Pyatyorochka
406 reviews
November 22
Чисто,уютно,большой выбор товара,напитков,все правильно хранится,опрятный ,русский персонал,можно спокойно выбирать товар,чувствуется качество товара контролируется
December 18, 2023
Приятный персонал. Достаточно касс и касс самообслуживания. Большой выбор товаров. Всё качественно. Достаточно удобное местоположение торгового центра. Хоть не так много магазинов но всегда тут хорошо.
2
September 26
Любимый магазин : кофе+свежая выпечка+необходимые продукты! Не хватает только иногда присесть с кофейком у столика ...
1
1
June 19, 2023
Отличные магазин, где есть всё, что нужно.
Немного оиделв стоят по странному. Например, булочки находятся справа от входа в магазин, чай и печенье налево и наверх, закуски налево и вниз, при этом попкорн стоит в основном зале у касс.. В общем, первый заход создаёт некоторую дизориентацию. Но возможно это лично моя проблема, так что не сочту за минус.
Есть кассы самообслуживания, кофемашина, свежая выпечка. За что огромный плюс.
С кассирами и другими работниками редко взаимодействую, так что толком сказать ничего не могу. Но видел, как другим спокойно помогают, объясняют и улыбаются.
Иногда на кассах самообслуживания приходится ждать ( если покупаете товар 18+ ), но это не такая частая проблема. Не виду смысла сбавлять звездочку.
3
1
May 29
Все время не работает кофе, и льет плохо и еле горячее, явно экономят, хотя должна кофемашинка работать, везде уже приветствует Микроволновка , где можно разогреть, а здесь перебои с кофем то…а об микроволновке мечта, увы и народу вечно много, кассиры спят. И не оперативные, ценики не меняют , обман’
1
July 27
Пятерочка неплохая, все чисто, персонал хороший, но ассортимент продуктов совсем не большой
April 28
Персонал норм., на кассе были случаи пробиты 2 товара при покупке одного, если сразу не проверил... Выбор почти почти, как у всех не больших пятёрочках, кто затариваеться по серьёзному, расположение отделов 3-х уровневое, далеко не спервого раза что можно поднять ся с тележкой за макаронами. Но а за алкоголем и лимонадом на ней точно не заедешь.
1
1
September 19, 2023
Пятёрочка не большая, ассортимент товара не обновляется годами, довольно скудно. Одтел выпечки расположен напротив овощного отдела, по санитарным нормам так быть не должно. Отдельная история это мороженое, очень люблю пломбир в апел.глазури, но оно постоянно размороженное, лёд хрустит на зубах, нет формы, и так начиная с лета, почему директор магазина не может решить эту проблему, не раз слышала как ругались покупатели из за аналогичной проблемы!
4
2
July 28, 2023
Наш любимый магазин - хороший ассортимент, рядом с домом, цены приемлемые, как впрочем во всей сети. Данный конкретный магазин пытается отвечать требованиям доступной среды, но получается не всё - в отдел с водой, соками и бытовой химией ведут ступеньки вниз - с коляской вообще никак. Приходится оставлять коляску и бегом бежать вниз, хватать, что попало, и бежать обратно. Не очень удобно
3
1
September 11
Постоянно хамит,строит из себя хозяина Пятерочки.При мне накричал на пожилого человека!Ведет себя отвратительно.Зачем такой сотрудник?Он просто ненавидит покупателей!
1
1
April 9
Магазин у дома, что ещё сказать: ассортимент товаров есть и всё необходимое; кассы самообслуживания есть, что очень удобно.
October 7, 2023
Плюсы: кассы самообслуживания, есть своя выпечка, кофеварка (если кому надо).
Минусы: много порченных фруктов и овощей (или их редко убирают, или вообще не убирают), маленький ассортимент товаров, 5 касс, а работает обычно 1.
Важно: всегда берите чек и проверяйте, уже 3 или 4 раза замечал, что на кассе пробивают не тот товар. Не знаю случайность это, или намеренно, но не думаю что 5ке нужны мои 200руб, но "осадочек" остался.
3
November 4, 2023
Отличный магазин, нет притензий, большой выбор и ассортимент товаров, присутствуют аппараты самообслуживания, качество товара хорошее, нету просроченной продукции. Ступеньки только у входа требуют ремонта
April 22
Маленькая по размеру Пятерочка, не большой ассортимент товара и не сшишком примечательный зал. За соками вам прийдется идти вниз по лестнице, тележка не проедет, часто зависают кассы самообслуживания.
2
1
January 22, 2023
После ремонта магазин преобразился, всë расположенно эргономично и удобно, широкий ассортимент товаров, на кассах практически нет очередей, есть кассы самообслуживания, доставка, персонал вежливый и приветливый.
3
July 26
Ничего не меняется. Ценников нет, а те что есть неверные. К фруктам не подойти, потому что мухи летают
July 19, 2023
Отвратительное отношение к покупателю
Между покупками увидел кофемашину. Сделал себе новые ко мне сразу подлетел охранник и начал требовать от меня чек. Хотя я пока готовился кофе все оплатил. На вопрос почему так грубо, ведь я все делал рядом с ним он сказал чек покажи. Начал рыться в корзине с едой. Хотя чек все время был у меня в руках и показан ему. Потом увидя чек сказал ну все можете удалить. Я ему сказал что вообще я ещё буду покупать, на что он мне с гонором ответил почему я тут все не оплатил сразу. Ужас
Выбор в магазине маленький, цены неадекватные, персонала мало, палеты с едой стоят просто посреди магазина.Пол липкий и грязный. Единственный балл за выпечку
3
September 5
Пригодный ассортимент товаров и нормальный уровень обслуживания.
1
October 12
Очень вежливые сотрудники. Быстрое облужвание . ставлю 5 баланс
1
1
February 21
Не хватает работников, поэтому низкий сервис. Утром оплатила покупки на терминале самообслуживания, вызвала сотрудника, чтобы купить сигареты, никто не пришёл. Пошла на кассу и вынуждена была отстоять очередь там, чтобы мне продали сигареты.
3
October 20, 2023
Очень классная Пятерочка, самая лучшая в округе, часто ходим именно в нее, хотя рядом с домом есть еще 2, которые ближе!
1
December 2, 2022
Неплохая выкладка и кроме залов ,в которые с тележкой не пройти , вопросов к убранству и выкладке нет.
Но вот персонал оставил устойчивое негативное впечатление.
30.11.2022 , примерно в 21:30 ,на кассе стоял молодой человек южной внешности и вел себя с женщинами- клиентами панибратски и даже по-хамски.
Отказывался пробивать впереди стоящей женщине 72 года рождения бутылку алкоголя , сначала ссылаясь на отсутствие у нее паспорта ,а потом на время которое вполне позволяло продать алкоголь , после предлагал вообще пойти на кассу ,над которой написано "Алкоголь, табак". Но в итоге Царь Сия пятерочки снизошёл до смертных , внял мольбам и таки пробил . Эту женщину с единственной бутылкой алкоголя я пропустил вперёд , чтоб она прошла быстрее, но пока этот товарищ всячески затягивал процесс , я потерял много времени,наблюдая за этим цирком .
Таким сотрудникам место максимум за лотком с овощами на рынке - это я как руководитель розничной сети на опыте, утверждаю .
Убедился в сотый раз , что входная группа , выкладка, порядок , ассортимент, стоимость - всё это может быть лучше ,чем у конкурентов, но перечеркнуть все объективные преимущества может вот такой товарищ на кассе.
Причем он не кассир, он какую-то руководящую должность занимает, что ещё более печально.
Пересмотрите этот эпизод, управленцы и лучше что-то с этим сделать.
5
1
September 13, 2023
Всегда есть то, что нужно, по хорошим ценам. Всë, что не устраивает покупателей компания оперативно исправляет. Любимый магазин ❤
June 2
Не всегда полный ассортимент товаров. Часто бывает товар не выложен
January 22, 2023
Хороший, чистенький магазин. В наличии кофемашина, выпечка, можно не дорого перекусить, а зная как применять акции ии карту пятёрочка, то цена будет более адекватной! Нормальный ассортимент товаров, часто беру молоко и молочные продукты по акции.
3
1
May 28, 2023
Хороший центр. Советую посещать. В пятерке хороший персонал,большой выбор товара,бывают большие скидки. Персонал вежливый,все подскажут.
3
1
October 5
Чисто, свежая выпечка, иногда очереди.
1
1
August 22, 2023
Очень хороший магазин, всегда чисто и все товары удобно расположены, сотрудники вежливые
3
1
July 6, 2023
Один из магазинов выпечки в Колпино. Всегда свежий вкусный хлеб (желательно зайти до 16-17 часов, потом выбор будет меньше). Советую попробовать фландены )
November 3, 2023
Удобный магазин в котором все хорошо кроме кассиров, то мерещится что то. Толи я стал известным и хочется меня в чем то подозревать, чтобы познакомиться. Все разложено по полочкам
March 25
С каждого весового товара по чеку перевес как минимум 50 гр на кассе 2,на контрольных весах меньше, делали возврат, обманывают, всё надо проверять
3
January 16, 2023
Поставили меня с утра в неловкое положение... Я хотела приобрести товар, но оплатить его могла только СБП, на кассе самообслуживания никого не было, я пошла к работающей кассе. На кассе не оказалось СПБ и кассир сказав что-то себе под нос нажала на звонок. Когда пришла директор, они вдвоём начали обсуждать как плохо у них начался день, что нужно бегать с отменами... Отменили покупку и начали обслуживание следующего в кассе, на мой вопрос кто мне может пробить, сказали не знают где какой-то бейдж и ключ... Снова позвонили в звонок... Опять пришла директор ( на жилете написано) и начала высказывать мне... Пробила в итоге на кассе самообслуживания, но с таким видом, как-будто я пришла что-то у них отнимать. Очень противно и неловко до сих пор, хотя какая моя вина...
5
October 30, 2023
Хорошая пятерочка, очень вкусный хлеб собственно выпечки. Рекомендую, добрые и вежливые продавцы
3
1
September 30, 2023
Персонал хороший кассы все работают, выбор хороший, качество товара идеально, расположение хорошее
September 10, 2023
Классный пятак , быстро , качественно , товар на нужном месте , понятно , не понятно помогут продавцы .
1
July 6, 2023
Не в восторге от магазина.По точное несоответствие цен заявленным.При претензии,как всегда ответ-цены покупателиперекладывают,персонал не успевает следить за всем.Не хочется идти в сеть магазинов Пятёрочка.Когда наведите порядок?
3
October 12, 2023
Хороший магазин, но и как во всей сети магазинов "Пятёрочка" не всегда ценники совпадают с ценами в чеке, а так нормально. Радует, что есть кассы самообслуживания.
1
1
July 18, 2022
Магазин очень удобно расположен, парковка вместительна. В магазине чисто, вежливый и приветливый персонал. Фрукты , овощи всегда перебраны и хорошего качества.
1
January 26, 2023
Хороший тц, часто приезжаем в гости, удобно что рядом, всегда идем сюда в пятерочку по пути , очень выручает шаговая доступность.
1
February 23, 2023
Хамское отношение к покупателям. Охранник неславянской национальности с бородой бежал за мной по улице с криками, что я не заплатила за товар. Хотя товар был оплачен в кассе самообслуживания без чека.. Пришлось возвращаться в магазин и доказывать администратору, охраннику и продавцу, которая первоначально наблюдала, как я оплачивала товар и сказала, что не видела. Хотелось пригласить полицию и разбираться в их присутствии.
3
June 21, 2022
Хорошая пятёрочка, есть современный терминалы, свежея продукция. Фрукты и овощи нормального качества. Также огромный плюс, что маленькие очереди, наверное из-за касс самообслуживания и хорошего персонала
3
September 7, 2023
Хороший магазин на верху танцы я туда ходила и фотографии пичатают , в петёрочке хорошие продукты большой выбор
August 18
Чисто, товар свежий, супер
2
March 21, 2023
Мне понравилось, персонал на все 100. Продукты свежие, и новые. А ещё! Хочу заметить: касиршы спокойные, и не продают кому попало запрещёнки. Мне очень нравится, нету насекомых на продуктах (как в некоторых магазинах)
3
2
July 7, 2023
Посещаю магазин часто, все хорошо
Но есть пару людей из персонала, которые ведут себя по хамски,
Бывает, смотрят прямо в душу, как будто я что-то украла.
2
October 16, 2023
Сейчас всё наладилось. Видимо новый менеджер нашла подход к людям и работают постоянные продавцы. Порядку стало больше. Ценники соответствуют.
2
2
May 15, 2023
Хотели купить бутылку вина, ценник не соответствовал действительности, взяли другую - то же самое. По ценнику пробить не захотели ссылаясь на ошибку ксо (хотя могли предложить пробить на обычной кассе и вернуть разницу деньгами). В общем, полная путаница в ценах на алкоголь и не только.
2
December 4, 2020
После ремонта стало просторнее и лучше,настроение для покупок хорошее,но ценники на продукцию все равно не вовремя меняют. Добавили вкусный кофе,и свежевыжатый апельсиновый сок ,кофе по цене нормальный,а вот сок дороговат для 1 литра .
Также добавили вкусную выпечку.
Радует,приятно,вкусно.
Директор Анастасия Владимировна в серой жилетке грамотно решает вопросы ,если есть проблемы с ценниками,Администратор Татьяна быстро решает вопросы если нужно снять позицию не нужную на кассе.
Все нравится,но ребята ,следите за ценниками,бесит уже эта неожиданность на кассе,что товар стоит дороже,или товар стоит не под тем ценником.
6
1
September 23, 2023
Рекомендую после кассира перевзвешивать весовой товар на контрольных весах! Здесь практикуют обвес покупателей, но если их поймать на этом, то не спорят и возвращают деньги.
1
March 1, 2023
После ремонта стало лучше, а кассы самообслуживания не позволяют кассирам обсчитать покупателя, что частенько случалось здесь раньше.
Ассортимент, как и везде, но большим плюсом является свежая горячая выпечка.
3