Были в данном магазине 01.07.24. Взяли товар, на ценнике 69.99 . при пробитии на кассе нам называют цену 76.99. При уточнении, почему разные цены, кассир сообщает нам , что менять не будет ни чего и продается товар за 76.99. Что за новые правила? Позвали директора... Он так же озвучивает, что руководство им запретило менять стоимость на кассе, даже если разница с ценником. В итоге отдали нам разницу деньгами... Но вопрос следующий... Пятёрочка это отдельное государство со своими правилами?
Торговая сеть в последнее время относится к своим клиентам не очень хорошо, работы по содержанию объектов сети практически не производят, на фото хорошо видно, что в торговой сети считают, что покупатели летают, поэтому парковки не чистят от снега. И не надо писать, уважаемые маркетологи сети "5", в ответ, что свяжитесь с нами для улучшения качества обслуживания, этим вы только делаете вид работы, а не саму работу. Убранная от снега парковка у магазина сети лучший показатель Вашей работы, надеюсь, вы выставите фото, что снег на парковке убран.
Поэтому пока не рекомендую этот магазин для посещения, люди, вы можете застрять на парковке у магазина, а возможно ещё и упасть и получить травму.
1. Обвешивают - весы на рабочих местах прибавлят 10 грамм на КАЖДУЮ покупку, после скандала отключили контрольные весы - "МОЛОДЦЫ"
2. ОБМАНЫВАЮТ - взял конфеты по 200 рублей, в чеке пробили по 380.
Думаю что пора принласить Роспотребнадзор...
Мня все устраивает, отличный магазин. Посещаю регулярно, персонал вежливый, отзывчивый. Если ценник несоотвецтвует товару, то пробивают цена на ценнике, и всегда извиняются :)
Магазин обычный, продукция такая же как и в подобных ему. Единственный минус, это парковка, она очень мала и тут-же ещё приезжают большегрузы для разгрузки, что очень мешает, невозможно нармально подьехать и поставить авто.
Как всегда работает одна касса, продавцы ходят возятся с товаром, но всё равно ценники не везде. На вопрос сколько стоит не отвечают, отправляют искать сканер. Обслуживание не на высоте.
Не хочу плохого( но... 1. Цены не соответствуют. 2. Ужасный персонал! Ничего не надо им! На кассе 1 кассир, очередь огромная! И это не один раз! Им всё равно что ты там хоть пенсионер, хоть с ребёнком! 3. Гнилые овощи и фрукты, нечего выбрать! 4. Денежки на кассе обязательно проверяйте и чеки! Могут обмануть!
Ужасное обслуживание, кассы переполнены, к моменту когда подошла моя очередь кассир просто закрыл кассу и ушёл. Видимо предполагалось, что я хочу ещё минут 20 постоять в другой очереди. При этом за мной стояло ещё человек 5.
Цена не совпадает с ценником на некоторый товар, касса работает одна, продавцы отвлекаются беседой между собой, не знают, как сделать скидку на товар для сотрудника "пятерочки".
Очень нравится сеть магазинов "Пятерочка" (своими ценами, акциями, ассортиментом), но не в Вавоже!
Хамство на каждом шагу! Сегодня была последняя капля...и вот он отзыв по заслугам.
Единственный плюс этого магазина - большая площадь (удобно с коляской) и все!!!
Сегодня вместо 6 ед.товара пробили 10!!!
И вместо того чтобы принести свои извинения, начали меня обвинять, якобы я так сказала кассиру!!! Просто наглость и невоспитанность!
В среду, практически всегда приходится напоминать об акции их магазина! В ответ, конечно буря недовольств.
Ну и бывало, что цена в зале отличается от цены в чеке, естественно не в пользу покупателя!
Итог: в этот магазин я пойду только при острой необходимости, а Вам всем советую, проверяйте чек, смотрите цены!
Магазин сам по себе отличный, огромный зал, где можно спокойно пройтти с коляской мамочкам. Это и весь плюс. Но это не заслуга коллектива, который работает в магазине.
Ценники не соответствуют товару, в большинстве случаев приходится сверять ценник и чек!!!(а это называется обман покупателя)Просроченная продукция в молочке(натыкалась неоднократно, а обнаруживала это дома.)стоишь на кассе и перекидывают из кассы в кассу.Вообщем необходимо Вам пересмотреть коллектив магазина!!!!!
Стало лучше на много, персонал научился работать. Покупаем там курицу целиком, очень отличное мясо, видно сразу, что тушка ни чем не накачена и не про срок. Вообщем одно не довольство именно по парковке, все остальное отлично. Ставлю четыре пока.
Продавцы обманывают покупателей, пробивая товар по завышенным ценникам. При указании на ошибку не было услышано никаких извинений. Продавцы не клиентоориентированы.