Ужасный магазин, не поняла проблему почему я не могу купить только одну жвачку, в ценник пробивается только три, причём эта информация нигде не была указана, такая же проблема с киндер молочный ломтик, можно купить только пять штук, парень ответственный за кассу самообслуживания ведёт себя хамски
Неплохой ассортимент, учитываю то, что магазин небольшой. Частенько цена на кассе выше, чем на ценнике, но без проблем продают товар по ценнику, если таковое замечено и никогда не приходится ругаться и просить это сделать. Магазин чистый, но частенько овощи и фрукты не первой свежести. Больших очередей чаще всего нет, без проблем сразу открывают дополнительную кассу.
Сотрудникам этого магазина, стило быть поприветливей. Шла поздно после работы, за 7 минут до закрытия магазина, хотела купить бутылку воды, уж очень хотелось сильно пить, с фразой «мы закрыты, нам тоже хочется домой» меня не пустили, что б купить эту воду.
Обманывают в весе, продают просрочку, цены стоят одни, а выбивают по другим. Ссылаются на то, что не успевают поменять цены, т.е. включают дурака. Ходить сюда не советую
Совершал покупку 08.11.22 в 09:25. Уточнял у кассира по поводу баллов на карте. Охраннику, видимо, скучно стало, смотрел на меня в упор. Меня это просто возмутило. Спросил вежливо: "Вы меня в чем-то подозреваете?" Охранник разговаривал выкомерно, стал хамить, а потом и вовсе послал на три буквы! Информация доведена до директора магазина. Охранник извинятся отказался. Ему не стыдно.
Ни разу не обнаружила просрочку, ценники всегда соответствуют, овощи и фрукты среднего качества, но выбрать есть что. Следят за количеством человек в очередях, своевременно вызывают дополнительных кассиров. Охрана на высоте (присутствовала при решении конфликтной ситуации)
1
2
Show business's response
Т
Тимур Родригез
Level 15 Local Expert
April 15
Пятёрочка в целом неплохая, в зале чисто, сотрудники вежливы, рекомендую!
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень светлый и чистый магазин. Приветливые сотрудники. Всегда свежие продукты. Магазин у дома- радость нашему району.
Цены везде перепутанны, ассортимент маловат, обслуживающий персонал очень груб, когда говоришь им что цена на ценнике не та или вообще не от данного продукта говорят что это не их проблемы и т. д, очень бесит
Чисто . Ассортимент на 3 . Рядом 2 колледжа , когда студенты идут с учебы на учебу тогда жо...а на кассах ! Это каждый день ,часов с 13 . Когда был ремонт ближайших домов соответственно строители в грязных вонючих робах тут же .
Очень внимательно надо относится к весу. Обвешивают в лёгкую. Контрольные весы точнейшие, а вот на кассах весы занижают и не мало. Стараюсь сюда не ходить.
Такое ощущение, что пятерочка здесь появилась случайно. Об этом говорят вечно нераьотающие кассы, товар пробивается не по ценник, какой-то человек сидит у входа и смотрит в компьютер - все как-то криво и косо.
Жаль нельзя поставить ноль.за полгода пятерочка наша убитая в хлам.с ценниками беда,на полках кавардак.в кошачьих игрушках уже 2 месяца лежат два пакетика сухофруктов,никому нет дела,лежат ,да и пусть лежат.стало захламленно,кассиры меняются со скоростью света.Сегодня,19 сентября зашла.Увидела куколку по акции за 79 руб, жёлтый ценник привлек внимание.несу на кассу,пробивают 129.я указываю на ценник,кассир говорит что при предьявлении карты пятерочки будет скидка и пробьётся по 79 руб как на ценники.хм...хорошо.предьявляю карту,кассир сканирует,я расплачиваюсь и что вижу в чеке?129 руб пробили.и это не первый раз,а уже на постоянной основе.кассир же видела,что 129 руб,почему не сказала?!потому что по фиг,быстрее бы отпустить и начать другого клиента обслуживать.Разочарование от этого магазина у дома
На удивление в последнее время доставка Пятёрочки радует промокодами на скидку, бесплатной доставкой(возможно это персональные предложения) и акционными товарами. Приезжают быстро, доставляют продукты свежие. Это для меня удивительно, потому что частенько раньше привозили просрочку и гнилые или несвежие овощи и фрукты. Вот бы так было всегда, было бы здорово!
Кассиры, могут обмануть, завешивая на весах кассы. Проверяя конфеты, котрые продаются россыпью, на контрольных весах, на 30, 40 грамм, всегда меньше, чем взвешивают на весах кассы. Если оплатил продукты, списанными баллами с карты пятерочка, то потом, если предъявил претензии по перевесу, они делают отмену и возвращают деньги. Но потом, перевесив товар, считают по цене, не учитывая скидку по списанным баллам карты пятерочка. И в результате, эти конфеты получаются дороже, чем когда было первое ошибочное взвешивание на кассе. Таким образом, кассиры к концу смены делают себе пару килограмм, халявных конфет, да и фрукты и овощи, как я думаю, надо проверять на контрольных весах. С акциями и скидками, тоже, бардак. Часто товар, который продается по акции, продают по полной стоимости.
Близко к дому, но есть ещё 1 пятёрочка в низу (около остановки "школа номер 548")и там чаще всего можно найти всё что нужно, но в этом магазине нет того что продаётся в нижней, из-за этого 4 звёзды.
Продавщица странная какая-то. Хотел энергетик купить, она попросила паспорт. Говорит, что с 18 только можно. Во многих магазинах покупал и мне такого не говорили.
Сегодня была в данном магазине
На кассе «Табак и алкоголь» была кассирша с рыжим цветом волос . Данная дама обслужила клиента без маски ,но перед моим подходом она в грубой форме сказала мне «Наденьте маску»
Я ей в ответ сказала что она только что обслужила клиента без маски . В ответ я получила «Это не ваше дело кого и как я обслуживаю» (я не против надеть маску и я ее надела ,но когда такие люди обращаются по Свински я не одобряю)
Я попросила мне не хамить ,в итоге мне опять ответили хамством .
Полная бестактность и хамство .
Ставлю 1 звезду и считаю что таким людям не место работать в данном заведении ,если так хочется грубить ,то пусть идёт куда нибудь работать в исправительную колонию или на рынок
Магазин новый, с хорошим ремонтом и приятной атмосферой. Мало выбора продуктов и неприятный персонал. На просьбу о помощи сказали, что не знают, где находится нужный товар
Ну прям удивили, раньше приходила за покупками -было чисто и порядок везде. Сейчас ужасно, ценники не соответствуют -обманули на 50 рублей. Лапша по уенниеу 35р по чеку 85р. Акционного товара нет -только ценники. Персонал не активный и очень уставший, вроде что то делают, но результата нет. Дама выкладывала овощи -не обращая внимания на несоответствующие ценники. Еще одна сотрудница катала тележеу с охлажденным мясом, не решаясь выложить в полупустой холодильник.
Одним словом бардак!
Неплохая пятерочка, большая часть кассиров довольно приятные. Бывают казусы с грубыми сотрудниками, но это не так страшно.
Однако, прошу начальство обратить внимание на одного из охранников (имя, к сожалению, не знаю). Мужчина среднего возраста, чрезмерно любопытный - вечно носится за людьми по всем отделам, видимо, подозревая в краже. Пару дней назад покупала алкоголь, несколько охранников на выходе из магазина попросили показать сумку. В сумке ничего нет, купленные продукты оплачены, претензий не предъявили.
Сегодня тот же охранник, что подозревал меня в краже, мягко говоря начал надоедать с той же проблемой. Показывает записи с камеры наблюдений (весьма плохого качества), где не видно никаких признаков того, что я что-либо украла. Очень грубый молодой человек, явно не знающий меры.
Напрочь отбивает желание снова посещать данный магазин. В следующий раз, при таком неприятном раскладе, обязательно узнаю имя и напишу жалобу.
В этой пятёрочка очень грязно я не про полы а про полки и холодильники охрана слишком дерзкая устраивает драки с посетителями при этом их сам провоцирует очередь на кассах постоянно большая кассиры не спешат по быстрее пробивать товар при этом говоря фразу я до 21.00 некуда неспишу с ценниками полный треш берёшь по акции пробивают полную стоимость 🤦
Магазин в моем доме. Наконец-то) Самая приличная Пятерка эвер) хорошие сотрудники 👍🏻 Приветливый охранник , всегда болтает с моим 2-х летним сыном))) работникам на кассе тоже лайк!
Просто оказалась по по случаю. Обычный сетевой магазин со всеми вытекающими... Не исправимая проблема у Пятёрочек, отсутствие ценников на нужный товар, что очень не удобно, либо сюрприз на кассе, либо бегай, выясняю цену.