В данной Пятерочке с ценниками, не соответствующими товару, и воровством сотрудников нерешаемая годами зловещая проблема.
Как-то купил несколько банок сметаны, на ценнике было указано 82 руб./ шт.,
а на кассе выяснилось — по 136 р.
Акция на лимонную кислоту вообще оказалась фикцией, по вдвое завышенной цене по сравнению с Магнитом, так
за 5 пачек переплата составила 160 р.
С мандаринами тоже была проблема — по итогу на 190 руб. обсчитали.
Снова пришлось правоту отстаивать.
Причём относим неверные ценники, но бессовестная директриса магазина Наталья, вечно хмельная под пивком, их обратно ставит и продолжают торговать.
Продолжу:
недавно купил простой лук, а кассирша пробила как самый дорогой за 380 р./кг.
В итоге снова пришлось устроить взбучку и вернуть мерзко украденные 400 с лишним рублей.
При покупке кешью однажды на 417 руб. попытались надуть. При этом сотрудники магазина нагло врали, что у них частые сбои в программе.
Пришлось вызывать полицию!
И так постоянно❗ Прям рецидив сборища лживого гадья.
Потому проверяйте всё сразу, так как в чеках кассиры часто пробивают товары, которые вы не покупали, но оплачиваете.
Значит, жалобы во все надзорно-контролирующие организации обязательно пишите — в электронном виде это просто.
Иначе отщепенцы давно вошли во вкус жить и кайфовать за ваш счёт.
К тому же имеется бесплатная связь с центральным офисом в Москве, через номер:
8 (800)-... (найдете на сайте компании, иначе при указании его здесь не публикуют отзыв),
туда прям нужно почаще звонить, чтобы разбирались со своими мошенниками через штрафы и жесткий инструктаж.
Также имеются аккаунты Пятерочки во всех соцсетях с операторами на прямой линии.
Пишите им, не стесняясь, подробно излагайте проблему по несколько раз.
Именно так я и делаю ‼️
И всем от души рекомендую.
Персонал всегда грубо отвечает гостям, даже не то что грубо могут выпить на рабочем месте, а после обслуживать гостей, выпечка бывает редко, а если она там и оказалась, то уже вся сухая и с мухами, с ценами тоже проблема, на ценниках цифра одна, а на кассе совершенно отличается, кажется что ты что-то сделал персоналу что они тебя так обслуживают
Обычная пятерочка. Сделали ремонт, теперь все новое. Кассы переставили и добавили еще три, но для самообслуживания, что я считаю плюсом. Но после новшеств все товары переставили. Опять заново привыкать.
Испортились. Персонал просто ужасный, ценники не меняют, а на кассе пробивают по другой цене. Кассиры отвратительны, работают очень медленно и так, как будто делают одолжение. Выпечки все время нет или она сухая. Писали что пекут каждые 4 часа, но на самом деле дай бог испекут утром.
Хороший магазин. Недавно обновили. Сделали небольшой ремонт, обновили входные двери, поставили новые стеллажи и оборудование. Есть, где приобрести сдобу, выпечку и кофе. Стал работать круглосуточно. Отличный адекватный персонал
Всегда работают , как хотят. Закрываются без 15-10 вечно, подходишь - делают вид , что не заметили и все у них нормально. Выпечка вечно просрок недельный, там уже заветриваться даже нечему.
Не люблю этот магазин, одно мошенничество и обман, если и бываю в нем, то лишь по крайней необходимости, подменяют ценники, товар пробивают на кассе не по цене ценника, кассир и работник отдела работают очень сложно, пока кассир пробивает товар, работник уже заменяет в это время ценник на другой и получается, что ты остаешься в дураках, контрольные весы не работают, так как отключены от электросети и работники говорят что не знают как их подключить, пришлось им показать, в результате обсчет и обвес
Всё меня устраивает, магазин рядом, цены лояльные ,хороший выбор, персонал приветливый, всё стало по современному, много удобных холодильников, стало удобнее выбирать, всё на виду
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо за нашу новую пятерочку, магазин обновили круто, всё красиво и цевильно. Кассиры очень вежлевые, очень ждали открытия. Всё очень понравилось 🤗🤗🤗
После ремонта магазин изменился в худшую сторону. Персонала не хватает. Товары, которые якобы по карте пятёрочки стоят дешевле, на самом деле продаются по цене, которая без карты. Не успевают менять ценники, надо постоянно проверять цену самому. Кассы самообслуживания обычно пустые, там где отпускает кассир - очередь. Персонал, который практически весь новый, обслуживает плохо, создаёт очереди и медленно выкладывает товар.
К выходным дням невозможно купить хлеб свежей выпечки,всегда какие то проблемы,то он может появиться ближе к вечеру.Ведь люди выходные и идут с утра за свежей выпечкой,но увы.Очень много просрочки. Хорошо что поставили кассы самообслуживания и просрочку не даёт пробить.Часто в магазине пустые полки, это тоже плохо.
Небольшой сетевой магазинчик, но с богатым ассортиментом. Удобно расположен, рядом с магазином есть где припарковать авто. Очень выручает так как расположен в шаговой доступности (для меня).
Магазин изменился в худшую сторону. Персонал не квалифицированный и при это в зале и на кассе находится один человек. В очереди по 10 мин стоять приходится. Поэтому теперь туда только в крайнем случае.
Магазин довольно таки приятный, кассиры и персонал 50/50, от человека и их настроение зависит. Всегда чисто, приятно там находится. Удобное местоположение. 5 звёзд
Отличный магазин, всегда чисто персонала приветливый. Директор вежливый, если возникают вопросы всегда подскажет. Делаю покупки у них регулярно, только положительные эмоции.
Хороший магазин. Редко видел очереди. Вежливый персонал. Большой выбор товара. Частенько много нераставленного товара в торговом зале. Просрочки не встречал.
Персонал добрый, выбор товара огромный. Расположение полок удобное и качественное. Все очень чисто, товары не просрочены, даже если они просрочены быстро убирают. Скидки большие на кач тавары
После ремонта, магазин должен работать круглосуточно. 4 раза приходил в районе 01:00, но двери не открываются. Никакого предупреждения о перерыве нету.
петерочка сама по себе не плоха, нормальный ассортимент, но было очень грязно, прям невероятно. Я понимаю, что сейчас регулярно идут дожди, ботинки пачкаются в земле, песке и в чем угодно, но можно было бы хотя бы раз в 30 минут прибрать
Хороший компактный магазин. За товаром следят, просрочки, тухлятиной нет, овощи перебирают. Персонал доброжелательный, очередей практически никогда не бывает.
Магазин рядом с домом где можно купить что-то необходимое. Если сможете туда зайти. Я там бываю в основном после 17.00 и всегда вход в магазин заставлен припаркованными машинами.
Приходится пробираться через лужи и сугробы.
Или протиск ваться между машин попутно протирая их своей одеждой. Неужели администрация не может решить этот вопрос с помощью ГИБДД и эвакуатора?
За последние месяцы испортился магазин.
Текучка сотрудников, кассиры часто меняются.
В разделе овощи фрукты часто встречается товар испорченный, с плесенью и гнилью. Зелень, что в упаковке тоже часто уже испорчена и потекла.
Много раз бываю там. Чисто. Очередей нет. Вкусная свежая выпечка. Продавцы спокойные. Много акций. Просрочки не наблюдала. Я с удовольствием туда хожу.
Выбор товаров для ежедневного потребления меня устраивает. Почти всегда есть жёлтые ценники с акционной ценой, которая совсем не означает близкого окончания срока годности. Масло сливочное, например, по акции может продаваться свежайшее. Персонал вежливый. Если непонятна цена товара - в зале есть сканер, который по штрих-коду выдаст информацию о цене, в том числе по акции, и остатку в магазине. Бывают накладки с ценой товара при пробитии чека - акционная цена не всегда проведена по кассе - нужно проверять чек. При обнаружении в чеке более высокой цены, нежели на полке, проблема решается быстро через администратора.
Все хорошо, сотрудники адекватные , всегда придут на помощь. Руководство!!! Сотрудникам тяжело!!! Просрочка сама не уберется , помогите им убрать .Время трачу много на это.И еще икра на кассе не храниться, даже когда акция.
Ценники часто не соответствуют или вообще отсутствуют.Если штрих код ещё худо-бедно можно проверить,то как быть с фруктами и овощами полная неразбериха.
Обычный магазин, с наваленным на полках товаром, фрукты,овощи и зелень почти всегда вяленькие, сотрудники старающиеся. Просрочки нет. Обмен-возврат быстро и без бюрократии. Ценники соответствуют, что удивительно для такого рода магазинов ведь там вечные переоценки.
Неплохой магазин рядом с домом.
Небольшой, но есть всё самое необходимое.
Вежливый персонал.
Попадаются ценники, не соответствующие товару.
Не увидел столиков, где можно было бы сложить купленные товары в сумку.
Огромным плюсом было отсутствие покупателей в зале и нет очередей на кассах.
3
Yupod
Level 26 Local Expert
December 12, 2022
Хороший магазин. Здесь неплохой выбор, вежливый персонал, удобное расположение, есть рядом парковка. Продукты просроченные не попадались, так что нормально. Рекомендую!
Персонал не славяне, но вежливы, при покупателе лялякать на своем языке это не прилично. Товара много. По чистоте средне. Кассовая зона, серая, не аккуратная.
Магазин хороший, тяжело им конечно, персонало не хватает, рядом магнит на ремонт закрыли, так теперь вообще ужас, народу море, не успевают. Спасибо девочки за Ваш труд.
Вчера купила там кефир "красная цена" 3.2%. Оказался не кефир, а какой-то обрат. В первый раз такое!!!
Сотрудники, конечно, в этом не виноваты, невозможно же заглянуть в запечатанный пакет...
А в остальном нормальный магазин. Сотрудники вежливые, в магазине чисто.
Магазин у дома. Необходимый набор продуктов есть всегда. Сотрудники стараются, если возникает очередь сразу открывают ещё кассу. Давно не было вопросов по просроченным продуктам, следят за этим. Частые перебои с бананами, но возможно это временно