Постоянно посещала пятерочку и при покупке начислялись баллы.Наверное произошёл технический сбой,балы уменьшились в 2 раза.И при покупке не начисляются баллы.Проблему решить не удаётся,отвечает автоответчик.
Моя любимая Пятёрочка с лучшим ассортиментом и товарами по акции. Тут, конечно, тоже бывают казусы с ценниками, но значительно реже. Хороший ремонт, всегда чисто. Стараюсь ходить сюда)
Классная пятерка. Всегда чистая, персонал молодой, понимающий. Цены, конечно, не очень приемлимы для нового покупателя, однако если вы постоянный и у вас есть карта - тогда норм
Вчера сделала заказ номер 1R92709691 в приложении пятёрочка.Приложение ограничивает заказы до 30 кг.,я заказала ровно 30 кг. продуктов,из них было на 12 кг. 6 штук кур,так как я на 8 месяце беременности и я заказываю еду с платной доставкой,чтобы не тащить эту тяжесть,так же я примерила промокод на скидку ( действует единожды ).Хочу заметить,что я многие продукты не смогла заказать из-за ограничения по весу.Оплату пятёрочка берет вперёд,все оплатила .. жду доставку.Вижу уведомление,что не показ передан курьеру,но !!! Посмотрев заказ,я увидела 1 курицу,вместо 6 и мой заказ прекратился из 30 кг. в 20!!! На горячей линии оператор сказал,что система меня определила,как оптовика и на своё усмотрение заказ был в меньшую сумму и вес переделан сборщиком!Видимо не захотели продавать товар с промокодом в таком количестве,подумали ,что и хватит ей столько ! Я звонила 3 раза на горячую линию,пытаясь решить вопрос с заказом и столкнулась с хамством - операторы говорят в голос,перебиваю и бросают трубку, с отсылкой на то,что на все вопросы ответили.На вопрос - почему нарушено условие Аферты и почему со мной не связался на этапе сборке и не предупредил?Где можно в приложении увидеть предупреждение о фроде за опт ??! Оператор бросил трубку ! 6 кур пятёрочка считает оптовой покупкой,я заплатила за доставку и пригляда заказ с таким отношением последний раз.Я клиент,а не собака! Операторы отказали довести заказ,отказали даже в каком либо промокоде как это принято в других организациях.Так же я попросила оставить жалобу на оператора,который сказал об оптовом бане,потом бросила трубку,якобы жалобу приняли и номер жалобы придёт в смс … естественно никакого смс не поступило мне ..позвонила ещё раз и уже следующий оператор сказал,что от меня нет зафиксированных жалоб !!!Больше я не захотела говорить с представителями этой ужасной организации .Вот так за наши деньги,нам кидают заказы на своё усмотрение,уменьшая их как угодно.Деньги обещали вернуть мгновенно ( оператор сказал,что их разморозят после доставки ),но сегодня второй день и возврата нет ! Пришлось снова звонить на горячую линию Пятёрочки и тут уже новая информация- ждите 3 дня возврат ! Клиенты для этой организации не выше животного,которому можно дать на своё усмотрение и бросить трубку,если оператор понимает,что не в состоянии ответить за свои слова по поводу оптового заказа !
8
Марина Устинова
Level 19 Local Expert
March 24, 2023
Впервые встречаю Пятерочку, с таким порядком и чистотой. Чуть ли не Азбука вкуса. Очень вежливый персонал, огромный выбор товара и даже ценники соответствуют! Слышала как мужчина говорил кассиру:"Какой у вас приятный магазин!"
Довольно большой магазин, много чего есть. Отмечу непонятку со входом. Местные в курсе, а вот кто первый раз.. дверь со стороны улицы закрыта, объявлений никаких нет, надо обходить магазин справа - там есть второй вход
Магазин скрыт от приезжих торговым центром " Утюг", но те, кто добирается сюда, легко добывают пищу на ужин, поскольку в турпоездках часто эта опция отсутствует!
обычная пяторочка как и все другие благо сделали кассы самообслуживания чтоб не стоять в очередях в одну единственную кассу рабочую, но усатый охранник прям ходит по пятам за покупателями и прям смотрит им в руки чтоб не дай бог не украли пачку чипсов или макароны какой нибудь пенсионер или студент . прям навязчиво так следит аж не ловко становится . особенно когда оплачиваешь на кассе самообслуживания чувствуешь за спиной ктото дышит и следит за каждым твоим действием . очень пароноидальный тип, маньякаподобный.
Персонал отвратный, продавцы орут на покупателей, охранник прячась от камер разговаривает на своём языке ( Узбекистана) по видео связи , после 21 часа закрывают дверь с улицы Ф.Энгельса и устраивают очереди по 15 человек, не открывая другие кассы объясняя что можно оплатить картой. Не рекомендую!!!!!
Открыли в посёлке Северный пятёрочку . Мы так радовались поначалу . А сейчас обнаруживаем просроченные продукты и не свежие овощи . Очень обидно! В городе посмотришь чего только нет а у нас отравой можно кормить !
Всё устраивает, только в чеке откуда ни возьмись появилась булочка ржаная за 9,99 рублей, которую никто не покупал, итак !000 человек= 10 тысяч рублей ежедневно, ну как ВАм? Чек ФН 9280440301256751 время 18:44 ОТ 07.10.2021 ГОДА, Кассир Маслов Андрей Игоревич , касса:7. Граждане Нас обманывает этот работник! ПРОВЕРЯЙТЕ ЗА НИМ ЧЕКИ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!
Кассир пробил в моем чеке сигареты, которые я не брала. Деньги вернули. Директор убеждала меня, что все ошибаются. Весь товар на кассе сканируется, как можно ошибиться? Только при большом желании покурить за чужой счет
Хорошо супермаркет, продукты свежие, ценник приемлемый, чисто, всегда есть акционные товары. Свежая кондитерская продукция и молочка. Минус в том что кассиров мало кассы 3 и кассир обычно один. Но очень шустрая обслуживает чётко и быстро, молодец. Есть безналичный расчёт.