Удобному место есть кофе автомат а также есть столик где можно купить готовую еду и поесть. Персонал вежливый и мало посетителей и в связи с этим не было очереди
Посетила магазин 04.04.2023. Кассир, пробивая мне товар, всё время громко разговаривала с другим кассиром, не обращая на меня внимания и не дала мне чек об оплате товара. Даже не спросила нужен мне он или нет. По моей просьбе распечатала копию чека без кьар кода. Такой чек мне не подойдёт (требования моей организации таковы). Далее пришла директор магазина или администратор, точно не знаю, так как здесь видимо не принято представляться, и сказала, что чек можно получить только после возврата. Кассир научила кричать, что я делаю это нарочно. Что именно нарочно лично мне не понятно, наверно чек прошу.
Сам магазин неплохой. Но кассиры ужасны. Видимо они там долго не задерживаются и постоянно приходят новенькие. Работают крайне медленно, попутно разговаривая с другими сотрудниками, по 2 минуты перекладывают товар из руки в руку. В итоге на одного посетителя уходит много времени и копятся очереди. А часто работает только одна касса. Вместо того, чтобы поставить там уже кассы самообслуживания, проходы заняты всяких хламом, даже весы контрольные заставлены им. Пока руководство не поставит кассы самообслуживания, этот магазин нормальным не станет.
Пытается стремиться к пятёрочки люкс. Появилась кофе машина и свежая выпечка. А в остальном, всё осталось так же. Внимательно смотрите на сроки годности и помните, что лучше брать ближе к дальней стенки, там и свежее может быть, и охлаждение лучше.
Большой ассортимент товара, различные акции ,частые Влажные уборки, удобное рас положение, два уровня- два больших торговых зала, не бывает большого скопления людей у касс,вежливый и участливый персонал
Как всегда не очень аккуратно, не хватает ценников и товара (хоть и очень просторно). Этому магазину явно не хватает умения расставлять товар. Уборку производят не сразу (недавно что-то разлили вонючее возле кассы и минимум полчаса убрать не сподобилась. Тем не менее, если идти туда со списком, можно найти то, что задумал..
Мария Клюева
Level 4 Local Expert
August 21
Прилавки с выпечкой пустые, взяла пирожок с мясом одинокий и иду к кассе. На кассе пирожок в паркете переворачивается и я вижу, что все дно в ПЛЕСЕНИ :) молча показываю кассирше, она смотрит снисходительно взглядом и сказала "если не будете брать, положите обратно на прилавок" 🙂🙂🙂 я спросила:" всмысле положить? Он в плесени, когда вообще будет свежая выпечка, над стилажами висит табличка "выпекаем свежую выпечку 3 раза в день"?" Она ответила, что не знает и вообще пекаря нет, когда он будет тоже не знает. Просто замечательно, плесневелый пирожок с мясом + смерть от отравления и поноса, приятного аппетита. Хотелось заплатить за него и заставить съесть.
За праздники очередей почти не было. Но.. Одна касса... Обслуживали быстро и вежливо. Выбор овощей небогатый, да и качество оставляет желать лучшего... Свежих за праздники не увидел. Всё остальное подобрал быстро, персонал подсказывал. Всё на нормальном среднем уровне(если не привередничать), "глаз ничего не резануло".Да и рядом, магазина с такими ценами нет.Лично я РАДУЮСЬ, что этот магазин здесь "присутствует".
Магазин хороший, персонал вежливы и приветливы, Но к сожалению они решили раньше всех других магазинов убрать акцию комбо-экономбо, хотя она проводиться до 31 декабря. Чем теперь питаться?Теперь снова прийдётся начать готовить
На двоечкк. Все портят спящие бомжи под дверьми и в тамбуре магазина, очень мало тележек, часто бывает запах канализации. Общее состояние уставшее. Стараюсь лишний раз не заходить. Наведите порядок.
Магазин ванючий стал как поминялся деректор не компетентая в магазине грязь бардак ценников нет деректор магазина сидела на кассе товары по акции не предложила карту магазина не спросила купил яблоки по цене которая указанная там пробили по другой цене перенёс ценники ей на что она ответила эта старая цена своим хриплым голосом в итоги мне с большим трудом пришлось вернуть яблоки услышать при этом кучу оскорблений в свой адрес мата преведуший деректор магазина держала маназин в порядке и в чистоте не то что этот деректор магазина ужас просто
Хорошее, клиентоориентированное место, всегда чисто, товар в наличии, срок годности в порядке. Сотрудники приветливые, всегда все подскажут и помогут в случае необходимости.
Персонал доброжелателен, помогут найти товар и предложит анолог его если он закончился выбор большой и разный, кассы всегда чистые как и сам магазин. Качество товаров сответвует ценикам и срокам.
28.04.2023г. оформила заказ с доставкой курьером. Потом переписывалась в чате 2 часа с оператором "готовым мне помочь". С недовезенным товаром разобрались быстро. А вот со списанием оплаты не договорились. Сумма заказа составила 2822.23р. Списали с карты 2891.79р. Деньги небольшие, но стало интересно... В ответ на мой законный вопрос, почему сумма заказа не совпадает с оплатой, пять раз получила один и тот же текст о том, что сумма замораживается.... после сборки списывается сумма заказа. Другими словами: "тётя, не верь своим глазам и балансу карты, а читай пять раз наш текст и верь нам безоговорочно"))) Мои скрины с официального сайта банка суммы списания ничем не помогли. Я и раньше замечала, что списания чуть больше, чем указана сумма заказа в приложении, но не было времени выяснять. А тут что-то вот решила всё проверить и на тебе!))) В целом, сделала вывод: если и решусь оформлять ещё заказ, то на карте будет сумма заказа, как в приложении. Тютелька в Тютелька. Посмотрю, как они спишут больше) Рекомендую проверять списания!
Хороший и отзывчивый персонал, ассортимент не большой но всегда предложат альтернативу. Очереди бывают но всегда вызывают еще кассира. Вообщем ребята молодцы
Один из многих моих любимых сетевых магазинов. Очень нравиться посещать данное место. Отзывчеый и профессиональный персонал. Если чего-то где-то нет, то здесь всегда можно найти.
Большая площадь магазина, покупатели друг другу не мешают, всегда чисто, вежливые сотрудники. Как м во всех сетевых магазинах , многие продукты продаются без ценников, или ценники перепутаны, у размещённого на полке товара не соответствующий ценник, но благо,что на стене висит прибор считывающий штрих код, но и он иногда не работает.
4
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 31
Была во многих пятерочках «у дома» в Москве, но эта ….. самая лучшая!! Приветливый персонал, всегда работающие кассы, очередей нет, ценники совпадают, всегда все убрано и аккуратно на полках. Оу глаз радуется))
На кассах электронные весы приплюсовывают к весу более 30 г!!! Решили взвесить на свое расстройство купленные продукты на своих электронных и увидели это безобразие. Свои весы проверили на продуктах с заводской упаковкой. Больше в эту шарашкину контору не придем! Мелочь, но она додалбывает уже!!!Помимо того, что ценники постоянно путают и ставят не под теми продуктами, ещё и на весах обвешивают!
Женщине-администратору больше бы подошла должность вертухая, абсолютно не умеет общаться.
Будто это ее магазин, ее постамат и ее здание, в котором находится «Пятерочка»
Магазин вполне достойный. Претензия по сути только к выбору помещения. Разместиться в каком-то гараже с узкими проходими и маленькими зальчиками - это не комильфо
Постоянно полупустые полки и просрочка в зале, я понимаю зп не большая и работать за копейки лень. Администрация!!! Платите нормально и порядок в зале будет, будет что терять в зп сотрудникам за беспорядок.
Продавцы на кассе обманывают. Ценники в зале не вывешивают и в случае, если идёт акция 1+1, а ты приносишь всего 1 товар они либо сразу пробивают 2 и ничего не говорят, либо пробивают 1, потом замечают, что акция и просят "ой, а дайте ещё раз, не пробилось".
Уже писал, но ещё раз напишу: магазин на большой территории по площади, но продукты и указатели к ним надо поменять, не удобно ориентироваться в магазине, трудно найти иногда даже продовольственную группу товаров. Менеджерам надо подумать о более рациональном использовании площади. Можно подумать о совместной аренде, небольшом уплотнении и из-за этого экономии на аренде.
6
A
Anonymous review
September 8, 2023
Очередь на пол магазина,вторую кассу открывать не собираемся, ещё один плохой магазин из нормальной сети
Алексей
Level 18 Local Expert
July 13, 2023
Нет касс самообслуживания, как и во многих магазинах этой сети, цены на товары не всегда верные и покупателям приходится самим ходить за ценниками и приносить их на кассу, руководство сети пятерочка явно экономит на сотрудниках.