Персонал приятный, помогают в поиске продуктов. Выбор приятный, чисто. Работают почти всегда две кассы (одна нормальная ,другая алкогольная), есть кассы самообслуживания. Не помню чтобы приходилось стоять в очереди
Обычная пятёрочка, как всегда, вполне на высоте. Немного другая, чем родная, домашняя, ну так и ничего, так и задумано видимо. Всегда радуют кассы самообслуживания, не люблю лишний раз людей напрягать.
Неплохая пятерочка, в целом приятная, хоть и катакомбного плана, есть товары, которых нет в других пятерочках(большинстве). Из минусов - никакой выбор сыров, зелени нет, во сколько не приди - в обед ли, вечером ли. И персонал, удивительно равнодушный к воровству. На кассе самообслуживания одна при пяти стоящих в круг ожидающих своей очереди покупателях и контролирующей сотрудницы ушла не оплатив. Это обнаружила только я, подойдя к аппарату. Реакция сотрудницы удивила — да ладно, постоянно такое. Хм. Теперь, правда, спустя месяц померено, там парень стоит).
Хорошая пятерочка, всегда чисто, неприятных запахов нет. Просрочки ни разу не находила, выпечка тоже свежая (только совсем к вечеру может стать немного черствой). С очередями проблем особых не наблюдала, только если в час пик бывает, но я всегда иду на кассы самообслуживания.
В магазин заходить приятно (а то бывает зайдешь куда-нибудь и бегаешь как дурак в поисках нужных продуктов чтобы побыстрее уйти).
В общем, рекомендую среди других магазинов в радиусе километра.
Персонал ужасный .случайно пробила один товар два раза,отвечают с пренебрежением не хотят по человечески объяснить.не нравится работа не кто насильно туда не звал . отвратительно
Зашла 02.11.2023. в районе 14ч. Очередь длинной 10 чел ,работает одна касса. Попросила позвать второго, кассир вроде как нажала кнопку,но так никто и не явился за всё время стояния в очереди. Беспредел полный, игнор полный . Ладно,выстояли очередь. Пришла домой сразу отведав из кулинарии лепешку с томатом и сыром. Вкус ПЛЕСЕНИ. СПАСИБО!!!!Вы что там продаете???тухлые помидоры накидали!!!!Принесла бы обратно и бросила тому,кто там раскладывает ,но с Димитрова 4 нет сил уже шагать до вас с ребенком. КТО ТАМ СЛЕДИТ ЗА ЭТИМ ВСЕМ,РАЗБЕРИТЕСЬ ,БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ!!!НЕ ТРАВИТЕ ЛЮДЕЙ. Отмечу,что в магазине 5ка на ул. Димитрова,5 выпечка всегда в отличном состоянии. Так что,учитесь у коллег и не подсовывайте туфту
Отличный магазин, если и возникают несоответствие ценника и цены на кассе администраторы быстро разруливают проблему, кассиры вежливые, обслуживают быстро. Планировка отделов удобная, в магазине не тесно.
Пока дозовешься персонал, можно 100 раз уйти не оплатив покупки. Ужасное обслуживание. В магазине чисто, выбор товаров приличный, расположение удобное. Очереди бывают. Персонал делает вид, что не замечает этого.
Живу рядом лет 12, если не больше. Хожу постоянно. Из минусов- ну разве что ценники иногда перепутаны. Не мешает, есть сканер. Просрочку ни разу не видела. Ассортимент неплохой. Кассиры вежливые, хотя сейчас я больше автоматическими кассами пользуюсь
В торговом зале просроченный товар, охранник(из незаменимых специалистов) хамит, оскорбляет. Администратор считает, что срок годности ДО 27.01.2024 - это не просрок, ещё нормально, до 14 часов можно продавать. И да, сегодня 27 января. Даже одной звёзды много.
К сожалению часто встречается плесень в овощах, это не очень приятно, и к сожалению очень грубое отношение со стороны сотрудников магазина, работает не вполне корректная дама, которая считает что покупатели должны знать на изусть все сорта и наименования в овощном отделе, разговаривает так как будто все приходят в магазин исключительно с целью что-нибудь украсть, по ошибке взвесили на кассе самообслуживания не те томаты, так как была куча ценников и всего один ящик с помидорами, женщина нависла надо мной и начала общаться так, будто я пытаюсь вынести из магазина товар на сумму не менее десяти тысяч, я конечно всё понимаю, работа тяжёлая, люди приходят разные, но нельзя же так откровенно на покупателей набрасываться, мы иногда и хорошие бываем)))
Магазин нравится,всегда чисто.как то попался просрок,отнесла на кассу,на след день специально обратила внимание убрали ли всю партию просрока,молодцы среагировали быстро)
Не нравится только что очереди,но это скорее не к персоналу вопросы,так во всех сетях.. нехватка персонала.
Здравствуйте. Очень удивляют положительные отзывы о персонале. В прошлом году летом пару дней подряд обнаруживалось не соответствие ценника, обнаруживала это на кассе-самообслуживания, спокойно подходила к кассиру и интересовалась что можно сделать, но выслушивала тираду о том, что они устают, что у них много обязанностей и они не успевают (а я видимо похожа на священника)и все в таком тоне будто это все происходит конкретно из-за меня, после этих случаев перестала посещать магазин и лишь зимой начала снова. На днях зашла в магазин и кассир на кассе не поздоровалась в ответ, все пробила и не уточнила способ оплаты, сразу перевела на терминал, я протянула ей карту магазина, она что-то недовольно бурчала под нос, отменила оплату, провела карту, высказала мне, что она была и не нужна и продолжала бурчать под нос, не «спасибо за покупку, приходите снова», не элементарного «до свидания», вышла из за кассы и пошла общаться с коллегами. Может не выспалась с утра. Почему я должна понимающе относится на эти факторы?! А вчера на кассе самообслуживания кассир контролировала каждый мой жест, я не заметила, что ошиблась и она разговаривала так будто я на суде, совершила уголовное преступления, я извинилась и задала уточняющий вопрос (т.к. во всех магазин разная система обслуживания), чтобы знать на будущее и не ошибаться, но в ответ получила молчание и закатанные глаза мол «до чего тупая..». Из всего персонала там нет претензий к давно работающему кассиру Елене(кажется так ее зовут), такая крупная женщина, она выполняет работу хорошо, я редко пользуюсь обычной кассой, но замечаю, что она всегда спокойна, спросит карту магазина, предложит товар по акции.
Прошу провести разъяснительную беседу с персоналом, пускай учат стандарты обслуживания и свое плохое настроение и личные проблемы оставляют при себе. Я после утреннего посещения магазина не хочу ходить весь день с испорченным настроением лишь потому что кассир в Пятерочке не попила кофе. Заранее благодарю, если последует реакция!
Был шикарный и любимый магазин. Испортили ,как только могли. Было и отличное отношение к покупателям,был хороший ассортимент. Но,увы. Раньше,можео было спокойно после работы зайти после 22.00 и никто не читал "морали",что поздно. А теперь...Только,заходишь в случае крайней необходимости. Увы...
Продавщица в возрасте уже ближе к пятидесятилетию на первый взгляд встретили с недовольным выражением лица и даже пакет не предложила. Заходили вечером после 21 00 и может она уже устала работать 🤷🏼♂️ но немного радости в её лице было бы приятнее видеть.
Хороший магазин,всегда всё чисто и есть весь необходимый товар
3
2
Анастасия Томилина
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Пришла вечером за покупками и подхожу к кассе самообслуживания, начинаю пробивать и покупатель с соседней кассы мне говорит: здесь занято. Я поворачиваюсь к девушке сидящей на стуле для сотрудника, при чем у неё на шее висит бейджик, но перевёрнут и не видно, что там написано. Я ей говорю: за чем Вы здесь сидите? На что она мне говорит: я здесь жду своего парня! Как это понимать, почему посторонние люди сидят на месте сотрудника магазина?!! Если она хочет ждать своего молодого человека, пусть ждёт его на улице или дома!!!!! Но никак не на месте сотрудника магазина, у Вас нет порядка, наведите!!!!! Или все сотрудники будут звать своих девушек, парней, мужей, жён, что бы те их ждали в магазине. РАЗБЕРИТЕСЬ и надеюсь впредь такого не увижу в Вашем магазине.
Самая ужасная пятерочка в округе.
Если отбросить тесноту и ужасную планировку, то на кассах почти всегда творится лютый ужас в виде 1 кассира. И кассы самообслуживания ситуацию не спасают, т.к. некому подтверждать возраст покупателей.
Меня приятно удивило, на мой взгляд, граммотная организация рабочего пространства. Всё удобно- ассортимент, вежливое, корректное отношение к клиентам. Спасибо и хочется пожелать всему коллективу успехов и процветания!
29 Мая .В магазине ужасно с холодной водой ,без газа в холодильнике нашла только боржоми .И все.Зато под водку целый холодильник у кассового узла выделен.
После реставрации любо дорого смотреть.
Хожу редко, но даже в эти редкие моменты всегда сталкиваюсь с ожиданием на кассе.
Не так чтобы критично раздражало, но один кассир явно "тормозит") (если читают сотрудники, прошу не обижаться)
По ассортименту ничего не скажу, т. К опять же повторюсь - я редкий гость в пятёрочке. Но просрочки и порченного ничего не видела, что радует)