Отвратительное хамское обращение с покупателями. Всегда вежливо общаюсь с продовцами и кассирами и всегда получаю такие же ответы.
Нужно было получить заказ на кассе. Один кассир сказала ищите qr-код, на просьбу помочь сориентировать где я могу его найти, получила ответ *я не знаю!* при этом кассир делал вид, что меня нет и обслуживал других покупателей.
Попросила вызвать того, кто сможет мне помочь. На что на моё *добрый день. * в ответ получила *я не знаю! * но всё же после оказалось, что можно объяснить где искать qr код, а не говорить *Ищите! Я не знаю!* повышенным тоном.
Жутко неприятные кассиры. Которые ещё утверждают, что я не имею высказываться в силу возраста.
Никакого желания посещать данный магазин с таким хамским отношением
Персонал из за сломанной кассы отказался пробивать товар на обычной. Сказали взять новое? Новое что? Целую корзину продуктов???? Тогда нужно было починить КСО!!!! Как итог потраченное время и в конечном итоге продукты мы пошли покупать в другой магазин!
Проблема по которой мы не смогли пробить товар на КСО : ошибка фискального принтера! Сотрудник магазина об этой ошибке знал еще со вчерашнего дня…Как он нам сообщил когда мы позвали на помощь!
Вместо извинений, за потраченное время, недовольное выражение лица кассирши и слова что пробить товар она не может и нам нужно взять новый! Смена 29.03.2025 время посещения магазина 16:20!
И еще хочется отметить тот момент что ассортимент магазина оставляет желать лучшего, особенно овощи и фрукты , а точнее их полное отсутствие!
Хороший магазин,и продавцы вежливые,всегда подскажут и покажут где что лежит,так что рекомендую. Народ не слушайте этих истеричек,которые в приложениях не разбираются))) сначала закажу а потом разобраться не могут,ха ха ха.
Самая плохая пятерочка в округе.
Ассортимент фруктов и овощей плохой, часто пустые прилавки или испорченные засохшие фрукты и овощи….в общем также как и все остальные продукты.
Персонал грубый
Посещать магазин неприятно
Магазин хорош только для водителей которые едут по трассе Кола в сторону Мурманска . Можно заехать и прикупить что нибудь,что нибудь что забыли купить в городе. Выбор товаров больше и дешевле чем на бензоколонках . Рядом с магазином есть маленькая парковка , аптека , пункт выдачи посылок Вайлдберриз . Скоро откроется бензоколонка Лукойл. Сам магазин Пятёрочка располагает очень скудным выбором продукции. Но на без рыбьи и рак рыба . Так что от безнадёги помогает .)
Удобное место- единственный плюс. В остальном- беда. Хожу в неё почти каждый день. Обвешивают в наглую, когда указываешь на это- хамят, БЕРИТЕ ЧЕКИ И ПРОВЕРЯЙТЕ!!! Выкладки товара нет, хотя паллеты стоят по несколько дней, приходилось самому доставать.
Проходы этими паллетами заставлены, на тележке не проехать.
Расположение для нас загородных жителей очень удачное(прорвавшись через все пробки, спокойно посещаешь магазин) . Но есть и минусы:не всегда успевают пополнить товар. И на десерт-наглый молодой персонал, поэтому приходится посещать другие торговые точки🤷♀️
Пятёрочка в удобном расположении, прямо на Мурманском шоссе.
Заезд - сразу за АЗС направо.
Ассортимент: есть собственная выпечка, а также стандартный отдел с хлебобулочными изделиями, алкоголь (крепкие напитки, вина, пиво и пр.), овощи, мясо, замороженные продукты, бакалея.
Кому важно: есть вода в 5л таре.
3 кассы самообслуживания и стандартная.
Из небольших минусов: маленькая парковка и не самый богатый выбор.
Одна из самых скудных представителей своего рода.
Конечно здорово увидеть ее в этом районе. Но после 18 всегда пустые полки с овощами и фруктами.
Напитки вообще отдельная история.
Возможно их выбирают по вкусовым предпочтениям директора каждой пятерочки, но данная локация проигрывает во всем. Странно что руководство данного магазина слышало неоднократные фразы в стиле : Вы закрываетесь? Полки пустые …
Нет))) весло отвечают нам в ответ 🙈
На всю пятерочку 1 холодильник с мороженым набит на половину, разумеется после 18 его нет совсем ,особенно сейчас в жару. Рекомендую задуматься руководителю и сделать выводы, это повысит чек каждого покупателя и люди будут ехать к вам а не в Хапо-Ое !
Есть хорошая парковка перед и сбоку магазина. Магазин не очень большой, но ассортимент товаров представлен широкий. Есть кассы самообслуживания, что значительно ускоряет процесс оплаты товаров.
Григорий
Level 9 Local Expert
May 6
Обычная пятёрочка, но понял одно, нужно внимательно ценники смотреть, и сверять их на кассе, очень частые несоответствия с ценником и ценой на кассе, спасибо кассирам и администраторам, что без вопроса пробивают по ценнику на витрине. Иногда бардак с ценниками, бывает так что ценники отсутствуют на товар, желание просто взять и уйти))
Касается всех пятёрок, хотелось бы чтобы к приложению прикрутили подтверждение возраста, ну чтобы не ждать пока кассир освободится и подтвердить ваш возраст на кассе самообслуживания
Сеть магазинов Пятёрочка штроко распространилась не только в Санкт-Петербурге, и в пригородах города. Хороший супермаркет, с приемлемыми ценами и разнообразным ассортиментом
Магазин Пятёрочка достоин высших оценкок. Всегда есть необходимые продукты для дома, несмотря на не самый широкий ассортимент. Фрукты и овощи даже лучше, чем в некоторых больших маркетах.
Одни плюсы! Очень удобно по дороге на дачу. Заметная вывеска, мимо не проедешь! Заезжала уже не раз. Работники вежливые, на стойке с кофе не оказалось палочек, так девушка очень быстро принесла, спасибо. На кассе весёлый парень зарядил хорошим настроением! Спасибо пятёрочка!
В магазине чистенько и опрятно, сотрудники вежливые и готовы помочь с вопросом. На полках продукты все выставлены, пробелов нету. Перед входом парковка. В общем, всё круто
Отвратительный магазин. Само его наличие в этом месте приятно удивило, но на этом все плюсы закончились. Ценники не меняются от слова совсем, каждый раз когда езжу за продуктами - проверяю чек, постоянно что-то намного дороже, чем было указано на ценнике. Постоянно чек выходит больше на 300-400 рублей! Ассортимент скудный, постоянно пустые полки. Понимаю, что магазин востребован, но неужели нельзя завести больше товаров и пополнять?
Отличная локация. Чистый свежий магазин, свободные проходы,предостаточно места))
Шикарно, стоиесть пекарня)) очень нравится она в Пятерочке)))Фрукты только быстро разбирают(
В момент открытия было нормально. Теперь все изменилось. В какое бы время дня не приехали, идёт раскладка товара. Есть ценник, нет товара. Есть товар, нет ценника. Взяли бананы, пока дошли до кассы они "подорожали". Администратор не знает правил торговли, ассортимента, правил выкладки. Были последний раз в этом магазине. Не имеем времени на выяснения отношений, стоимости и наличия товара.
Полный бардак. Ценники много где отсутствуют, либо выставлены не там где товар. Пробелы на полках. Заезжал два раза, как открылась-это весной сегодня(11июля). Весной подумал что может быть праздники и все ринулись сюда, но нет, это тут нормально.
Уважаемые X5, проведите пожалуста здесь аудит и решите проблему! Честно, это позор. Ни в одной 5ке города и не только я того не встречал.
Заехали в эту пятёрочку в надежде выпить кофе и съесть выпечки. По факту: кофемашина стоит грязная, требует очистки. На просьбу почистить кофемашину было отвечено отказом, после повторной просьбы ответ не поменялся. Стаканчиков нет на месте, новые выдавать также отказались.
Молодые ребята ,работать совсем не хотят.Полки не пополняют,хотя на остатках товар присутствует!
А на просьбу принести пожалуйста со склада, молча уходят и стоишь в неведении принесут или нет😅Но в итоге не несут.
Была совершена покупка, вино «Muscat»
После употребления алкоголя, а именно, после употребления пол бутылки винного напитка,было сильнейшее отравление, дошло все до того что человек просто потерял сознание, пришлось откачивать и вызывать скорую помощь.
Маловат ассортимент. По сравнению с городскими пятерочками.
2
Игорь Максимов
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Ассортимент никакой
Часы работы в навигаторе не исправлены. По факту с 9 по 22
Кофе машина (ехал за кофе и заодно что то купить) в 21,30 уже отключена в очередной раз.
Персонал выдержаный, это спасло ситуацию, поэтому 3 а не 1
Придорожный магазин. Ассортимент есть,надо только поискать.
дмитрий харитонов
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Ставлю единицу что бы увидели.
Касается только зоны кофемашины.
Очень грязно, мухи местные жители, кофемашина грязная, поэтому и насекомых полно.
Захожу часто, и с каждым разом все хуже. (Именно кофе точка).
В остальном "пятерочка" молодцы.