Pyatyorochka
378 reviews
February 21
Пятёрочка конечно хорошая, но есть минусы:
1. Цены выше чем в других магазинах Пятёрочка (может , то что в центре находиться, но это странно, потому что в следующем квартале в магазине цены ниже)
2. В большинстве случаев фруктов и овощей либо нет, либо они сгнившие.
3. Недавно взяли женщину, которая не справляется со своими обязанностями! При ней всегда большая очередь, а если нужна помощь кассира на кассах самообслуживания, её можно ждать по 15 минут, звонок она не услышит и приходиться подходить к ней самой ( это при том, что народу нет).
Но в принципе магазин очень хороший! 👍
January 10
Начальники, руководители мне нравится ваш магазин 5-ка, адрес Казань ул. Батыршина, я каждые 3 - 4 дня прихожу в этот магазин , я довольна тем наличием товаров, которые я вижу на полках. Я обнаружила, что после того на количество моих "апельсинов" стало больше 1000, вместо увеличения количества апельсинов с каждой покупкой их количествостало убывать. Например, 28.12.24 количество апельсинов было 1321, а сегодня получив чек после покупки обнаружила, что их стало лишь 1247. Каково! Буду теперь списывать апельсинки в счет покупок, каждый месяц. И я полагаю, что такое безобразие происходит не только в нашем магазине 5-ка. Прошу принять меры по контролю работы кассиров в ваших магазина!!!
April 3
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Очень чисто, обслуживание на высоте, вежливый персонал. Широкий выбор ассортимента, и полнота полок.
1
May 12
Вроде нормально всё там обычно воду покупаю плюс там библиотека есть республиканская и если спустится там парк Елмай а если подальше и урам советую сходить!!!
January 23
Хороший магазин, большой выбор, всегда может выручить, хоть и находится в неприметном месте)) на тихой улице) минус только, что работает до 22(
2
April 27
Покупаю на постоянной основе конфеты определенных марок. Знаю , как они должны выглядеть и какой вкус.Несколько раз покупала конфеты в этом магазине и видно, что они просрочены . Конфеты расслаиваются , имеют застарелый вкус , просто - невкусно . Почему не следят за этим ?
April 9
Отличный магазин который всегда помогает быть на позитиве, самое плохое что может быть тут это то что тут не 24/7 хотя так была бы на много лучше тем более в центре города
September 5, 2024
Чистенько, прохладно, хорошие проходы, очередь небольшая, купили чак-чак, куриное филе с чесночным соусом, халву, шоколад и мороженое, кассир была вежливая. В воздухе витали ароматы свежей выпечки и пряных трав, создавая атмосферу уюта и домашнего тепла. Прогуливаясь по залу, я не мог не заметить, как посетители делились за столами смехом и историями, наполняя пространство живой энергией.
На витринах блистали сладости, привлекая внимание яркими цветами и изысканными формами. Каждый продукт, будь то нежное филе, хрустящий чак-чак или шоколадная конфета, выглядел словно произведение кулинарного искусства. Халва, тающая во рту, стала незаменимым аккомпанементом к теплому вечернему чаю, а мороженое, освежающее своим вкусом, подарило мгновения беззаботного наслаждения.
Кассир, с приветливой улыбкой, поддала искорку радости в этот вечер. Ее вежливое обращение и умение вести непринуждённый разговор освободило нас от скуки ожидания. Этот простой, но важный момент доброты напомнил о ценности человеческого общения в повседневной жизни
3
November 5, 2024
Самая обычная сетевая пятёрка, хотелось бы немного больше места выделить под мясную продукцию, тк её достаточно мало, планировка хорошая, удобная, достаточно просторно внутри
1
November 5, 2024
Очень хороший магазин, приветливые продавцы, чисто уютно, хорошая пекарня, свежая и очень вкусная выпечка, свежие фрукты и овощи, приятно заходить в этот магазин
1
May 28
Хороший магазин, ничего плохого не увидел, хороший ассортимент.
Чисто, народу не очень много.
June 23, 2024
Не все то бонусы, что рекламируется. Вот в 5-ке новый акционный товар. Чтобы его получить ( итальянские полотенца), нужно на кассе купить пакет Х5 Club. Тогда получите наклейки. Если у вас уже есть такой пакет, все равно вы должны его купить купить, если хотите получить эти полотенца. Но самое забавное в этой ситуации - это цена полотенец без акции, которая завышена примерно на стоимость этого пакета. Что касантся самого пакета, с ним все еще печальнее. В категориях, которые можно выбрать со скидкой, такие товары, которые и со скидкой не каждый возьмет. Так что единственная радость от пакета- это условно бесплмтная доставка. Остальные бонусы- это рекламный трюк.
1
January 19
Отличный магазин, есть все необходимое, много касс самообслуживание, приемлемые цены и бонусная программа, чисто, порядочно, все на своих местах
1
March 24
Есть все необходимое для туристов: привычный федеральный ассортимент. В магазине ужасный беспорядок.
January 21
Директор просто ужас 😰
Какая то агрессивная, и 0 компетенции в работе с клиентами
Должность видимо не для нее
Ей бы быть доброжелательнее
2
January 7
Пятерочка выручает, хороший выбор, всегда свежая выпечка
2
April 23, 2024
Пользуемся услугами этого сетевого магазина почти с самого его открытия. Для себя сделали вывод,что львиная доля положительного складывается от руководителя . Ранее чем 2 года назад была директриса. Её по имени отчеству до сих пор помнят местные постоянные покупатели( Анна Николаевна) . При ней и порядок был и чистота.постоянно в зале и к пенсионерам с советом подойдёт и сама со шваброй бывало где-то подотрет.порядок в зале с выкладкой товара в том числе. После её ухода,даже после косметического ремонта ,магазин больше похож на какой то сельский оптовый магазин. В зале стоят замотанные палеты. В осенне зимний период грязь ,слякоть в зале.... и это не смотря на то ,что в центре магазины как то стараются держать марку....
1
October 28, 2024
Один из самых больших супермаркетов данного района. Сетевой ассортимент, вежливый персонал, демократичные цены, акции
1
December 20, 2023
Обычный супермаркет, можно приобрести практически все необходимые продукты. Хлеб, молочка, овощи, фрукты, бытовая химия, мясо, рыба с основном полуфабрикаты и заморозка.
January 22
Отличный продуктовый магазин и приятный персонал.
2
August 22, 2024
Чистенько, уютно, не хватает некоторых ценников, хороший йогурт и творожки с варёной сгущенкой, купили вкусный гранатовый сок.
2
February 10
Хороший магазин, заходил сюда чисто за энергетиками
1
August 28, 2024
Хорошая пятёрочка прямо в доме только есть один минус после ремонта приходилось привыкать к новой обстановке и при ремонте было шумно особенно учитывая что я живу над пятёрочкой
3
January 20, 2024
Пятерочка хорошая, продукты свежие и качественные. Были там и не раз, нам понравилось! Местонахождение удобной, продуктов много. Вообщем, классная!!!
1
April 29, 2024
Чистенько, прохладно, хорошие проходы, очередь небольшая, купили чак-чак, куриное филе с чесночным соусом, халву, шоколад и мороженое, кассир была вежливая.
August 16, 2024
Обсчитали больше чем на 300 рублей, чеки не выдают, на кассе пробили больше позиций, чем покупал, скидки по карте не проходят. И это за одну покупку. Мошеннические схемы поставлены здесь на поток, будьте осторожны, всегда требуйте чек и проверяйте.
April 4, 2024
В зале постоянно стоит неразобранный товар, что, соответственно, мешает ходить по магазину. Довольно грубые сотрудники. Если на кассе самообслуживания у вас возникла проблема, то к вам подойдут спустя минут 10. Но даже это не гарантирует, что они вам помогут. Наорут на вас, скажут, что не знают, что делать с этим и просто уйдут
1
August 21, 2023
Крутой персонал особенно рыжий,большой выбор товара, особенно у рыжего, расположение хорошее для рыжего, очень чисто потому что там рыжий, качество на отлично
4
February 16
Съезд не удобный , а расположение хорошее
1
March 10, 2024
Обычная Пятёрочка, как и в Санкт-Петербурге. Большой выбор чак-чака, как раз сувенир для командировочного. Кассы работают быстро.
January 10, 2024
Был здесь на НГ каникулах, магазин не плохой, сотрудники стараются его поддерживать в порядке, но с расстановкой товарных групп- беда, всё вперемешку, был там раз 5, но так и не привык к расстановке.
July 28, 2023
В Казани были в качестве туристов, жили рядом. Худшая Пятёрочка из всех виденных. Коробки и ящики в проходах, еле протиснешься. Организация торгового пространства - жесть, как в квесте, попробуй найди. Мы заходили каждый день ( рядом других магазинов нет) , но расположение так и не запомнили, все время искали нужный отдел. Они ещё и как-то по спирали расположены. Например, мороженное лежит в четырех холодильниках в разных концах магазина.
1
April 25, 2021
Единственный продуктовый магазин в округе, да и еще рядом с домом(удобно). В магазине всегда свежие товары, редко бывает просрочка. Персонал вежливый и отзывчивый! Хорошее место для покупок. Отсутствует интернет и мобильная связь.
3
2
October 4, 2023
Персонал радует, все вежливые и отзывчивые. Все на своих местах, удобно расположено. В том числе и полы всегда кристально чистые.
1
January 27, 2023
Четверка только за то, что в центре нет выбора, и этому магазину рады, посещаемость очень высокая в любое время, с выбором товаров особого разнообразия нет, скорее стандартный минимум. Когда открыли, была очень приятная заведующая Анна Николаевна, отзывчивая, доброжелательная женщина. Сейчас поставили никакую девицу и с товарами ситуация ухудшилось, хромает и свежесть и ассортимент, увы(
3
2
November 13, 2023
Аллилуя, недавно сделали апгрейд точки и теперь мне нравится, тем более вокруг нет других сетевиков. Для меня это магазин у дома и бываю часто, хожу не парюсь. Нормальный магазин. Кассы само обслуживания позволяют не стоять в очереди. Ассортимент достаточный, хотя хочется большего.
October 22, 2023
Хороший магазин,хотя в принципе все пятерочки хороши.Хорошая, вкусная выпечка, большой ассортимент товаров. Вежливое обслуживание
May 8, 2024
Не плохой магазин, только найти не сразу получилось, а внутри, всё насколько запутано, очень много товара и всё так наставлено, что очень сложно разойтись двум людям.
January 26
ваше супер крутая пятёрочка
3
August 9, 2023
Закрывается на ремонт, ассортимент унылый, продавцы вежливые, объясняют почему мало товара. Для центра конечно не очень, лучше закрыть сразу и ремонтировать, чем копить плохое впечатление о магазине.
February 4, 2022
Идиотская планировка, но всегда очень хороший выбор продуктов. Есть выпечка.
Бывает грязновато из-за большой проходимости, но несмотря на это, все равно как-то… уютно.
Консультанты и кассиры всегда очень милые и отзывчивые. Ни разу не сталкивалась ни с равнодушием, ни с хамством.
1
2
October 22, 2023
Хороший магазин. Немного тесновато. Ассортимент товаров для небольшого магазина, который находится в твоем доме, подходящий.
May 21, 2022
Много написать тут нечего. Всё сказано в слоге компании: "Пятерочка выручает". Находится рядом с местом проживания. Все необходимые продукты имеются. А в данном магазине есть ещё 3 кассы самообслуживания, что ускоряет процесс покупки. Очередей сильно не было. Были временные затруднения.
3
January 20, 2023
Сравнивая с другими пятерочками, эта 5 никакая. Старый ремонт, выбор товара маленький, акции бывают редко, всё быстро заканчивается. Иногда вечером приходишь, а на полках пусто. Очереди, касса обычно работает одна из двух. Постоянно залы проходы заставлены коробками. А ведь эта пятёрочка в самом центре города, где бывают туристы и гости нашего города. Нам местным обидно за такое отношение. Но так как конкуренции нет ( в округе это единственный магазин) поэтому они и не стараются.
4
1
September 8, 2023
Спасибо за единственную пятёрку в пешей доступности от моей общаги. Пока что всё устраивает, не надо никуда после института ходить и ездить далеко.
January 12, 2022
Самый ужасный сервис который я когда либо видела персонал весь грубит и клиентам и людям которые хотят спросить что где находится в магазине недавно была в пятёрочке покупала выпечку выпечка числится как товар без штрих кода оплачивала на бесконтактный а платье то есть без кассира а на специальном аппарате на котором можно оплачивать только банковской картой оплатила я все и 2 раза хотела у кого то спросить почему здесь нет этой выпечки которые есть у меня которые собираются оплачивать. Никто мне на этот вопрос не ответил я пробила свои остальные товары которые были в каталоге и хотела пойти на кассу после чего когда у меня начал вылезать чек из аппарата какая то наглая Ксюша вырвала у меня этот чек прямо практически из рук и начала читать поняла что не хватает 1 булочки в моем чеке который у меня на самом деле есть после чего я ей сказала что у вас нет в каталоге я хотела подойти к кассиру уяснить почему ещё платить недостающий элемент после чего мне нагрубили, сказал, что я обманщица и человек, который хотел их обмануть, после чего же мне не поверили и, конечно же, попросили пробить. Ещё раз то чего у меня нет чеки и все пробила это кассирша сама на этом же аппарате мало того что она товар не знает какой она продаёт она ещё не доказывала что я совершенно не вижу и не умею общаться с другими людьми хотя я всего лишь сказала что вы не совершенно обращай внимание на покупателей, точка. После чего 1 из главных сотрудников подошла и пробила то что ей надо причём пробила она не тот товар который не был в пакете я им доказываю сказала что у меня другой после чего она мне все равно сказала что нет у вас другой товар вы смыла меня в том что я совершенно ничего не понимаю и я к вам прикидываюсь дурочкой и после чего я оплатила тот товар, который я не купил, чтобы избежать скандала и поймав других. Обманщиков, которые хотели оплатить только половину суммы, уйти. 1 кассирша попросила другую сфотографировать меня этих людей вместе и повесить на доску людей которые хотят обмануть после чего я начала возмущаться что я все платила и всего лишь хотела пойти сразу же на кассе почему нет этого товара в каталоге? Из-за чего получилась вот эта вся катафон, это просто ужас, ужасный магазин, я ещё в Казани не видела таких магазинов. Таких кассиров, таких людей, которые там работают, нужно лишать работы, вылезать зарплаты - это ужасный персонал. Всех этих кассиров я давно пропила хоть и знаю что это не так зато они мне все от настроения и за них и оказал на автобус на целых 10 минут поэтому никому не советую этот магазин особенно в Казани в районе улицы примерно.
5
2
December 15, 2021
Отличный магазин крупной сети. Поставили кассы самообслуживания. По площади небольшой, но в наличии имеется практически всё, да и уютненько там.
Продавцы, более чем адекватные, всё нравится.
2
August 12, 2023
Ужасный магазин с таким же персоналом. В магазине из товара не было почти ничего, хотели купить водичку и что нибудь на ужин, так как снимали квартиру в этом доме, но ничего не оказалось, и на все вопросы продавцы отвечают в грубой форме. В магазине полная разруха
October 4, 2024
Хороший и удобный магазинчик, всё что надо есть
October 13, 2023
Грязновато, и, на мой вкус, товары расставлены сумбурно. В совокупности с тем, что само помещение неправильной формы, найти то, что нужно, довольно сложно.
Плюс ассортимент не особо богатый.