Магазин понравился,просторный,ходить удобно, не тесно, всё по полочкам разложено. Персонал супер, всегда подскажут,кассиры словом лишним перекинутся с покупателями, скидочку сделают. Удобно что есть касса самообслуживания. Но как и во всех 5ках большой минус что выпечка лежит открытая, доступная мухам. Видела в магазине Да, у них выпечка закрыта от мух; не мешало бы 5кам такие же контейнеры приобрести.
На данном полигоне работает куратор (Ульяна).
Данный сотрудник проворачивает некие схемы с курьерами, а именно: работают курьеры по левым аккаунтам, в приложении указан один сотрудник курьер ,а по факту другой(некие работают в два смартфона, видимо ещё оформлены аккаунты на кума, брата, свата) .
Также приглашает в некую транспортную компанию сотрудников(курьеров).
С самозанятого убирает аккаунт, после приглашает в транспортную некую компанию(по оплате труда в тк курьеры получают меньше, нежели чем самозанятый)
Рекомендуем проверить данные схемы на этом полигоне.
Отношение по хамски. Из нас сделали воров, мы ещё даже не оплатили заказ. Разговаривала в грубой форме и продолжала наколять ситуацию. Хотя мы ей прекрасно объяснили из-за чего у нас не пробился товар.
На просьбу дать нам жалобную книгу отказала. Цетирую: Сама иди и возьми. Пожалуйста проведите беседу с сотрудниками!
После такого отношения, отпадает всякое желание приходить в магазин.
Купил из готовой еды рулет с рисом и криветкой, в упаковке было две штуки срок годности было ещё 3 дня из 6 дней . Когда съел один, заметил что упаковка была незаметно надорвана и сама упаковка была мятая, жаль что заметил я это поздно. Теперь сижу на белом троне и пишу отзыв.
Отличный магазин. Чисто и аккуратно работают сотрудники. В магазине порядок, ценники есть, также прайс чекер, в случае затруднения. Исправно работают все кассы самообслуживания.
Магазин хороший. Но есть минусы, 1 минус, в том что открыта одна касса. И безналичная оплата. Если стоять на кассе то можно простоять там минут 7-10.
Татьяна Герасимова
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Бываю не так часто.потому что зять ходит в магазины.пчтерочка рядом с домом.иногда хожу .когда захожу вижу ,что персонал суетиться .что выставляют в витрины ,что то поправляют .если спрашиваешь обязательно подскажут где что лежит.на кассах тоже нет очередей.если образуется сразу приходят и помогают на кассе самообслуживания.чувствуетсч ,что коллектив слажен и стараются на общее благо.Чтобы приходило больше покупателей.спасибо им !
Полное безобразие. В магазине одна касса. На кассе стоит как выяснилось пекарь. Мало того что взятый в магазине товар не соответствует указаннаму ценнику, а по факту в два раза дороже... Так чудо пекарь кассир еще и товары взятые в одном экземпляре пробивает дважды. На вопрос почему? Ответ платите потом разберетесь. После оплаты говорю ей что пробито не так тут же вопросы не ко мне я пекарь я просто помогаю.... Ждите администратора. Которого в итоге я так и не дождалась. Единственная адекватная женщина кассир на весь магазин совут по моему Татьяна. Сделала возврат извинилась. В итоге чудо пекарь перебила товара практически на 600 руб. Теперь ждать возврата денег на карту. Сказали должны сразу, но в течении трех дней. Вот сразу на карту Сбера деньги тоже не вернулись. Ждем трех дней. Так что думайте уважаемые покупатели ходить и платить ли до тех пор пока вам не ответят на все ваши вопросы. Так же была уже в свое время заметка по качеству обслуживания в этом магазине но отзыв был откланет. Очень интересно останется ли этот.
1
1
R
Roza Rose
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Самый лучший продуктовый магазин на Гурьевском. Ассортимент , цены , скидки , акции , чистота , персонал. Персонал вообще супер . Вежливые , доброжелательные , клиентоориентированные. Товары в основном свежие. Все отделы хороши.
Магазин хороший, но есть над чем поработать. Ассортимент хороший, но не всегда купишь то, что хочешь. Хочется пожелать компании процветания и наладить рабочие моменты. Отдельно хочется отметить появление горячей выпечки, это очень приятно. Рекомендую.
Хороший магазин, чисто. Хожу постоянно, нравится, сотрудники вежливые, внимательные.
Товар выставлен, ценники актуальные. Очередь отсутствует, т.к работает касса самообслуживания там всегда есть сотрудник который помогает. Проходы свободные не завалены.
Хороший магазин, широкий ассортимент, народу немного. Есть кассы самообслуживания. Огромный плюс, нет безумных очередей у кассы. Еще понравились расположение товара. Легко найти необходимый товар.
Большой, удобный. Радует что есть КСО. Всегда только там пробиваю. Вежливый персонал. Просрочки не обнаружила. Свежие фрукты. Пока притензий нет. Ассортимент такой же как и в других пятерочках.
Живу рядом и предпочитаю этот магазин для покупок . Всегда чистый зал, приветливый персонал, удобная работа терминалов для оплаты. Полки заполнены продуктами, всегда можно найти нужное.
Магазин рядом с домом, всегда все выставлено аккуратно, видно сразу, что коллектив старается. На просьбы покупателей откликаются.
Среди кассиров особенно хочется отметить Петронину Татьяну, которая качественно обслуживает со скоростью звука, всегда вежливая, подскажет информацию по акционным товарам, очень хорошо знает ассортимент, отслеживает количество покупателей, чтобы не создавать очередей.
Приятно когда тебя обслуживают такие работники и возвращаться хочется именно в этот магазин!!!
Отвратительный персонал,ходят вечно с недовольными лицами и обращаються грубо,только 1 адекватная женщина за кассой такая высокая с каре.В магазине вечная просрочка,довольно грязно, и маленький ассортимент.
Рядом с работой, цены приемлемые, ассортимент большой. Замечательный продуктовый магазин, всё всегда выставлено, аккуратно главное очень чисто! Радует персонал, всегда готов помочь... Очереди нет. Вобщем 5 звёзд заслуженно!
Хороший магазин на районе, нормальный ассортимент, не совсем большой,как в других пятёрочках. Но достаточен, для каждодневных покупок. В плане фруктов, советую ходить в Дикси у них ценник ниже
Была надежда,что после ремонта магазин сохранит свою чистоту,но по видимому менеджменту достаточно и такого состояния.Но однозначно,что хорошо в Пятерочке,что эти магазины есть в каждом микрорайоне Города .
Выбор товара хороший ,в зале чисто но персоеала не хватает на кассах приходится стоят а очереди ,продавцы вежлевые приветливые я довольна посещением магазина
Пятёрочка как пятёрочка. Со своими минусами и плюсами. Особо ничем не выделяется, ничем не хуже остальных. Единственное, о чём бы хотел обратить внимание, так это то, что нет выпечки и домашней кухни.
При входе в магазин часто пахнет протухшими продуктами, очень редко бывает свежий хлеб. В принципе магазин без ремонта и выглядит как склад с паллетами. Ценники часто перепутаны, сотрудники не хотят решать этот вопрос, просто убегают. Единственный плюс опер кассы. Тележек мало, корзины по большей части поломанные. Нет маленьких корзин, если нужно взять небольшое количество товара приходится тащить в руках.
Неплохой магазин. Есть большинство продуктовых товаров необходимых покупателям. Расположение удобное. Есть парковочное пространство. Директор магазина - человек очень спокойный, грамотный и адекватный. Рекомендую...
Хороший выбор товаров, пусть и отстает от ряда передовых магазинов.. В целом здесь есть практически все сто может потребоваться на любой случай жизни, как говорится. Орешки и сухофрукты при выходе - супер классная штука, с невероятно приветливым честным продавцом
Сотрудники там весьма интересные. Директор у них боевой. Есть старшая кассирша, которая стеной стоит, если пытаются украсть. Там это не редкость в субботу с утра)) ну, вечером мясных продуктов обычных типа курицы может и не быть. Часто не бывает акционных товаров, которые должны быть в изобилии ( я про скоропорт). Видимо за списание их сильно ругают. Хотя в своё время за списание акции не наказывали. Может что изменилось.
Сегодня заказала доставку продуктов из 5-ки, доставляли из этого магазина. Бананы положили зелёно-чёрные, с внешними дефектами и вмятинами. Помидоры, видно колибровали, чтобы не дай бог, были одинакового размера и ни одного красного!!!
Вывод простой, сотрудникам данного магазина продажа товара через сервисы доставки в "тягость", и они прилагают все усилия, чтобы как можно меньше людей заказывали продукты в их магазине.
Выбор товаров в этой пятерочке, на мой взгляд, богаче, чем в соседних. Она просторная,чистая. Кассы не накапливают огромных очередей. Персонал вежливый. Качество товаров хорошее,мне не попадалось что-то некачественное. Расположение удобное.
01.11 21.
Update.
Была лучшей. И давно стухла. Сегодня я зашёл туда и был неприятно удивлён.
Несколько из стоящих в линию витрин-холодильников (детские молочные продукты, молочные продукты, сыры и др.) НЕ ОХЛАЖДАЮТ. Детский кефир "Агуша" имеет температуру хранения +2...+6 градусов. На улице сейчас +8, а в холодильнике явно существенно теплее. К вечеру весь этот товар останется выкинуть на свалку, чтобы людей и детей не отравить.
При этом рядом с холодильниками деловито расхаживала "мадам" в корпоративной униформе, что-то рассматривала и записывала. В ответ на мой вопрос и замечание о холодильниках она, нимало не смутившись, отрапортовала мне, что их отремонтировали неделю назад. Причем сказала это таким тоном, как-будто я её подчинённый. Что тут сказать? Хотелось просто в вмазать её наглую физиономию в стеклянную незакрывающуюся дверь одного их этих холодильников. С трудом сдержался...
Написал в WhatsApp на их горячую линию, поскольку по телефону не дозвонился. Ответа нет до сих пор. Оставляю отзыв - здесь.
...
Лучшая Пятёрка в нашем микрорайоне.
Классный супермаркет, почти все необходимое есть, но есть касир на быстрой кассе, столько времени работает, никак не вдцпляет че происходит и как помочь людям быстро и качественно. Она старается, но получается всегда наоборот. Может это только у меня