Это самая плохая пятерочка за все время работы этой сети!! Администрации обратите внимание!!
Всегда ходил в магазин пятерочка, но этот магазин отбил все желание, выбор максимально скудный, ценников половины нет, сотрудников не хватает, территория около магазина в ужасном состоянии, про выбитое стекло вообще молчу
АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!
Начиная с входной зоны:КОШМАР!!! На двери вместо стекла,неокрашенная фанера!!!!!
Пол грязный вокруг зоны фрукты/овощи(хотя там вижу ,что моют).
Все неопрятно выглядит,ценники! неверные в 90 процентах(хорошо,что есть сканер,где можно проверить актуальность цен).
На полках бардак
Работники не достигшие 16 лет!(По виду,и таких много).
Работа кассира ужасная, в магазине всегда грязно, все заставлено коробками, найти товар сложно. Общение с кассирами оставляет желать лучшего, возврат денег по не соответствующим ценам делают с большим разбирательством и не желанием.
Ольга Голубицкая
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
29.12.24 в 9 утра, совершая покупку на кассе самообслуживания, мне потребовалось удалить товар, автоматически сработал сигнал вызова сотрудника, 10 минут игнорирования, я не могу ни оплатить покупки из за удаления , ни пробить на другой кассе, кассир которая была в двух шагах просто игнорировала сигнал с кассы самообслуживания, на то, что я её звала несколько раз, просто закончив пробивать товар других покупателей, развернулась и ушла , потом подошли другие покупатели и стали громко звать её и я решила еще раз её просить обратить внимание вообще
На мой комментарий : « и это секундное действие стоило моих десяти минут ожидания?» сотрудница стала огрызаться и говорить , что вообще не видела и не слышала меня
Хотя прекрасно видела и слышала все.
Магазин большой, чистый, но по продуктам он пустоват, разнообразие товаров хочется больше всё-таки новый микрорайон, в отделе чай маленький ассортимент выбор не богат, где продаются товар порошки и сантехника тоже всего мало, продавец за кассой вежливый.
Неудобно заезжать в магазин с коляской. В отделе охлаждённого мяса имеется неприятный запах.
Не всегда есть продукты на прилавках! А если есть, то нужно заказывать на дом. Всегда стоят стеллажи с упакованными продуктами, вот-вот и свалится на кого нибудь. Повсюду коробки.
На кассах самообслуживания при ошибке, кассира не дождешься. Можешь прождать вечность. Когда просишь подойти к кассе, то отговорка - мы разбираем товар, нам некогда! После выходных можно обнаружить просрочку.
Отвратительное отношение полной женщины с темными волосами и длинными ногтями к персоналу! Относится к ним, как к рабам.
Убедительная просьба, заменить входную дверь. Ибо можно деформировать одежду и выходе с коляской!!!
Логистика хромает, но все равно чуть по лучше стало с ассортиментом.
Видимо кадровое голодание, на днях я с моей соседкой стали свидетелями отвратительной сцены, не профессионально себя повела то ли директор, то ли админ, довели кассира, что та была вынуждена была бросить все к черту и уйти. И простые окружающие люди приняли сторону кассира.
Если ты стоишь на кассу самообслуживания и что то сделал не так, то в течении 20 минут могут не подойти что бы сделать отмену (как раз с нами это и произошло, не в первый раз, хочу подчеркнуть) работающая касса одна и кассир один, он не может разорваться. Отношение у них в коллективе видимо еще то! И как бы казалось это не наше дело, но простых покупателей это касается, нет персонала -есть очереди и в терминалы и в одну единственную кассу. На нашей памяти ВСЕГО за 7 месяцев сменилось ОГРОМНОЕ количество персонала, Как известно: "Рыба тухнет с головы", вышестоящему руководству обратить внимание на руководителя данного магазина, почему такая текучка?
Вот единица не персоналу, а руководителям этой сети. Вечно не совпадают ценники. На кассе один единственный сотрудник. Пора прекращать экономить и начинать платить достойную зп, тогда и персонал будет и проблем в магазине не будет
Раньше и не думала что в сети магазинов пятерочка могут быть проблемы с ассортиментом и её свежести. Очень часто попадается товар не надлежащего качества. Икра красная тухлая, мясо часто с запахом, молоко сворачивается. Так мы ждали открытия этого магазина, а тут капец. Лучше бы третий магнит открыли
Полки пустые, ценников нет либо они не соответствуют. Рядом нет больше массмаркетов, к сожалению. Сотрудники в основном вежливые, большая текучка сотрудников
Звезду снимаю за то, что нет свежей выпечки на утро. В каждом магазине с приходом покупателей запах выпечки пробуждает аппетит! Здесь же все наоборот. Если не исправятся, буду снимать звезду каждый раз,и корректировать отзыв на отрицательный!
Овощные полки с утра до обеда пусты,ходовой товар пополняется плохо, мясная витрина скудная, ассортимент не большой,палеты по долгу стоят в зале не разобраны.
1. Завышенный ценник, плюс на многие товары он в принципе отсутствует, либо некрректен.
2. Грязь, очень много плохого товара.
3. Кассы, 1 кассир, который бегает от касс самообслуживания к своему рабочему месту. Это бред.
Если ситуация не исправится, то будет составлено заявление в Роспотребнадзор.
Единственная пятерочка в юг-2. Да и вообще один из немногих магазинов. Очень часто пустые полки, но это не вина магазина, а вина застройщика, так как нет помощений под нармальные магазины.
Начали за здравие, ну а дальше вы знаете…
Сначала был отличный мерч, просторный магазин, хороший товар, который потом превратился в магазин с полупустыми полками, с проходами которые вечно заставлены товаром, который принимают.
Магазин новый, но уже не первый месяц, а полки постоянно пустые. В этой части микрорайона единственный магазин, товар разбирают быстро, хотелось бы чтобы завозили нужное количество товара, надеемся со временем все войдёт в норму.
Разговаривать персонал не научили , особенно новый .
На кассах всегда один кассир , что касается самообслуживания то вообще ужас , мясные продукты пахнут , овощи и фрукты ужасного качества , либо вообще отсутствуют
Единственная пятёрка на всю округу и та хромая. Ценников не найти, те что висят не совпадают с кассой, вечером так вообще все полки вверх ногами перевернуты
Быстро раскупают товары, в пн утром полки совсем пустые. За день раскладывают товары к среде уже почти ничего нет. Урна у магазина постоянно переполненная, мусор валяет вокруг, ветром разносится по всему квартилу. Отвратительно!
В час пик работает одна касса, на самообслуживании сотрудника нет, быстро зайти забрать посылку не получится придется отстоять всю очередь. Какая может идти речь о выдачи посылок если с покупательским потоком не могут справится !!
Для чего открывали, не понятно.площадь большая, а зал полупустой, как и полки. Вечером вообще смысла туда идти нет, ни яиц, ни хлеба. Кошке корм не всегда можно купить, не говоря уж про наполнитель ей в горшок.
Очень часто бывает пустая витрина с овощами и фруктами, что собственно вызывает недовольство, вроде бы рядом с домом, а приходится идти в другой район к конкуренту😒
Ассортимент не богатый, яйца лежат на солнечной стороне, продавцы вежливые.
3
2
Иван М.
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Ужасный пятак. Выпечку не проданную оставляют на следующий день. Полки вечно пустые. Товар на поддонах в зале, с тележкой или с коляской не пройти.
Персонал не стесняясь обсуждают свое начальство про покупателях в торговом зале. Просрочку принес на кассу и отдал продавцу, на что даже спасибо не услышал. Мужчинка продавец у них есть, так он вечно стоит курит и в телефоне лазает) за час, что я сидел в машине, он 4 раза вышел, за то в магазине полки пустые)