Это не магазин, а чудо! Я таких не встречала, сам директор всегда в зале, подсказывает всех покупателям как правильно пользоваться приложением! Отзывчивый, рассказал мне нюансы ценников, где смотреть скидки, акции! Кассир- мужчина! Ну просто прелесть! Эмоции переполняют! Обслуживает покупателя так, что хочется вернуться! Магазин всегда в чистоте и порядке! Ставлю оценку 5 из 5👍Перестала вообще заходить в другие магазины, только там покупаю продукты и всем советую в своем снт, мы живем рядом! Спасибо что открылись! В следующий раз прикреплю фото! 📷
Для покупателей: грязно, антисанитария. Кофемашина простирается сухой салфеткой. В отделе овощи и фрукты - много гнилья, увядших, испорченных плодов и овощей. В холодильниках (особенно меся/птица) отвратильный запах протухшей продукции.
Для сотрудников (для тех кто выходит на подработку в качестве сборщиков интернет-заказов) отношение как к рабам, если нет заказов- простой в работе (время) высчитывают с обеда, который x5group не оплачивает. Поэтому сборщики в данном магазине работают без обеда, а перекусы должны быть в перерывах между заказами и не важно, что заказ может прилететь в любую минуту.
11.12 кассир на кассе самообслуживаний (вечер) на бейджик внимания не обратили, видели данного сотрудника первый раз в этом магазине. Подошла подтвердить возраст, приложила карту, сказали ей спасибо, в ответ, даже не обернувшись к нам сказала грубо "подождите". Ее никто не прогонял, ей выразили благодарность, к чему ворчать не ясно. Не поздоровалась, когда подходила, - раз, нагрубила, - два. Клиентоориентированности ноль, зачем трудоустраиваете хабалок, не умеющих общаться с людьми не ясно. Хотелось бы надеяться, что у барышни испытательный срок, и она его не пройдет. В целом к магазину нареканий никогда не было.
Из плюсов - вежливый персонал, кассы нет очередей , большой выбор товаров, свежее всегда все. чистота в зале, вежливость. Не хватает банкомата для снятия денег.
Это что за беспредел в отделе выпички и кофе? Вы что плят продаёте, засохшую выпечку которую простите жрать невозможно. Ей можно гвозди вбивать. В других магазинах пятёрочка такая же история. Кофе просто помои, смените само Кофе и цена высокая за это вот 💩
Отличный магазин, живу рядом часто бываем, после ремонта вообще все отлично, поставили кофе машину, очень вкусное кофе, горячая выпечка) кассы самообслуживания это класс, не надо стоять с очереди) отличный персонал, добро желательные всегда в хорошем настроении.
Хорошая пятерочка была,сделали ремонт не возможно ходить выбирать продукты,очень мало место оставили для покупателей,много места выделили свежей выпечки,которая не всегда есть в наличии,всегла заняты проходы продавцами которые выкладывают товар,с каталкой не возможно проехать
К магазину вопросов нет. А вот персонал 👎🏼
Директор магазина не разобравшись в ситуации (уточню , мужчина худощавого телосложения не зная регламента общения с покупателями) переходил на личности и угрожал, обвиняя в воростве… хотя товары все оплачены половину картой и наличкой
Примите меры. Угрожал в след
Это не нормально..! Есть жалобы именно на него и это не первый случай.
Магазинчик хороший, не рядом как я живу не на Керамике. Товары хорошие, не к чему придраться. Иногда там бывает не чисто, наверное это дело не работниках а в посетителях. Кассы бывают часто в очередях, но кто спешит, не рекомендую заходить и в Дикси, там очередь ещё больше.
Сегодня 25.08.2024 год , пришла в магазин чтобы купить замороженные полуфабрикаты , хотела купить курицу , вскрыла упаковку она протухшая , открыла еще одну она точно такая же , попросила прохожу девушку посмотреть может мне кажется ,оказало что не кажется , обратилась к сотруднице с вопрос «Девушка почему у Вас просроченная продукция» на что получила ответ «А мне откуда знать»
Это уже не первый случай
Отвратительно. Продавцы НЕ УМЕЮТ СЧИТАТЬ.
Мне 18 лет. Пришла покупать энергетик. (Это важно, т.к. это не водка, которая продается с 21) Потребовалось подтверждение. Ответ продавца - "я вам не продам"
На вопрос почему никакого внятного ответа я не получила.
Заказ от 22.07, вечер, перекрыл все плюсы. Наплевательское отношение к клиентам. Принесли 2 упаковки фарша ТУХЛЯКА!!!! Сроком годности ДО 22.07. Примите меры!!! Это, получается, его на следующий день просто выбросить?! О таких вещах НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!!!!!!! Сервис отсутствует совершенно!!! На первый раз глаза закрою, но на повторно — подам реальную жалобу!!!!
Добавили кассы самообслуживания, очередей сразу стало меньше. Персонал приветливый, девочки всегда подскажут, где лежит нужный Вам товар, расскажут про акции и поинтересуются, прошёл ли я опрос в приложении. Хожу с удовольствием!
С ценниками - беда. Хорошо, что сканер есть для проверки актуальных цен. В овощах и фруктах - бардак. В магазине не совсем чисто. Из-за того что этот магазин в шаговой доступности, приходится ходить в этот (((
Очень хороший магазин. На мой взгляд одна из лучших "Пятёрочек"в Голицыно.Товары всегда свежие, в магазине чисто. Овощи свежие, есть выбор.Кассиры вежливые, если нужна помощь-персонал всегда поможет. Бываем здесь очень часто. Ещё ни разу не пожалели.Если на кассе большая очередь, то стараются позвать ещё кассиров. Всем рекомендую.
Р.s. :были и в других "Пятёрочках"-есть с чем сравнить.
Рядом с домом. Спокойный и вежливый персонал. Чисто, аккуратно. Если сравнивать с магазином Дикси, который тоже рядом, то отдаю предпочтение Пятерочке. А за что, то об этом написала в самом начале.
Ассортимент все что действительно необходимо всегда есть, чисто в помещении, продукты аккуратно расположены, персонал вежливый, много касс работает, расположение в шаговой доступности
Одна из лучших "пятерочек" в городе. Есть, конечно, к чему стремиться. Персонал вежливый и терпеливый. Товар быстро разбирают с утра пенсионеры, но персонал старается пополнять. В магазине чисто. Кассиры доброжелательны и спокойны.
Магазин нравится, выбор хороший, не всегда есть что нужно, в определённое время , но это не беда, очередь как и везде, потому что некоторым людям надо вытрепать нервы кассирам именно в час-пик, скучно им дома, вот они кайфуют в магазине, там зрители, а там спасибо продавцам за их труд и терпение!!!
Из плюсов: парковка и персонал отношение хорошее, но виден смех сквозь слезы. Из минусов: если есть товар, то нет ценника, если нет, то он есть (касается холодильников) из овощей и фруктов либо "зелёное" не спелое, либо с бочком. Сетевой магазин эконом класса, больше и добавить нечего
Люблю вечером зайти сюда за чем-нибудь под фильм. Удобное расположение магазина рядом c домом. Ещё и узнала про подработки через MyGig. Можно выйти в любой подходящий день на смену. Магазин супер! И продукты все свежие
Магазин отличный, один только минус, отсутствие нормальных удобных тележек. Кассы работают быстро, персонал приветливый и уважительный. Спасибо большое!!!