Насколько я не люблю Пятерочки, но наша, возле дома - это прямое опровержение всем моим стереотипам. Здесь всегда чисто, аккуратно, нет запахов и вони ( как это в остальных), продукты всегда аккуратно разложены, ценники соответствуют.
Персонал - просто молодцы, все приветливые, всегда помогут найти нужный товар. Ни разу не встречала просрочку. А какая выпечка вкусная! Так держать!
Вежливый персонал. Большой ассортимент продуктов. Есть отличная пекарня, где быстро разбирают свежую выпечку. Всегда свежие салаты. Просроченных ни разу не встречал.
Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина. Просто низкий поклон от всего сердца за их благородство и честность. Сегодня 16 июля оставила в магазине кошелек со всей пенсией. И сотрудники не поленилась нашли моих родственников и вернули вме мои средства. Низкий поклон ребята и счастья вам. Я буду помнить вас и молиться за вас. С глубоким уважение Соколова Л. А
Посещала на днях магазин. Кассир Гаяне Ервандовна и весь персонал магазина "Пятёрочка" заслуживают наилучших похвал! Обслуживание было грамотным, четким и крайне дружелюбным. Оперативность и профессионализм Динунц Гаяне Ервандовны сделали мои покупки приятным и быстрым процессом. Большое спасибо за ваше внимание к клиентам и качественное обслуживание! Всегда рада посещать ваш магазин. Отдельное спасибо директору магазина за грамотно подобранный персонал 🌟🌟🌟🌟🌟
К самому магазину претензий нет, но кассир… (женщина брюнетка), отправляет всех на кассу самообслуживания! Естественно образовалась большая очередь, и она бегала между покупателями и всех подгоняла, чтобы быстрее пробивали посетители покупки, вместо того, чтобы САМОЙ сесть за кассу!!! А ее объяснением было: «если оплата картой - то касса самообслуживания, если наличными - то обычная касса.»
Хотелось бы не терять свое время в очередях, когда хочется домой. (20:00)
Нормальная Пятёрочка, довольно чисто в помещении просторно, маленький ассортимент свежего мяса и курицы скудно, но правда свежие продукты, акции присутствуют, ценники не всегда правильные, но есть удобный терминал для проверки цены.
Из плюсов - чисто и комфортно в магазине. Полки не захламлены, все раставленно аккуратно.
Из минусов - ценники не соответствуют цене в магазине, на товар, который приобретала я ценников вообще стояло 2. На кассе самообслуживания не приходит сотрудник на вызов (пришлось нажимать несколько раз, а потом просить, чтобы мне помогли), грубая, общается на ты. Попросила принести ценник, но вроде как это не моя работа... Принесла. После ценник был смят и выброшен. Извинений не последовало...
20.10.2023. впервые посетили этот магазин. Чисто, товар без просрочки, разложен аккуратно, на то что покупали ценники соответствовали цене в чеке. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Особо хотели бы отметить кассира Рузанну Ромаевну Акопян (чек №79168 11ч40мин.) - на все возникшие у нас вопросы по оплате социальным сертификатом терпеливо нас выслушала, ответила и оформила оплату по нему.
Решил зайти за выпечкой и напоролся на такую картину, человек крайне азиатской внешности даже вроде как сотрудник этого магазина "измерял температуру выпечки" на ощупь после чего, обменявшись со вторым вроде как сотрудником парочкой фраз, хихикая проговаривал "рюки чисты"
Вкусить выпечку разумеется перехотелось
Просторный магазин. Светло. С парковкой туго. Магазин оправдыет слоган: "шаговой доступности", для жителей эти новостроек. Свежая выпечка, кофе, кассы самообслуживания.
Чистая, просторная. Персонал вежливый. Внутри имеется кафе, где продаются выпечка, кофе, свежевыжатые соки. Внутри также находится цветочный магазин.
На выходе находятся кассы самообслуживания, рядом всегда находится консультант.
Из минусов отмечу наличие только одной работающей кассы с кассиром. Хоть касс самообслуживания и много, но очередь в единственную кассу с кассиром всегда довольно большая.
Прекрасная Пятëрочка. Чистая, светлая, современная, кроме обычного ассортимента, есть выпечка.Кассы самообслуживания ускоряют оборот клиентов, поэтому очередей практически не бывает. Из минусов маловато холодильников с пивом, что важно жарким летом)))
Товары собственного приготовления крайне сомнительного качества. После употребления «ролл со стрипсами» случилось отравление. Либо сроки годности товара не соответствуют действительности либо для приготовления использовались плохие продукты.
Хороший просторный магазин,чистый, светлый. Товар аккуратно разложен. Выбор продуктов большой. Цены нормальные, есть акции на товары. Персонал приветливый.
Отличный магазин! Чисто, мало людей, всё есть. Работает пекарня, где можно купить свежую выпечку, есть кофемашина с недорогим кофе. Перед входом благоустроенная территория.
Магазин хороший чистенький, но есть одно НО!!!! Сотрудники которые там работают, возомнили из себя директорами магазина, кричат, хамят , ругаются матом, особенно хочу отметить очень полную с длинными не мытыми волосами женщину, которая вечно чем то не довольна и такое ощущение что я к ней в гости пришла без приглашения , начала хамски себя вести и орать матом , директор примите меры, со своими сотрудниками разберитесь, из за таких кассиров не хочется и посещать ваш магазин!!!
Именно в этом магазине достаточно быстро всё раскупается и завозится новый товар. НО. Как можно впускать в замкнутое пространство с таким количеством людей собак без намордника?????? И не мелких красят а с крупным бульдогом?? Офигели все! Я задала вопрос кассиру, а она на это сказала-- ну заходят с собачками, она такая хорошенькая! Это что? Ветеринарная клиника? Почему нет вообще никаких знаков, что нельзя заходить с псами? Минус за это ОГРОМНЫЙ. Директор должен провести беседы с персоналом, и срочно. Иначе всё закончится нападением псов на клиентов. И нужно учитывать, что много мамочек с детьми заходят. Обязательно будет проблема. Вообщем я разочарована, не рекомендую такой маркет с гуляющими псами по отделам магазина!
Больше минусов чем плюсов.
Перестал подходить к кассе с кассиршой по следующим причинам: 1) Постоянно пытаются обмануть, когда покупаешь что-то на развес. Пытаются незаметно надавить на весы или что-то положить на край, чтобы добавить вес. 2) Не спрашивая, добавляют пакеты в чек, даже если их не брать. Часто об этом узнаешь уже потом, если решил проверить чек. 3) Пару раз было, что покупал выпечку, которую готовят в самом магазине и шёл на кассу. Там кассир открывал пакет, чтобы посмотреть, что внутри и начанал кашлять прямо в пакет. Приходилось отказываться от булок. Но теперь вопрос, куда отправляются эти изделия? Правильно, обратно на прилавок.
Кассы самообслуживания стоят слишком близко друг к другу и их не хватает.
В зимний период на входе постоянно слякотно и скользко, плохо убираются.
ОЧЕНЬ грязные корзины для продуктов.
Частая проблема: на ценнике указано, что действует скидка. На кассе это скидка не пробивается, в том числе по карте. Т.е. нужно идти в зал и брать там ценник, чтобы пробить скидку. А если ты торопишься, то можно и не заметить, что скидка не прошла.
Во время проведения акций типа скрепышей, ходишь в 5ку именно из-за них, т.к. об этом просит ребёнок. И часто бывает, что кассиры говорят, что они закончились, хотя коробки с ними лежат за кассой.
Хамский персонал. Постоянно слышу как там кто-то ругается. В основном это возрастная женщина с кавказским акцентом.
Когда только магазин открылся, он казался просторным, чистым, приятным для посещения. Но первое впечатление оказалось ошибочным. Как итог сейчас в пятёрку захожу очень редко.
Два года боремся с шумом от ночных работ склада. Директор магазина ничего не хочет предпринимать. Как шумели, так и шумят, и днём, и ночью. Постоянно просыпаемся от этого ночью, а днём просыпаются дети во время тихого часа. Заявки на горячую линию Пятерочки ни к чему не приводят. Полиция тоже бездействует. Всего-то просим закупить другие колеса для рохл. Но, видать, даже на это денег нет. Самое интересное, что жалуемся не только мы. Собрали подписи жильцов со 2 по 5 этаж. И никому дела нет, что столько людей старадает и приобретают себе болезни от недосыпа. Придется обращаться в Прокуратуру.
22 числа покупал шницель свиной в вакуумной упаковке с сроком годности до 29.11 и решил его приготовить 24 числа вечером , оказался сильно протухшим после вскрытия. Пошел в магазин за возвратом денег, пригласили менеджера , на что мне ответили , что прошло 3 дня и что возврата не будет, на что я ответил , что прошло во первых 2 дня, а во вторых я не обязан есть мясо сразу после покупки, ведь годность до 29.11. Менеджер начал хамить и сказала, что вы бы еще недельку похранили в холодильнике.... Я был просто в шоке. Мы итоге вернули деньги и сказала , что в следующий раз возврата не будет , на что я начал угрожать соответствующими структурами, мне ответили , что кудаж вы будете ходить если магазин закроется.
Новая Пятёрочка в недавно построенном микрорайоне. Открыла её для себя удобным расположением (около остановки) большим помещением, наличием свежих хлебо- булочных изделий и хлеба. Ассортимент и цены продукции тоже адекватные.
Большой выбор продуктов, свежая выпечка( низу к цены) , кофе машина( большой выбор и низкие цены) , свежевыжатый сок апельсиновый, все это можно сделать и взять с собой утром (как раз так делаю когда иду на работу, магазин расположен напротив остановки трамвая #17) , внутри большой магазин Цветы., приветливый персонал и помогают на кассах самообслуживания.
Ужасная пятерочка.
Директор не может конструктивно разговаривать.
Одно хамство от кассиров, скудный выбор готовой еды постоянно.
Внешний вид овощей это отдельная тема…
В этом магазине постоянно проблемы при покупке товаров со скидкой - ценник у товара со скидкой, а на кассе пробивается полная стоимость. Вопрос решить сложно. Нужно ждать управляющего долго. По оплате на кассах самообслуживания практически никогда не оказывается помощь. Магазин НЕ клиентоориентированный!
Магазин в приоритетном выборе. Большая площадь, большой ассортимент и, с недавних пор, вежливый персонал, да и просто комфортно делать любимые покупки!
Отличная Пятёрочка. Просторные залы, чистота. Продукты свежие, ассортимент очень хороший, овощи и фрукты разные, зелень, всегда есть выбор из разных позиций. Часто акции с приятными ценами. Хороший узел касс самообслуживания.
В магазине хороший выбор товаров.
В наличии свежая выпечка.
Как правило чисто.
Есть шесть касс самообслуживания.
Но есть проблема с кассами и кассирами, как правило работает только одна и очень медленно.
В целом, хороший магазин, может, и с не самым богатым ассортиментом, но приветливым персоналом.
Одна звезда минус за постоянные перебои в работе кофемашины и соковыжималки.
Люди привыкли ходить за вкусным кофе к вам, но вынуждены выбирать другие места и кофейни🙄
Пятерочка открылась уже с ребрендингом, выпечкой и кофе. Но часто бывает именно когда я захотела кофе и иду именно туда, кофе машина не работает🤣, разочарование не передать словами, персонал смотрит за кофе машиной, когда сами посетители об этом говорят.
Когда открылся был не плохой магазин, сейчас там кофе машина сломана, она там как-то часто ломается, при входе в магазин двери разбиты, статус магазин а резко упал. Тележек мало. Как будто его открыли на последние деньги.
Кассир новая молодая,всегда не довольная жизнью.Никогда не здоровается ,обслуживает как будто делает тебе отдолжение. А утром спит за кассой,положив голову на руки. Куда смотрит администрация? И почему держат такого сотрудника? Хотя администраторы все вежливые.
Отличный магазин, чисто опрятно, на прилавках есть все необходимое, отличная раскладка товара, своя пекарня - это очень круто, всегда свежая выпечка. Рекомендую все посетить, тем кто ещё там не был. 👍👍👍
Работница магазина(продавщица) оскорбляет людей по их внешнему виду. Ищет при этом поддержки у людей рядом. В другой раз говорит соблюдать странные правила, на пример подходить к кассе самообслуживания с одной стороны и только с этой. Ужасная женщина со всех сторон!
Приходя в магазин, ощущаешь, что ты в регистратуре поликлинике. Интересно, где набрали такое хамло, все как одна подходят друг к другу. Я понимаю, что жизнь тяжелая, зарплата маленькая, а муж алкаш, а то и вовсе нет, но я же не хочу с ними общаться, мне даже отвечать не надо, просто спросить картой или наличными, в крайнем случае. Сколько уже отзывов написано, что персонал в магазине ужасный, почему некто из директоров не реагирует.
Новый магазин, хорошо, что ко мне близко. Нравится, что они рассматривают интересные новинки - кофемашины, это класс, соковыжималки на месте, свежая выпечка, супер, молодцы!
Хамоватые кассиры, которые совершенно не хотят работать, не знаю, везде ли в Москве так в продуктовых. Но я удивлена тому факту, что ты не можешь спокойно поставить корзину с продуктами и кассир все сделает за тебя (в ином случае я могу с таким же успехом обслужиться на кассе самообслуживания).