Pyatyorochka
483 reviews
July 27
Частенько приходится заходить в этот магазин, раньше проблем с обслуживанием абсолютно не было, но с некоторого промежутка времени заметила хамское отношение персонала к себе. Особенно хотелось бы выделить женщину, которая чаще всего сидит за кассой, грубая и неприветливая, крайне неприятно обслуживаться именно у неё.
Предлагаю провести воспитательную беседу с сотрудниками! Особенно обращение на ТЫ, стоит предусмотреть 😡
4
April 3
Пятёрочка, как обычная Петерочка, в которой есть полный набор базовых продуктов и бытовых принадлежностей.
Магазину требуется срочная реновация под новый формат X5. Людей мало, посетителей много, поддерживать порядок в таких условиях сложно. Из нюансов, есть кофемашина (где-то рублей 90 за кружку) и своя пекарня с отличнейший выпечкой (особенно пеканами). Так же есть постамат 5Post, удобно оформлять заказы туда с того же Али.
В общем, ждём нормальную реновацию, а то по ощущениям как в 2003 году.
3
December 2, 2023
Хожу в Пятерочку, Воронцовский бульвар 11к1. Хороший ассортимент, всегда чисто. Хочу поблагодарить продавца Валентину за хорошее обслуживание, всегда вежливая, доброжелательная, и рассказывает про акции. Самый лучший сотрудник ) желаю всех благ Валентине и премирования от руководства магазина)
3
2
July 23
Большой магазин и ассортимент ,но очень узкие проходы между полками -просто мне нравятся просторные магазины.Персонал адекватный
November 14, 2023
Единственная пятерка, в шаговой доступности от дома. То, что она есть - уже радует
В целом - хороший магазин, чисто, очереди не сильно большие (зависит от дня и времени суток, но в целом - терпимо)
Отзывчивый персонал, всегда помогут найти нужное и сориентируют.
1
March 2
Очень хороший магазин, большой просторный и комфортный, вежливый персонал и доступные цены всем обязательно рекомендую и сам ещё приду. Да
1
May 6
Прекрасный магазин ,персонал приветливый что очень приятно .
Шикарная выпечка ,а недавно и кофе появилось .
Круть 👍
3
April 28, 2023
Супер магазин. Огромный выбор продуктов и очень отзывчивый персонал. Шикарный отдел горячей выпечки и вкусного кофе. Где ещё можно выпить настоящий свежесваренный кофе и съесть обалденный круассан, всего за 89 рублей? Нигде, кроме Пятёрочки.
3
April 17
Расположение круто. Интерьер прикольный. Недочёты в том что иногда не все товары есть в наличии. А так жаль. Работники очень вежливые и трудолюбивые
2
December 2, 2023
Продавец Кардапольцева
Валентина вежливо общается и оказала очень качественную информационную поддержу, хочется рекомендовать другим людям. Я очень доволен своей покупкой и обслуживанием продавца. Рекомендую всем!!!
3
September 16
Лабиринт и грубые кассиры, но отдам должное прибежал за посылкой за десять минут до закрытия и чел без всяких проблем и притязаний отдал мне посылку, в других бывало вопили типа закрываемся нет времени искать и пока полкана не стаустишь на них ничего не искали )
February 18
Одно из часто посещаемых мною место. Достаточно бюджетно, большой выбор продуктов питания. По пути домой, проходной магазин. Есть кассы самообслуживания.
3
1
May 15
Сотрудники магазина не уважают курьеры и выдает заказ долго, сборщики собирают заказы ну другие сотрудники магазина не дают собрание заказы,по всей пятёрички все магазина сотрудники дают заказы,ну Воронцовский бульвар 11к1 кроме сборщика не кто не даёт заказы,а ждать сборщика очень долго 👎
3
2
November 13, 2023
Расположение сквозное, не удобный маршрут среди стеллажей. Продукция в целом свежая, отношение персонала хорошее, уважительное, всегда готовы подсказать помочь сориентироваться
June 21, 2023
Достоинства: наличие кассы самообслуживания, возможность проверить стоимость товара и то что появилась выпечка от пятерочки
Недостатки: часто товары не разложены, первый сетевой магазин попался в котором филе курицы не встретишь, потому что холодильники с мясом обычно всегда пустые. Магазин и так с трудом справляется с потоком покупателей судя по пустым некоторым полкам, так ещё там доставку собирают.
Это отдельная песня: в приложении указал при отсутствии товаров ничего не заменять вернуть деньги, но нет кладут замену, которая не соответствует тому что я покупал, ещё некоторые товары кладут дешевле, например купил сыр один 300 гр, мне положили другой весом 190 да ещё дешевле, а деньги списали то за то что заказывал. Дозвониться до службы поддержки не получилось, написал в чат оператору, оператор у них после 5 минут молчания автоматически завершает разговор. В конце концов в одностороннем порядке пришла мне разница на карту, только товар то оказался не тот что я заказывал. Думал сначала что мало ли не то положили, но после нескольких доставок стало понятно, что это нормальная практика. Для кого ставлю галочки непонятно, если сотрудники не обращают внимания на них.
1
December 26, 2023
Я сделала заказ в магазине Пятерочка Воронцовский 11.к.1. Сборщик уведомил об отсутствии только одной позиции в магазине. На вопрос все ли остальное есть в наличии, сборщик ответил утвердительно. Однако две другие позиции в заказе отменили, не уведомив. Кроме того, я заказывала Бедро цыпленка на кости Петелинка, но привезли бедро с кожей Куриная компания СПБ. То есть товар заменили без предупреждения!!
1
May 18
Чистый и хороший магазин.Доброжелательные и приятные сотрудники .Хороший выбор товара.
1
2
October 13, 2022
Часто хожу в этот магазин и всегда была довольна. Но оплата по карте, только на кассе самообслуживания. Зачастую это безусловно удобно. При покупке развесного товара, сегодня произошла немного не приятная ситуация. На что работник мне возмущённо возразила что я пробила не тот сорт яблок. Для меня проблемы нет, я оплачу то, что взяла в нужном объёме и стоимости. Но было обидно, что разговаривают в тоне будто сделано было специально. Понимаю, что это мои проблемы, что трудно сориентироваться по ценнику. Но было бы спокойнее, чтобы можно по карте. бвло оплачивать и на обычной кассе, что бы мне взвесили и посчитали по нужной стоимости.
4
October 27
Сборщик может рандомно уйти на полчаса и пусть весь остальной мир подождёт. Классно работают ребята, 12/10
4
January 8, 2023
Хороший магазин. В нем первым установили кассы самообслуживания. Присутствует большой выбор недорогих продуктов, если нужно быстро затариться, то самое то.
Самое интересное в этом магазине - сквозной проход и кассы у каждого входа-выхода. Больше такого нигде не видел. Но особого напряжения у персонала это не вызывает, видимо воровство в пределах статистического допущения.
1
May 23
Грубый персонал забежали после работы за пять минуты до закрытия , начали на нас гнать и говорить что останемся в ночную с ними работать , сам работаю в сфере обслуживания и когда нас задерживают посетители ни одного плохого слова в их сторону не говорим , убедительная просьба поговорить со своим персоналом !
4
2
January 14
Находится прям рядом с моим домом, буквально 2 часа назад ходила туда, супер. Продуктов много, всё вкусное, свежее, просрочки не вид5ла
3
July 9
Непонятная, странная ситуация с выпечкой хлеба, его постоянно нет, не понятно, зачем оборудовали пекарню.
3
August 20
Хорошая 5ка. Чистая, все есть. Продавцы приятные.
3
September 17, 2023
Удобный супермаркет, недорогой, в жилом районе. Ассортимент большой, есть всё необходимое. Помещение чистое, кассиры вежливые.
3
April 13
Достаточно обычный магазин , но имеет два входа и выхода, очень удобно, продавцы приветливый!
3
September 7, 2023
Магазин с хамским персоналом. Сегодня моя мама, которой 73 года, пошла в данный магазин за продуктами. Когда она взяла картошку и спросила стоимость у сотрудника магазина, то уборщица, которая рядом мыла пол, подскачила и стала оскорблять мою маму, что нельзя брать товар, если на нем нет ценника! Пожилой человек после этого оставила товар и продолжила покупки, но уборщица, схватила картошку, стала за ней бегать по всему магазину и оскорблять! Сотрудники магазина делали вид, что их это не касается! В итоге пожилой человек ушел из магазина в слезах. Дома пришлось вызывать скорую . Очень жаль, что в данном магазине всему и всем управляет уборщица!!!! Стыд хозяину данного магазина!
7
February 20, 2022
Пятёрочка - не магазин комфорт-класса, это понятно. Но в некоторых точках этой сети приятно находиться, чисто, вежливо и всё по местам. Но не здесь. Каждый раз - неправильные ценники, все товары перепутаны, в какое время ни зайди. Части товара нет, а ценники есть, и наоборот. Помещение грязное, в середине зала постоянно какие-то коробки, паллеты, упаковочный мусор. Хамоватый персонал. Не отвечают на вопросы, где ценники или товар. Катаются на погрузчике, невзирая на безопасность посетителей. На вопрос: "почему не реагируете на просьбы, ведь от этого зависит ваша зарплата?" девушка на кассе честно ответила: "нет, не зависит". В принципе тогда понятно. Странно, что именно эта пятёрочка такая. Есть же и приличные точки у них, которые нормально администрируются и содержатся в чистоте и порядке. Я даже в их службу поддержки писала с фотографиями, не изменилось ровным счётом ничего.
11
1
July 30, 2023
Пятёрочка, как пятёрочка. Запутанная слегка, лабиринтик такой, но привыкаешь. Расположение удобное, работники приветливые. Милая и приятная обстановка.
3
April 4
Надеюсь, данный магазин закроется когда-нибудь.
Ценников вечно нет, но!!!, даже если вам повезло и вы нашли чек, соответствующий данному товару, то цена в чеке окажется другой)
Очень грязно, вечные коробки, сборщики носятся, сбивая покупателей.
Из +: рядом, но пользы от этого нет
1
April 3, 2023
Неплохой магазин. Овощи и фрукты чаще всего свежие. Акции всякие. Работники зала помогают сориентироваться где что находится
Из минусов цена часто отличается на кассе.
3
November 18, 2023
Хожу в эту Пятёрочку не часто, но когда бы не заходила - в зале грязно, постоянно лежат какие-то коробки, палеты, в магазине и так не очень удобные проходы, а с доп.мусором вообще сложно пройти. Выбор скудный. Администратора дождаться не возможно, кассира, кстати, тоже приходится ждать. Персонал не приятный.
5
October 25, 2021
Неплохая пятерка. Довольно много товаров по акциям, да и по доступным ценам. Радует большой выбор Молочки. Персонал адекватный. Но готовьтесь к атаке в магазине комаров, даже зимой. Также ребят выносят мусор в контейнеры дома, не знаю платят ли они за этот вывоз мусора, вроде бы магазин должен сам вывозить свой мусор, а не выбрасывать просрок и ящики в мусорные контейнеры дома.
1
May 29
Товар всегда свежий персонал отзывчивый всегда помогут и подскажут
3
1
February 20
Захожу в этот магазин когда хочу квашенных томатов. Также этот магазин сотрудничает с Алиэкспрессом и посылку из Китая можно получить в этом магазине на кассе.
3
July 20
Выше тройки ну никак. В последнее время овощи в очень плохом состоянии находятся. Больше гнили. Расположение прилавков тоже желает лучшего - тесно в овощном отделе, даже двоим не разойтись.
1
January 19
Удобно расположенный продуктовый магазин, где можно оплатить в кассе самообслуживания и не ждать долго у кассы
3
December 27, 2022
Чистота в этом магазине потрясает. Постоянно быстро собирают заказы. Расположение товаров понятно. Единственно, очень маленькая зона касс, и там не всегда удобно проходить. Особенно, когда скапливаются очереди.
1
1
July 24, 2023
Приветливый персонал, что удивительно-всех знаю в лицо,значит нет текучки;кассы самообслуживания,свежая выпечка,удобное расположение,Авито боксы внутри.
3
July 10, 2023
Про эту пятерочку не скажу не чего плохого . Циники можно узнать касса самообслуживания есть что еще надо. Да и персонал нормальный. Не понимаю людей которые пишу хамки и тд для начала надо себя вежливо вести потом другим замечание делать
3
October 25, 2022
Чисто, быстро, рядом с домом, касса самообслуживания для скоростных закупок))Не хватает уюта, не верно сделана планировка магазина, тесно, можно гораздо лучше организовать пространство.
1
1
December 9, 2022
Одна из худших пятерочек, в которых я когда либо был: везде стоят палеты с товарами, в районе печений вообще не протиснуться, если вам навстречу идет еще один человек, потому что вся дорога загромождена.
Мне кажется, что склад и сам магазин должны существовать немного отдельно друг от друга, а тут получается два в одном. Я понимаю, что может не быть места, но как-то такие вопросы нужно решать, а не пускать на самотек.
Единственный бал за кассы самообслуживания - это удобно.
6
October 19, 2022
Хороший магазин! Находится в шаговой доступности! Часто в нём приобретаем продукты. Ассортимент всегда хороший! В наличии есть практически всё! Рекомендую!
1
3
December 2, 2023
Выпечка всегда радует, но последнее время хлеб липкий в середине страшно что картофельная палочка присутствует . Видимо мука низкого качества. Будьте внимательны.
1
January 22
Отличный сотрудник на кассе, темненькая женщина небольшого роста в очках, приветливая и добрая👍
3
1
September 29
Всегда отсутствуют пакеты на кассах самообслуживания.
3
1
August 8, 2023
Работа магазина отвратительная, огромные очереди в одну кассу, вторая не работает. В отделе овощи бардак, картофель нормально не разложен. Цены не указаны. Кассир на кассе обсчитывают, в чек забивают товар который вы не покупали. Администратора магазина не могут найти.
5
3
December 11, 2023
В целом нормальный магазин. Очень радуют кассиры, приятные😊 Видно что магазин меняется в лучшую сторону 👍Хотелось бы побольше выбора готовой кулинарии.
1
October 17, 2023
Специально для Яндекса: продажа товаров с истекшим сроком годности - является нарушением закона, так же как дата конца срока не должна равняться дате продажи ! Равно как и испорченного!
Конкретно эта Пятерка в этом - замечена. Если админам это не понятно - удачи. Боткина принимает круглосуточно.
4
2
May 23, 2023
Комары атакуют около кассы. Выпечка не свежая. Редко бывает молоко Пискаревское и масло Экомилк. Когда идет акция, приходишь полки пустые. Выклалку делают не часто... Ухожу в другие магазины. Не люблю эту пятерочку.
4
1