честно говоря, раньше не замечала какого-то хамства от персонала до 15.12.2024 и 16.12.2024. 15 числа мужчина, работник данного магазина в открытую ругался матом при покупателях, что я считаю отсутствием какой-то либо проф этики и должного воспитания.
16 числа, вечером зашли с подругой за энергетиками, молча поставили на кассу и ждали своей очереди. к большому сожалению не увидели имя кассира, так бы назвали поименно. женщина приказным тоном сказала убрать энергетики на место, а на наш вопрос почему заявила что нам нет 18 лет. на наше возмущение по поводу тона ничего не ответила, а как только я показала паспорт в ответ фыркнула. кассир даже не извинился за свое поведение после предоставления документа, а лишь проводил косым взглядом. отвратительно, если узнаю имя сотрудника обязательно напишу дополнительную жалобу.
магазин, грязно, много просроченного товара, не однократно подходила к сотрудниками, они ругаются, не нравится не ходи сюда, ужасный директор если можно еë так назвать, бегает что-то смотрит или просто вид подаёт, и ужас я была в шоке, кто её поставил туда директором, хоть бы для приличия умылась и не рисовала стрелки на пол лица, поменять состав и особенно ночной там просто сидит бухарики, и хамят.
«Огромное спасибо» данному магазину за доставку продуктов. Заказал доставку через приложение пятерочка. Заказ сделал в 22:55, по картам магазин работает круглосуточно. Время доставки назначили в 23:29.
Через 10 минут просроченного срока доставки позвонил в тех поддержу узнать: «будет ли доставка?» Мне ответили: «что сделают все возможное чтобы укорить доставку»
Через 15 минут звонит курьер. Говорит, что ему нечего мне доставлять. Заказ не собрали и собирать не собираются, сославшись на то, что прием заказов на доставку до 22:00, и что магазин уже закрывается. Хотя напомню, магазин работает КРУГЛОСУТОЧНО. Более того неделю назад брал там продукцию после полуночи. Все работало, кассиры были на местах.
Пришлось повторно звонить в поддержку и узнавать по поводу моего заказа. Сотрудница тех поддержки сказала, что магазин работает до полуночи, а время приема заказов на доставку до 23:00. Исходя из этой информации во все сроки мой заказ укладывается и его должны были собрать и доставить. По итогу мне пришлось через тех поддержку отменить заказ.
Очень остался недоволен сотрудниками этого магазина. Нет слов чтобы описать все негодование. Вернее слова есть, но матом не хочу писать. Искренне не понимаю смысла наличия графика работы, если ни кто из сотрудников магазина не работает по нему. Более того , когда приехал курьер его не пустили в магазин и ничего нормально не объяснили, просто сказав, что магазин закрывается. Искренне надеюсь, что руководство магазина увидит этот комментарий и примет меры касательно сотрудников работавших 28 августа 2024 года в 22:55. Клиентоориентированность на нуле, я бы даже сказал пробивает дно
22 февраля 2025 года одна из работниц магазина прямо в торговом зале в компании знакомых курила электронные сигареты и нецензурно выражалась. К сожалению, ФИ на бейджике прочитать не удалось, но это высокая худая блондинка, со светлыми волосами, собранными в хвостик.
Магазин хороший, товары на полках разложены хорошо, встретилась просрочка в колбасном, продавцы работают хорошо и быстро обслуживают, но иногда бывают затыки, когда люди стоят и никто не идет на кассу, был один случай при мне, рекомендую как магазин, доставка у них тоже есть
Самый ужасный магазин Пятёрочка из всех! Персонал хамоватый, если начинаешь ругаться, не разобравшись влезает директор и встаёт на сторону кассиров. На прилавках не всегда есть цены на товары, устройство, которое показывает цену на товары, не всегда выдаёт ту цену,которая указана на ценнике. Постоянные очереди, потому что кассиры любят покурить во время час пика.
Магазин круглосуточный, но бардаковый. Посещать его можно ночью, лишь по необходимости.
Администраторы магазина немного не понимают, того что Необходимо бороться за каждого клиента, а не "ра скидываться" ими.
Вечером и поздним вечером у дверей магазина "ошиваются" молодые люди немного пугающего вида(такие вот "четкие пацаны/хулиганы натуральные).
Прошу обратить внимание на эти факты и исправить по-возможности ситуацию.
Ужасный магаз, по ночам какие-то непонятные движения в нём, постоянно трутся цыгане как у себя дома , написанно круглосуточный цыгане у порога говорят закрыто.
Большой плюс для нашей семьи, что сделали круглосуточным. Очередей почти нет, обслуживают быстро. Ассортимента хватает, всё что нужно всегда есть на полках.
Магазин уютный, светлый, чистый Сотрудники отзывчивые, всегда приходят на помощь. Товар легко найти, фрукты и овощи всегда свежие. Мне все нравится, рекомендую всем моим друзям и знакомим)))
Магазин хороший, расположение удобное, кассы работают быстро, очередей минимум. Товары расположены удобно, сроки годности соблюдаются. Качество товара хорошее. В магазине всегда чисто.
Сама сеть очень хорошая, претензий нет, но вот над персоналом я бы поработал, грубят, постоянно ощущение, что я им что-то должен.
Понимаю, что возможно они постоянно загружены, морально или физически. Но, что лично я, сделал вам плохого? Зачем постоянно делать такой вид, как будто я задолбал уже ходить в этот магазин? Честно говоря, и не хочется. Но к сожалению, я пока живу рядом, и ничего с этим не сделать (
В целом обычная пятерочка, ничего хорошего сказать не могу, единственное заменил бы многих кассиров на кассы самообслуживания, все проходило бы быстрее и приветливее. А пока даже заходить туда особого желания нет))
Отличный магазин у дома, очень удобно. Особенно удобный стал режим работы (круглосуточный) и факт наличия банкомата Сбербанк с функцией принятия наличных. Своих постоянных посетителей здесь знают в лицо)))
Хороший магазин у дома, большой ассортимент, цены приемлемые, очереди на кассах как везде, из минусов переодческие проблемы с картой их сети в плане активации и перердических замен
Да, все хорошо, стандартный супермаркет со стандартным ассортиментом и стандартными ценами. Как и везде что-то дешевле(в качестве заманухи), что-то дороже. Так и курирует народ от одного к другому в поисках цветных ценников. Персонал хороший, больше нечего отметить.
Магазин не плохой, ассортимент широкий. Но очень часто оказывается, что цена указана со скидкой, а на кассе скидка закончилась давно. Магазин чистый, персонал хороший. Больше посещаю "пятерочку', чем другие ближайщие магазины по улице 25 лет Октября.
Хорошо, что послушал коллегу и заехал сюда. В фудсити можно купить продуктов аж на несколько недель вперед, а главное-по отличным ценам. А ароматы кофе и булочных изделий, которые издаются на первом этаже, так и разыгрывают аппетит! Впрочем, тут всегда можно подкрепиться, на 2 этаже полно ресторанов!
Ассортимент товаров очень большой, часто присутствуют скидки на различные категории товаров, вежливый персонал, чистота, удобная парковка и я считаю что качество товара на уровне.
Хороший отдел пятёрочки, очень приятно, что с недавнего времени стал круглосуточным. Толтко не ясно предназначение "скидочных" карт, которые ничего не накапливаются и по ним нет скидок..
Очень любим с семьей этот кинотеатр. Очень веселые ребята работают на кассах и встречают у залов. Видно, что зрителям здесь рады.Недавно видели, как даже директор кинотеатра за кассой стояла и продавала билеты, помогала кассирам быстро обслужить...