люблю эту 5-ку) сотрудники вежливые, всегда подскажут, помогут) продукты в бОльшей части свежие , в торговом зале не воняет , мусора как такового не наблюдалось, товар по акции всегда на видном месте, ценники актуальные) Крыс, тараканов и мух не приходилось видеть )
Двухуровневый магазин. Ответ на вопрос к персоналу есть ли пандус на второй этаж — "Конечно нет!". К слову, например, в подобных магазинах сети Магнит пандус на второй ярус есть. В общем, половина магазина вне доступа для людей с коляской. Элементарно, даже упаковки яиц не купить. Надеюсь, руководство сети обратит внимание что среди их покупателей есть люди с колясками и на колясках.
Особое спасибо Елене, настолько доброжелательный человечек, всегда подскажет, объяснит, культурна, и Маргарита тоже располагает к себе, это действительно магазин у дома, они уже как родные!!! Приходишь , как в свою семью, если Маргарита выставляет товар, при виде меня, с обворожительной улыбкой бежит к кассе, предложит все акционные товары, которые иногда не замечаешь, приятно с ними общаться и хочется приходить в данный магазин, прошу девочек поощрить, не льзя чтоб люди стараются и проходить мимо! Очень прошу !!! Приятно из за них приходить в магазин
Сегодня в этом магазине решил попить чай с сахаром, прибора для размешивания не оказалось, попросил у персонала решить этот вопрос, и мне сразу предложили решение) показали на ложку которая лежала рядом с аппаратом, и сказали вот ваш выход из ситуации. У нас сегодня так)
1
1
Анастасия Азаренко
Level 5 Local Expert
July 8
Долгое время жила рядом с данной пятеркой .регулярно ходила туда и все было хорошо. Но сегодня я была в шоке.Зашла купить кофе.Нет палок мешалок ,лежит одна одноразовая ложка которой пользуются все .Подошла к кассе и спросила об этих палках,на что меня обхамила малолетняя девка,за что и получила хамство в ответ.
Отвратительно, что на простой вопрос человек заказывая глаза, говорит,,ну так а я что могу сделать?я кассир,, при том ,что я спросила к кому обратится.Потом жалуются на плохих покупателей.Если сотрудникам данного магазина не нравится их работа пусть ищут другую,где не надо работать с людьми.
Такие кассиры портят настроение.
Достоинства: В целом торговая сеть x5, к которой в т.ч. относиться "Пятерочка" проводит большую работу: выполнена практически в полном объеме реконструкция магазинов в Санкт-Петербурге, теперь туда можно зайти без отвращения, также на базе всех магазинов оборудовпны мини пекарни, с ассортиментом тоже всё прилично. Заметно и то, что проводится реструктуризация персонала и работа с личным составом в части касества обслуживания. Вообще развитие, конечно заметно и многое стало лучше чем было.
Недостатки: Как будто потихоньку пропадает ощущение что это магазин эконом класса об этом свилетельствуют тенденции в ценовой политике. Персонал по прежнему не достаточно вежлив и профессионален в общении с покупателями. Как и раньше иногда можно наблюдать отсутствие кассиров на кассах и соответственно скопление покупателей в очередях.
Вечный бардак, спасибо что заменили кассиров. А так больше ничего не поменялось, как на рынке ни какого порядка, все что течет из холодильников, непонятные ,неприятные запахи, все как всегда.
Хорошее место, спасибо большое персоналу за его работу, видно что стараются - товар стоит красиво, не бывало за мои посещения чтобы ценник не совпал со стоимостью товара, как это бывает в соседних магазинах на районе. Вежливо общаются, очереди если и есть, то обслуживаются быстро. Очень классно на самом деле. Думаю что хорошему коллективу не бывать без хорошего руководителя, так что и ему/им спасибо за организацию рабочего процесса! Так держать 🔥
Хороший магазин, приветливые сотрудники, всегда помогут найти товар если самостоятельно не найти
На кассах самообслуживания всегда помогут, ответят на все вопросы
Если ценник не совпадает ( к сожалению такое бывает) без колебаний про бьют по той цене которая указанна и извеняться
Мне нравится этот мамазин
Самая моя любимая пятерочка ребята 🌈 вы самые прекрасные добрые и отзывчивые на свете я вас обожаю к вам как на работу 🫡 вы самые честные и добрые⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Магазин чистый, предоставлен большой ассортимент продуктов.
Есть свежая выпечка, горячий кофе.
Вежливые сотрудники, всегда рады помочь в любом Вашем вопросе.
Неплохой в целом магазин, но очень неудобно, что есть несколько уровней, как вверх, так и вниз, а ступеньки не оборудованы для того, чтобы туда можно было попасть с тележкой или с коляской.
Хороший магазин. Ремонт хороший, чистый. Есть кассы самообслуживания. Приятные работники. Большой выбор продуктов. Свежая выпечка. Очень редко встречаются длинные очереди.
Неплохо было бы вымыть магазин и это не только о полах... Корзинки для продуктов в отвратительном состоянии,класть продукты не хочется,они ужасно грязные..Стол для покупок и подоконник в зоне после касс,ну не знаю,продавцы ,я думаю ,могли бы и протирать,там жуть грязно и наляпано! Причем это было замечено не один раз,это постоянно так.
Хороший магазин, радует свежая выпечка и кассы самообслуживания. Очень удобно, что с одним товаром не нужно стоять огромную очередь, особенно когда люди после работы!
Был когда-то неплохой магазин... Сегодня это просто ,, шаговая доступность,,. Этим все сказано. Хлеб не свежий, овощи довольно дорогие.. Но всё-таки лучше, чем Магнит.
Один кассир, причём всегда, да и вопрос по карте пятёрочка не всегда работает на скидки, доверия нету, постояно спрашивает, дать ли чек,, зачем, если даже с чеком бывает обман
Чистый магазин, не очень удобно расположение . Лабиринты, лабиринты, лабиринты... Но всегда вежливый персонал подскажет где и что находится! Выпечка очень вкусная, всегда свежая! А ароматный кофе к выпечке... Просто восторг!!!
Всем привет, персонал отзывчивый вежливый, выбор товара как и везде, не так много просроченных продуктов но всё же есть аккуратнее, на входе скользко администрация купите соль пожалуйста
Хороший магазин, выбор товаров и качество приличное,всё свежее,всё есть,я довольна и персонал приветливый, всегда помогут, если есть какие-то затруднения на автоматических кассах
Эта Пятёрочка неплоха.. Жаль что до неё нпдо переходить дорогу))))) Правда часто Ценоопределение товара никогда не угадать... Сегодня бананы 75 руб кг, а завтра с утра 115 руб кг.... И так может цена меняться часто.. И заметил, что это не зависит не от покупательского спроса, ни от времени суток, ни от праздничных или предпраздничных дней. .. Потому периодически пользуемся Семишаговым!!
Магазин преобразился после смены руководства. Сотрудники все вежливые , всегда помогут найти или достать товар . Ценники все стоят , товар на полках стоит . Зал чистый
Не плохой магазин, большой ,но много закоулок, приходится искать товары. Кстати в отделе "алкоголь" почти все бутылки стоят под толстым слоем пыли, товарный вид не могут привести в порядок. На кассах мало продавцов-кассиров.
Уже больше года не работает кофейный автомат ( не делает кофе с молоком) приходится ходить в другую 5-ку только из-за этого! Неужели не заменить/починить.
Пятёрочка, действительно на 5+. И в торговом зале и выкладка, и персонал видно , что работает, а не отсиживаются в подсобке. И на кассе не стоишь в километровых очередях.Сразу видно хороший, дружный коллектив.
Спасибо директору магазина, что все так слаженно и организовано.
Большой выбор товаров, чистый торговый зал, свежая выпечка Приятный персонал. Большой выбор сезонных товаров, свежие фрукты овощи, большой выбор освежающих напитков
После ремонта в магазине приятно проводить время. Кассы самообслуживания для истинных социофобов. На лестнице и напротив входа бабульки продают различные товары🙃
Всегда хожу в эту пятёрочку. В общем, неплохо. Иногда хамят. Но! Там работает прекрасный молодой человек, всё, что нужно подскажет и поможет, жаль не знаю его имени
Современный магазин , можно оплачивать при наличии карты самостоятельно через терминал . Минус в том, что нет камеры хранения, если заходишь в магазин, после другого магазина , в Магните дешевле масло сливочное и яйца куриные
Стандартная пятерка, казалось бы... Есть один минус, который бесит больше всех остальных... Торговые залы на трех уровнях, как ползать по ним с тележками непонятно! Можно было бы взять обычную корзинку и носить её, но это если бы они были! Корзинок всего штуки три на весь магазин. Вопрос руководству - Можно устроить шоу? Загрузить полную телегу продуктов и погонять с ней управляющего этим магазином по этажам!?
Отвратительное поведение кассира с утра испортила мне настроение!!! И Администратор работает на пофиг !! Мне дали книгу жалоб с такой улыбкой и посылая меня ….! Каждый раз проходила через кассу самообслуживание и тут нужно было купить сигареты кассирша наорала на меня и швырнула мне сигарету Это уже второе случае когда грубит кассир !! В книгу жалоб писать понимаю толку нет но думаю хотя бы тут кто то решит эту проблему
Имя второго кассира Оганисян Лиза а первого не помню она с темными длинными волосами