Я часто бываю в этом магазине. Тактичные, вежливые продавцы. Помогут, подскажут, очередей практически не бывает. Чисто. Продавцы часто улыбаются. Приятно приходить. Воообще не понимаю откуда плохие отзывы, для сравнения через дорогу 5ка, на Европейском, воняет жуть и хамят постоянно.
Уважаемые сотрудники магазина на Европейском проспекте дом 8. Выражаю вам свою благодарность за вашу работу.
Неплохая "Пятерочка" - небольшая (что для меня плюс) и довольно чистая, выбор хороший. Но цены повыше или скидок мало в сравнении с "Пятерочкой" на углу Проспекта Большевиков и улицы Тельмана - на овощи, например.
Персонал разный, на кого попадëшь...настроение сотрудников тоже бывает скачет и никакого самоконтроля, к сожалению.
Часто хожу получать посылки через кассу - так вот в 70% недовольны этой процедурой. Заставляют ждать кого-то ещё, хотя отстояла свою очередь.
Вторую кассу почти никогда не открывают, даже когда 5-7 человек на первой кассе и у касс самообслуживания человека 3-4 в сумме.
А 16-03-24 в 16:25 некорректно повела себя старший продавец, когда не пробивался сыр на кассе самообслуживания (в редких случаях у этих касс помогает продавец, вечно ждать приходится кого-то, часто вот такого вот нервного). Сходу начала громогласно поучать, что "Тофу" не пробивается по куар-коду, а по штрих-коду, так как он не молочный, а соевый. Как-будто покупатель обязан знать такие тонкости - сыр лежит среди молочки, ничего на его ценнике не указано. К тому же, и обычный код не считывался устройством. "Базар-вокзал" на ровном месте и очевидное несоблюдение или незнание должностной инструкции, в перечень которой уж точно не входит подобный поучающий хамоватый тон и повышение голоса, а также отсутствие приветствия при обращении к покупателям. Ни малейшего понимания сути сервиса. Зачем тогда работать с людьми, если люди раздражают и раздражают собственные обязанности?!😐
Отличный магазин 🫶🏻
Особенно нравится, как работает сборщик заказов Юлия! Всегда все точно и быстро ❤️🔥 желаю всем компаниям больше таких сотрудников! Берегите ее✝️
Чистый, просторный магазин. Нравится свежая выпечка. Всегда вежливый персонал
3
2
JerzyMeow
Level 14 Local Expert
July 25
Широкие проходы, две всегда работающие кассы даже не в час пик. Большой выбор, огромный плюс за выпечку, всегда свежая.
Минус за частое отсутствие нужных товаров (т.к. из этой точки везут доставки и ассортимент заканчивается) и вечную стройку перед входом (строительные леса уже второй год как не пройду мимо).
Пришли ночью примерно после 01:00. Магазин закрыт. Висит бумажка с техническим перерывом, время перерыва со скольки и до скольки не указано. Уважаемое руководство магазина, вы не можете вешать бумажки и не предоставлять время от и до покупателю...Так же вы должны понимать, любой человек может обратиться в соответствующие инстанции с жалобой на график работ вашего магазина. Самовольно закрывать магазин в любой момент это нарушение прав покупателя, о чем вам стоит знать...Еслии вы пишете, что магазин круглосуточный, то люди не должны приходить и целовать ваши двери...
Не плохой магазин , хороший выбор , чисто , персонал норм ))) всегда есть скидки . Удобное расположение - легко проехать с коляской . Овощи и фрукты хорошие и качественные ))
Магазин хороший, особенно приятно удивляет отношение персонала к покупателям: на кассе кассир Ирина каждый штучный товар с заботой поместила в отдельный целофановый пакетик, что от души тронуло - заботится, чтобы покупки были донесены до дома в целости и сохранности! Надо сотрудников Дикси с Европейского проспекта,3 к ним на стажировку отправить! Там даже большой пакет никогда не удосуживаются помочь открыть!
Проживаем над данным магазином.От электрощитовой исходит постоянный монотонный гул на протяжении нескольких месяцев,спать в квартире невозможно,также сотрудники днем и ночью катают рохли,что мешает всем жильцам этажа.Директор Пелых Наталья вопрос не решает,все обращения в службу поддержки закрываются с отписками.
Удобное расположение, продукты первой необходимости всегда есть и есть из чего выбрать. Смотрите сроки годности (иногда персонал не "успевает" убрать). Неплохой выбор овощей и фруктов, хлебобулочных изделий, молочки, сыра, колбасы, консервов, круп и макарон, конфет. Есть две кассы самообслуживания и обычная касса.
Удобное расположение магазина, цены адекватные, несколько касс с сотрудниками и есть две кассы с самообслуживания. Очередей не видела. Обслуживание сотрудников отличное, отвечают на любые вопросы. Подскажут, где находиться товар. Большой плюс, что в магазине два банкомат Сбербанк и Тинькоф, а также Постамат 5Post.
3
Наталья
Level 15 Local Expert
February 2
В целом нормальная Пятерочка.
Персонал вежливый, продукты свежие. Удобно - рядом с домами.
Не очень большая и не совсем удобная из-за особенностей здания: много колонн в зале.
Отличное место, для покупки продуктов есть хороший ассортимент продуктов и всегда хорошего качества, преимущество данного магазина это работая круглосуточно 👌
Удобный магазин в доме. Всегда большой выбор товаров. Коллектив приветливый, кассиры быстро обслуживают. В магазине чисто. Выдерживают сроки годности продуктов.
В-принципе, Пятёрка как Пятёрка, есть и большой плюс в том, что она круглосуточная, но оценку снизил, т.к. два раза сталкивался с хамством обслуживающего персонала- администратора и простого сотрудника. Кассиры вежливые, к ним только благодарность)
Всегда чисто, ценники на месте и правильные. Ассортимен не большой, особенно бытовые товары сократились как то мыло и порошка, да и жидк для посуды выбора почти не было. Хотя раньше устраивало. Если много народа скарливаются, открывабют доп кассы, следят и это хорошо, товары свежие.
3
Луиза П.
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Хожу в этот магазин часто, всегда было все нормально, но сегодня кассир Яна максимально подпортила впечатление, ни здравствуйте ни до свидания, пакет сама попросила, понятно конец рабочего дня, я и не прошу мне там предлагать товары дня и т.д. Хочется элементарного здравствуйте. Еще она долго пробивала розан(выпечка) я думала она забыла как это булочка называется, все же бывает, когда я сказала что это розан ответ был максимально пренебрежителен надо было слышать эту интонацию «я знаю». Не стоит этого человека допускать до общения с людьми.02.10 18:20
Магазин, как магазин. Обычная Пятерочка возле дома со стандартным ассортиментом товаров. Хожу иногда если прохожу мимо него. Рекомендую любителям данной сети.
При выходе сообщили , что я не успею купить товар время было 22:52, оставил на кассе , в ответ услышал : мы что рабы за вами возвращать товар на полку? Нет вы не рабы, вы сотрудники магазина в обязанности которых входит данная регламентом процедура или я ошибаюсь, ответьте пожалуйста.
🤷♂️
Был пару раз, как то не заходят именно магазины данной сети, ни для кого ни секрет, что в данной сети требуется постоянное внимание, для возможности не удваивать ожидаемую сумму покупки и сумму на кассе благодаря псевдоскидкам. Также не нравится качество овощей, скажу обыденную фразу, но раньше было лучше. При этом продавцы
нормальные, к персоналу вопросов нет. Надеюсь, что управляющие сетями наведут порядок в обеспечении сети фруктами и овощами хорошего качества, напомню что это ваша прибыль и жители Кудрово достойны большего.
Девушка на кассе умело обвешивает. Обращайте внимание на вес и, соответсвенно, на ценник на выходе. Два раза уже столкнулась с тем, что вес продуктов выше фактического в 2 раза.. Вот так, как на рынке обманывают.