Очень часто происходят разнобой с ценой продукта на прилавке и суммой в чеке
3
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
November 7, 2019
В последние месяцы стало прямо приятно заходить, ценники совпадают, на просрочку не натыкались. Выбор тоже достаточно большой, кассиры стали вежливее, очереди также стали меньше, зовут других кассиров на свободные кассы оперативно.
Ужасный магазин!! Не в первый раз уже сталкиваюсь с грубостью и хамством со стороны персонала магазина в адрес покупателей. Цены на кассе постоянно отличаются от тех, что указаны на ценниках. Акционные товары продают без учета акции, а когда подходишь с претензией, в ответ: акция уже закончилась. При этом ценники с акцией по прежнему висят. Дважды наткнулась на просрочку. Отдельно хотелось бы выделить хамоватую кассиршу Толстопятову Анастасию Станиславовну , которая грубит покупателям, задерживает очередь, не носит бейджик, кричит на весь магазин, откровенно игнорирует простые нормальные просьбы (пробить пакет, назвать свое
имя, пригласить администратора), и даже не считает нужным снизойти до того, чтобы позвать администратора для решения конфликта. "Вам надо - вы и зовите" - вот что она мне ответила. Вот такой сервис вы получите в этом магазине. Если у вас есть выбор, то лучше обходить этот магазин стороной. Выберете другой. И тогда вам никто не испортит настроение на весь день.
Хороший магазин,но иногда бывают непонятки с ценниками и не всегда можно найти свежие фрукты.
3
A
Anonymous review
January 26, 2018
Магазин просто ужасен. Директор хамовата, я бы сказала даже груба. Помимо того как она разговаривает с покупателями, изначально такое ощущение складывается, что отчитывает. За свои же неточности при чем. Хожу туда только по одной причине, что магазин рядом. Как-то видела, как она разговаривает с сотрудниками, с подчиненными - мне стало их даже жалко. Каждый день я вижу одни и те же лица измученных девочек. Мне бы хотелось, чтобы провели инструктаж с директором по этике общения с покупателями в первую очередь и за одним по деловой этике. Все-таки не в каменном веке живем, что б так разговаривать с людьми.
Плюсы: есть нфп.
Минусы: все остальное. Если вы думаете что днем не может быть очереди, этот магазин вас удивит. Даже если днем в одну кассу будет стоять 5+ человек, они ну удосужатся и пальцем повести.
Ну и как уже писали наглый обман с акциями, когда на ценнике 100 рублей, которые на кассе превращаются в 150. Смотрите чек - у этих ребят сириус бизнес.
Кассир вечером всегда один. Очередь. Постоянный обман с акциями -специализация на соках ☺ если на ценнике написано 79 р. -зачеркнуто и новая цена 39 р. Это ничего не значит. Пятерочка лидер по такому обману.