Pyatyorochka
383 reviews
January 15, 2024
Хорошая Пятёрочка. В магазине чисто. Сотрудники касс довольно дружелюбные. На кассах самообслуживания тоже работают терпеливые люди: помогают, если возникает необходимость. Большой ассортимент товаров. Очень вкусная выпечка. Часто встречаются товары по акции, так что можно сэкономить.
Из минусов: частенько попадаются ценники, не соответствующие действительности (пару дней назад так было с огурцами). Написана одна цена, а на кассе другая (даже с бонусной картой). На входе в магазин стоят ребята, которые предлагают оформить новую карту, и некоторые из них излишне навязчивы: бегают за покупателями по залу, не понимают слова "нет". В ответ на "у меня уже есть такая карта" предлагают оформить ещё одну.
3
March 24
Хорошая пятёрочка! Рядом с метро! Есть своя выпечка 🍞, большой выбор овощей и фруктов! Есть тележки для корзин, очень удобно передвигать по магазину! 👍
August 17, 2024
Небольшая пятёрочка, ориентированна на пассажиров ближайших станций: можно найти необходимые товары, перекус, есть мини пекарня с булочками и пр. Не увидела здесь автомат с кофе, он бы имел бешеную популярность в связи с ценником в соседних кафе.
На мой взгляд, тесновато и не хватает касс, магазин не справляется с таким наплывом, многие уходят, не отстояв в очереди.
1
October 30, 2024
Большой, светлый, удобный магазин. Ассортимент продуктов огромный, находится доступно. Персонал приветливый, услужливый, поможет в любом вопросе. Очередь в кассы движется быстро. Посещением была довольна.
May 12
Магазин похож на барахолку. Раньше такой проблемы не было, но сейчас все уставлено какими-то коробками, бутылками, как будто склада нет. Проход от касс до выхода настолько узкий из-за коробок, что протиснется только один человек. Почему нельзя организовать все для комфорта покупателей?
Товары норм, персонал норм, готовая кухня по сравнению с другими пятёрками средняя.
March 31
Очень много народу и очень слабый ассортимент. Очереди в кассу - постоянно, даже во внепиковое время. Насколько была лучше Пятёрочка за Вкусно и Точка. Плохой магазин.
1
February 16
Ужасная пятёрочка !!!!!!
Я брал самсу мне попались всякие куски от просроченного мяса.Вскоре у меня заболел живот и в больнице меня вырвало и там была как раз эта самса!!!
Прошу вас не берите больше ее!!!
Не травите себя и других !
И еще у меня там украли перчатки и также часы эпл вотч
А к ним пускай приедет проверка !!!
2
April 11
Администратор магазина орет постоянно в зале,сколько бы не заходила только ор,вместо того чтоб ценники правильно ставить работать над этим,постоянно недовольная со своим ором,прошу руководство уволить данного сотрудника так как кажется что она чем то болеет!Прошу рассмотреть,а не забивать на мои слова!
1
December 11, 2024
Не самый лучший магазин этой сети, небольшая территория, в узких проходах стоят поддоны с товаром в пленке, один вид товаров раскидан в разных точках магазина, например вода
December 2, 2023
Отличный магазин! Широкий выбор товаров, чисто, аккуратно, все красиво разложено по полкам. Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Чувствуется хороший директор в магазине. А выпечка просто супер! Цены хорошие , приемлемые для всех.
2
October 23, 2024
Пользуюсь этой сетью магазинов давно и с успехом. Но этот магазин поражает размером цинизма со стороны руководства. Чтобы воспользоваться скидочной картой нужно поймать сеть, а с интернетом там беда, так как это подвальное помещение. В результате ни картой воспользоваться, ни скидку получить, ни баллы списать. Удобно, правда, господин директор магазина? И Жалобная книга теперь у вас в электронном виде. Это с каких пор??? Меня отправили (весьма настойчиво) звонить на горячую линию. Такое безобразие длится не первый год. Я очень надеюсь, что я не одна недовольна такой ситуацией и этот магазин приведут в порядок. А пока буду обходить его стороной и всём НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут обслуживаться
4
April 23
В пятёрке стоят штук 8 аппаратов для самостоятельной оплаты товаров по безналу. Но оплатить по сбп не получается, потому что сеть не ловит . Сам магазин маленький и беспонтовый
October 22, 2024
Вообще все магазины и кафе на Семёновской нравятся,в том числе пятёрочка,ассортимент более разнообразный,чем в других Пятерочках,чисто,аккуратно,освещение отличное.
1
January 27
Купил сегодня выпечку с утра. А в ней отказалась плесень. Сотрудники, вы хоть смотрите, что продаете, так и отравиться недолго
1
January 11, 2024
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность приятной женщине, очень внимательная и вежливая. Очень доброжелательная продавец Марина. Такое редко встретишь в магазине, хочется с нова приходить.
2
July 27, 2024
Зашли однажды с подругой купить там воды, возле кассы самообслуживания подбежала кассирша лет 40+ с седыми волосами и начала кричать без разбора на мою подругу, видите ли она что-то украла. За всë время нашего пребывания там подруга ни разу не спустила рюкзак с плеч, интересно с чего ей показалось что она что-то украла. В конце концов с криками и орами она залезла рюкзак и вытащила оттуда чипсы купленные в другом магазине, после того как мы показали чек не услышали даже извинений, а на мой комментарий о том что это недопустимо она сказала: закрой рот. Спорить и разбираться мы не стали, видно что человек неадекватный, не понимаю почему такие неадекваты как она работают в сфере обслуживания с людьми.
Инцидент произошëл
14.06.2024 в 14:51
6
February 7, 2024
Хороший магазин в ТЦ Заря. Правда и тут в своё время попадаются провокаторы, чтобы скомпроментировать персонал магазина. Большой популярностью пользуется свежая выпечка. Но её надо ещё и поймать. А-то посетители все разберут.
1
2
August 13, 2023
Быстрый доступ, имеются терминалы самообслуживания, что довольно таки удобно. Всегда есть свежая выпечка. Из минусов только, малый ассортимент напитков, очень странно что это распространятся только на этот магазин.
3
April 29
Уже как 3 года захожу после работы перекусить на 3-ий эт., ну и как не зайти в 5-ку??? То, что надо!
October 1, 2024
5Post самая ужасная доставка, которую я только встречала. Стояла ждала пока выдадут товар 30 минут, потому что что-то у них там не прогружалось (за время моего ожидания очередь состояла из 11ти человек). По итогу заказ мне так и не отдали (сказали приходить «завтра»), а в системе приложения 5Post статус заказа отображается как «Получен». 👍🏼
К горячей линии тоже большие вопросы.
4
December 8, 2024
Неудобное расположение в подвале. Очень тесно. На кассах всегда очереди. Якобы свежий хлеб по факту лежит неделю
2
March 20, 2024
Магазин очень понравился! Чисто,товар на своём месте,отзывчивый и вежливый персонал.я часто посещаю эту пятёрочку и всем доволен!
1
December 27, 2023
Хороший магазин, выбор есть , есть классы самообслуживания, есть аппарат за 120₽ любой кофе , всегда есть свежая выпечка.
February 27, 2023
Расположен на -1 уровне торгового комплекса «Заря» , вход к эскалатору ближний от арки-прохода к электричкам.
Выбор приятный, есть выпечка свежая и, главное, кассы самообслуживания. Не нужно стоять в очереди, поогоняешь товар по штрих-коду и оплачиваешь картой. Вуаля- успеваешь на электричку с ужином и свежей выпечкой. Все аккуратно, чисто, персонал достоин награды-наблюдаю стабильность в этом больше года.
2
1
November 26, 2024
Ходил по магазину, не нашел то что искал, на эскалаторе ко мне подбежала продовщица и с язвитилельным грубым голосом дотягиваясь до моей сумки приказала ее открыть, затем охранник подошел и положил мне руку за шкирку и попросил показать сумку, когда осмотрели просто ушли не извинившись. Еще там воняет рвотой.
2
March 3
Много просрочки, всегда очень внимательно надо быбирать то что берешь
July 22, 2024
2 сотрудника на весь магазин в понедельник в 20:00 вечера. Самый поток людей, а где все сотрудники? Те, что есть супермедлительные, недружелюбные и некомпетентные. Очереди в километр, дозвониться в службу поддержки нереально, ведь в магазине нет даже сети!
5
October 26, 2023
Обычная пятёрочка, народу много, из-за ТПУ. Из плюсов, почти всегда свежая выпечка, из минусов. Нет связи снизу, это проблем для меня, тк карта на телефоне, а заранее не всегда помнишь достать. И вторая, более крупная проблема-люди навязывающие карту. Очень сильно навязывают. Надо 4 раза отказаться, чтобы отстали. Особенно рыжеволосый парень очень приставучий
4
October 24, 2024
Вечно нету заморозки, пустые полки, товары вроде молока отсутствуют или по цене выше чем в других пятерочках, овощи часто лежат гнилые и порченные. Продавцы нормальные и адекватные, КСО много и очередей почти не бывает.
3
July 27, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал
February 12
Самая отвратительная точка из-за хамского персонала! Не продавцы, а тюремные надзиратели! Обычному честному покупателю в каждую щель готовы заглянуть, лишь бы поймать на воровстве. Директору надо пересмотреть весь свой персонал! 👎
4
February 8, 2024
Да что тут расписывать:
Плюсы: кассы самообслуживания; выпечка свежак; рядом с метро, чтобы сразу закупиться.
Минусы: в час пик там просто кошмар: очередь на всех кассах, много не хватает товаров под вечер, чего хотелось бы купить, эскалатор вниз....
February 23, 2023
Пятёрочка нового формата, с пекарней
, кофейным аппаратом и кассами самообслуживания.Расположен в двух шагах от метро, в торговом центре, на минус первом этаже.Магазин пользуется популярностью, особенно, в вечерние часы. Огромный минус-отсутствие мобильного интернета в магазине. Поэтому, если вы пользуетесь мобильным приложением Пятёрочка, то открыть виртуальную карту лояльности придётся заранее, до входа в магазин. Остальные проблемные пунктики сетевого ритейлера-неправильные (отсутствуещие) ценники, порванные упаковки,ассортимент тоже в наличии.
4
2
March 12, 2024
Приветливый персонал, отличная выпечка. В часы пик очень много покупателей, очевидно, сюда ходят за качественным обслуживанием.
3
September 1, 2020
Очень была рада открытию рядом такого магазина, там и чистенько и продавцы спокойные, но хочу рассказать про сегодняшний случай, думаю многим это пригодиться. На прилавке поставлены шоколадки темный с орехами и темный пикантный, и внизу ценник - 34 руб. Выбрала два с орехами и один пикантный. (фото прилавка прилагаю). На кассе, чек пробили по 34 руб только за пикантные, а ореховые говорят по другой цене(не помню точно, кажется 77-80 руб.). Вот где тут логика? Как покупатель должен догадаться что и по какой цене??? И почему нет ценников на все товары если они так отличаются? Это очень не приятно, неловко.
3
1
April 4, 2023
Отличный магазин! Большой выбор товара. Прекрасно выложен. Во всем магазине чисто, приятно глазу. К кассам очередь не большая. Здесь есть своя пекарня и свежий, вкусный хлеб всегда можно купить. Рекомендую! Спасибо директору магазина и всем сотрудникам.
4
March 28
Магазин с широким ассортиментом.
January 3, 2024
Хотел купить картошки а она оказалась зеленая причем во всех пакетах сказал продавцам которые стояли рядом. И пошел за покупками перед тем как уйти решил посмотреть поменялось что не будь или нет. Судя по всему у кого то будет если не отравление то несварение точно. Приятного всем аппетита.
2
September 21, 2023
Хороший магазин. Народу много там бывает но за ним следят. Выбор продуктов и акции норм. Толковый персонал. Удобно. Нравится
September 13, 2024
Наверно самая худшая пятерочка в которой я был. Ценники не совпадают с фактической стоимостью, огромные очереди, на полках просрочка, кассиры хамят и орут. Отношение к покупателям ужасное!
5
December 23, 2024
Неплохое место, но кофемашина не работала(
3
1
September 20, 2024
20.09.24.Закрытие магазина происходит раньше времени ,21:55 двери закрыты и при попытке пройти в магазин оскорбляют людей.
Просьба руководителей обратить на это внимание.
4
December 21, 2022
Хороший, удобный магазин, бывают скидки, товары удобно расположены, чистота, очередь была небольшая, персонал отзывчивый, товаров много, можно выбрать как продукты так и промьовары
1
1
October 24, 2022
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент и радуют акции на продукты. Чисто . Обслуживающий персонал приветлив. Цены на продукты особенно на колбасы и масло завышены . Хотелось бы их пересмотреть администрацией.
3
October 1, 2023
Поднимите уже ребятам, предлагающим карты X5 клуба, зарплату!!! Предлагают так навязчиво, причем во всех пятерочках, что скоро от греха подальше совсем перестанешь ходить. Оформили мне как-то уже эту карту, теперь за обслуживание альфы деньги списывают каждый месяц, а закрыть ее можно только в офисе банка. Пожалейте работников и харош втюхивать.
8
1
February 19, 2024
Сотрудница кричит, толкается, грубит, на кассах периодически не хватает кассиров, посетители тоже не лучше, матерятся, оскорбляют других посетителей, агрессивные попрошайки стоят прямо у кассы и никто с ними ничего не делает
5
July 1, 2021
Хорошая чистая пятерочка, в новом формате (с выпечкой, кассами самообслуживания, кофейным автоматом и т.д.). Но для нвоого формата, как мне кажется ну уж слишком она маленькая для нового формата, прям очень маленькая пятерочка. Ну а в общем: персонал отзывчивый, подсказывал бабушкам, как пользоваться кассами самообслуживания, было чистенько, выпечка хорошая.
4
1
October 24, 2022
Магазин очень хороший может быть потому, что он в стороне от метро, продукты всегда свежие, есть то, что в других Пятёрочка нет... Всегда чисто, персонал вежливый, очень приятно, что есть такие магазины, всегда выхожу с полными сумками!!!
3
1
July 29, 2022
Отличный СМ данного уровня сервиса, насыщенная выкладка, отсутствуют пустоты, хороший ассортимент, много, даже очень много персонала в торговом зале, спросишь консультируют, быстрое обслуживание на кассе. Молодцы
1
August 7, 2023
Хорошее, общедоступное место для приобретения продуктов... Часто выручает.
Есть всё необходимое по доступным ценам.
Рыба, мясо, овощи, молочка, хлеб - все в одном маркете .
1