазинов предлагать такое покупателям.
Не советую покупать тут овощи в упаковке. А досматривать каждую покупку досконально у меня лично желания нет.
Магазин Пятерочка расположен возле метро Царицыно. Очень удобно! Широкий ассортимент товара! Всегда свежие овощи и фрукты. Все чисто и аккуратно выставлено на полках.
Первый раз была в этом магазине, увидела любимые булочки и сильно расстроилась, увидев ЭТО!! Изделия никак не закрыты и на них огромное количество мошек! Отбило весь аппетит и желание в целом что либо покупать в данном магазине.
Часто ходим в этот магазин, продукция хорошая. Но есть одна проблема, которую у магазина ну никак не получается решить. В отделе хлеба и овощей неисправные лампы, свет всё время мигает, невозможно нормально выбрать товар - сразу начинает кружиться голова. Обращалась с просьбой исправить ситуацию к персоналу магазина, но безрезультатно
Отличный магазин. Отличные продавцы. Чисто и аккуратно!!!
Вчера не просчитала свою покупку. И стала пробивать на кассе. Конечно, денег не хватило. Звонила супругу, чтобы мне перевел. Задержала покупателей. Как действовала продавец-кассир ? Была внимательна и терпелива. Меня просила не торопиться и успокаивала. Это пример культуры и доброжелательного отношения к покупателям. Пусть такими будут все продавцы!!! Хочется ходить в эту "Пятёрочку".
Магазин работает очень удобно с 8 до 23 часов. Помещение большое всегда чисто, есть выпечка. Персонал адекватный. Минус убрали банкомат сбербанка, зачем?
1
Maria Chepkina
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Вес товаров не соответствует действительности.
Сегодня совершила покупку в магазине, уже вечером звонила в поддержку, чтобы выяснить, в чем проблема. Обвесили..
Еще на кассе заметила, что кассир взвешивал одно авокадо и оно получилось на 224₽ за одну штуку. Я удивилась, ведь на ценнике было 500₽ за кг, а авокадо не большое, не может весить так много. Я торопилась, оплатила товары и ушла.
Дома вечером решила взвесить все купленные фрукты/овощи. Сильно удивилась, КАЖДАЯ позиция была перевешана на 257-258грамм. Позвонила в поддержку, они спросили время покупки, порекомендовали вернуть товары в магазин.
Манго 2.324кг - кухонные весы показали 2.068кг.
Бананы 1.458кг - кухонные весы 1.188кг
Авокадо 0.48кг - кухонные весы 0.222кг
И так далее.. прикрепляю фото и скрин последней покупки.
P.S. В магазине прорвало канализацию. Уже 3-й день не могут нормально убрать. Очень сильный запах канализации. Покупатели ходят с закрытым носом, соседние магазины закрыли двери, чтобы запах не проникал к ним. Пишу это здесь, потому что мне не нравится халатное отношение. Такое ощущение, что персонал полагается на «авось прокатит».
В итоге я пришла в магазин со всеми этими фруктами, чтобы сделать возврат. Они ничего не объяснили, почему произошла такая ситуация. Просто вернули разницу перевеса. В сумме получилось около 550₽.
Отвратительное место с разбитой лестницей, вечной грязью при входе и в самом «тц», непонятное скопление бомжей и алкоголиков, и вся эта антисанитария около общепита и продуктов
В магазин не работает один вход. В товарную базу в час дня так и не внесена молочка! То есть ни сыр ни молоко не пробиваются. Минералка тоже не проходит. Оставил покупки и ушел, такого разгильдяйства не видел ни в одном магазине. Очень плохо и персоналу абсолютно плевать на это. О том что товары не проходят узнаешь на кассе, которая работает одна из 3-х. Отстояв огромную очередь. Крайне не рекомендую.
Изо дня в день каждый раз одно и тоже! Товар не соответствует своей цене!!! Сотрудники говорят, что они здесь не причём!! Ужасный магазин и обслуживание!!!
Недавно открыла для себя этот магазин. Понравилось большое разнообразие товаров. Но, мне не нравится, что на некоторые товары цена указывается не за килограмм, а за 100 граммов. Тем более, что товары лежат рядом, а цены то за 1 кг, то за 100 г. И это сбивает, а если еще плохо видишь, то и обманываешься.
Пятерочка и пятёрочка, ничего необычного. Выгрузка погрузка товаров прямо на входе- лучше места, видимо, не нашлось. В остальном- ничего сверхъестественного)
Чистый, аккуратный магазин, овощи свежие, в зале чисто всегда, есть касса самообслуживания, работники магазина очень доброжелательны и приветливы, всегда помогают когда попросишь. 👍
Большой магазин, в торговом зале чисто, на полках товар не валяется, а выложен аккуратно. Видимо, открылся совсем недавно. Персонал вежливый и отзывчивый. Буду надеяться, что эта пятёрочка останется такой какая она сейчас)
Хожу сюда постоянно , но наткнулась на не очень хорошие продукты , хотела взять курицу , пленка была испорчена , вся курица заветренная , вонючая , овощи отдельный вид искусства…
Недавно открылась магазин просторный, ассортимент тоже не плохой. Можно расплачиваться на кассе или с помощью терминала. Персонал адекватный,доброжелательный. Магазин хороший.