В 10:36 утра был выполнен заказ продуктов. Спустя 2 часа 30 минут заказ все ещё не доставлен. Заказ собран и лежит в магазине. Халатное отношение оператора. За весь процесс доставки было выполнено 2 звонка оператору и 1 звонок курьеру. Ситуация не решается, оператор дал промокод на 100 рублей, который вовсе не компенсирует потраченных нервов и времени. Сервис работает некорректно и некомфортно для людей, я не должен при заказе продуктов сидеть и отслеживать их, я заплатил деньги - я хочу их получить, А не звонить оператору, курьеру. Операторы много раз предлагали сделать отказ от заказа спустя 2 часа ожидания. При разговоре с каждым из представителей персонала Пятерочки никто из них не хочет представляться, говорят только имена и ничего подробнее.
Очень люблю именно этот магазин.
Всегда чисто, приветливый персонал.
Сейчас попадаю сюда реже, но когда прихожу, то специально пробиваю на кассе, потому что нравится как работают сотрудники, многие тут работают ни один год и всегда оставляют приятные эмоции от общения.
С ценами несоответствий на ценниках и не припомню, меняют всегда вовремя.
А, вкуснейшая выпечка!