Pyatyorochka
190 reviews
August 27, 2024
Я недавно посетил супермаркет "Пятёрочка" на 24-й линии Васильевского острова, и у меня остались смешанные впечатления. Магазин удобно расположен, ассортимент товаров хороший, особенно понравилась свежая выпечка. Однако обслуживание оставляет желать лучшего — сотрудники не всегда готовы помочь, и на кассах были очереди. Качество фруктов тоже можно улучшить, некоторые оказались не слишком свежими. В целом, это неплохой магазин, но есть моменты, которые хотелось бы видеть лучше организованными.
1
October 13, 2024
В части территориального расположения великолепно. Доступные цены. Хороший простой ассортимент. Всё первое необходимое присутствует. Если нужен эксклюзив или чего-то нет в наличии рядом и в радиусе 500 метров есть другие.
Минусов особых не заметил кроме количества тележек на такую небольшую площадь. Их много!
Персонал отзывчивый. Одна касса и 3 терминала, но к ним приходится бегать кассиру если других работников в наличии нет.
Качество достойное.
Чистота присутствует.
October 7, 2024
Хожу в данный магазин почти каждый день и вот плюсы и минусы
+ много товара и почти всегда полки заполнены
+ много касс - и сразу минус потому что работает только одна
+ снаружи выглядит очень хорошо
Теперь минусы
- работает только одна касса
- работники депрессивные один раз услышал когда мне пробивали товары что кассир думает про смерть
- много товара в коробках стоят прямо на проходе
Вот и всё
October 16, 2024
Самая упячная Пятерочка на острове. В 90% случаев желтые ценники не соответствуют цене на кассе. Сначала тратил время, чтобы перебивали цену, а теперь просто не хочется терять время и задерживать очередь. Лучше проходить мимо. Кстати выпечка по несколько дней может лежать, а потом превращается в сухари и также продается наравне с относительно свежей
November 6, 2024
Приятный персонал нет просрочки, ест кассы самообслуживания все чисто, большой выбор продуктов
2
November 3, 2024
Купила вылечу, оказалась без срока разморозки, т.е. непонятно когда конкретно ее разморозили, а срок годности такой продукции 48 часов.
Сделала обращение, результат-«мы проведём беседу». Ну и толку мне от этой беседы, деньги конечно небольшие потратила, но мне обидно, я не смогла съесть то, что купила.
Просто верните мне мои деньги.
July 23, 2024
Хомящая кассир, нецензурно ругается и обзывает клиентов. Попадается просроченный товар, часто ценники на витринах не соответствуют цене товара на кассе. Самый отвратительный магазин.
December 15, 2024
Конкретно этот магазин не нравится - ассортимент скудный, очень мало мясных полуфабрикатов, к вечеру ничего не останется, а в выходные вообще пусто. ☹️
November 20, 2023
Очень удобная пятёрочка, есть кассы самообслуживания, удобно по пути с работы. Ксожелению мало выбора фруктов, а хурма в этом году во всех магазинах сети не зрелая
February 24, 2024
Замечательный магазин) Удобно расположен, ассортимент богатый, но много места занимает ненужный мусор, который не убирается вовремя...
November 10, 2022
Хороший , современный магазин в шаговой доступности - магазин у дома- очень удобно, большой ассортимент качествннных товаров, ежедневно много акций, в магазине чисто, уютно, персонал доброжелательный , ответят на вопросы, подскажут где найти товар, отличная свежая выпечка и кофе@
June 18, 2024
Хороший ассортимент, вежливые продавцы, чисто, отсутствует запах химии, что используют при мытье полов, приятно там находиться.
May 9, 2022
Открылась новая пятерочка!!! Ура!!! Наконец-то рядом с домом в двух шагах!!!! В новом доме, большая, чистая, все тележки и корзинки новые, с ними даже приятно ходить по магазину👍😉!!!!
Персонал, ну пока сказать ничего не могу, вроде бы ничего, ну об этом дополню позже.
А так всем советую!!!!!
Прошло время....
И теперь выбирая из всех близлежащих 5ок, эта будет последняя в которую я пойду. Вроде чисто, нормально, но ассортимент товаров скудный, тоже надурить пытаются с этими чеками периодически.....
Разочарована.. (((😩
3
1
March 31, 2024
Отличный магазин! Быстрое обслуживание и помощь по расположению товара! Приятный персонал!
3
April 21, 2024
Выбор товаров достаточный, обслуживание хорошее. Чисто, всегда есть свободные кассы.
July 12, 2023
Хожу в этот магазин со дня открытия ,все устраивает, нравятся сотрудники, всегда улыбаются ,приветливо предлагают помощь, за эти годы работы магазина хожу туда через день никогда не наблюдала конфликтных ситуаций, сотрудники не меняются. Поэтому 5.
1
November 24, 2023
Неплохие продавцы-хорошие кассиры, очень чистенько и продуктов побольше, чем. У нас на гражданке пятёрочки. Ассортимент получше.
October 30, 2022
Очень часто хожу в этот магазин ,всегда чисто ,уборщица постоянно все моет и протирает ,приятно ,что поддерживают чистоту
Все необходимые товары есть ,доступные цены ,вежливый персонал ,всегда подскажут где что можно найти .
1
September 10, 2023
Уже второй раз в магазине по адресу пр. Авиаконструкторов, д. 49.мне один и тот же кассир даёт сдачу мелочью до 200 руб, при это недостаёт то 30 руб, то 40 руб. Но там суета приходя домой считаю..что магазин захлебывается от мелочи? И ещё стоимость фруктов 99 с хвостиком считает по 129 с хвостиком.. На чеке плохо читается фамилия Ве?ирова Зулейхат Кейхуллаховна. Пошлите пожилых покупателей и сделайте контрольные закупки.
February 23, 2023
Достаточно большой магазин, есть ассортимент, очень удобные кассы самообслуживания. Часто по акциям попадается хорошие продукты по бюджетным ценам.
June 13, 2023
Не очень большой магазин но он рядом с домом поэтому хожу в него очень часто. Вежливый персонал. Всегда кстати свежий хлеб.
September 15, 2024
Любимый хлеб, в любимом магазине. Только там
November 3, 2022
Очень хороший уютный магазин! Всегда свежая и вкусная выпечка! Обалденный кофе! Сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда готовы придти на помощь!
2
1
December 4, 2021
Магазин нового образца от "Пятерочка", удобное расположение. Кассы самообслуживания 3 шт., цех с выпечкой (свежая выпечка ближе к обеду). Овощи-фрукты, полуфабрикаты, зелень, замороженные продукты, молочные в новых современных холодильниках, присутствует весь ассортимент товаров. Моё впечатление пока на 5 из 5.
3
November 1, 2024
Ужасный персонал который не умеет общаться с покупателями
1
September 12, 2022
Часто бываю в этом магазине(другого по пути нет) Ассортимент продуктов большой. Магазин прошёл ребрейдинг( есть кофе на вынос и свежая выпечка) Но ценник на ассортимент товара не всегда соответствует. На витрине один-на кассе другой!
1
August 10, 2024
Большой магазин. Хороший выбор.
October 19, 2022
Самы лучший магазин,хожу сюда каждый день.
Всегда свежий товар,хороший ассортимент товара.
Очень вежливые сотрудники,всегда помогут в выборе.
1
January 19, 2022
Это лучшая пятёрочка которую я встречала (Средний проспект ВО ЖК нева-нева) ! Всегда чисто в зале, кассы самообслуживания всегда работают, выпечка просто божественная, кофе хороший! Магазин высокого уровня я бы так сказала. Каждое утро здесь покупаю себе завтрак перед работой :)
2
August 16, 2023
13.08.2023 покупка кофе с выпечкой по акции "Комбо" в данном магазине не удалась. При попытке оплатить через терминал самообслуживания акция не срабатывала, несмотря на то, что в ценнике на товар все было прописано. При попытке оплатить на кассе - также не срабатывала. Кассир вызвал старшего менеджера или как он у вас правильно называется, но у нее тоже ничего не вышло. Пробивать товар в соответствии с условиями акции отказалась, нарушая торговое предложение. Пришлось оставить два комбо набора на кассе.
July 30, 2023
Хороший магазин, есть кассы самообслуживания, достаточно широкий ассортимент товаров)
3
September 24, 2023
Магазин не очень хороший, кассиры приветливые, но полки в магазине постоянно на 70 % пустые, доставка с этого магазина тоже часто опаздывает на часы, один раз не приехала совсем 😒
October 22, 2024
Девушка очень приветливая сидит на кассе.
2
December 24, 2023
Мало касс обслуживания, а автокары зависают, ассортимент товаров маленький, в час обеда много голодных студентов в очереди, напрягает
September 17, 2023
Просто лучшее место для покупок подуктов домой, большой выбор и все свежее.
2
September 13, 2022
Вообще, больше туда не на гой. Сегодня утром, решила с дочками чаю попить с конфетами , купленными в 5, старшая меня предупредила, что вчера , когда она ела конфету обнаружила там червяка, я сначала не поверила, но когда младшая развернула ее, а от туда червяк вылетел….., это кошмар. И, да это именно в 5 они завелись, а не производитель, так как я до этого с крупами купленными в 5 приносила не однократно червяков и молей пищевых, потом приходилось все крупы и даже соль выкидывать с сахаром , ибо они и там заводились, чтобы их вывести. Но даже не представляла, что и в конфетах можно такое встретить(((. Первый раз вижу такое, тем более эти конфеты любимы с детства , «Маска» фабрики «Крупской» . Я в шоке и дети тоже.
October 10, 2022
Пробила первый товар на кассе самообслуживания по штрихкоду, все в порядке, пробиваю второй - неверный штрих-код, пытаюсь пробить ещё раз - снова неверный штрих-код. Рядом с кассой, где человек, мне крикнула женщина (работница зала) с кудрявыми светло-бордовыми волосами, больше про внешность ничего не буду говорить, сказала, что ее зовут то ли Марина, то ли Мадина, а по факту, видимо, Оксана, специально не показывала свой бейджик, когда я спросила, как ее зовут
О ситуации: кричит: «Девушка, нужно приложить штрих-код!»
Я отвечаю: «я знаю, спасибо»
Она разворачивается и говорит: «Ну раз вам не нужна моя помощь, я не буду вам помогать»
Что?? Я просила вас о помощи? Стою и думаю, а зачем было вообще ко мне обращаться и кричать, а потом грубить? А имя то она мне потом почему-то не хотела говорить…
3
2
November 9, 2022
Хороший магазин. Особенно персонал радует, всегда приветлив, в хорошем настроении, помогут и подскажут. Мои наилучшие рекомендации.
1
January 21, 2024
Хороший магазин,чистый удобное время работы,хорошие продавцы!
3
January 24, 2023
Чистый магазин, не много народу. Типичный ассортимент пятерочки, есть отдел с собственной вкусной выпечкой.
1
October 16, 2023
Обычная Пятерочка. Чисто малолюдно все есть шаговая доступность
December 23, 2022
Операторы горячей линии обманывают покупателей, не начисляют баллы и наклейки за покупки. Будьте внимательны и обращайтесь внимание сразу. Так как если не увидел сразу , а потом обратился к ним за консультацией они просят чек, так как у них нет в приложении информации, о покупках. И утверждают, что всё верно, хотя в чеке показано, что уже было количество наклеек 73, а новое начисление ещё 10 будет, но к сожалению прошло несколько дней начисления нет.
3
1
December 28, 2022
Каждый раз при открывании приложения, приходится заходить в него заново, вводить номер телефона, затем код из смс. Приведите уже в рабочее состояние приложение!!!! Бонусы с карты не снять! Никогда! Отвратительно! На какой предмет нужна вообще, спрашивается, эта карта и это приложение! Цены завешены, качество фруктов и овощей отвратительное, либо мороженное, либо гнилое, либо зеленое,чаще - всё вместе.
1
March 30, 2024
Большой удобный магазин,свежая выпечка.
October 31, 2024
Персонал, выбор товара.
December 4, 2022
Здравствуйте, Ольга. Меня зовут Алина. Функционал электронных чеков, в рамках акции "Береги лес", пока не работает. Приносим свои извинения за неудобства.
Алина
14:45
Извинения не принимаю, зачем тогда навязываете в магазинах эту опцию, вводите в заблуждение?
14:46
Ваши дежурные извинения-посыл клиента далеко и надолго
не солидно для известного бренда
14:47
Оператор завершил диалог
1
1
October 12, 2022
Заказывал пару раз продукты с доставкой на дом в Колпино. По качеству плохого не скажу, но приносят на сумму меньшую чем оплатил картой онлайн . Звонок на горячую линию ни чего не решает.... В итоге, приложение мне заблокировали.
Будьте внимательны, пятёрочка ная...т
2
2
November 24, 2022
Обновленная пятерочка очень нравится, захожу не часто, но все-таки бываю там периодически. Если что-то нужно из молочки, фрукты, хлеб и др.
1
October 6, 2023
с фасада фешенебельная пятерочка в модном районе, на деле:
- полупустые полки
- узкие проходы где два человека не разойдутся
- хамоватые непонятные тети без опознавательных знаков компании учат жизни
кек да и только
1
1
April 7, 2022
О доставке через Приложение. Гонятся за трендом, но не следят за качеством. Сервис оставляет желать лучшего. Приложение подвисает на самом последнем этапе, когда сформирована корзина перед оплатой. Удалось оформить с 4го раза. С баллами неразбериха, не списываются. Отбираются продукты плохо: бананы подгнившие привезли, срок годности ДЕТСКИХ молочных продуктов (для детей до года) с истекающим сроком годности (2,5 недельной давности), сырки 4 шт положили др вкуса вместо шоколадного ванильные все, какая разница итак сойдет))) Пишут по звонку заменим, не звонят сами меняют или убирают. Неудобно, что сначала списывают деньги, потом выясняется чего то нет, убирают, а деньги возвращаются спустя несколько дней. Я до сих пор жду...
1
1