Pyatyorochka
309 reviews
January 7
вкусное кофе, свежая выпечка, чистота, большой выбор товаров, отличное качество, удобные кассы самообслуживания, персонал всегда может подсказать по поводу товаров
February 5
Хороший магазин, покупали кофе и улитки с мясом, кофе вкусный, улитки свежие, персонал приветлив и готов прийти на помощь, что еще нужно от магазина? Все отлично!
May 4, 2024
Магазин в целом хороший, но маленький. Часть ассортимента отсутствует. Есть терминалы самообслуживания, что удобно для покупателей. Режим работы с 7.00 до 23.00, что удобно для работающих. Но есть также пара жирных минусов. 1. Магазин в жилом доме, а в магазине пекарня, в которой ежедневно готовят багеты с чесночным маслом. Этот адский запах проникает в квартиры нижних этажей, ни спрятаться, ни скрыться от него. Дома пропахло все + аллергия на чеснок. Но администрация магазина никак не реагирует на просьбу убрать выпечку с чесноком из ассортимента. Вытяжка магазина не справляется с отведением запахов. 2. Крысы, обитающие в каких-то "закоулках" вентиляции магазина и регулярно выбегающие на крышу магазина, расположенную перед окнами 2 этажа. Эти крысы там оходтятся на голубей, поэтому на крыше регулярно появляются их тушки, перья и скелетики.
3
1
April 30
Раньше был хороший магазин, теперь уменьшили помещение, из за этого товары лежат дру на друге, а некоторых местах с коляской для продуктов не проехать, покупатели не могут разойтись друг с другом между полками. В магазине стало очень не удобно, площадь маленькая, из за этого получается толкучка. Персонал как и был, так и осталсяприветливый внимательный
January 1
Постоянно на кассе выскакивают совершенно другие цены. На ценнике по акции указывается одна стоимость, при пробивании товара стоимость уже другая. Постоянно приходится забирать ценники с прилавка и приносить на кассу, чтобы вернули разницу или пробили, как указано в ценнике!
В магазине грязно, разбросаны коробки с неразложенным товаром, около овощей навалены палеты с продукцией и мешки с картошкой, с тележкой не пройти, не разойтись с другими покупателями. Овощи часто гнилые, в луке плесень, летают мошки. Персонал постоянно жалуется, как им мало платят, как они не успевают переклеивать ценники, как некому работать и т.д.
Каждый раз приходится на кассе проверять цены в чеках.
Сухофрукты и орехи на прилавке стоят открыто, без крышек, курьеры приходят забирать товар и залезают в лотки с товаром руками, стоят едят бесплатно продукты, неоднократно видели, как стоят и ковыряют курагу или финики, косточки пьют прямо на пол.
Порядок никак не наведут.
4
November 8, 2023
Магазин хороший: просторный, удобно расположены витрины, возможность самообслуживания на кассе... Всё здорово, кроме запаха кулинарии! Такое впечатление, что совсем не продумана система вентиляции. Причём если бы пахло вкусным хлебом и сдобой- это одно, это приятно! Но пахнет начинкой хлебобулочных изделий: мясной, вперемешку с сырной, сладкой, луковой , шпинатной и т.п. (сложно описать словами) . Пока находишься в магазине, пропитывается запахом одежда, волосы, и ещё долго держится и не выветривается. Порой зайдёшь в обеденный перерыв, а вернувшись на работу, никак не можешь отделаться от этого"аромата". И так почти во всех магазинах сети "Пятёрочка": где-то сильнее, где-то слабее. Почему об этом не пишут люди?!
1
April 14, 2024
Самый лучший директор магазина. Молодой парень к сожалению не знаю как зовут. Ответственный, отзывчивый, быстрый, доброжелательный и очень грамотный! Атмосфера в магазине чудесная, выкладка и продукты супер. Живём в соседнем доме. Благодарим вас! Успеха Роста и Отличных продаж 🍒🍾🎉🎁🌺
3
April 20, 2024
Отличный магазин! Небольшой, но все есть! Большой выбор овощей и фруктов, акции, все свешен и вкусное! Покупаем фрукты и горячие багеты! Очень хорошо, что сделали пекарню в магазине! Кассами уже давно не пользуемся, только терминалами!
3
September 22, 2024
Замечательный магазин. Очень вежливый персонал. Всегда чисто, все необходимое в наличии и на своих местах. Вкусная и свежая выпечка. Хожу в него почти каждый день
1
May 20
На половины товаров нет ценников, а товары на которые есть ценники нет в наличии. Следите за актуальностью своего ассортимента. Логики в выкладке товара нет. Все в разных местах. Линейки вкус и польза нет, хотя она уже во всей сети. Без нужды больше не зайду
January 5
Обычная пятерочка. Которых по всей России много. Но очередь у кассы присутствует. 40минут простоял в очереди. Одна поправка перед праздником. Но директор должен понимаю, что кассы должны работать, так как народ закупается. Не одна касса а все.
February 20
Постоянная проблема с ценниками, на многие позиции их просто нет! Товар есть, цены нет. Коробки по всему залу раскиданы. Ассортимент слабый. К чаю, например, одно и тоже постоянно, ничего нового.
1
August 30, 2024
Живу рядом, персонал слишком сильно шумит под окнами на перекурах. Кассы хорошие, рядом с самообслуживанием всегда есть сотрудника. Для такого маленького магазина ассортимент нормальный. В выпечке полностью разочарован, однажды в творожной ватрушке попались какие-то ЛИЧИНКИ
3
January 26
На мой взгляд - один из худших магазинов сети - пользуюсь им только при крайней необходимости,. Постоянная грязь, неразбериха с ценниками, сотрудники без формы, зато в хиджабах. Такая демонстративнвя религиозность не мешает им об считывать и обвешивать покупателей! Пользуюсь только кассой самообсуживания!
4
May 28
Меняю отзыв с 5 звёзд на 1.Оплатила покупки со списание бонусов,дошла почти до работы за мной бежит сотрудник,орёт что не прошла оплата,заставил вернуться,выяснилось что все нормально и оплата прошла.После этой истории сюда ни ногой
December 7, 2024
Машины "Пятёрочка " на загрузке перекрывают пешедную зону, чтобы пройти приходиться идти по газону или выходить на дорогу. Сам ассортимент магазина маленький и не всегда свежий.
1
December 21, 2024
Магазин не плохой,иногда заходим,если по пути.Ассортимент,как и во всей сети достаточный.Есть выпечка свежая.
June 28, 2024
В целом магазин не плохой, всё чисто, но хамство кассиров за гранью. Обычный возврат превращают в квест, стойте ждите администратора (очень грамотный молодой человек) вместо того чтобы просто сделать отмену, так как товар куплен 5 минут назад, но испорчен из-за неправильного хранения. В первый раз с таким сталкиваюсь, вроде молодые, а уровень сельпо 70ых годов. Холодильники персонал за собой не закрывает, что и ведёт порчу товаров.
3
October 7, 2024
Вот вроде сеть одна, а магазины разные. Вера в человека сильна несмотря на развитие технологий. Хороший магазин. Хожу за индеечкой для моего друга пса. Холодильник хорошо работает, если его закрывать за собой.
May 20, 2023
В данном магазине довольно чисто. Выпечка горячая бывает с 8.30. Поэтому к обеду, безусловно, выпечка уже остывает... Ассортимент не велик. Круп представлено мало. Если вы решите купить свежую зелень, в частности зелёный лук, то будьте готовы к тому, что упаковка будет полупустой. Такая тенденция с зелёным луком наблюдается почти во всех "пятёрочках" последние три месяца слишком уж явно бросается в глаза. В упаковке с зелёным луком может одиноко лежать 1 - 3перышка..
Репутация страдает...
2
October 16, 2024
На полках товар красиво разложен, все чистенько! Консультанты вежливые, помогли найти молоко с нужной жирностью!
3
February 10, 2024
есть своя пекарня (все свежее и очень вкусное!), автомат с кофе
продукты свежие, помещение не очень большое, но чистенько
есть около 5 касс самообслуживания
4
November 8, 2023
Одна из моих любимых Пятёрочек. Всегда есть кофе и свежая выпечка, очень удобно заходить перед работой/после. На кассе самообслуживания можно пробиться намного быстрее, чем на обычных. Спасибо!
3
1
November 29, 2024
Открывается рано и закрывается поздно. Порядок на полках. Овощи не очень. Мороженое из холодильника чуть подтаяло. Понравился выбор чипсов и орешков.
2
September 27, 2024
Персонал на кассе в нестандартной одежде на голове плохо владеет русским языком. Также именно этот персонал с уровнем знания госязыка ниже необходимого -в нестандартной одежде на голове- отказывается пробивать алкоголь, уклоняется по непонятным мотивам.
3
December 16, 2024
Мне стало плохо в магазине, поняла, что падаю в обморок, обратилась к сотруднице магазине Ольге С. Она оперативно среагировала, помогла, была со мной до приезда такси. Очень вежливо и профессионально, высший уровень клиентоориентированности и доброго человеческого отношения. Спасибо!
3
February 13
Узкие проходы, большие очереди, нашли нежирную сметану, хороший майонез и шпроты, оплатили картой.
1
September 23, 2024
Магазин выглядит дëшево, по товарам всё нормально, но как будто не хватает учтивости персонала, все делают на отвали. Хотелось бы улучшить сервис.
July 29, 2024
Пятёрочка очень люблю Но кажд раз заходиш Кофе машину список стойит извините временно не работают Вода есть можеж только чай пить.просто работники Ленит молоко Поставит
3
May 29, 2024
Наконец закупили тележки. Бардак с ценниками по-прежнему процветает. Купил батон хлеба со скидкой на ценнике 52 р., а на автокассе 72 р. Вовремя не проверил, а на слующий день этого хлебв уже не было в продаже. Так и предъявить претензию нельзя. ***.
4
November 19, 2022
Хорошая и не большая 5ка. Свежая выпечка. В целом судный ассортимент и цены относительно дорогие. Радуют кассы самообслуживания. Удобное расположение, возле входа городская парковка. Почти всегда есть куда поставить тачку.
3
January 31
Грязь, в проходах коробки, грязного вида курьеры. Зал уменьшили, бардака стало больше.
2
1
January 6, 2024
Администратор зделайте замечание!
Что бы телефон убрали когда клиента Убслуживаете. Чем больше позволяете, чем больше пользуются добром.
Спасибо. А в остальном всё отлично. Пока так. Потом поменяю. Если не увижу телефон.
3
1
December 10, 2023
Пятерочка как и пятерочка... Выпечка, кофе машины, все вроде бы супер, но все время когда пробиваешь товар цена отличается которая на полке! из за этого образуются очереди на кассах, а вторую кассу не хотят открывать. в общем не советую
3
October 2, 2024
не компетентные сотрудники, не пытаются уладить ситуации и отвечают только бездействием. постоянно не работает кофе машина, то молока нет, то кофе. сегодня пришла, горел только чай, узнала у одного работника что с машиной, направили к другому, потом к 3, в итоге сказали молоко закончилось, когда привезут не знают и в целом даже не было таблички о том что с машиной что то не так, почему я должна разбираться с этим как покупатель?
hr отдел, вам отдельный привет, может быть вы начнете работать??))
2
November 21, 2024
Прекрасный магазин и с7утра до23работа-это классно!!
3
January 30
Огромная просьба контролируйте наличие ценников и их актуальностт
November 10, 2023
Хороший магазин. Отличная пекарня. Удобно и близко к домам, которые вроде анклава: вроде бы в ЦАО, а магазинов поблизости почти нет.
1
May 23, 2024
Обычный магазин пешей доступности. Не вижу ни серьезных достоинств, ни недостатков, стандартная Пятерочка.
4
December 10, 2024
Магазин та себе, но некоторые сотрудники не вежа включая директора
3
1
September 25, 2023
Супер магазин, Всегда вежливый персонал, чистота и порядок в зале, выкладка красивая и аккуратная!!!
3
1
July 12, 2023
Хороший магазин, довольно чистый, все вроде лежит на местах, но на многие товары нет ценников. Ассортимент достаточный для такого магазина.
3
1
May 14, 2023
Персонал отличный, касс немного но есть электронные, выбора товара много, качество товаров 50 на 50,потомучто есть и просроченные товары, выпечка ОТЛИЧНАЯ
3
1
May 7
Директор магазина непрофессионально себя ведет. Обращается на ты, не знает нормы этики. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским обращением. Еда норм
1
November 12, 2023
Не самый лучший магазин сети. Плюсы: постоянно работающие кассы самообслуживания; Минусы: часто обсчитывают в сдаче и обвешивают на кассе пожилых людей; персонал без формы, зато в религиозной одежде. Это сетевой магазин светского государства или магазин при религиозном учреждении?
3
February 14
Чисто, вежливый персонал
3
December 20, 2023
Совершенно не думают о пожилых людях. Убрали тележки, а оставили одни корзины на колесах. Для того чтобы,положить в корзину и достать из нее нужно каждый раз наклоняться. У пожилых людей кружиться голова,болит спина и т.д...,..
4
October 23, 2022
Вежливый персонал, хороший ассортимент товаров и продукции, очень чисто. Есть кассы самообслуживания. Выпечка свежая и вкусная. Ассортимент постоянно обновляется.
2
September 30, 2023
Хорошая небольшая Пятёрочка у дома. Из минусов могу отметить только периодические задержки в поставке овощей (иногда их совсем мало) и периодическое несовпадение ценников и товаров на полке
2
1
January 29, 2024
Не очень нравится магазин потому что не такое какое то расположение и далеко от меня, сотрудники добрые, хорошие всегда помогают.