наконец-то попалась эта Пятёрочка!...по выкладке и свежести - нет вопросов...НО! вопросы к персоналу и кассам, а точнее к директору или ЗДМ! у вас 6 касс, но в работе обычно 2, а то и одна, как в сельпо - очередь в 10-12 покупателей для вас рутина и плквать вы хотели на личное время покупателей (хотя в регламенте прописано иное...Привет из Оффиса Х-5 Румянцево), ибо вам платят за часы в магазине, а нам покупателям - не платят за время в очереди (подсказка для директора - установи кассы самообслуживания, не тупи - ЗП платить не надо, а "проходняк" ускорится), ах да, есть у вас сотрудница - "хозяйка кассы" с причёской "уши спаниеля" - вечно не довольная, высказывает своё мнение по отношению к покупателям и сотрудникам магазина, несколько раз "рекомендовала" получать посылки из АлиЭкспресс на другом конце города, потому что её отвлекают от "работы".....короче, коллектив требует оптимизации
Прекрасный магазин, огромный выбор, всегда всё на своих местах, что упрощает поиск нужного товара, а если мне что-то не найти, то на выручку придут сотрудники магазина и всегда помогут
Один из любимых супермаркетов в моём городке и кассиры хорошенькие всегда уставшие , но добренькие и вежливые спасибо вам девочки приятно к вам приходить💋
Хороший магазин, большая площадь, ассортимент товаров на высоте, чисто, персонал приветливый. Большое достоинство - наличие валидатора, на котором можно проверить реальную цену товара ещё до кассы и не устраивать разборки при оплате.
Хороший сетевой магазин, всегда знаешь что там есть и по каким ценам. Приветливый персонал, в торговом зале всегда порядок. Удобно что появилась доставка продуктов по городу, теперь большие покупки всегда заказываю через доставку.
Наверное самый лучший магазин в сигменте пятёрки, персонал вежливый, всегда помогут и покажут, прилавки аккуратно и удобно расположены. Чистота, что не мало важно. С тележкой проходишь, не мешаешь никому. Директор замечательная порядочная и очень отзывчивая девушка, если видит что на кассе собирается народ отправляет ещё кассира. Товары всегда свежие, не разу не было чтобы нарвалась на просрочку. Прекрасный магазин, повторюсь ЛУЧШИЙ в Краснознаменске!!!
Персонал, выбор товаров, кассы, качество товаров, чистота.
1
Юлиана
Level 26 Local Expert
April 27
В магазине грязно, неопрятно и неуютно. Всегда стоят какие-то коробки, нагромождение товара, не протолкнуться. Кассы не работают, что формирует скопление большого количества покупателей в очереди. Персонал грубый, невежливый, позволяет себе хамить. Всё вышеперечисленное не вызывает никакого желания посещать этот магазин. В городе есть пятёрочки, где чисто, аккуратно и вежливо - вот туда и пойдём.
Хотела бы поделится мнением о этом магазине,из всей сети в городе,это самый ужасный,а только потому что из всего персонала,пару человек очень доброжелательны ,кассиры,часто находящиеся «на рабочем месте» явно забывают о правилах общения,хамят,недовольны
И к сожалению этот вывод мной сделан не за один день
Всегда смешанные чувства при посещении этого магазина сети Пятерочка. Из всех продавцов приветлив только один, остальные работают так, будто бы им эта работа опостылела, в глазах безразличие, товар постоянно в проходах , который не успевают выставить, оборудование под выпечку как будто бы сколочено местным слесарем за бутылку )) не знаю почему, но ощущения именно такие. Здесь Вас точно не любят и не ждут. Здесь все просто из-за необходимости, Вы пришли покупать из-за необходимости и Вам будут продавать из-за необходимости, и ничего более. Готовая еда- скоропорт лежит в открытом холодильнике напротив окна под прямыми лучами солнца, там даже лошадинные дозы консерванта не помогут. Может кто-то из этой Пятерочки прочтет и примет к сведению )
2
2
Дарья Матвеева
Level 8 Local Expert
March 11
Сам магазин хороший, но очень часто продавцы отказываются продавать товар без наличия карты магазина.
Ну нет у меня скидочных карт, не люблю я пользоваться ими. Почему я должна просить незнакомых людей одолжить мне их карту?
Из-за этого принципиально не хожу сюда(
Очень частые очереди, хотя из 4 касс работают максимум 2, в остальном нормально. Но то что персонал никак не реагирует на очереди и просьбы о том чтобы задействовать другие кассы, оставляют ужасное впечатление.
Сам магазин нравится и качество товаров и месторасположение.
Но, к сожалению, не единожды столкнулась с недобросовестными сотрудниками. Видимо им мало платят и они не уважают ни свою работу ни покупателей, потом крадут у них. Вечно недовольная кассир в очках с прямыми черными волосами постоянно кладет мелкий товар, то под корзину, то сбоку под пакеты, в общем делает все, чтобы человек не увидел какую-то мелочь и поторапливает, ведь очередь. Стала жертвой этого развода не единожды. Пару раз вытаскивала из под пакетов шоколадки, пеняла на свою невнимательность, но поняла, что это делается намеренно. Будьте внимательны.
Нравится расположение и сам магазин просторный ,удобно расположены и продуманы зональность стеллажей. И что самое главное доброжелательный персонал особенно на кассах. Всегда помогут советом что лучше по акции сейчас . Часто там бываю .
Начальница этого заведения у меня изменила мнение об этом магазине. Грубая женщина. Считает что имеет права качать права, оскорбляет курьеров. При этом организовать доставку не может или не хочет.
4
Artem Artemis
Level 3 Local Expert
May 3
Магазин неплохой, но работа кассиров отвратительная,😥(грубость и некомпетентность это норма), что сильно отбивает желание возвращаться вновь!
Всегда свежие продукты. Регулярные скидки на определённые группы товара.Всегда в наличие нужный ассортимент товаров. Вежливый и доброжелательный персонал. Свежая выпечка, утром к чаю. Самое то для бодрого дня. Спасибо всем сотрудникам которые делают наш день лучше
Люблю посещать именно эту Пятерочку. Недалеко от дома, просторный зал, удобно разложены продукты, практически все продукты есть на полках. Вежливый персонал в зале и очень нравятся девочки-кассир.
Отказали продавать алкоголь, аргументируя это тем, что его можно продавать только лицам, достигшим 21 года. Хамское отношение к покупателям, так же в данном магазине на входе ощущается запах гнилых овощей. Следует отметить работу службу горячей линии пятёрочки, которая спустя полчаса решила вопрос, касательно данной ситуации и применила санкции в отношении работницы данного магазина. Ушел с плохим настроением. Жалко, что нельзя поставить 0 звезд.
Хороший магазин. Супруга постоянно заставляет ехать сюда чтоб набрать продукты. А принципе все есть, кассы работают быстро. Ну негатива пока не могу написать. Работают!
Магазин не плохой, женщина на кассе с короткой стрижкой постоянно грубит, повод найдет всегда. То, она не обязана запоминать количество бутылок воды, в этот раз я долго доставала мелочь за хлеб! Может уже как то немного хоть уважать людей.
Часто посещаю, т.к. пенсионерка . Меня устраивают цены, наличие акций, скидка пенсионерам. Персонал доброжелательный. Качество на уровне.
1
2
A
Anonymous review
October 15, 2023
Испортили сеть магазинов пятёрочка. Изменили программу карт. Пожилые люди часто оказываются в недоумении, так как на ценнике указана цена по карте,если её нет,то товар дороже в два раза. На кассе часто попадают кассиры хамы. Постоянные очереди. Надеемся уже поставят кассы самообслуживания,чтобы на контактировать с персоналом который не заинтересован в покупателе.
Достаточно маленькая, но удобная пятерочка. Персонал очень вежливый и приятный, всегда поможет и подскажет по любому вопросу. Удобное стандартное расположение продуктов на полках
Самая лучшая Пятёрочка в Краснознаменске. Есть, где машину поставить, ценники соответствуют, кассиров много, очереди редко.
Единственное, холодильник с полуфабрикатами пустоват.
Днём всё скупают, вечером после работы, по акции уж точно мало, что купишь.
4
Андрей
Level 10 Local Expert
May 5
Работают истеричные бабульки, наорали все хором.
Пропало желание что-либо покупать в данном магазине.
Отличный магазин, удобное расположение, на втором этаже магнит косметик, в соседнем здании магнит у дома, все друг друга дополняют) Но в пятёрочку хожу чаще)
Давно хотела похвалить этот магазин, но всё время руки не доходили...
Выражаю благодарность руководителю! Просрочки нет никогда, ценники всегда соответствуют действительности, овощи и фрукты выглядят по меньшей мере удовлетворительно (в отличие от других магазинов этой же сети). В городе несколько магазинов сети, есть с чем сравнивать. Поэтому порядок в данной точке - вероятнее всего является заслугой именно коллектива.
Спасибо!
Покупала сегодня продукты, кассир (по чеку) Плющай Н.В. вместо того чтобы быстро работать на кассе сидела медленно пробивала товар и эмоционально рассказывала в слух о своих проблемах и болячках. Покупателям не обязатнльно забивать голову чужими проблемами во время ожидания товара, мы в магазин приходим не за этим. На просьбу работать быстрее и не грузить своими проблемами, она ответила, могу молчать и дальше медленно работать. Если честно, такое отношение вижу впервые и не хочется возвращаться в данным магазин с такими кассирами!!!
Смешанные впечатления. В зале чисто и аккуратно (обычно так, но иногда бывает бардак)), а как доходит до кассы, так вечно какое-то недоразумение! Вот недавно выяснил, что один кассир знает и умеет включать оплату по куар коду, а другой не может даже переключить режим терминала с непрерывного опроса карты! Стоял мучался, не мог с телефона оплатить так как терминал не давал ввести пароль для оплаты в телефоне. Как будто в прошлом веке живём!
Иногда приходишь чисто, а иногда грязно, контроль чистоты зала, контроль ценников, на полках ценники одни, а на кассе пробивают другую.просьба контроль ценников