Покупка совершалась в 20.22 08.06.24.
Из за того, что на соседней кассе нужно было было срочно разменять 10.000 меня сначала притормозили в обслуживании, а потоп начали швырять сдачу по отдельными купюрами и монетами на прилавок для пробитого товара. Собирай сам. Спасибо, что не на пол.
Такого скотского отношения я не видел с 80-х. "Спасибо" магазину и лично продавцу Насте (если не ошибся с именем) за "Отличное" отношение к покупателям... Прошу объявить благодарность!
Небольшая, мухи летают, выбор фруктов маленький, планировка и расстановка товаров непонятные. Ценники, как всегда, либо отсутствуют, либо не под тем товаром. Все чаще в пятерочках выпечка явно передержанная в печи и всё равно такой товар выкладывают на продажу 🤷
Что видел, то и пишу
Level 6 Local Expert
May 30
Обычный магазин, но очень удачно расположен. Поблизости и дворец спорта, и остановки общественного транспорта, ну и конечно же университет СамГТУ. Удобно посещать до занятий и после.
Всегда убрано и всегда добрый персонали: ни раз уже выручали и шли навстречу!
Продукция просроченная, пресервы всегда тухлые. Между проходами нагромождение коробок. Особенно в рядах с крупой, невозможно взять нужный товар. От холодильников с охложденкой запах тухлятины. Персонал хами, отказывается пробивать по ценникам. Самый худший магазин в Ленинском районе.
Ассортимент хороший, чисто, персонал вежливый, удобное местоположение, единственное что мне не понравилось это теснота в зале, ходишь и боишься свалить что-нибудь с полки
Вскоре после переезда в этот район купил в этом магазин мешок очень тухлой картошки. Провоняли всё продукты, которые были с ней в пакете, даже упаковки. Меня, несмотря на крепкий желудок, чуть не стошнило. В этой же закупке попалась просроченная колбаса. Полагаю, руководство магазина экономит на сотрудниках, и те физически не успевают следить за товаром. Просрочку сдал обратно, больше сюда ни ногой
Ужасный магазин, который обманывает покупателей. Ценники УМЫШЛЕННО перепутаны, чтобы ввести людей в заблуждение. После моего замечания директор Алёна отказалась продавать по цене, указанной на ценнике и предпочла чтобы я оставил жалобу на горячую линию, нежели чем вернуть мне 10 руб. разницы. Но это не самое интересное. Самое интересное, что спустя 2-3 часа я вернулся в этот магазин, и они снова неверно поставили ценники, как и в ситуации утром. Я не стал повторно ругаться, просто взял неправильный ценник и отнёс его на правильную полку. К моему удивлению, на следующий день ценники снова были расставлены неправильно. Это же надо быть такой Алёной, чтобы умышленно вводить людей в заблуждение?! Желаю этому магазину, а точнее этому персоналу, побольше недостач и убытков, чтобы не обманывали людей. А руководству Х5 советую проверить директора на профпригодность и соответствие занимаемой должности!
6
Д
Дмитрий Москалев
Level 9 Local Expert
October 3
Удачное расположение магазина, цены немного выше конкурентов в радиусе 1,5 километров. Стандартные "болезни" в настоящее время: нехватка персонала, наполовину пустые полки, не везде есть ценники, не всегда есть выпечка.
На кассе(-ах) бардак полнейший из-за текучки работников, никто ничего не знает где лежит, как работает кассовый аппарат!!!
Вынужден посещать сей магазин, так как работа через дорогу
Ценники на товар очень часто отсутствуют и торговый зал напоминает Сельмаг, только в Сельма ге порядка намного больше . Очень не ухоженный магазин , несмотря на тоже, что находится в администивном центре, в центре Самары. Очень неприглядный вид в магазине, похоже хозяина нет , в кассе всегда очередь Персонал всегда непривеливый, откуда их в этот магазин по набрали, непонятно , прокуренные дамы, хамоватого вида
Такой ужасной Пятёрочки в городе наверное не найдете! Полки пустые, зато 0,5 л банки (пустые) растянуты по всей полке! Воды попробовал взять без газа в машину, только 5л ! Ребята вы что не следите за своим магазином? Идите в любой другой , не тратьте время!
Не на всех товарах имеются ценники. Давно нет буханок белого хлеба. - В основном булки. Не хватает тележек. В подвальных помещениях царствуют тараканы и мыши, которые проникают в жилые помещения. Остальное - устраивает!
Магазин с большим оборотом и трафиком. Продавцы загруженные, но компетентные.
Товар со средним, но необходимым выбором, почти всегда есть очереди, расположение удобное, прямо в доме. Есть возможность купить, что необходимо. Советую!
Разнообразность товара наблюдается. Желательно больше квалификационного персонала. Расположение магазина способствует большой проходимости. Улучшить качество услуг.
Вчера 04.07.23 встала в очередь за молодым человеком на кассу,которая ближе к алкогольной продукции.Молодого чеьовека отпустили,а мге сказали идти в другую кассу,т.к. ей нужно считать деньги.За мной никто не стоял.Пиишлось идти стоять в очереди на другой кассе.Это разве не хамство?Не хочется такого отношения со стороны сотрудников.
Для меня причина ходить именно сюда - это ближайший магазин к дому, а объем продуктов, который я закупаю, довольно-таки большой. Но с каждым походом ворох недостатков все ощутимее перевешивает это достоинство.
Любому бизнесу нужно тратить как можно меньше, и зарабатывать как можно больше, чтобы оставаться на плаву. Но тут есть грань, между экономией и безумным скупердяйством. И этот магазин в частности отлично демонстрирует, как далеко за эту грань порой забирается "Пятерочка".
Магазин тесный, с плохим ассортиментом, минимально допустимым качеством продуктов, мгновенно заканчивающимися запасами всего удобоваримого. Конечно же вечно нет тележек, пакеты постоянно рвутся, а персонала так мало, что они физически ничего не могут успеть.
В итоге имеем магазин, куда люди зачастую идут, чтобы сэкономить, а по факту доплачивают "Пятерочке" за создание себе неудобств - поскольку зачем приводить в нормальное состояние торговую точку, если она приносит доход как есть, за счет сил и нервов покупателей и персонала?
Обманывают с ценами, директор Алёна делает это умышленно, и даже не пытается решить проблему, не взирая на то, что я предупредилл ее о жалобе на горячую линию
Одна проблема этого магазина - неверные ценники!!! В каталоге давно акция, в магазине ещё нет цен. Или стоит акционная цена, а на кассе вылетают тысячи.
Года 2 назад в этом магазине молоденькая наглая и хамоватая директор магазина нагло меня оболгала. Такого не когда не было в моей жизни.я была на работе в обеденный час решила перекусить зайдя в этот магазин увидела питьевой йогурт он был по акции я была рада этому так как с этой акцией у меня выходит сдача и мне хватит на булочку.расчитав и надеясь на свою покупку я прошла к кассе но сдачу мне не дали тогда я с чеком и с покупкой прошла в зал взяла ценник с полки и вернулась к кассе спросила продавца, почему так.та вызвала директора что бы сделать отмену и всё бы не чего но директор начала мне высказывать что все ценники поменяли где вы его взяли я показала пустое место под товаром,но она не унималась и сказала что это я его из другого магазина перенесла я ей говорю вы в своём уме?если бы в другом магазине я была бы и там проходила акция то я бы там бы и купила, для чего мне тащиться в другой магазин? Да и разница не велика.она не унималась сделав мне отмену и что бы последнее слово осталось за ней сказала мне-то больше так не делайте.вот тут я взорвалась! Как не делать?!не возмущаться когда магазин обманывает?молча склонить голову и уйти?возмущение моему небыло придела!позвонила на их горячую линию я.трубку взял молодой мужской голос спросил как можно ко мне обращаться, я сказала имя.дальше спросил суть моего звонка и когда я начала рассказывать то на том конце провода послышалось Ало,ало?!вас не слышно, ало,вас плохо слышно и пошли гудки😆😕вот такая вот блин пятёрочка!на двоечку.
Хороший магазин, но товар стал менее богат ассортиментом
1
A
Anna Nett
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
К сожалению, здесь почти никогда нет свежего хлеба. Утром в 10 его, возможно, еще нет. А в 12-13 его уже нет. Покупаю бабушке продукты и за хлебом всегда приходится идти в соседний супермаркет.