Хорошо накручивают цены с акциями. К примеру, возьмём шоколад "Alpen Gold", пишут что старая цена 99 рублей, а по акции он где-то 43 рубля. Шоколад даже не стоил столько никогда, его цена всегда была в районе 43 - 45 рублей и по акции был по 34 где-то. Глупый ход, люди, которые постоянно делают покупки в данной сети, прекрасно знают цены и акции на товары.
Чистый, красивый небольшой магазин с автоматическими дверями, но нет пространства для выхода без покупок и нет касс самообслуживания. В старых грязных пятерочках есть, а тут не поставили. В кассу всегда очереди (стабильно 3-5 человек), так как открыто мало касс.
Если о магазине сказать почти нечего - обыкновенный магазин.
Хорошо, что он в минуте от дома.
Но самое плохое, что федеральная сеть "Пятёрочка" - грабит покупателей своими торговыми наценками.
Хороший магазин. Отличается от других Пятерочек в лучшую сторону. В этот магазин приятно зайти. Он достаточно просторный. Все лежит на своих местах, и ассортимент, по моему, лучше.
5
Show business's response
А
Андрей
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Не плохой магазин , огромный выбор продуктов , всегда чисто и аккуратно !! Единственное бывает нет ценника на некоторых продуктах .
Не клиентоориентированный подход.
25.02 в данном магазине была совершена покупка. Была произведена бесконтактная оплата банковской картой с помощью телефона.
01.03 при очередном визите в магазин поступила просьба со стороны сотрудников магазина о необходимости оплаты покупки, совершенной 25.02, путём внесения денежных средств в кассу магазина.
Для прояснения ситуации вышла директор магазина Елена, предъявив чек об оплате покупки наличными. Покупка с ее слов была оплачена сотрудниками магазина по причине того, что оплата картой не прошла. Каким образом был сформирован этот чек не ясно. Но в процессе разбора ситуации директор магазина решила...пообедать, оставив клиента разбираться самостоятельно со сложившейся ситуацией. Минут 20 мне пришлось прождать пока закончится обед, и далее пришли к тому, что необходимо дополнительно разбираться, почему транзакция не прошла. Уважаемые сотрудники магазина, странный подход к клиенту, у которого очевидно, что было намерение оплатить покупку сразу...
Очень чисто. Очень дружелюбный персонал. Продукты - без нареканий. Рекомендую.
Show business's response
smirnovochka75
Level 11 Local Expert
June 3, 2021
Персонал, похоже, набирают на Конкурсе хамов. Сегодня попалась такая "победительница", молодая девушка на кассе "Табак. Алкоголь", злая и агрессивная. Ещё только утро, а она уже срывается на покупателей.
Во-первых, не здоровается (ну, к этому я привыкла, в Пятёрочках, как я заметила, не принято здороваться, редко кто это делает), во-вторых, сумму покупки не объявляет - я её увидела, только когда карту собралась прикладывать. Ну, думаю, немая. Не тут-то было! У меня возник вопрос по поводу цены (не было ценника на весовой товар, и из сотрудников в торговом зале - никого). И понеслось! Она, видите ли, одна работает с 07 до 23. Я ей сказала, что я здесь ни при чём, это её проблемы. На что она мне ответила, что, оказывается, это МОИ проблемы. Отличный подход! Я уж потом подумала, надо было сразу жалобу написать в Книге отзывов.
Почистьте свои ряды! Нормальный магазин, но от таких сотрудников хочется бежать! Тем более, есть куда - Пятёрочки на каждом шагу.
Меня всё устраивает. Рядом с домом. Овощной отдел- не всегда есть весь ассортимент товара. То капусты нет, то зелени. Приходится идти в другой магазин.